精選銀行工作總結范文合集8篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的銀行工作總結8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行工作總結 篇1時光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了20xx,迎來了20xx。在此,我把自己在20xx年的工作做一個小結,努力改進不足的地方,發揚優點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業務工作方面:今年由于新系統上線,業務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態度,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,遵守各項規章制度,不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作,把合規放在第一位。從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業業,克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業務是不是合規,章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規的業務授權。雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業務,創造更大的經濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務。
銀行工作總結 篇2一、營銷工作
20xx年年初我部存款基數為4182萬元,其中對公存款3848萬元,儲蓄存款334萬元,對公存款帳戶 戶。截止到20xx年11月末,存款日均達7933萬元,比年初增長3751萬元;其中對公存款6883萬元,比年初增長3035萬元;儲蓄存款1050萬元,比年初增長716萬元;對共存款帳戶 戶,比年初增加 戶。
(一)有利因素:
1、部門人員團結努力工作,使我部的存款完成較好。
2、對20戶重點客戶進行深入的維護,使資金在我行周轉使用的同時,及時掌握信息,主動營銷,成功的開發了房22戶公司到我行開立企業帳戶,并成為我部的優良客戶。
3、營銷中真誠對待每位客戶,做到親情式營銷。
(二)不利因素:
1、我做為部門負責人在營銷工作中沒有做好指導和傳授下屬如何去營銷,導致張杰今年的營銷工作沒有按計劃完成指標。
2、沒有合理的安排好信貸工作,導致信貸工作與營銷工作有時遇到沖突,影響工作進度。
3、營銷中缺乏執著的性格,使有些客戶沒有開發成功。
4、對公存款與儲蓄存款占比不合理,缺乏開拓儲蓄客戶思路和方法。
(三)20xx年我部針對22戶重點客戶維護的同時,利用金鶴卡代繳費和代發工資等方法開展儲蓄存款,并開拓新的客戶群體。
二、信貸工作
20xx年年初我部貸款戶數為24戶,金額 萬元,截止到年末貸款戶數為22戶,比年初減少4戶增加2戶,金額 萬元,比年初 萬元,成功的起訴了一筆不良貸款(朱成山),現在執行階段。
(一)有利因素:
1、借款人作到及時還息,配合我部的各項工作。
2、借款人經營正常,沒有停產狀況。
3、部門人員有一定的工作經驗,辦理業務準確及時。
4、成功的按照支行計劃進行貸款壓縮和收回工作。
(二)不利因素:
1、我部有三戶借款人投資房地產開發,現在我市的房產銷售一般,借款人短時間內還款有困難。
2、工作中側重于營銷工作,影響貸后檢查工作。
3、有一戶借款人處于逾期狀態沒有收回,影響行里的指標。
4、我部有三戶借款人為學校,其中基建項目已經結束,但三年內還清貸款有困難,因為現外欠工程款600萬元左右,同時在市交行現有貸款190萬元。另外兩戶正在擴建校園,資金緊張,近三年內不能還清貸款,上述三戶借款人經營較好,發展前景好,將會是其它銀行營銷的目標。
5、貸款企業的分戶管理,導致同是部門人員對其了解不全面,發放貸款時出現簽字難的現象。
6、掌握的專業知識不足,雖然沒有影響工作,但將會影響部門的前進。
(三)20xx年信貸工作
1、針對房地產開發投資的借款人加大收回貸款本金力度。
2、加大催收不良貸款力度。
3、催中級法院執行朱成山房產并拍賣。
4、收回三筆貸款。
5、重點壓縮貸款本金。
6、結合行的股本情況,針對制定相應的方案。
7、營銷汽車配件和卜奎南大街附近商戶的貸款。
8、調查根據具體情況,決定是否為其投放新貸款。
9、營銷優質客戶的貸款。
10、營銷按揭貸款。
11、貸后檢查做到雙人檢查,嚴格執行檢查手續。
12、每月(季)及時催收利息,確保不欠息。
13、認真辦理每筆貸款,嚴格按制度操作,減少風險。
銀行工作總結 篇3我,轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下
一、立足本職工作,處理好每向任務
20xx年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務。記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級后該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0。2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這么懂業務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
銀行工作總結 篇4銀行客戶經理個人工作總結20xx年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,20xx年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務,業余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。
在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習,提高自身素質。一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后, 多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。 作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職。 一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表9 0多份。做為客戶經理,我的'一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。 在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點。 只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行 來,我主動和王先生聯系,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短消息聯絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業務,老師們爭先問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。 新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質。
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
三、業務方面。客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面。客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。職位描述:
1.負責私人銀行部客戶產品的設計和開發,監察營銷推廣項目的進度;
2.運用各項分析技術,洞悉客戶分層的購買行為、服務與產品需求;
3.根據私人銀行客戶的需求,為客戶提供全方位的理財策劃和服務;
4.負責高端客戶的營銷、維護和服務工作;
5.搜集及評估客戶意見,制訂及改進品牌服務內容及水平;
6.負責私人銀行業務市場的推廣和客戶關系管理工作;
7.發掘客戶需要及業務機會,進行交叉銷售,確保完成銷售指標;
8.負責向客戶提供專業化服務、風險防范和反饋信息。任職要求:
1.具備多年銀行工作經驗、銷售財富管理產品及客戶管理經驗;
2.熟悉內地個人金融服務的一般運作及產品,熟悉各種金融工具的投資技巧;
3.具有廣泛的社會關系和客戶資源,具備較強的商務談判力及客戶拓展能力;
4.熟練掌握財務、金融和相關法律知識;
5.在證券、基金、外匯、期貨、稅務、收藏等專業領域有一定的專長和研究;
6.具有強烈的責任感及客戶服務意識,富有團隊管理及協作精神;
7.具有良好的交流溝通能力,英文程度良好;
8.具備cfp、cfa、注冊會計師等執業資格者優先。 入職門檻:在客戶的心目中,理財經理應該是能夠為他們解決一切問題的專家,所以你不僅要精通
銀行工作總結 篇5今年以來,在**中支黨委的正確領導下,我作為黨組書記,能夠扎實履行黨建工作第一責任人職責,加強支行黨的建設工作,為全面高效地履行基層央行職能提供了堅強的思想、政治和組織保障。現將有關情況匯報如下,請各位領導和同志們評議。
一、以教育實踐為重點,統籌部署支行黨建工作
今年3月以來,支行黨組按照上級行統一部署開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在年初中支開完動員會后,我就分別召開了黨組會和行辦公會,對支行今年黨建工作進行了全面部署。一是明確重點。是要認真、積極、深入開展教育實踐活動,進一步提高全行上下勤政廉政和作風效能,確保以黨組領導班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進行為上的改進。二是統籌開展。有效結合教育實踐活動全面加強基層黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建立了全省首家金融系統志愿者分會,九月份成立了全國首個金融系統精神文明建設聯席會議,同時舉辦金融系統道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導社會主義核心價值觀。
二、抓好干部隊伍建設管理,加強組織建設
我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴治黨的題中應有之義,作為黨組最大的責任。在干部隊伍建設方面,我在去年年底今年年初時對部分股室負責人、員工進行了一次調整,提拔1名副股長主持工作,3名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看,這次調整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱情得到有效激發,履職效能顯著提高。在干部管理方面,一是通過教育實踐活動中認真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會,進一步嚴格了黨內的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風建設中的一些不良問題和人員,我堅守“從嚴治行”理念,落實從嚴管理要求,通過點名通報、降低崗位系數津貼和責成相關責任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴肅處理,使得全體黨員的組織紀律意識得到了顯著增強。
三、夯實基礎立足履職,加強作風建設
一是夯實基礎。認真、扎實組織開展教育實踐活動,發揮示范帶動作用,帶頭接受學習教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實踐活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會,我就從深刻認識“抓紀律強作風”的重要性、紀律是什么、當前紀律松散問題反應了什么、怎么認識上述問題和怎么辦5個方面對支行今后一段時期的作風建設提出了想法和要求。支行的整體工作作風也有了明顯改進。二是立足履職。將教育實踐活動的最終落腳點著眼于“普惠金融、民生金融”上,并結合基層服務型黨組織建設,切實解決金融聯系服務群眾“最后一公里”問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調研,推動農村金融綜合服務站提前完成全覆蓋。借鑒**中支成功經驗,聯合市財政局開展全國首例縣級財政存款資金招投標工作。創新建立與市場接軌的工業用地抵押融資評估機制,探索化解聯保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔保風險的傳導。
四、落實“兩個責任”重點,加強反腐倡廉建設
一是作為黨組書記,我能夠按照要求,及時同班子成員和分管股室主要負責人簽訂黨風廉政建設責任書,并抓好落實和分解。7月,我要求各部門負責人結合如何履行好“一崗雙責”談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔當、懂感恩、知敬畏作為新時期基層央行優秀員工的標準,在全行傳遞愛崗敬業的正能量。二是加強反腐倡廉的宣傳教育。3月,組織全體干部職工參觀了**市沙家浜廉政教育館。3月和4月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于**市看守所內的**市反腐倡廉警示教育基地參觀,接受生動形象的反腐倡廉警示教育。4月1日,向支行中層以上干部每人贈送了一本《作風新規口袋書》。6月11日,開展了金融系統預防職務犯罪講座,邀請**市預防職務犯罪工作指導委員會辦公室李平主任主講,增強筑牢預防職務犯罪的思想道德防線。
銀行工作總結 篇6歲末將至,回想這一年來,我始終保持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行引導班子的步調,繚繞支行工作重點,精彩的完成了各項工作任務,用智慧跟汗水,用舉動和后果體現出了愛崗敬業,忘我貢獻的精力。下面我從三方面對自己20xx年工作進行總結:
一、端正思維,迎難而上,時刻堅持高效工作狀況
我在工作中始終建立客戶第一的思惟,把客戶的事件當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,請求自己對待工作必需有強烈的事業心和義務心,不辭辛苦,踴躍工作,從不挑三揀四,避重就輕,看待每一項工作都盡心努力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高尺度,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜就義業余時間,應用所有時光和機遇為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶樂意來往的朋友,通過自己不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿足的答卷。
二、事必躬親,狠抓落實,力求美滿杰出完成義務
在工作方式上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤著手、勤動腦,以博得客戶對我行業務的支撐。在實際工作中可能做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得悉咱們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔先容,自己又幾回登門訪問,向客戶宣揚我行的服務優勢和產品上風,終極壓服客戶打算將130萬的分地款存入我行,我曉得這還不是最終的勝利,在客戶拿到轉帳支票的時候,我又主動幫助客戶收集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到
銀行工作總結 篇7今年以來,隨著糧食市場的進一步放開和深入,三農問題和糧食安全問題已日趨突出,農發行的管理職能和業務范圍也發生了變化,收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領導下,緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心,適時調整工作思路,以總行的規范化管理考核為工作準則,以努力實現提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標,調動資金計劃條線在崗人員的工作積極性,充分發揮資金計劃工作的職能作用,使我行資金計劃工作取得了較好的成效。現將XXXX 年上半年資金計劃管理工作總結
一、統一思想,明確工作目標,量化和細化考核評比辦法
繼全省分、支行長會議之后,市分行召開了 XXXX 年工作會議,把風險管理擺在了全行各項工作的首位,明確提出了年度工作的指導思想和努力方向:以規范化管理為基礎,以風險管理為核心,以績效管理為重點,以改革創新為動力,以凸現機關處室的指導職能和服務職能為宗旨,靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法,對資金計劃工作百分考核內容進行了量化和細化,從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制,健全了各項管理制度。在百分考核辦法中,把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現金及利率管理、統計管理、等級行管理、業務綜合管理七大塊,做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實,半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確,切合實際,對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
二、加強資金營運管理,提高資金使用效益。
今年以來,我行進一步加強信貸資金營運管理,信貸資金回籠后及時歸還系統內借款,回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在 XX.X% 以上,信貸資金保持較高的營運水平。
X 、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經營核算意識,嚴格對資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業務開展的前提下,各行根據自身情況在限額內盡量壓縮頭寸占用,對不合理占用及時調整,保證了各行科學合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。
X 、完善資金調度管理。在資金調度環節上,市縣明確專人負責資金調撥管理工作。在請調資金時,做到資金調撥與信貸計劃的銜接,增強了資金與計劃雙重宏觀調控作用,避免了資金供應脫節情況的發生。今年以來電子聯行資金請調系統運行正常,我行繼續堅持小額度、勤調度的資金調度原則,尤其是總行調整了資金請調時間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調時間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調資金 XX 筆 XXXXX 萬元。同時我行嚴格按上級行的要求,規范使用《中國農業發展銀行信貸資金調撥通知書》、《資金請調單》、《資金申請審批情況表》等,建立了《系統內資金往來臺帳》,按月通過電子聯行系統與總行對賬,全年賬務無差錯,保證了資金的安全運行。
三、加強統計管理工作,提高統計資料質量
(一)我行各級統計人員克服統計工作量比往年有大幅提增、統計報表上報時間節假日不順延等實際情況,加班加點,任勞任怨,保質、保量、按時做好統計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統計報表,統計工作質量有了較大的提高。
(二)為加強對現金計劃執行情況的監測和分析。我行建立了現金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內支行、部現金收支情況及其特點進行分析,并對造成當期現金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
(三)我行在統計管理上始終堅持按照國家統計法以及人民銀行和農發行的有關規定進行,統計數據完全來源于各支行(部)會計部門的各項報表,堅持報真情、報真數,不擅自公開發表統計資料和泄露統計機密,在按時完成好省分行規定的各項統計資料的同時,認真地做好當地人民銀行要求上報的各類統計報表。
四、加強財補資金管理,做好監督撥付工作
今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯系,積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況,補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。
(一)自糧食市場放開后,國有糧食購銷企業的各項財政補貼已逐步減少,加上歷史遺留問題等因素給糧食企業經營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度,也嚴重影響到我行信貸資產的安全性和效益性。在新形勢下,我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調摸底,及時掌握各級糧棉油儲備數量、庫存值的增減變化及其原因,對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況,認真實施規范化操作,切實加強財政補貼資金的督促到位和監督撥補等管理工作,按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況分析;認真及時登記各類財政補貼臺帳,確保臺帳間數據準確、銜接。
(二)積極加強宣傳,密切與財政、企業主管部門的聯系,爭取理解和支持,為管理財政補貼資金營造了良好的內外部環境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員,積極主動督促同級財政和企業主管部門及時撥付財政補貼資金,弄清每一筆補貼資金的來龍去脈,及時將補貼資金到位情況反饋財政部門,督促下撥資金,避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況,并與會計部門積極配合,做好柜面監督,共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續的管理。
(三)經過我行與當地財政部門、企業主管部門的共同努力,財政補貼資金到位情況及監測管理水平有了較大的提高。至 X 月末,全市應收各項財政補貼資金 XXXX 萬元,實收各項財政補貼資金 XXXX 萬元,財政補貼資金到位率 XX.X %。
五、監測和分析等級行管理指標,適時調整工作思路
XXXX 年度等級行考核與以前年度相比有很大的調整,首先市行要求各支行認真領會等級行管理文件,掌握新的指標精神,并對考核指標提出反饋意見,分析各項指標完成的難易程度,指導全年工作。其次根據各行按月經營指標的完成情況,市行對各行的失分項進行原因和對策分析,通過對經營指標的監測反映,適時調整工作思路,找出工作重點,明確工作方向,為領導的預測決策提供了保障,有效提高了各行的經營管理水平。
六、加大調查研究深度,做好業務經營分析,發揮業務綜合職能
為了充分發揮資金計劃業務部門的綜合職能作用,我行十分注重提高業務經營分析水平,增強業務分析的實用性,做好領導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產結構變化及存異常變化等收購資金封閉管理動態情況,深入分析影響全行業務活動的各種因素,并且堅持靜態分析與動態分態相結合、近期分析與遠期分析相結合、銀行信貸業務活動分析與企業經營活動分析相結合、微觀分析與宏觀分析相結合的分析方法,緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點,揭示規律,找出特點,反映問題,提出對策,增強了全行業務經營分析的前瞻性和指導性。
七、加強現金和利率檢查,確保政策正確執行
銀行工作總結 篇8試用期的時間里,我一直謹遵公司的規章制度行走,不敢犯一丁點兒的錯誤。但這三個月走來,我也一直保持著一個很好的狀態,沒有為我周圍的同事們,還有銀行招來麻煩。所以對于這三個月的試用期而言,我是非常滿足的,我對自己的表現還算滿意,只是希望接下來的日子我可以更努力一點,在大堂經理這個崗位上扎穩腳跟,不辜負銀行領導和同事們對我的期望和信任。
由于剛來銀行不久,所以我對銀行的一切都是比較陌生的。雖然我有過幾年的經歷。但是每個人融入一個全新的環境中,都是需要一定的時間和一定的精力去消化,吸收的。所以在剛開始進來的第一個星期內,我主要是制定了一個小計劃,熟悉銀行環境,掌握好各個環節的細節,為今后的工作做一個鋪墊,盡量避免一些不必發生的事情。其次和同事們打好關系,在大堂經理這個職位上,我如果連銀行內部的關系都不能處理好的話,又怎么去服務各位客戶呢?所以這是我試用期的第一道題,也是我試用期對的第一道解答題。
在全部進入正軌之后,我就正式的踏入了自己的職位了。作為一名大堂經理,主要是為客戶處理一些業務,有時候遇到一些老人,解釋起來相對而言就比較的復雜一點了。比如前段時間遇到的一個老人,耳朵不太聽得清楚,所以在跟她溝通的時候,對我有一些誤解。可能是我自己也沒有表達太完整,所以才鬧出了一點小笑話,但好在我最后向她道歉,她也原諒了我,才沒有給銀行帶來負面的影響。所以我們在平時的工作當中,要以客戶為上,在服務的過程中,要保持一個低調謙和的態度。這樣我們才會把一些沒必要發生的事情盡量避免掉。很多事情其實是可以抹殺在搖籃里的,但是有時候我們沒有重視,才造成了一些傷人傷己的后果。
作為一名大堂經理,首先我要有一個敏捷的思維,無論遇到怎樣的突發情況,都應該保持冷靜,從容面對。其次在平時的工作當中,必須更加細致,謹慎。有時候人多起來的時候,我們很難去把握彼此的分寸,這時候就是考驗我們綜合能力的時候了。而這三個月的試用期,我也全面的證明了自己,我相信自己有這樣的能力,更好的完成接下來的工作。
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