參觀學習的心得體會（精選20篇）

參觀學習的心得體會

　　心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數學札記相近；體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經驗總結。

　　從某件事情上得到收獲以后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的參觀學習的心得體會（精選20篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　兩天的外出學習，收獲頗豐，同時也感到肩上的壓力很大，很有一種危機感，一種被改革的潮流所淘汰、被其他學校所超越的危機感。

　　一、11月13日有幸聽了兩節英語課，聽完課后和大家一起評課討論，給我留下很深的印象。

　　1、這節課整體設計很好，無論是課件的制作、教學環節的安排、教師的點撥啟發還是小組的合作，都遵循著讓學生掌握知識和培養學生能力的原則。從導入開始就緊緊圍繞這節課要進行的話題，對舊知識的復習環節也設計得自然，把新舊知識在這一部分連接起來，設置了很好的梯度，學生很容易自己就可以嘗試新知識。這就是我們平時所說的給學生一個階梯，階梯設好以后，為后面學生的自主學習掃除了障礙，學生自主合作就很容易。這是我們的教學過程中把握不好的一點。

　　2、這節課的第二個亮點是對聽力的處理。我們的老師幾乎都是在聽聽力之前沒什么鋪墊，而五中的老師先讓學生讀題，也就是讓給學生整體感知，這樣學生聽起來很容易。老師所做的每一步都有很明確的目的，都是為學生的自主學習做準備的。

　　3、課堂的拓展部分也是關注了所有的學生，讓每個學生都有充分展示的機會。如果我們在課堂上只把學生當成容器，把自己的教案全都傾倒在容器內，而不讓學生有任何其他的想法，以免節外生枝，其實這就是忽視了對學生的生命關懷。因為學生在課堂上產生的一些想法有時正是學生讀書過程中的難點，可這樣的難點一旦忽略，不僅造成學生學習的困難，而且會讓學生發問的腦筋產生惰性，讓我們的課堂毫無生意。新課程提倡對話，師與生對話、生與生對話、生與讀本對話，這樣課堂就應該是師生互動、心靈對話的舞臺，老師和學生都可能在課堂上創造出奇跡，喚醒潛能。

　　在我們的課堂中老師應該多采用常德老師的方法，從環節設計、知識銜接、關注學生的角度出發，關注學生認知的發展規律。

　　從她們的課堂中我們還應該注意以下幾個問題：

　　1、課堂環節中注意學生良好書寫習慣的養成，這也是我們老師忽略的。

　　2、課堂過程要有總結性評價。（書寫、口語、對話的熟練程度）

　　3、要關注每一個學生，給每個學生展示的機會，特別是不喜歡舉手的孩子。

　　4、課堂上小組的展示不能過多5、課堂展示時一定給下面的同學一定的任務，這樣大家才能認真聽。

　　6、對作業的處理老師要做到心中有數，在教學的過程中可適當的滲透，這樣學生做起來較容易

　　7、重視語言的輸入，巧設語言的輸出。（如聽力中的跟讀，單詞的跟讀）

　　8、對本節的重點可以多一個呈現的過程。

　　二、根據常德五中校長及我校唐書記的總結，我們現行課題實施中存在的問題：

　　1、老師習慣控制課堂，學生缺乏獨立思考的學習時間和空間。

　　改進方向：體會、嘗試任務型教學模式，合理安排自主學習、合作學習時間。

　　2、孤立教學內容，不能把知識整合

　　3、過分孤立地進行"句型教學""詞組記憶"忽略教學情景的創設和使用。

　　4、語法的講解走兩個極端，要么忽略，要么過分強調

　　5、課堂用語不規范，甚至不用英語組織教學。

　　三、在我們教學中應該注意做到以下幾點：

　　1、認真研究學習我們學校現行的教學模式，讓每一個老師都很清楚它的操作流程、實施要點以及在操作過程中應該注意的問題。

　　2、反思我們的教學，根據現行教學模式，針對自己的課堂教學設計出自己的課堂模式，把新的教學理念一直貫徹下去。

　　3、采用多聽課，聽好課，多學習的方式提高教師自身的素質，更好的適應英語課堂的要求。

　　4、認真學習先進教育的理念，讓老師的評課理念有一個提升：從關注教學過程的細枝末節到關注整個過程；從關注如何教導關注學生如何學；從只談優點到存在問題的一針見血。

　　讓我們從現在做起，從關注每一個學生開始，從尊重每一個學生開始，從滿足每一個學生的需求開始，從善待每一個學生開始，從開啟每一個學生的智慧開，從改善對學生的評價方式開始，從改善傾聽能力開始，從改善教學策略開始，從提升自我生命質量開始。

　　20XX年10月20日上午，我們學校14名教師在李校長的帶領下，有幸赴汾西縣的一校和二校參觀學習，初到一校和二校，首先整潔干凈漂亮的校園映入我們的眼簾，這兒的一切都是那么清新自然，富有生機。短短一上午的學習，讓我們收益匪淺。

　　透過參觀汾西縣一校和二校，所見之處，所看之物都讓所有人都感到耳目一新，從不同的方面得到很多收獲。我們近距離地感受著教育理念的濃厚氛圍，了解著學校管理、教學研究、新課程改革等方面的成效與做法，雖只是浮光掠影、蜻蜓點水式的走過，但在感受和品味的過程中，感慨頗深，收獲很大，受益匪淺。

　　文化是一種氛圍，是一種環境，是一種影響。校園文化建設是一塊會說話的宣傳牌。文化立校——扮靚自己，讓人透過內涵一眼認出文化立校。在汾西一校，我深深感受到那里追求和彰顯的校園文化體系包括了靜態文化、動態文化、教師追求和學生影響等多個層面，它涵蓋著以校風校訓為載體的濃郁用心的校園靜態文化，涵蓋著以學生活動為載體的生機勃勃的校園動態文化，同時包含著以教學方式、管理方式、評價方式、運行制度等為載體的教師層面的校園管理文化，和讓學生能時時處處浸染其中，直接以學生為對象的校園育人文化。

　　參觀學習后，我實實在在感覺到，這些學校把學校管理的很好，能夠說到達了極致。我們透過與學校領導的交談，把握清晰的學校辦學思路（包括不同時期的辦學理念，辦學目標，辦學規劃，行動思路等），另外包括學校的辦學條件、人文歷史、社會背景、發展現狀、人際關系，師資水平、學生特點等方面的狀況。兩所學校對教師的基本功抓的很扎實，透過鋼筆字、毛筆字、粉筆字和簡筆畫等形式加強對教師的訓練，使全體教師的基本功都能扎實。

　　第二方面感受學校的文化氛圍，大到學校環境、教學大樓的設計，小到班級文化，細到一面墻、一個角的設計都盡力解讀出文化的滲透程度。學校文化是內涵于學校的教育思想、教育觀念，因此對課程構建、學校管理、名言警句、教師言談以及校訓、校歌、校徽、校旗等也都細細感悟，從而全面理解學校文化途徑，感受文化力量。觀察學校所有成員的行動模式，學校文化就應深深印在每個成員的心中，體此刻學校的每個成員對每一個行動的自覺意識和獨特的認識中，并表此刻日常的教育教學言行中，因此注意對每一項工作，每一個要求，每一項制度的落實進行認真的觀察，從而感受學校文化視野中的行動質量，真正領悟文化內涵。

　　在汾西一校主要參觀了學校的檔案室，從中看出學校的檔案管理很規范，很細致，教師基本功展示筆記中，如果不細看，你不會明白就是用黑筆手工寫出來的，十分協調；學校尤其在校本課程方面做的很細致，一點一滴，所見每一物都能夠看出他們在日常教育教學中的精細化管理。學習中我強烈感覺一校是用牛校長的人格魅力和精干的領導班子來餞行辦學理念的。

　　這次學習真是不虛此行，使我進一步了解了先進學校的辦學理念和教育理念，成功學校的內在動力和源泉。那里的教師愛崗敬業，團結一致，才使這所學校充滿生機。長期以來，他們確實做了超多的工作，有了領導老師們的共同努力，才塑造了一個優秀的學校。這讓我再一次想起一句話“沒有完美的個人，但有完美的團隊。”

　　20xx年10月19日—20日，利用2天的時間全校班主任赴北京開展了別開生面、特色鮮明的外出考察活動，這次活動針對性強、效果突出、明顯，使我受益匪淺。具體感受總結為以下幾點：

　　一、真正的教育是以學生為本的素質教育，素質教育才是教育的歸宿。實施素質教育是當前我國教育的主旋律，新課程的實施和教改理念的不斷實踐，成為落實素質教育的助推劑，教師和教育教學管理者是教育發展、學生成長的生力軍。我們所參觀考察的兩所學校北京廣渠門中學和清華附中都是北京市有很大影響力的教育集團中心校，這些學校集中優勢教育資源，辦優質教育，并取得了顯著成效；著眼于學生的德、智、體、美、勞等五育并舉，學生的實踐能力與創新意識兼顧。大到學校的硬件設施，小到校園中的一草一木，無不展現著良好而又務實的育人氛圍，無不體現著素質教育旺盛的生命力。教育就是塑造人，讓學生享受高起點、高品位的德育，培養學生良好的品質與堅強的意志，成為有人性的人。放手讓學生自主參與管理，學生自發組織開展各種活動，參加社會實踐，培養社會責任感及實踐創新能力，讓學生樹立愛心意識、責任意識和維護正義的精神。這些學校所形成的教育規模、管理風格和辦學特色無不滲透著教育者的教育智慧，無不凝聚著他們辛勤的汗水。教育是一項神圣的事業，這些學校將素質教育演繹的淋漓盡致，大氣豪邁而又自信！

　　二、教育的成功源自教育細節的成功。學校是教書育人的場所，草率、粗放的校園環境無疑對學生有著潛移默化的傷害。老子曾說：“天下大事，必做于細。”教育作為一種事業，如果光停留在口頭上而不體現在行動實踐上，則無異于空中樓閣，如水中月、鏡中花。我們所參觀的這些學校校園環境優美，建筑設計布局合理，校園文化氛圍濃厚。名人畫像、雕塑、格言警句隨處可見。學生的繪畫作品、書法作品、小制作、工藝品等在細微之處體現著教育者為學生才能的展現和拓展所做的努力與良苦用心。這些做法對我們都是一種啟發和提醒，如果我們在這些方面進入了一種常規教育的話，那么對學生身心的健康成長、才能的展現無疑是一種促進。

　　三、提高自身基本素質，做學生的良師益友。班主任一言一行，一舉一動都直接對學生起著潛移默化的作用。自古以來就強調身教勝于言傳，要求學生做到的，班主任首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學生樹立榜樣。同時班主任還要善于創新，做到以德育德、以個性育個性、以創新育創新。要想做到這些，班主任還要不斷的完善自己，不斷地學習有關知識，提高自身素質，嚴于律己，以身作則，才能在學生中樹立實實在在的形象。著名教育家魏書生說過：“教師應具備進入學生心靈的本領。育人先育心，只有走進學生的心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的共鳴。”所以老師要善待每一個學生，關愛每一個學生，把學生當作自己的孩子，當成自己的朋友，給學生以心靈的自由，多與每一個學生接觸，縮短師生間的心理距離，與學生打成一片，切實走進學生的心靈，做學生最信任的領路人。對學生要注意語言分寸，多鼓勵學生，樹立學生的自信心，這樣才能搞好師生關系，管理班級才能取得良好的效果。

　　四、班主任要有責任心。教師肩負著即教書又育人的重任。首先，班主任要有嚴謹的治學態度，雄厚的學科專業知識和廣博的科學文化知識。其次，班主任還要有良好的職業道德與責任感、使命感。這樣就會有為教育事業無私奉獻、就會有甘為人梯、善為人梯的精神。這幾天的考察學習使我認識到作為學生老師的班主任，要用自己滿腔的愛去關心，去尊重每一個學生，耐心細致地去指導每個學生，才能做到對學生的關心，體現出班主任的責任心，學生才能養成良好的學習習慣，得到良好的教育。

　　總之，此次考察學習是一次難忘的學習經歷。對我來說是受了一次極好的教育，也是對我教育教學工作的鞭策！我在今后的工作中，要多學習先進經驗，不斷改進自己的工作方法，力爭使自己的班集體更加優秀。

　　小寨路街道辦事處于四月十九日組織全體社區專職工作人員赴紅專南路、大唐、崇德坊、新家坡四個先進社區參觀學習。每到一個社區，主任和全體工作人員都熱情接待我們并細致地為我們講解該社區的發展歷程和建設情況。雖然各社區硬件條件不同，管理模式也并非一致，但他們結合本社區情況，因地制宜的發展理念和工作措施值得我們去認真學習、借鑒。

　　一，紅專南路社區堅持以人為本，營造溫馨家園。

　　當我踏入紅專南路社區的教育示范基地時，深深地被其濃郁的人文環境所感染。基地中不僅展示了社區歷年來獲得的榮譽獎牌，還有各種由展板、多功能媒體呈現的社區概況介紹、社區工作動態，其中文體活動的開展更是數不勝數。紅專南路是全國重點示范社區，它一方面通過板報、學習園地、教育示范基地等加大對科學發展觀、構建和諧社區的宣傳；另一方面對居民定期開展科普知識講座和豐富的文體活動，倡導健康文明的生活方式，營造了社區的文化氛圍。

　　二，大唐社區創新管理機制，推行“三創”、“三圈”工程，創立品牌服務。

　　大唐社區解放思想，以五級管理體制創新社會管理精細化，制作了五級管理示意圖，實行從兩委會到戶長的責任制，注重管理體制的科學性；在對流動人口的管理方面，實行與常住人口統一的以流動同一性創新社會管理全員化模式；在社區服務方面，開設殘疾人康復室、老年日間照料室、矛盾調解室、文體活動室以及青少年課后托管班等多種為居民免費開放的交流平臺，以延伸服務創新社會管理的無縫化。大唐社區面對新形勢，運用科學的管理機制完善社區服務體系，通過社區陣地搭建全方位平臺為轄區居民服務。

　　三，崇德坊社區鋪展貼近民生的工作，真誠服務百姓。

　　在此次參觀學習的社區中，崇德坊社區硬件水平相對不高，屬于純居民型小區，孤寡、空巢老人平均較多，并且沒有物業部門，平時查電表水表、疏通管道等細碎的事情也由社區進行管理。針對現狀，社區主任帶領工作人員親自上門走訪入戶，對轄區內的居民做到全面、細致和深入的了解，其著名的'兩大活動分別是每年的“冬季送餃子”，以及利用不大的社區辦公用房開展的“陽光家園送愛心”活動。崇德坊社區堅持做好群眾路線，為居民提供貼心、周到的服務，尤其注重對社區“孤、殘、老、弱”四類群體的關懷和幫助。

　　四，新家坡社區夯實硬件建設，努力提升業務水平。

　　新家坡社區是村轉居型社區，地理位置優越，人文環境得天獨厚，硬件設施水平較高，內設有康樂室、服務站、圖書室等活動場所，并且建立了覆蓋全部轄區范圍的監控設備，制作了可活動式的社區業務動態信息欄。新家坡社區在相關部門的支持與幫助下，進一步強化硬件建設，完善便民利民服務體系，努力建設一個“環境優美、寬敞明亮”的精品社區。

　　在今年的全國兩會上，所有談到社區基層管理創新的話題，幾乎都離不開“社區”這一關鍵詞，這充分說明社區是社會管理創新的落腳點之一。通過此次參觀學習，我們看到了“謀民生之利、解民生之憂”的管理創新之舉在社區發展中起到的重要推進作用，也激發了我對社區工作的一些新想法和新思路。

　　一，從理念上應當提高對社區治理的創新認識。時代進步，人們的思想觀念也在更新，社區由最初的簡單式服務轉向了多元性服務模式。而社區發展的最終目標是盡量讓人們自己決定做什么，并從社會自身的力量中尋找動力，從外部動員式向內生性發展的演變，這是社區發展的最高境界，也是我們全體社區工作人員努力構建的美好明天。

　　二，在管理上應當提高科學性體系，打造社區特色亮點。社區管理應當根據上級有關文件精神結合轄區的實際情況，因地制宜，努力突出科學性管理，挖掘轄區潛力，建立與駐地單位的聯動機制，有效整合社區資源，打造社區工作亮點，使社區更好地為群眾辦好事、辦實事。

　　三，在服務上應當學習崇德坊社區工作法，做居民的“貼心人”。在社區工作中應將著力點放在為居民服務的宗旨上，堅持做到服務到位，不做樣子；服務到人，不留盲點；服務到面，不失民心。在公共服務“窗口前移，重心下沉”的背景下，堅持“以人為本，服務為先”。

　　以上就是我此次參觀學習的一些心得感受，同時感謝辦事處為我們提供了這樣一次很好的交流機會，我會把這次學習到的知識充分運用到實踐中去，為社區工作的順利開展貢獻每一份力。

　　20xx年10月31日，在xx中心校曹主任的帶領下，我們一行8人來到xx第一小學進行參觀學習，這是我第一次出去參觀，走在路上心情激動不已。來到學校，接待我們的是學校校辦室的劉庭琴主任、教導處的馮桂蓮主任和學校黨委的李書記。幾位領導都非常熱情而且彬彬有禮。聽說我們旬陽的老師還不少，此時，我就感受到老鄉的熱情。步入校園，首先感受到的是小橋流水般的詩意畫境，佇立在這樣一個幽靜文雅的校園里，一道而來的同事們都下意識的把談論聲壓低了。漫步在校園中，你會感到學校的每一處角落都充滿了書香的氣息。來到學校正逢學生上學時間，時常會聽到學生“老師早”、“老師好”的聲音，學生們是多么的有禮貌！你隨處還會看見佩戴“支持雙創”肩章的學生干部，正在檢查衛生，他們是多么負責任啊！

　　參觀了市一小的升旗儀式，讓我感受很深。聽到清脆而又柔和的鈴聲響，三千余學生能夠整齊有序的站好隊列隊形，隨著國旗緩緩的升起，全體學生的隊禮整齊劃一。學生流利而又有感情、有主題的國旗下演講，讓全校師生全神貫注的聆聽，精彩的中隊主題演出活動更是給全校學生上了一堂德育課，“身邊的安全小故事”的主題隊會開展的形式多樣，有講故事、小品、快板等，學生真正受到安全方面的教育。升旗儀式的各個程序全由學生主持，學生的組織能力、語言能力的到了我們佩服，當然，這背后肯定凝聚著老師的無盡心血。升旗儀式盡管只有短短的幾十分鐘，但是我感到效果顯著，學校真正把升旗儀式當作了一節德育的課堂。

　　在教導處的精心安排下，我們參觀了學校管理規范、擺放整齊的圖書室，欣賞了各種價值很高的小制作、小發明和能見證市一小輝煌歷程的校展室，獨具特色、馳名全省的勞技室，規范齊全的檔案室。圖書室里的圖書報刊擺放整齊有序，分類明確，書報齊全，干凈整潔。校展室里的各種榮譽已經擺滿了整間房子，有市級的、省級的、國家級的，讓我們贊嘆不已，教師們各項獲獎證書，讓我感受到市一小教師們在工作中是多么的認真踏實！最讓我們賞心悅目的是學校的勞技室，聽了國家教學能手龔心鈞老師的介紹，學校的勞技室已經是學校的特色和亮點。勞技室的學生作品琳瑯滿目，學生的布扎花別具一格，有的作品被國家、省博物館收藏，有些作品在中、省、市獲獎。在這里我們認識了這位和藹可親的龔心鈞老師，他的一席話，讓我們勝讀十年書，他對教育的熱情、對工作的負責真讓我們年輕人學習，盡管他已年過半百但教育的理念超前。和他合影之時，一股敬慕之情油然而生。

　　走進12位教師的課堂，我們一睹名師的風范，他們的課堂真是一種藝術！首先每位教師都充分體現了老師“以學生為主體，學生是學習的主人，老師是課堂教學的組織者、引導者和合作者”，教師在課堂上導的角色扮演的很好，每位教師都是在“用教材教而不是教教材”，新課程理念在課堂上得到體現。其次是教師在課堂上注重對學生的評價、鼓勵。學生的每一次精彩教師都給與表揚鼓勵，鼓勵評價的語言和形式豐富多彩；第三，每節課教師都注重學生的養成教育和情感教育，素質教育落到了實處；第四，教師扎實的教學基本功讓人折服。每位教師都具有廣博的知識，有著靈活的駕馭教材的能力，多媒體課件運用自如，教師的語言童趣而又感人。聽著這樣的課讓我們覺得是一種享受。通過聽課，我看出這里的學生學習能力、學習習慣都很出色，且個性鮮明、興趣廣泛，他們都參加了各種興趣小組活動。

　　在和學校的羅校長、王主任、教研組長課改、校本教研座談會上，讓我感受最深的是老師的敬業精神。每位教師在工作中都不甘示弱，形成了一種積極向上、勇于爭先的工作氛圍，就連即將退休的龔心鈞老師雖然已榮譽滿載，在工作中仍然堅持不懈，作為我們的年輕人，沒有理由不努力、不研究。學校高度重視校本教研工作，開展說評課、示范課、匯報課、研究課活動，還開展“疑難問題研討會”、“微型課題”、“集體備課”等活動，學校領導經常參與指導。教師在教研活動中逐漸成長。

　　在這次學習中，可學習的東西還有很多，我用筆墨并不能完全表達出來，但我的內心真正得到了洗禮，得到了震撼。一方面讓我看清了差距與不足，另一方面，也增強了提高自我的緊迫感和責任感。“他山之石，可以攻玉”，我相信，只要我們腳踏實地、善于學習、積極進取，一定會開創美好的未來！

　　7月23日，分公司組織我們外出參觀學習兄弟收費站的文明服務及禮儀形象，希望能夠通過這種方式學習到兄弟單位的優質文明服務理念。我們先后經過了濟青高速膠州收費站、濰坊東收費站、濰坊收費站、濰城收費站，青新高速平度南收費站（公路局管轄）。

　　當車駛入車道，首先迎接我們的是一張親切微笑的臉，隨后輕輕一點頭，伴著一聲您好，讓人感覺他在同熟悉的朋友打招呼，那么自然那么親切。收費員站立雙手接住公務時，當車要駛離時，又雙手遞給司機。自始至終，臉上都掛著微微的笑容，讓人如沐春風。在車輛刷卡時，我們也注意留意到收費亭里面物品擺放規范整齊，安全器材齊備，崗亭內外、車道干凈衛生，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸最深的就是膠州收費站和平度南收費站收費員的微笑服務，他的一個微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了服務，不得不讓我們聯想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現我們的服務水平和管理水平，微笑可以充分體現我們的整體素質。

　　通過觀看各收費站的文明服務，實實在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在之前的工作中我們一直認為自己已經是高標準、高要求，臨行前并不抱多大希望。但是在這次文明禮儀參觀學習后，首先讓我們認識到原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位。從小小的迎賓手勢到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中迎賓手勢不標準、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。

　　通過這次文明禮儀學習，也使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給司乘人員的負面印象是很大的。試想當車輛駛到收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情、精神不振的收費員時會是什么樣的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢？——“威乳高速，為民服務”，可我們的服務態度卻帶給對方的是一種疲倦、無奈、生硬、不自然的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是司機，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？

　　所以，我覺得在平時的工作中我們應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事，從以下幾個方面體現和提高我們的文明服務水平。

　　一、做好迎賓手勢，標準的迎賓手勢，首先能給司乘人員一個尊重他們的良好的印象。

　　二、做好微笑服務，司乘人員到達收費亭，做好微笑服務，笑臉相迎，能給人一種如沐春風的感覺。

　　三、用好文明用語，響亮的文明用語，一聲“您好”。給人一種親切的感覺，心情愉快，更在無形中提高了我們的形象。

　　四、使用唱收唱付，這樣既能提高收費準確性，又能讓駕駛員聽清收費數額及找錢數額，避免爭議，減少車輛因點錢在收費車道停留時間。

　　另外，不僅要在文明禮儀方面進一步提高，還要在業務水平方面下大力氣提高。我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件精神，真正為司乘人員營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！

　　11月23日，我與于松香、孟繁星兩位老師到xx六小參加了他們的自能高效課堂課堂成果推介會，并參加了他們邀請的教育專家的報告會。通過學習深有體會，現將所見、所聽、所悟和所感總結如下。

　　23日上午我聽了兩節英語展示課。一節是張艷麗老師的語音教學課，一節是李海蓮老師的故事教學課。

　　張艷麗老師的課著重于學生利用原來學過的單詞拼讀知識，進行自我總結，找出單詞的一般發音規律，進行新單詞的教授和學習。上課之初，教師就利用26個字母的發音規律來進行了吟唱，其實我覺得這種方法固然有效，但是也容易造成學生的誤解。例如：字母e的發音就有幾種，但是在誦讀的時候只注意了一種，盡管順口但是或許會有不好的后遺癥。

　　在學新單詞的時候老師就利用學過的字母組合的發音規則來指導學生試讀，并及時的進行了聽音正音。同時加強了小組之間的合作學習，進行了小比賽提高了學生的參與積極性。當然對話教學也采取了同樣的方式。總體來看六小的老師自己提高了教學難度，敢于突破課程標準，來進行探索，精神可嘉。

　　李海蓮老師的課是故事教學。按照標準，在實際教學中C部分得到故事，作為一個教學參考沒有必要拿出作為一節課來上，但是李老師進行了探索，對教學要求做了提高，精心設計了教學課件，同時也做了很好的授課。一開始老師就用chant開頭，提高了學生的參與積極性。老師設計了一些環節，對于學生可能遇到的困難進行了處理。在后面的動畫演示中，學生很容易的就理解了故事。在隨后的教學中，老師先后進行了分角色朗讀。隨后讓一部分同學進行了表演，其中有一個孩子的模仿十分到位。

　　在隨后的研討中，事先安排好的五個觀察小組，分別從老師的教學語言、教學資源的利用、課堂用語的頻率、學生的主被動問答和老師的巡回指導等五個方面進行了統計說明，提供了授課老師的優點，同時也根據老師的不足，提出了很好的建議。這是上午給我印象最深刻的一個環節。這個磨課過程很有實效，值得推廣。

　　下午我們參加了他們的報告會，市教科所得陳中杰針對六小的推介做了說明，提出了幾個中肯的建議。省教科所的張斌博士做了專題報告會。他從課程標準入手，給我們做了精彩的闡述。同時張斌博士強調了教師的主導作用，他說任何一種教學模式和教學策略，都不能忽略老師的主導作用。我深有同感。

　　一天的時間，走時天未亮，歸時夜已深。但是我覺得此行收獲頗豐，在今后的教學中，我們也該著眼于課程標準，提出更高的教學要求，不斷進行自我發展。

　　xxxx年x月x日至x月x日，在縣委和縣政府的安排下，一行人赴青島、煙臺、威海、濰坊等地進行了別開生面、形式鮮明的參觀學習活動。此次參觀學習感受很深，收獲非淺，心得體會如下：

　　一、參觀學習活動的主要特點

　　1、內容豐富。外出參觀學習的時間雖然不長，但安排緊湊。通過觀摩考察，切實地感受到了膠東企業文化的巨大凝聚力和向心力，激發了員工的工作熱情，奏響了企業提速前進的最強音。

　　2、形式新穎。這次參觀學習，大家互比互學，領略了發展亮點；外出交流考察，把目光投得更遠，奔赴發達地區經濟最前沿，做到了內外兼顧，遠近結合。

　　3、氣氛熱烈。通過參觀學習，共謀發展，總結過去，描繪未來，展現出奮發進取、積極向上的精神風貌。

　　4、收獲顯著。這次，我們集中拿出幾天的時間，領略了膠東地區這些公司近幾年來的巨大變化，感受了當地企業發展的濃厚氛圍，學習了他們通過不斷地創新，推進企業發展的成功經驗，看到了跟我地在一些方面的差距，同時看到了發展的巨大成果。有危機感，也有了參照，有了目標，更有了干勁。我們作為欠發達地區，領略了膠東發達地區思想解放，尋求發展的強勁意識。

　　二、參觀學習的主要體會

　　1、經濟發展差距之大，發人深思。參觀地區無論是城市建設、生活水平、國民生產總值、地方財政收入、農村人均收入都要比我地高幾倍，甚至十幾倍，這些都是無法比擬的，值得我們深思。

　　2、政府管理理念令人信服

　　地方政府對企業、社會管理規范化程度高、服務意識強，思路開闊，具有遠見卓識，注重人文環境建設，注重土地、資源和環境的合理利用。地方政府大力實施可持續發展戰略。

　　3、企業層次發展之高令人嘆服

　　這些當地企業，特別是威高集團、遠航科技、新北洋、天人環境工程有限公司，無論在管理模式、科技水平、文化理念，還是創新意識、發展意識上都是值得我們當地企業好好學習的，正是有了這些東西做基墊，才有了這些效益高、發展快的知名企業。這此確實令我們當地人嘆服。

　　三、參觀學習的主要收獲

　　短短幾天考察時間，大家一路學習取經，一路深入思考，收獲頗豐：

　　1、必須牢牢抓住發展第一要務。最近幾年青島、煙臺、威海等幾個城市都發展的很快，許多工作走在了全國的前頭，但他們始終不滿足、不松懈，始終堅持發展不放松，聚精會神搞建設。即使現在已處于一個很高的平臺上，他們仍然保持著強烈的危機感、緊迫感，奮力拼搏的精神絲毫沒有減弱。他們的經驗告訴我們，在任何時候、任何情況下，發展始終是第一要務，必須時刻緊抓不放。

　　2、必須始終堅持解放思想。我們的共同感受是，這些地區的經濟發展之所以又好又快，除有政府部門的大力支持外，很重要的一條就是當地人思想解放。多年來，他們敢于突破，敢于創新，敢于進取，在改革方面走在全國前列，孕育了“敢闖敢試、敢為天下先”的改革精神。他們意識超前、思維敏銳，善于捕捉、把握和用好了機遇。事實證明，觀念變則行為變，行為變則習慣變，習慣變則命運變。我們只有不斷地解放思想，不斷激活加快發展的內在動力，才能不斷縮小與膠東地區的差距。

　　3、必須精心培育新的經濟增長點。我們所看到的膠東地區在市場經濟的競爭中迅速崛起，得益于他們始終把培育新的經濟增長點放在突出位置來抓。經過多年的努力，做強了支柱產業，又迅速的挺進其它產業，開展多種經營。他們的發展歷程使我們認識到，只有大力發展熟悉的產業，千方百計加快新經濟增長點的培育，才能搶上經濟發展的快車道。

　　4、必須提高企業的凝聚力。企業的凝聚力是企業穩步快速發展的保證，只有員工心往一處想、勁往一處使，才能使企業力量集中，步伐迅速。

　　通過參觀學習，我認為：臨淵羨魚，不如退而結網；心動更要行動。我們金斗營鄉有決心、有信心，進一步搶抓發展機遇，在經濟社會發展的滾滾浪潮中，乘風破浪，奮起直追，開創金斗營更加美好的明天。

　　三月三號，我有幸到xx國際大酒店進行實地考察學習。xx國際大酒店是由xx股份有限公司按國際四星標準獨資興建經營的商務旅游型酒店，酒店是按照國際四星級標準為社會各界名流精心打造的集娛樂、住宿、康體休閑于一體的大型綜合酒店，地處廣西北海市城區鉑金商圈中心位置，瀕臨風景秀麗的北部灣，出門即可信步漫游北海中心商業區，地理位置優越，環境優美，交通便捷。

　　酒店總建筑面積2。3萬平方米，整體建筑雄健沉穩，氣勢拔云，配備智能化管理系統實現水電空調、電梯、安全防范、消防、通信、信息和辦公智能現代化管理，擁有各類全寬帶接入的高檔客房192間(套)。經過短暫的休息后，下午在該酒店銷售部經理和房務部總監的接待下，我們參觀了荔珠大酒店的前臺、客房、餐廳、工程部、飯堂、多功能廳等等，對該酒店有了進一步的了解。

　　作為工程部的一員，經過參觀，我對該酒店的裝修和設計深有體會。前臺柜臺合理的設計，把接待和收銀的柜子和抽屜分開設計，使原本不大的空間得到充分的利用，前臺設有總機，有固定的話務員接線，能夠專心和專業的為客人提供電話服務;工程部雖處在酒店的地下室，但臨近酒店的各種設備，便于隨時觀察設備設施，如出現問題能及時維修，在人員配備方面，擁有水電工，木匠，空調師，泥瓦匠等等，各種人員比較齊全(因為酒店網絡和電話業務是外包的，所以沒有網絡管理員);

　　該酒店的領導在客房裝修和設計，下了不少的功夫，擁有不少人性化的設計，在地毯、柜子，電視、床鋪等方面都考慮到是否合理和舒適以及其使用的壽命，酒店還配有休閑娛樂室，有棋牌，乒乓球臺，桌球臺等等;來到酒店的頂層，在電梯的右側有一個比較大的休息區，在休息區的四周是大小會議室和多功能廳，多功能廳大而氣派、裝修豪華，各種插座布置合理，可以滿足各種婚宴、會議、晚會的需求，小會議室設計比較典雅，具有文學藝術氣息，適合舉行小型的研討會;酒店的樓層走廊兩邊是各種具有當地特色的圖畫，時刻提醒過往的旅客自己所來到的是海濱城市。

　　通過參觀學習，使我在酒店設計和網絡維護方面有了更深刻的認識。在今后的工作中，我要合理的利用這次參觀學習所學到的知識利用到工作中，借鑒該酒店在工程裝修和維護方面的長處，盡力做到讓客人滿意，讓酒店領導滿意!

　　教育局組織我們各學校主抓教學的領導到重慶的學校去參觀學習。濃厚的教育氛圍，到處彰顯特色的校園文化，嚴謹的教學管理，和諧發展的班級管理文化，追求實效的教研活動，異彩紛呈的教研成果，現代化的辦學理念。這些都是這幾天來參觀xx市xx區兩所學校給我留下的深刻印象。

　　一、先進的文化管理彰顯學校特色。

　　走進校園，一種潔凈優雅的感覺隨之而來，他們的校園到處綠樹掩映，當我來到學校的教學樓、會議室、辦公室、教室時，隨處都可以感受到整潔，雅致、又不失個性，學校的每一條走廊、每一面墻壁包括偉人雕塑、名人畫像、主題活動圖片、學生作品展、特色專欄，甚至是地下踩著的地板磚都無不體現特色教學的文化氛圍。

　　二、嚴謹細致的教學管理是提升教學質量的保證。

　　走進學校里，見他們的教學井然有序，辦公室里，老師在安靜地備課批改;教室里，同學們在認真地上課，時時傳來朗朗的讀書聲和優美的歌聲;操場上，師生在歡快地游戲。展示課上，教師生動實在的教學，學生開闊的思維，師生和諧的教與學氛圍;音樂比賽課上，學生動情的歌唱;走廊里，學生那生動活潑而又精美的書畫作品……無不顯示著學校的教學質量是高水準的，學生的綜合素質是高水平的。經學校領導向我們介紹，他們之所以能取得這樣的辦學成績，是因為他們有嚴謹細致的教學管理制度，他們很重視常規檢查，每月進行一次教學常規檢查，學期末進行質量檢查，科科啟動，全面檢查，發現問題，嚴格要求整改。實行新老師教師掛鉤學習，注重提高教師的教育教學技能，人人都要參加科研，每學期每位老師必須參加一次課堂教學比賽，年輕骨干教師每年都要參加區級以上的各項教學比賽，以此為契機提高教師的教學水平和技能。

　　三、班級文化建設顯現個性化理念，放飛孩子們的夢想。

　　當我們走進他們的教室里參觀時，我被他們那富有個性化的，鮮活的班級文化建設吸引住了，每個教室里都展示著代表著本班孩子們的追求與夢想的班徽、班旗、班歌等，這些來自于孩子們自己設計的班徽、班旗、班歌等，不但體現孩子們的理想信念，還體現他們的班風班紀，更體現出他們的班級文化建設上升到了一種層次的文化。

　　四、教研氛圍濃厚，追求實效，碩果累累。

　　在參觀學習的過程中，我們走進了他們的課堂教學——聽課，并聽取了他們如何開展教研課改的講座。課堂上，無論是語文課還是體育課，他們的教學都很實在，在課堂上注重培養學生能力的習得，基礎知識(技能)抓落實，師生和諧交流，收到良好的教學效果。每個教師都各有風格，關注學生的個體發展，創設和諧課堂，這些都能體現出他們的教師有著豐厚的文化底蘊和高超的教學技能。聽了他們的講座，參觀了他們的科研成果展，讓我知道了他們的教研已經成效顯著，“構建有效課堂”“構建和諧課堂”等教學研究已凸顯成果，從教師的教學設計，教學反思，教學案例，教學論文，教學展示等，又從學生參加的“科技創作比賽”“書畫比賽””等情況，我們都能真切的感受到他們的成果是十分豐實的。

　　五、明確的辦學理念為學校的發展指明了方向。

　　辦學理念是一所學校發展的方向標，是辦學特色的根本保證，當我看到重慶高新區第一實驗小學教學的樓上幾個醒目的金色大字“崇和尚美，一生相隨”時，我就感受到他們先進的辦學理念是何等的注重孩子終身的和諧發展。石新路小學是我們參觀的另一所學校，它以“以服務求生存，以優質謀發展，以特色塑品牌。”為辦學理念，它根據自己學校所處的地段和生源等實際情況，確定以辦“大眾優質教育學校”為目標，以自我管理和科技教育為學校特色。學校以“時時求真知，事事能自理，處處謀發展”為校訓，重視兒童的科技教育，培養每一個兒童自立自強，自我管理，能夠在小學階段形成較強的自我發展意識，為終身學習與發展奠定基礎。學校以科研為先導，科技為突破口，全面推進素質教育，培養學生的科學素養。

　　通過本次學習與考察，開闊了視野，增長了見識。使我真切地感受到了課改的方向，也讓我們學到了他們先進的經驗、思想和理念。感謝領導給了我這次大好的機會，在今后的工作中們要借這次參觀學習的東風，再加壓力、鼓足干勁，拓寬思路、腳踏實地的抓好學校的教學管理工作和、科研工作和特色教學工作，以進一步提高學校教學質量、促使學生綜合素質和諧發展來感謝領導和同事們對我的信任與支持。

　　在xx中學參觀學習期間，我盡量走遍該學校所有場所，從多個角度去觀察去了解，現將所見所聞，結合自己的分析匯報如下。

　　一、課堂教學

　　課改的成功是xx中學最大的亮點，真正實現了學生在學習過程中的主體地位，變教學過程為學生的探索活動和展示過程。從教室布局看，把縱橫并列的課桌以小組為單位分幾個區域相對合攏，去掉了講臺，三面墻壁鑲嵌著黑板，這樣學生分小組合作，老師走在學生中間，學生有了充足、方便的活動空間。根據介紹，課堂教學主要有預習課、展示課、反饋課三個模式。預習課由老師提供預習提綱，學生分小組合作完成；展示課主要是各組學生把預習的成果展示出來，交流、共享、提升；反饋課是對存在的共性和個性的問題再次討論解決。一般是先預習課，然后展示課，再反饋課，如果預習課完成了目標，就不再進行展示課、反饋課，也可以一節課內完成預習、展示、反饋。該校把預習單獨安排為一節課，可見預習部分是xx課改的關鍵。去之前交流時，就分析過課堂變成學生展示的場所，預習很必要，是保證。沒有觀摩到完整的預習課和反饋課，據觀察和分析，預習課老師提供的預習提綱可能是概括了全課知識和訓練的系統的框架結構，還會提供一些相關資料，學生分小組合作進行，每組承擔其中的一部分任務，在此基礎上藝術加工，以在展示課上表演。

　　我聽的一節公開課是語文展示課，課堂過程是這樣的：預習交流—各組內交流預習成果；明確目標—老師明確指出本節任務；分組合作—小組交流，確定要展示的內容和方式；展示提升—學生把預習的成果以多樣的形式表演，期間有老師點評、學生互評，達到共享交流提升的效果；穿插交流—學生間跨組交流，對學困生的幫扶；達標測評—學生對本課的概括，有名學生用“打油詩”來概括。還串教室觀看了初三幾個班的復習展示課。過程大致是：老師指出復習的內容，學生預習，同時每組出一名學生把老師給的紙條上的內容抄寫到自己組的黑板上，然后各組學生到自己的黑板前討論交流，最后，各組逐次展示講解，老師適當點評。

　　幾點認識：

　　1、這樣的課堂模式少了規規矩矩坐姿等硬性統一的要求，給了學生適當自由的活動空間，符合學生好動、喜歡參與的年齡特點，學生可以按照自己喜歡的方式去學習，學習興趣和學習的主動性被有效地調動起來，課堂氛圍、學習效果、知識的鞏固程度都比較好。

　　2、把全班學生分成幾個小組，在學習中每個小組作為一個考核單位，為了小組的得分，組內成員分工合作，互相幫助，優生幫扶學困生，使每名學生都參與，每個人都有了展示的機會，學生整體得到提高。

　　3、學生學到的不只是本課的知識，各方面的能力都得到提高，對知識的探究能力、語言表達能力、粉筆書寫能力、合作精神、用來展示的藝術（如快板、三句半、故事表演等）。

　　4、老師在課前要準備大量資料，做精心的策劃，課堂上交給學生去表演，老師置身學生中間，給予適當的引導、點評，要敏銳發現問題，組織協調課堂。學生是要經過培訓和鍛煉逐漸適應的。

　　5、教改的成功經歷一段時間的摸索，先形式后內容，對課堂做了一些硬性的規定，比如三不準（不站講臺、不抄黑板、純知識性的不講）、0+40分鐘等。

　　觀察了展示的優秀教案，對其中一篇層次清楚的教案仔細看了一遍，該教案分三維的教學目標和教學過程兩部分，教學過程又分預習交流、明確目標、分組合作、展示提升、穿插鞏固、達標測評六部分，展示提升是篇幅最長的部分，其它部分比較簡單，有的一句話帶過。教學過程被豎線分隔成兩部分，多的那面是教學過程及知識內容，包括注明的關口設計和預見性問題，少的一面是對相應階段學生活動的說明。有的教案還有附頁，是補充的內容等。個人認為，該教案簡明實用，對課堂內容和活動過程策劃細致，對課堂的指導作用大，預見性問題體現了對學生分析的側重，附頁充實了課堂知識容量。聽介紹是在集體備課基礎上個人加工。從觀察看，沒有備課本，教案用一張八開紙，更象是一份講義。從電腦調出的一份原始教案上沒有做細致分解看，估計他們是從網絡或光盤找的教案，再進行加工的。

　　二、學校文化

　　進校門可以看到幾塊顯眼的展板，展示了學校辦學理念、教育思想、教學特點等，院內各處有提示牌，櫥窗內是按科目分類的手抄報。樓道文化牌有教師的語錄和部分學生語錄、學生作品等。教室內墻壁上有光榮榜、學習園地、班旗、個性班名、各任課教師的寄語、學生口號等。但xx中學的文化不是看這些形式，其文化核心滲透在學校管理、教學活動中。

　　xx中學推行無制度化管理，辦公室和教室都看不到管理制度，沒有制度并不是說不管理，學校實行細致化分工，落實到人，每樣事情都有大家公認的標準，依靠大家自覺執行。各項工作也有專人督查，我跟著看了對一個教師宿舍的督查，兩個人拿著一張表格，記錄的比較詳細。可以說，xx中學管理靠的不是制度而是文化。

　　展示文化：學生在課堂上展示，教師參加教研活動的結果在公示欄展示，各種工作的督查、評估結果隨時展示。展示這種形式對相互學習交流、對工作促進作用很明顯。

　　反思文化：樓道里擺放著許多小黑板，標題是工作反思，每個教師一塊，反思一周教學中優點和不足的地方。

　　自罰文化：有幾塊張貼的紙上寫著，老師認為自己哪點做的不好，自己罰20元或30元交財務。這個也會影響到學生自己約束自己。

　　務實認真：在課間觀看到一個評課過程，幾個教師站在車棚旁圍一圈，一個人組織記錄，主講者先自我評價，聽課的逐個評價。課間操有個班站隊不齊，別的學生解散后，該班留下當場改正。就是說發現問題及時解決，不拖拉。

　　在xx中學參觀學習，剛開始印象是這就是個形式，仔細觀察分析發現，該校的革新是符合教育規律的。由于時間短，看的不全面，只是自己的一些認識。其中最大的感受是教師的敬業精神，臨回來時，想問一下該校老師的收入，看到兩個教師在操場交談，走過去問，才發現兩個人是在交流教學經驗。正象該校報告會上說的，改革的阻力是教師，而不是學生，學校管理關注的是教師思想境界的提升。

　　九月底，在教育部門的領導下，我和幾位老師有幸到xx中心小學參觀學習，在歷時1天的參觀學習中，我們實地參觀了xx中心小學特色作業及文化氛圍。觀看了xx中心小學的作業展板，聽了中心小學老師的講解展示。雖然這次學習活動很快結束了，但所參觀的學校的校容校貌、教育理念、辦學特色、師生風采無不給我留下了深刻的印象，使我感觸頗深。下面我就從以下幾方面談談這次參觀學習的一點感受和體會。

　　一、學會布置特色作業

　　我們所參觀的xx中心小學，集中優勢教育資源，辦優質教育，把作業辦出了特色，并取得了顯著成效;著眼于學生的德、智、體、美、勞等五育并舉，學生的實踐能力與創新意識兼顧，不僅僅把作業固定在書面，還設置了許許多多手工制作及創意性作業。例如：學生的手工制作地膜覆蓋機，培養學生動手能力的同時還能把制作應用于實踐當中，為廣大百姓服務，使學生成為關心群眾的人。相比之下，我以前在潛意識之中還是只看重學生的書面作業，在布置作業方面缺少創新和實踐。

　　二、教育的成功源自教育細節的成功，作業的成功也在于細節。

　　作為一名品社老師，我特別看了一下xx中心小學老師們怎么布置品社作業?我發現：為了使學生通過做作業各方面能力得到鍛煉，老師在布置作業時讓學生自己當成一名設計師，每次作業就是一次新創作，讓學生自己設計版面，并根據內容配圖。這些做法對我們都是一種啟發和提醒，如果我們在這些方面進一步鼓勵學生的話，那么對學生身心的健康成長、才能的展現無疑是一種促進。

　　三、提高自身基本素質，做學生的良師益友。

　　教師一言一行，一舉一動都直接對學生起著潛移默化的作用。在對作業進行評價時，xx中心學校的老師們真正做到了一名良師益友。例如：在語文作文批閱時，老師們設置了“回音壁”“老師我要對你說”“心靈之約”“老師的建議”等等，具有人性化，又像是孩子們的朋友在對話。

　　四、教師要有責任心

　　教師肩負著即教書又育人的重任。首先，教師要有嚴謹的治學態度，設計作業、布置作業和批閱作業老師們都精心投入，字體相當工整，這就充分說明老師們在用心。這樣學生也會更加熱愛學習，把作業當做于老師溝通的橋梁。

　　總之，此次參觀學習是一次難忘的學習經歷。對我來說是受了一次極好的教育，也是對我教育教學工作的鞭策!通過學習，我認識到，作為一名教師，樹立終身學習的意識，不作井底之蛙，在反思中調整自己，努力踐行設計有意義的特色作業，才能不虛此行!我在今后的工作中，要多學習先進經驗，不斷改進自己布置作業的方式方法，力爭讓自己的學生作業更好。

　　認識實習主要對工地進行參觀，了解工程施工和管理的主要流程。為了讓我們對自己從事的專業獲得一個感性的認識，為今后更好地工作打下堅實的基礎，體會一下設計作品在工程中的應用的具體情況，20xx年11月9日、10日我們院的領導帶領我們進行了為期2天的參觀學習。在此期間我們對工地進行了參觀，了解了工程施工和管理的主要流程，。

　　首先我們到達的是沙河二期的施工現場，雖然當天下著小雨，但工人們還是馬不停蹄的忙碌著，看到我們進來他們相當的熱情，表示問候以后把他們在工地遇到的情況向我們一一闡述，從他們的闡述當中能感覺到他們施工經驗是相當的豐富，有時候我們的不細心造成的失誤他們都在現場幫我們改正，還說以后怎么樣弄他們施工會方便一些，提出了很多好的意見和建議。通過現場觀察我就沙河二期設計中的不足作如下闡述：

　　1、對于工程施工來說，任何一個忽視的小細節都可能造成一定的影響。比如沙河二期的工程由于我考慮的不周到，結構增加了山墻柱，又有了梁，所以造成縫隙過多，忽視了現場室內變形縫不好處理的情況，也沒有還有行之有效的方案，對建筑的整體美觀的造成缺陷，而那些細節要早注意到的話，就不會這么被動。這個以后會注意，會和結構結合商量一下，會否有更好的處理辦法。

　　2、現場提出4m層電纜夾層一側防火門外沒有平臺，這是由于結構的失誤忘記做了，到時候我們會選鋼梯彌補，詳見建筑圖。

　　3、電纜夾層到3。4層平臺沒有留門，雖然規范沒有強制要求留門，但是將來會給運行人員工作帶來不便，這個在以后的工作中會改善。

　　4、控制室面向汽機間的那道墻沒有留落地窗戶，這樣會給運行人員工作帶來不便，不能及時看到汽輪機那邊發生的情況，這也會在將來的工作中加以改善。

　　5、存在的普遍問題就是汽機島的兩個鋼梯60度梯子，過于陡，以后會盡量找地方把梯子做平緩。以便運行人員工作，同時也安全。

　　6、同時現場提出，樓梯間用普通地板磚容易碰壞，用花崗巖比較好，有時候自己工作經驗少，對這些材料不是很敏感，不知道那些比較常用，這還需要現場多多反饋意見，多多指導。

　　7、我們看到的墻體大部分都是用空心砌塊砌成的，推行使用空心磚是國家的方針政策，也是工程中的需要，空心磚有隔熱、隔聲、質量輕、可以節省材料等優點。

　　隨后我們來到了沙河一期的電廠，總體感覺沙河一期裝修得比較好，各個專業似乎配合的也比較好，汽機間不是那樣熱，通風換氣，日照都比較好，也沒有山墻柱，避免了變形縫不好處理的情況，地面用的地板磚也感覺干凈，給人一種舒服的感覺，而即將參觀的正大項目室內處理的感覺不是太好，0m層黑黑的，7m層通風沒做好，到汽機房就感覺熱得讓人透不過氣由于躲避汽機專業的管洞，把控制室的墻凹進去，也給人一種不舒服的感覺，并且吸聲材料用得不好，整個主廠房樓里面噪音特別大，并且電纜夾層規范規定的至少兩個出口都沒能滿足要求。元華項目還正在施工，現場還沒反應出什么問題，唯一問題就是缺圖，這個我們會盡快加班加點滿足工地需求。

　　為此我感覺在以后的工作中我們應該注意以下幾點：

　　1、平時工作中要善于總結，并且還有善于利用相應的知識及經驗，勇于求教，勤于鉆研。

　　2、增強責任心，細心細心再細心，考慮周到，對自己作品負責。

　　3、與現場經常溝通，有什么不足的地方及時彌補，及時解決問題。

　　上學期間作課程設計的時候，老師總是提倡我們搭模型，以便直觀地得到體量關系。但是那時候的作品都沒應用到實際當中，也不知道自己定的東西，究竟現實中是什么樣子，當真正走進還在施工中的建筑，有一種走進了模型的感覺。可是當真的置身于這個模型當中卻發現自己的尺度感竟然那么差，才發現一直以來的設計真的只是紙上談兵。對照著圖紙，回想剛剛走過的那些空間，有種豁然開朗的感覺。做模型只能得到一種相對的尺度感，工地實習卻可以給我們一種絕對的尺度感。這是在設計中永遠不能體會到的尺度感。也是成為一名合格的建筑師必不可少的尺度感。

　　不會畫圖成不了建筑師，只會畫圖也成不了建筑師。一個工程包括了太多內容，要完成一部完整的作品，需要各種專業人員通力合作。而建筑師是其中的靈魂人物，只有對每一部門都有清晰的概念，才能有效地進行組織協調。。責任越大，也要求我們要培養自己有更高的能力。今天我們還在為成為建筑師而努力，希望從工地里走出的我們可以用纖弱的翅膀，在未來制造令人贊嘆的暴風雨。

　　參觀期間現場工作人員給我們時不時地講解施工中遇到的問題（優點和缺點），向我們請教和指導，我們受到很大的啟發，整個實習過程，收獲是不少的，自己的所學和今后的工作實際還是有差距的。這次實習雖然時間不長，但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。通過這次實習，我增強了實踐能力，切身來到工地才真正感受到實踐的重要性。在此感謝領導為我們提供這次機會，我們一定好好珍惜，包裝自己，設計出優秀的作品！

　　17號下午，班級集體參加本次教學實踐周的一項重要活動——參觀xx公司。活動流程分為，參觀xx公司企業文化展覽館、制藥車間、聽講座、合影留念等。參觀完xx公司，我有如下幾點想法：

　　一、xx的制藥設備反映了我國制藥領域的科技實力

　　xx在中醫藥領域是龍頭企業，不只表現在它的規模和營業額上，同樣也表現在其先進的制藥設備上。某種程度上，xx制藥設備的先進程度反映了我國制藥領域科技實力的水平。xx大部分制藥設備是自主研發，但是也有一些設備是進口的，其中就有膠囊灌裝機(給空膠囊灌上藥，并自動把損壞的膠囊剔除)。

　　近些年，國家科技實力的提升是有目共睹的，科技成果不斷涌現，神舟飛天，蛟龍入海，探月工程、北斗導航、航母服役、艦載機起降、高鐵戰略等等，這些是值得我們驕傲的，但是我們也要看到，在很多電子數碼產品、汽車等領域，市場大多是被外國產品把控著，比如說日本的相機、汽車。我們能造出相機、汽車，但相較于日本，我們的性能顯然整體還不如日本，原因在于核心技術上我們不如他們。

　　二、從xx看時下民營企業的發展

　　300余年歷史的xx一直是個家族企業，從清朝到民國，再到新中國前期。社會主義改造，xx被政府和平贖買，從此xx性質改變，由家族企業成為了國有企業。xx性質的改變，反映的是一部中國朝代更迭和民族的興衰的歷史。

　　排除政治的緣故，試問，中國能否再出現像xx那般傳承幾百年的家族企業?我認為很困難。一方面，“創一代”的財富是在特殊的時期在特殊的機遇下急速累積的，這就導致企業不太可能有像xx那般自開創之日起就有并且可以代代傳承的優秀文化;另一方面，有“富二代”的問題，他們從小生活的條件和環境與父輩相差太大，對于父輩的辛苦付出和遭受過的苦難不理解，根據有關數據顯示，超過80%的年輕人不愿意接父輩的班。如此，中國的家族企業未來該如何發展?經理人制度是家族企業的最好選擇?歐美有不少著名的大家族，比如羅斯柴爾德家族、福特家族、沃森家族、摩根家族，這些家族在繼任者的培養上的優秀經驗和方法是否值得國內民營企業家們學習借鑒?還有，現在有不少企業家移民國外，其中會不會有“家族企業說不定哪天成國有企業”的擔憂之緣故?中國中斷了60年的家族企業再次出現，是不是意味財產私有是歷史的必然選擇?遲遲不出臺，出臺了淪為擺設的物權法，會不會影響家族企業的發展?

　　三、合影站位體現中國人的排位觀念聽完講座，兩位老師和姜(音)主任合影，

　　其中有推讓站中間的一幕。類似的場景，時時刻刻發生在我們周圍，我們早就覺得那司空見慣了。中國改革開放三十余年，文化上受了不少西方文化的沖擊。有不少文化傳統丟失了，不過也有不少保留了下來。保留下來，說明它有生命力。有生命力的未必都是好的，比如說種莊稼的時候，地里的草總是比菜長得好，我們需要的是菜，草生命力好，但我們不喜歡。當然，失去的也未必都是好的，我們惋惜的同時需要理性看待，倘若真是好的，就不應該只是惋惜，還要有所行動。

　　排位觀念在國人心中是根深蒂固的，短期內不可能改變，當然，習慣了，可以不去改變它，我們就把它當做是對他人尊重的一個中國特色，但絕不是特權崇拜、畏懼和等級森嚴之區分。我們應該尊重的是一個人的能力和貢獻，而不是他的職務。

　　時代在變化，有不少東西也是需要改變的。在古代，普通百姓是不如官員高貴的，因此他們常以草民或小民自稱，而稱呼官員為“老爺”，二者相見，百姓需要給官員下跪。現在中國是社會主義社會了，雖然還停留在初級階段，百姓幾乎不會給官員下跪了，甚至在我們印象中，那絕對不可能出現了，因為會認為，我們是納稅人，官員是公仆，他們是我們養的，是為我們服務的，怎么可能給他們下跪。沒見過，不代表沒有。新聞媒體報道過很多地方群眾，在向政府官員伸冤訴苦的時候還采用下跪的方式。本不該出現的下跪又出現了，這是為什么?從見官就下跪到伸冤下跪，二者相比，是進步嗎?

　　四、即使做不到但應該想得到

　　聽完姜主任、孟老師的講座，再和我們的成果匯報相比，不難發現，自己的思維有局限。思維有局限，那么一個人的成就是有限的。同理，一個國家和一個民族如果戰略眼光有限，那么這個國家和民族的未來發展也是有限的。

　　我的思維有局限，也許我需要反思，自己是不是適合讀研究生，是不是有搞研究做學問的天賦。有局限的思維，有些時候，甚至可能帶來災難性的后果。拿中國大飛機“運十”研制來說，在即將成功的時候，美國麥道飛機公司向中國拋出橄欖枝，許諾一大堆有利條件。中國有關部門及其領導心動了，并信以為真了。合作開始沒多久，麥道打亂了“運十”的發展，且機密數據被其獲取，接著，麥道宣布破產被波音公司兼并，之前與中國簽訂的合同宣布作廢，“運十”成了一枚臭蛋，一枚就要孵出鳳凰的臭蛋。中國大飛機研發失敗，不久國內大飛機市場被波音和空客占據。中國為此付出了幾千億美元的購外國飛機和中國長期沒有遠程投送能力帶來對外威懾力不夠的慘痛代價。

　　20xx年7月4日，xx資源研修學院“酒店管理精英體驗營”活動的第四天。為了讓體驗營的同學進一步開闊視野，深入了解酒店行業，親身感受國際星級酒店的優雅環境和優質服務，“酒店管理精英體驗營”師生一行人來到xx管理集團旗下的皇冠假日五星級酒店進行參觀學習。

　　我校體驗營師生受到了酒店方的熱情接待。該酒店人力資源部經理向同學們介紹了洲際酒店管理集團的發展歷史、旗下品牌的發展歷史、企業文化以及發展理念。隨后，帶領同學們參觀了酒店客房、康體中心、宴會廳、中餐廳、西餐廳、自助餐廳等。參觀結束，體驗營的同學們在酒店的西餐廳享用了西餐，不僅體驗到了國際星級酒店一流的接待和服務，而且對西餐文化有了更深入的認識和學習。

　　此次參觀學習，體驗營的同學們親身感受了洲際酒店管理集團的企業文化和管理理念，增強了對酒店行業的認識。同時，也更加堅定了自己進入酒店行業的決心，為自己今后職業的發展奠定了良好的基礎！

　　20xx年3月14日，學習旅游管理管理專業的我們在前廳與客房管理課程實踐時在xx酒店主管吳的組織下參觀了延安市xx酒店。在參觀中我們了解到xx酒店是集客房、餐飲、商務會議和康體娛樂為一體的四星級酒店，在主管的帶領下我們參觀了酒店的各個部門，參觀的過程中酒店的員工都很友好。也很熱情。對于身為學生的我們提出的一些較為簡單的問題也會耐心的跟我們解答。在參觀不同的包廂時，餐具擺放的嚴謹而有序，桌面地板各類物品華美干凈。同學們對這一要求嚴格的專業更堅定了從業信念，個人印象比較深的，除了大堂得豪華之外，還有餐飲部包廂各式各樣、一應俱全使得每位客人都能夠在這里找到適合自己的地方。參觀是最有感觸的一點是酒店的一些菜肴準備都采取透明化操作，員工在我們的眼皮底下進行宴席的準備工作。我想既然能帶我們到容不得半點沙子的廚房參觀，那么公共衛生或者設施設備方面一定有優勝的地方。

　　在參觀客房部的時候，每個房間都會有一個溫度指南牌，員工會根據溫度變化給客人相應的提示，這是一個細節，也讓我們感受到了他們貼心的服務。

　　同時我們還去了康樂部以及會議中心，桌椅擺放整齊服務設施齊全。神秘的總統套房我們觀賞了一番，豪華的室內設計，齊全貼心的設施設備準備滿足客人全方面的要求。

　　盡管酒店有豪華的設施設備，全面周到的服務，但難免也存在一些不足有待改善。如酒店客房內的空氣質量，在燈光下可以開到懸浮在空氣中的灰塵，走廊里偶爾有服務人員的手推車發出的噪音。另外在康體娛樂方面設施設備不夠完善，有待進一步改進完善。酒店擺放的植物盆景以假花最多，應適量擺放一些真實的植物給客人以美得欣賞。由于時間短暫未能了解到酒店管理和員工培訓方面的知識。

　　通過參觀xx酒店，使我們真切感受到了星級酒店的水平和服務細節。也更加強化了我們專業的服務意識。能力是培養出來的，品質是服務出來的，微笑是用心發出來的這是我們的感受，也許對于我們學生來說做一個優秀的酒店人還很遙遠，但我們會不斷的努力，也感謝酒店給了我們參觀、學習的機會。

　　很難得的機會，我們今天去參觀了五星級酒店，并親身體驗了五星級酒店的服務。記得周總監說過，想要自己的服務態度及業務能力得到更好地提升，就要自己也去當一回客人，感受一下別人的服務，從中加以總結。換言之就是，想要別人為自己提供什么樣的服務，將來就會為別的客人提供什么樣的服務。

　　先從進入旋轉門開始說吧！映入眼簾的到處是金碧輝煌，顯盡了奢華，然而不足的是我們聽不到任何服務人員的問候，沒看到我們嗎？不是的，他明顯正在看我們；嫌我們的穿著不夠

　　檔次嗎？這是不可以的，真正的服務應該建立在“進店皆為客”的基礎上，哪怕他只是一個環衛工人也要熱情地問候并盡可能提供幫助。

　　再說前臺吧，我們站了足有兩分鐘才被他們發現，，帶領我們參觀會議室的銷售經理頭發染了黃色，也沒有戴頭花，更氣憤的是她在為我們介紹會議室時，嘴里竟然還嚼著口香糖。我覺得這是對我們的極其不尊重和不重視，心里非常不舒服，心想幸虧我不是真正的客人，否則豈不是白花了那么多錢。

　　現在，我終于明白了，酒店的硬件設施固然重要，但提供優質、貼心的服務是最重要的，因為人都是有感情的，誰都希望自己在離開家的外地得到問候、祝福和關注。

　　通過這次考察活動，使我們能夠更好的理論結合實際，也使我看到了的優質服務對于酒店的重要性，我要在以后的工作中會更細致、更貼心地為賓客服務。

　　本周五酒店組織副經理以上人員去伊犁酒店進行實地的觀摩考察，這對于我們來說是一次難得的學習機會。

　　進入酒店后首先給人感覺的是干凈整潔，當參觀到后堂時所有人都被眼前一目所驚嘆，我也真真體會到了什么叫做差距。所有的物品擺放有序，每件物品都畫有相應的位置并進行了標示，就連客房中心用的手機也在桌面上畫有擺放的位置，看到這些我們都有些不解，辦公場基本上不擺放任務無用的用具，后來我們得知他們管這種叫做“名家”管理，所有的物品都自已的名稱，并且都有自已的家。

　　而且最具特色的就是伊犁酒店的“七常”管理法，即常分類、常自律、常整頓、常檢查、常清潔、常規范、常維護。從字面上不難理解其中的含義。分開來看其實每一條都是在做一些工作中的細節，當做好每一個細節的時候，所有的細節加在一起就會形成一股強大的力量，從而改變周圍的環境。特別是每一個部門從員工到經理即是管理者也是參與者，每個人都有明確的管理分理。而且形成了一種相互檢查，相互監督質檢部門進行抽查的良性循環。

　　在參觀即將結束時，伊犁酒店的李總教育我們這些管理者，我們應當轉變觀念，領導要為員工服務把他們當家人，員工才能用心的服務客人把客人當親人，只有這樣企業才能得到良好的經濟效益和社會效益。

　　其實我能感覺到參觀的所有人在觀摩的同時，也在和自已管理的部門進行著對比。對于我來說，衛生是信息部的一個大問題，首先做為部門的經理，本身我自已就沒注重這方面，下面的員工也就一切向領導看齊。我自已也拿信息部的現狀與“七常”管理進行對照，結果沒有一條能符合其管理方法的要求。

　　通過這次參觀考察，我有所得，也有所悟。首先在這其中使我自已找到與同行的差距，發現了自已在管理方面存在的不足，雖然我們無法復制伊犁酒店管理模式，但我們可以從他們的管理方法中吸取良好的經驗，像他們靠近，結合自已工作的實際情況制定出管理方法。其次將我這次參觀的感受及所見所聞與員工進行討論，所取大家的意見并制定出適合本部門的管理方式。并且將信息部所負責的工作進行梳理，檢查是否有沒有做到位的工作進行彌補。借鑒“七常”、“名家”的管理方法從工作中的每一個細節做起，使部門的每一個人都參與管理、檢查、監督。

　　最后感謝酒店領導給了我一次難得的學習機會，這不僅是一次學習的機會，也是一筆精神的財富，我會在以后的工作中將這次參觀學習的體會運用到實際的工作中去，為企業做出更多的成績。

　　8月3日，我礦區隊干、車間工會主席、家屬協管員在礦工會的帶領下，到寧東能源化工基地、蕩水庫、磁窯堡二礦、羊場灣礦參觀學習，我有幸參加了這次活動，通過參觀學習使我增長了見識，開闊了視野，親身體驗到了寧煤集團強勁的發展勢頭，內心受到了很大的觸動。

　　盡管是炎熱的高溫天氣，然而在被稱為寧夏“一號工程”的寧東能源化工基地，放眼望去，到處是一片繁忙的景象，建設者們正在用火熱的激情書寫著濃墨重彩的歷史畫卷。寧東能源化工基地是以煤、電、化、油為一體的大型區域工業園區，基地項目全部建成后，將為寧夏新增工業增加值305。7億元。

　　我們走進鴨子蕩水庫、羊場灣礦、磁窯堡二礦，見到的是綠草如茵的場景、整齊干凈的街道，內容豐富的宣傳欄，標準化的調度室，調度人員著井下的安全生產情況。磁窯堡二礦的介紹短片，讓我們更進一步了解了磁窯堡二礦。磁窯堡二礦在神化寧夏煤業集團“南部發展”戰略的號角聲中，僅用2。04億元投資、18個月時間就完成了大規模的礦井技術改造，實現了由30萬噸小井向300萬噸現代化礦井的跨越，創造出行業投資最省、時間最快、見效最快的礦井發展模式。20xx年，實現了當年投產、當年達產，并創造了寧夏“利潤最高、成本最低、工作面單產單進第一、回采工效第一、全員效率第一、員工收入第一”的優異成績。

　　該礦地面設施比較齊全，設備先進，管理制度健全。嚴格按質量標準化要求設置選煤設施。礦領導班子認真貫徹落實安全第一的方針政策，把搞好安全生產、維護職工合法權益作為實踐“”的具體體現，始終把安全生產放在各項工作重中之重來抓。從抓礦井質量標準化建設入手，按照“管理、裝備、培訓”并重的原則，依靠科技進步解決了安全生產中的關鍵問題。

　　從調度室顯上看該礦的井底車場、運輸、通風大巷布局合理，巷道質量、標準，符合質量標準化要求;安全標語醒目，隨時提醒井下工作的人們遵章守紀，安全生產;該礦強化了職工培訓和安全宣傳教育，提高了職工的安全自我保護意識。實現安全生產七周年，沒有發生生產安全事故;礦井監控方面達到了質量標準化要求。

　　通過參觀學習，感受頗深，聯系我們工作實際。我認為加強員工素質教育是強企的核心。作為汝礦人不僅應看到前所未有的發展機遇，還應意識到來自其他兄弟單位的差距和挑戰，我們只有抓緊時間，不斷地充實提高自己，從我做起，從現在做起，在這塊充滿希望的土地上放飛我們的希望與夢想。我們汝礦人必須解放思想、更新觀念，為企業分擔壓力、忠誠企業，創造良好的發展環境。我們每個人都應腳踏實地，從一點一滴做起，為構建和諧礦區貢獻自己應有的力量。

　　11月17日，在公司領導的帶領下，我們到成都的三個樓盤進行參觀學習，這三個樓盤分別是不同類型：xx物業的xx灣（別墅）、xx濱江花園（住宅小區）、xx物業的成都商會（寫字樓）。通過參觀學習，以及與成都物業人的溝通，我對物業管理有了更深層次的理解，并學習到更為先進的管理模式和經營理念。

　　第一、良好的物業管理能提升房地產品牌價值。

　　住宅產品的逐步成熟使樓市競爭逐漸演變成差異性的競爭，除了硬件的競爭外，強調產品的個性化品質已經成為產品創新的主流，良好的物業管理品牌效應不僅具有強大的市場號召力，而且符合發展方向。故良好的物業管理這一加分軟件已反映到房地產市場的營銷手段當中。

　　xx物業的xx灣、xx濱江花園都是開發商成立的物業公司。他們最大的特點是不以盈利為主要目的，更多是為了做好品牌建設，以良好的物業管理的口碑贏得業主的信賴，進而讓老業主介紹新業主，使房地產的品牌價值得到提升，房價也跟著上漲。

　　xx灣、xx濱江花園的開發商在前期就投入大量的資金購入先進和完善的設備，如雍景灣的圍墻上增加了電網，這大大增強小區安全系數。xx濱江花園實施酒店式管理模式，在門口設置一臺與當地公安局聯網的設備，來訪人員都必須持有效證件登記，數據直接輸送到聯網的公安局。

　　大量的資金投入、先進完善的設備為物業管理打下良好的基礎，也能提升業主對物業的信心。通過物業管理改善和提升居住環境，房地產品牌價值得到提升的同時，也樹立良好的物業品牌，達到房地產和物業管理的雙贏。

　　第二、注意細節，凸顯人性化服務。

　　xx灣的排水溝的蓋子上安裝防鼠網，既可以防鼠，又可防止煙頭、落葉等雜物掉入溝中。

　　xx濱江花園每年會有一些免費的服務贈送給業主，如清洗空調、檢查線路等，如此貼心的服務，既花費較少的人力物力，又能贏得業主的贊譽。

　　成都商會的很多房屋正在裝修，利豐物業公司則在電梯外墻邊用木板包起來，避免被運送的物品刮到。

　　做好物業管理，毋庸置疑，最重要的當屬與業主一起同心協力搞好小區建設。只有在情感上給予更多關懷，更多體貼，才會得到業主的理解與支持，而所有工作就會有條不紊井然有序。要相信，水能載舟，也能覆舟。物業管理企業說到底還是由業主門支撐起來的，物業管理工作說到底也離不開業主的支持和理解。這些細節彰顯了人性化的物業管理，體現物業的專業精神，更體現了物業企業對業主無微不至的關懷和體貼，反過來，業主感受到物業企業的誠意后，對物業企業工作也會理解和支持。

　　總之，在參觀完成都的三個樓盤后，我感觸頗深，萬怡物業在廣西是首屈一指的物業企業，但是與成都的優秀物業企業比較起來，仍有需多要學習的地方。成都一行，讓我學習到許多先進的管理模式和經營理念。通過學習，我會把學到的東西以及其它樓盤的良好經驗結合聯發尚品小區的實際情況運用到工作中，并將這些好的方法與其他同事共享，共同打造優良團隊，共同為小區的業主提供優質服務！

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