先進員工工作業績怎么寫 先進員工工作業績總結

先進員工工作業績怎么寫 先進員工工作業績總結

日期:2023-03-10 00:18:21    编辑:网络投稿    来源:网络资源

先進員工工作業績今年是“三八”國際勞動婦女節一百周年。控股公司工會工委、女職委表彰了十名在深入學習實踐科學發展觀,立足本職崗位工作實際,開拓創新,積極進取,用

先進員工工作業績

今年是“三八”國際勞動婦女節一百周年。控股公司工會工委、女職委表彰了十名在深入學習實踐科學發展觀,立足本職崗位工作實際,開拓創新,積極進取,用自己的聰明和智慧、勤勞與奉獻愛崗敬業,品質高尚,業績顯著的女職工。現選載部分優秀女職工的事跡。

江金仙是寧波開發區黃山酒店管理有限公司管家部員工,2006年進入公司以來,在公司擔任清衛員一職,30多歲的年齡,文化層次也不高,但是卻在平凡的崗位上兢兢業業,愛崗敬業、埋頭苦干、甘于奉獻,思想先進、道德高尚,是公司女職工的先進代表。

該職工在平凡崗位上創造的先進事跡主要在以下幾個方面:

一、愛崗敬業、業務技術精,工作責任心強

江金仙的工作主要是負責黃山別墅會所的日常衛生保潔,及空置別墅衛生清潔。

小事情見大技術,清潔藥水如何配制,如何應用,如何儲藏,如何保管,看似簡單實則需要細心、謹慎而為之,部門很多員工,特別是年齡大的,都在計較自己的文化水平不高,而部門的操作規定太復雜等理由對藥水的操作規定視而不見,經常在工作中犯錯誤,對工作造成影響。而江金仙卻在日常衛生保潔過程中都嚴格要求自己,按照公司規定進行規范操作,不僅為公司節約成本,而且對工作盡善盡美的完成。遇部門員工對相關工作有困難時耐心地毫無保留的指導同事;使得部門其她員工都對其贊不絕口。

二、積極為員工排難,贏得好評

江金仙的勤快、積極、樂觀的工作作風向來是部門員工學習的榜樣,無論哪個同事在工作中遇到困難,只要找到她,她都盡其所能來解決。比如,有一次別墅住宿全滿,第一批客人在上午退房,下一批客人將在晚上入住,管家部就需要搶房(將使用過的房間以最快的`時間打掃干凈以便下一批客人入住),對于江金仙來說,搶房并非她的本職工作,她完全可以不用幫忙,按時上下班就可以,但是她考慮到部門新進的員工可能操作不熟練,如果因為一人不熟練,而耽誤搶房速度,這樣既對公司造成損失,也對客人不負責,所以她主動留下來,到別墅幫忙。對新員工操作不熟練、速度不快時,她都能挺身而出為其排難,一起合作完成,這樣既帶動了新員工的積極性,又為部門能及時完成任務做出了貢獻,為公司減少了損失。

三、對客人熱情、主動,酒店意識強

迎賓館內只要有接待任務,需要她參與時,她都熱情、主動的對待,對客人服務意識強,能急客人所急,需客人所需,深得客人滿意,為酒店贏得了潛在的回頭客;在用餐的巡視中,也是積極應對,微笑、有聲服務,儀表儀容得體,還積極為客人排憂,必要時協助客人復印、發送傳真,引領客人等工作,在住客房清掃時,嚴格按照有關規范操作,安全意識強,對酒店訪客事項更嚴謹對待,對其管轄的酒店客用設施需要使用時,在前一天她都細心的檢查和試用,一旦有故障她都在修復后能保證正常使用后才放心地離開,在使用當天還提早3小時上崗來檢查和使用,體現了她相當強的酒店意識,值得大家學習和鑒借。

江金仙任勞任怨、積極主動、樂觀開朗的工作作風,不單影響著她部門的同事,還影www.oh100.com/xuesheng/響著整個公司全體員工,工作雖平凡,但平凡彰顯巾幗本色,她發揚了中國婦女的光榮傳統。

米琪同志現任財務部日審一職,她對自己在工作上要求很高,為了確保酒店收入的準確性,對待每一筆帳目都嚴格把關。為了酒店的利益,她經常加班加點,從不埋怨。
她工作上的認真態度也正是體現了她對酒店及本職工作的熱愛!平時她態度和藹,待人熱情,不管工作多忙,她都會協助各部門,解決不懂的問題,直到把問題解決。她在工作上的奉獻精神得到了領導們一致肯定和贊揚,米琪同志在平凡的工作崗位上做出了不平凡的貢獻,是我們學習的好榜樣!


人力資源部員工田晶先進事跡

田晶同志現任人力資源部培訓文員一職,她對待工作認真、負責,做事細致。除日常培訓工作外,她還參與飯店的質檢工作。在工作中取得了一定的成績和大家的認可。
田晶同志熱愛集體,團結同事。她積極參加飯店的各種活動,為人力資源部爭得了多項榮譽。06年“客人在我心中”英語演講比賽獲二等獎;二周年店慶卡拉OK大獎賽獲三等獎;07年安全知識競賽幫助人力資源部獲二等獎。田晶同志具有良好的團隊合作精神,在今后的工作中我們要向田晶同志學習繼續發揚這種精神。


客房部員工胥云芳先進事跡

胥云芳同志是客房部行政樓層的領班,行政樓層的VIP接待任務較多,對服務人員的業務水平及業務素質要求也較高,胥云芳在工作中各方面均能始終以高標準要求自己,在每次的接待任務中都能以優質而周到的服務贏得客人的認可。
在接待VIP過程中她總是對客人抱以微笑,即使是在家中出現病人、心情不好的時候,她只要一站到自己的工作崗位上,就會始終保持微笑,為客人提供細致入微的服務。一次,客人因外出丟失了錢包,把一肚子的不滿發泄到她身上,胥云芳并沒有對客人的不滿有什么怨言,而是耐心的了解了事情的具體原因及經過。雖然她也知道自己并沒有做錯什么,但她為了給客人安慰,還是忍住委屈面帶微笑的向客人表達了謙意。在做好接待工作的同時,胥云芳的細致工作還體現在了日常的對客服務過程中,一次在接待參加石油會議的客人時,由于客人生病胥云芳主動、熱情的為其提供了體溫表、感冒藥,她的這種熱情服務使客人深受感動。正是通過她的這種優質服務使我部在多次接待VIP客人及石油集團重要會議期間贏得了客人的表揚,客人也對我店的VIP服務給予了充分的肯定,在客人對我們的服務給予肯定的同時,我們也向客人展現了我們優質的服務水平。

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