人力資源職業規劃錦集五篇
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又將在我們的努力下收獲新的成績,來為以后的職業發展做一份職業規劃吧。想必許多人都在為如何寫好職業規劃而煩惱吧,以下是小編收集整理的人力資源職業規劃5篇,希望對大家有所幫助。
人力資源職業規劃 篇1人力資源助理(HR-Assistant)
HR領域最基層的職位。大多是做一些基礎的事務性工作,主要是協助主管或經理從事一些輔助性的工作,如:準備書面文件、在上級的詳細指示下制作表格、通知面試、辦理員工入職離職手續等等。人力資源助理是大多數HR人士的起點,雖然做的是基礎性的工作,但由于是協助主管或經理工作,所以有機會接觸人力資源的各個模塊,如果你是一個有心的人力資源助理,那么你定會在你的工作中積累很多人力資源的專業知識和經驗。
人力資源專員(HR-Specialist)
HR領域中專門負責執行某項工作的職位。助理經過1~2年經驗的積累,一般都會升職為專員級別。人力資源專員多從事人力資源某個模塊中定型的工作,在設計好的體系下負責實施和完成某一項大的工作。如:負責公司從招聘申請、廣告發布、面試安排、入職手續、轉正考核等整個招聘工作,負責培訓安排、培訓實施、培訓考核、培訓總結等整個培訓工作,負責每月考勤統計、工資計算、工資支付等整個薪酬支付工作等等。專員需要具備更專業的知識和經驗,具備獨立操作人力資源模塊中1~2個定型工作的能力。
人力資源主管(HR-Supervisor)
HR領域獨立全面負責1個以上模塊工作的職位。人力資源主管通常手下會有幾個助理或專員,帶領一個小組開展工作。人力資源主管通過自己的判斷指導手下員工進行工作,并擔負著策劃自己負責的領域工作開展的整體體系或方案。如:招聘主管應負責公司整體人力資源需求的規劃,制定有效的招聘方式并指導手下落實完成。薪酬福利主管應通過自己的判斷處理公司中出現的各種情形下薪酬福利的處理方法,并給經理提供改善的建議。
人力資源經理(HR-Manager)
HR領域的戰略實施者。作為人力資源經理,應具備高度的專業知識和經驗,具備強大的企劃、指導、溝通能力,能將各種HR專業知識與不斷變化的實際情況結合起來,設計和構建適合企業不同發展階段的HR各種管理體系,另外人力資源經理還需要關心企業的經營情況、各個部門的工作流程,熟悉公司人員情況,以便配合公司和協助各部門共同實施公司的戰略計劃。其主要工作是策劃公司各種管理制度、管理體系,將人力資源戰略分解并指導部下落實。
人力資源總監(HR-Director)
HR領域的戰略決策者。人力資源總監是企業高層的戰略合作伙伴,因此他需要經常站在企業戰略高度,準確理解企業的戰略目標、發展方向,并能制定與之相適應的人力資源戰略,并快速有效地在部門內進行貫徹。他需要具備管理、財務、經營企劃等廣泛的專業知識與長期的實戰經驗。主要負責管理和合理分配包括員工在在內的各種資源。
將人力資源五個階段串起來,各個階段的主要特點概括如下:輔助-定型-判斷和企劃-企劃和指導-管理和統率,即人力資源助理主要從事輔助性的工作,人力資源專員主要從事定型的工作,人力資源主管主要負責判斷性和部分企劃性的工作,人力資源經理主要從事企劃和部下指導培養的工作,人力資源總監主要負責內部管理并統領部下實施公司戰略性工作。
如今的人力資源從業者,雖然有很多并非畢業于人力資源專業,但如果是工商管理、社會學、心理學、語言等專業畢業的話,切入人力資源管理工作相對比較容易。HR領域的不同職業階段對從業人員有著不同的要求。人事助理、人事專員和人事主管主要負責執行人事的相關政策,因此需要對招聘、薪酬、考核、培訓等各方面的基本知識和具體的操作了如指掌,如果是人力資源經理、總監的話,就應當熟悉各種人力資源管理的理論、方法、工具,精通人力資源規劃、人力資源管理體系的建立,并且需要具備較強的溝通能力、組織能力、指導能力等等。另外,不論處在哪個階段,作為一個人力資源工作者,都必須用公平、公正的態度處理各種問題,須保持熱情,勇于挑戰,做好保密工作,作為公司高層的合作伙伴,通過制定和推進人力資源的戰略來實現公司的經營目標
人力資源職業規劃 篇2段冬認為,選擇職業目標應該有3條基本標準:一看行業發展前景,二看企業成長速度,三看企業的領導(直接上級)是否容易相處,雙方在個性和個人價值觀上是否契合,企業是否注重員工的職業生涯發展。對于人力資源工作,段冬把它作為一個可以終身從事的專業工作領域來看待,十五年前,他已經為自己制定了明晰的職業規劃。
20xx年底,段冬來到新浪,此時,新浪網剛剛擺脫互聯網危機,恢復元氣并走向盈利。段冬坦言他喜歡這家公司:這是個年輕的企業,它雖然只有20xx年的成長時間,但是已經經歷了整個互聯網的發展歷程。相對于傳統行業而言,新浪擁有年輕的管理團隊,很多管理者都在30歲左右。“這里少有條條框框,每天工作都在面對新的開始,充滿了挑戰和創新,工作感受非常適合愿意接受挑戰的年輕人。”其實,到新浪做人力資源部總監,主要原因并不僅僅因為新浪是一家知名的服務于全球華人的企業,而是因為新浪符合段冬就職選擇的三條標準。每次選擇進入一個新領域,他首先關注的是這一行業的發展前景。然后看這家企業是否走在同行業的發展前列。企業發展速度快,人才需求量大,機會、挑戰就多,給予的施展平臺大。最后,要看企業的領導(直接上級)是否容易相處,雙方在個性和個人價值觀上是否契合,企業是否注重員工的職業生涯發展。對于人力資源工作,段冬把它作為一個可以終身從事的專業工作領域來看待,十五年前,他已經為自己制定了明晰的職業規劃。
一、內向男孩的自我磨練
1987年,段冬從財經學院經濟學專業畢業,為了抱著能到社會中經歷磨練的心態。段冬曾經將初期的理想定位在到煤礦或進煉鋼工廠等艱苦的環境下工作,在他的心目中只有這些實實在在產出物質產品的工業部門,才最能體現一個人的價值。可是因為一些機緣巧合,他最終還是把職業方向定在了自己曾經很“輕視”的服務領域。小時候,段冬自認為比較內向,害怕在眾人面前說話,對人際交往缺乏信心,但他沒有因此把自己封閉起來,而是有意識地鍛煉自己克服這一缺點。上大學后,他報名參加了公共關系學習班,后來還加入公共關系協會,并嘗試到大學進行講座,與大家交流公共關系領域的看法和經驗。這個過程改變了他對公共關系的理解,也認識到自己個性的弱點不是不能通過職業鍛煉克服的,段冬開始在與人交往方面為自己樹立了起了信心,并且關注在人際合作領域的職業發展目標。1990年,美國協和集團招募管理人員,經朋友推薦段冬應聘加入到該集團,擔任集團中國區總經理助理。在與協和集團中國區總經理——一個“加拿大老外”的相處中,段冬學習到很多作為經理人的職業要求和從業經驗,并開始有意識積累人力資源方面的經驗和知識。
二、從協和集團步入人力資源管理
當時,協和集團正努力開拓中國大陸地區的零售業市場,中國區總經理是個有數十年商業管理經驗的加拿大人,他經常在周末帶著段冬到北京各處進行調研,并通過個人經歷鼓勵段冬選擇正確的職業道路。他認為中國人口眾多,人力資源豐富,人力資源行業前景非常好,而段冬的性格中又有較多的耐心與合作特質。于是,從1991年到1994年底,他安排段冬負責協和集團中國區的人力資源和行政管理工作。工作范圍不僅是人事、行政,而且包括工程、安全、客戶服務等多方面。段冬認為,這段工作對他影響很大,使他了解人力資源管理對公司業績的貢獻,并將人力資源管理領域確定為一生的職業發展目標。“開始從事人力資源工作時,我就是外行管內行。”面對有心理學、管理學等專業背景的同事,在沒有任何人力資源管理經驗的基礎上要勝任崗位的要求,唯一的途徑就是大量閱讀人力資源管理書籍,并在實踐中不斷學習、積累。
三、家樂福考驗理想執行力
1994年底,法國家樂福來到中國。經一家獵頭公司引薦,段冬加入了家樂福。這家排名世界前列的零售業巨頭以流程為基礎的管理模式讓段冬印象深刻,同時也逐漸改變了他對服務業的一些偏見看法。當時在國內只有超級市場(supermarket),還鮮有超大型超市(hypermarket)。倉儲式、零庫存的銷售模式對企業流程管理提出了很高要求。家樂福非常重視整個管理流程的規范化、制度化,企業領導只對業績負責而無權隨意更改流程,流程的修訂只能在每年一次的全國總經理會議上進行。更重要的事,公司不僅僅將規范停留在理念層面,而是更注重執行,公司設有內審專員,專門監察流程的執行情況。而且公司定期組織員工學習業務知識,各部門主管親自授課,把業內最新知識技能和管理要求及時傳授給員工。隨著公司業務不斷發展,段冬到家樂福的一年后,公司全球行業排名不斷提升,已經躍升到全球第二位。
一年的時間,因為工作出色,公司準備提拔他負責更多業務、財務等方面的工作,段冬卻沒有接受,他的目標很明確——希望能把人力資源做到更好。段冬覺得,人力資源領域還有很多東西值得去學習、實踐,足夠他用一生去努力。在協和集團和家樂福的工作和學習使段冬認識到,服務業在國家經濟總量中的比重會越來越大,對社會發展的貢獻也會日益突顯。他對比說,美國在建國初期,農業的在經濟總量中的比重也是非常大,而隨著經濟發展和社會進步,第三產業即服務業逐漸增長,并成為經濟發展的支柱產業,現在已經占到經濟總量的70%.韓國在20世紀七十年代的經濟結構也與當今中國相似,后來也經歷了農業到工業再到服務業占主導的過程,人力資源管理在企業中的貢獻將越來越受到業績的證明和肯定。把人力資源作為一個專業領域,段冬有自己的見解。
他認為,如果從縱向角度劃分行業,那么各個行業間的專業業務差距是很大的,比如技術再嫻熟的煉鋼工人也不能把它的專業技能應用在汽車駕駛上,一個人很難跨越不同行業。而橫向劃分則不同,比如不管是傳統行業還是新興行業,人力資源管理方面并沒有本質差別,“任何企業都需要績效和人才的管理”。
四、在新浪施行人才管理理念
20xx年11月份段冬來到新浪,他很快便將自己的人力資源管理實踐融入了新浪企業文化。新浪的核心價值觀是:以客戶為尊;突破創新;回饋社會;永續經營。段冬認為,要在實踐中體現公司的核心價值觀,必須建立相應的管理體系,而人力資源的開發是企業發展的前提。人力資源的管理也必須從單一服務職能的人事管理轉變為以績效為導向、以人才為本的戰略管理,把人力資源管理貫穿在企業的各個發展環節和發展階段。員工是企業的內部客戶,要像尊敬客戶一樣對待人才。
“人力資源管理就是公司和員工發展之間的橋梁。”如今,段冬最關心的是,除了工作還有哪些因素會影響到員工的工作狀態和能力發揮。不同人的個性與他們從事的職業有很大的關聯性,要為不同特點的人找到最適合的工作崗位。建立起全面報酬體系是必要的,薪水的激勵作用不能作為長期因素,更重要的是工作認同感,讓每個員工都能體驗工作的樂趣;同時還需要對員工進行職業規劃指導,幫助其有效克服職業發展瓶頸。近日,段冬正忙著安排和政府部門聯系解決部分員工子女入托的問題——“只要對員工很重要,做這些工作都是必要的”。段冬說,自己的職業選擇也是個性使然。他為人心態平和,工作中的問題從來是對事不對人,也不會以對方職位高低為標準來衡量問題的輕重——“這是職業原則”。“我并沒有給自己制定一些物質方面的奮斗目標,也從不因為這些問題與人爭執,我只是做我喜歡做的事。有些人說人際關系問題太復雜很難處理,我并沒這樣覺得,我很喜歡和人打交道。”
段冬戴著眼鏡、文質彬彬,表面看起來,不是個外向型的人,但在骨子里卻有種冒險氣質。他非常喜歡鄭毅帶有挑戰性的戶外運動,比如探險、蹦極。喜歡挑戰所以嘗試著選擇不同的行業,喜歡挑戰所以來到互聯網這個充滿挑戰和有很多不確定性的行業。不管怎么選擇,段冬對自己的職業定位是很清醒的,在不斷接受挑戰的同時,他卻又牢牢把握著方向——做好人力資源管理,把它做到極致。
人力資源職業規劃 篇3隨著社會經濟的發展,HR的開發與管理作為企業重要戰略擺到了很多人的面前,HR人也一躍進入了人們視線焦點,有越來越多的HR人開始關注自身的職業發展與職業生涯規劃。
一般來說,每個人的職業生涯都會經歷“青黃不接”、“事業塑造”、“事業鎖定”、“事業開拓”和“事業平穩”五個階段。而對于人力資源從業人員來說,同樣地會遇到以下幾個職業生涯階段:即人力資源助理、人力資源專員、人力資源主管、人力資源經理、人力資源總監。每位人力資源人員談起職業生涯規劃來,也都是侃侃而談,滔滔不絕。
但是人力資源從業人員自己的職業生涯規劃,又會有多少人會關心呢?可見,人力資源從業人員自身做好職業生涯規劃是相當必要的,下面就我個人的實際工作情況做一下規劃:
一、 個人自我評估
1.自我優勢分析:
(1) 樂觀積極,穩重自律,勤奮進取,有責任心,有吃苦耐勞的精神;
(2) 實事求是,誠實守信,有目標有主見,追求具體明確的事情;
(3) 專業知識扎實,具有良好的團隊精神,較強的組織協調能力和溝通適應能力,綜合能力較強;
(4) 敢于探索創新,有服務、競爭意識,能夠承受工作壓力;
(5) 人際網廣闊,善于交談,懂得開導自己,并以己推人;
(6) 做事有自己的原則,強烈要求自己,讓自我更完善。
2.自我劣勢分析:
(1) 興趣廣泛,但沒有特專長的一面,沒有注重培養;
(2) 自信心不足,對失敗或沒有把握的事情感到緊張;
(3) 脾氣有時順和,有時急躁,不過也在不斷地調整自己的心態。
3.個人職業分析:
(1) 相應職業類型:從行政秘書轉做HR專員,通過不斷的學習與實踐,爭取做一名優秀的人力資源部高管;
(2) 我的職業興趣:企業性工作,需要具備領導能力,決斷能力,并能在壓力下獨立工作;
(3) 我的職業認識:通過對自己的認識和解析,認為所學的專業與HR有相近和重疊之處,比較符合專業性與職業性的要求。
二、職業發展機會評估
1.從企業內部發展機會來看,HR可以發展成為: HR助理—HR專員—HR主管—HR經理—HR總監—高層管理者。初入職場,我是擔任的行政秘書工作,由于職位調整,從行政秘書轉變為HR專員。那么從人力資源領域來講,一般都會從“HR助理”做起,幫助處理一些檔案整理、“四金”代辦的跑腿活;接下來,可以晉升到“HR專員”,負責培訓、薪酬、招聘等項目;再下來,就是“HR經理”,負責HR整個部門的運作;“HR總監”一般都只有在大型集團公司才會有,他們要配合公司戰略目標的實施,有時甚至會上升到成為公司的主管。 我覺得工作發展出現“瓶頸”時,不妨換個思路考慮一下,輪崗或是轉部門。HR人員由于比較了解各個職位的工作內容,可以進入到公司其它的一些業務部門,從事一些管理工作。當然,要實現這個轉型的.前提是,具備業務部門的專業知識。
2.是從外部發展機會來看,HR可以發展成為:
(1)招聘專家。專門為企業尋找人才,協助企業制訂招聘流程與體系,開發招聘管理的工具及人才能力測評工具的專家。
(2)職業培訓專家。成長為專門開發培訓課程,或者職業培訓師。或者職業的培訓咨詢師。
(3)薪酬福利專家。成長為薪酬福利的咨詢專家。同時為企業解答因為薪酬引發的勞動爭議。
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(4)績效經理。績效管理的核心作用使得它可以獨成一家,擁有豐富績效管理經驗的HR管理者做績效管理會更有發揮的精力和時間,更能提供獨特的管理工具和管理經驗。
(5)企業管理咨詢師。成長為專門為企業做管理診斷和組織問題分析的專家。
)成長為職業經理人。主要崗位有人事總監、財務總監、企管總監或是CEO 。 據分析,HR的前景是非常廣闊的,職業生涯的道路也是很寬的,做好了人的管理工作,還有什么管理做不好?這也許正是吸引更多年輕人參與這個職業的原因。一般來講,一個努力工作的HR管理者首先受益的是眼界的開闊,能夠有更多的機會接觸到最新最強的管理理念和管理知識,是管理知識的第一受益人。
三、選擇職業
就上述人力資源從業人員發展機會來看,選擇人力資源作為職業生涯規劃的職業選擇是非常明智的。除了升遷、獨立門戶、調整崗位、考證之外,未來人力資源職業通路還是比較廣泛的,當然,在一開始走上人力資源管理工作后,就要依據自身的能力特征,詳細分析未來的具體成長路徑,為自己制訂出明確而清晰的職業發展計劃,只有這樣,才可以明確目標,吸收知識, 不斷進步。
四、職業生涯目標的設定
1.職業目標定位目的
(1)目標設定的目的:幫助員工確定短期與長期職業目標。這些目標與員工的期望職位、應用技能水平、工作設定、技能獲得等其他方面緊密聯系。
(2)目標設定的過程:基本環節包括:澄清崗位職責、溝通工作重點、設定考評指標、與員工達成一致。
2.職業目標的設定
(1)主體目標:成為人力資源部的高層管理人員—HR總監;
(2)分解目標:
①縱向發展:即員工職位等級由低級到高級的晉升。從HR專員職位晉升到HR主管職位;
②橫向發展:指在同一層次不同職位之間的調動。從HR專員調到總經理助理等職位。
(3)階段目標(短期—長期):
①適應工作崗位及角色的轉換,深入接觸HR專員工作,在實際工作中提高專業水平。 首先要適應由行政秘書到HR專員的職位轉變,重新確定自己的學習、工作目標和要求;其次要了解人力資源相關的專業知識,分析該專業是否適合自己,明確目標,有計劃實施;然后要建立好的人際關系網,培養自己的溝通能力,積極參加各種活動,增加交流;最后要將所學的專業知識融入到HR工作中,爭取在一個月內完成角色轉變,全身心投入到新的崗位中。
②確定自己的努力方向,努力考取資質證書,積累工作經驗,向更高層晉級。
加強專業及相關知識的學習,爭取通過人力資源專業更高級資格認證考試。善于在實踐中摸索,深入了解人力資源職業性質與工作內容,在實際工作中積累招聘經驗和用人知識,培養自己獨特的用人理念和招聘眼光,為企業招賢納士。同時,要加強上下級的交流,吸取經驗和心得,使自己的工作得到肯定及贊賞。爭取在一年內由HR專員晉升到HR主管,從中增強自身能力,為企業更好的服務。
③總結前段時間的工作,完成短期目標,制定長期目標。
對前段工作做出階段性總結,客觀認識自己,發現不足及時改進。制定出三到五年長期的工作目標,并努力完成實施,爭取擔任企業的管理層。遇挫折不灰心,保持樂觀心態,相信自己會成功。
④發掘自身優勢,開拓潛能,爭取更大進步。
五、行動計劃與措施的制定
首先,我必須及時、準確領會企業的戰略意圖和發展目標,并保持高度一致。在不同的發展階段,需要配合公司的發展目標和戰略規劃,制定相關的人才聘用、培訓、薪酬、考核、團隊建設、文化理念、導向等一系列管理及建設方面的制度和規定,用來作為企業不同發展階段制度管理的規范和準則。工作的特殊性要求我在工作中始終清晰地圍繞、貫穿并融合企業的戰略目標和意圖,并且有力于公司的規劃及藍圖的實現。
其次,建立崗前培訓、設立目標、崗位適應、人才儲備等計劃,給每個員工以發揮潛能的機會和平臺。崗前培訓是員工目標與企業目標一體化的開端,是員工認識公司及其價值觀、目標的重要步驟,是雙向了解、選擇的過程,是培養和規范員工能力和行為的重要內容,為每位員工盡快適應新的工作環境奠定基礎。
設立目標是為了讓員工的個人發展能與公司的整體發展找到結合點,企業的目標與人才的成長目標趨向同步,通過不斷的提出適合企業發展的階段性目標,同時提出與之相適應的人才成長階段性目標,讓員工對未來充滿希望,永遠保持旺盛的工作熱情。讓企業激動人心的"愿景"成為行動的持續動力。 我還要掌握員工的個人特長和職業興趣,甚至價值觀和理念,建立資料庫并加以充分利用。可以通過考核員工在不同工作崗位上的成績和表現,幫助員工在公司找到合適的工作崗位和發展機會,以其發現各類潛在的人才和發揮不同層次人才的潛力。
同時還要善于發現人才和推薦人才,為企業發展提供人才智力支持。要對人才的需求情況進行分析,并通過招聘、選拔、培訓、強化培訓等一系列的手段選擇一些后備人才。與此同時,人才的選拔和儲備,也要與企業不同的發展階段對不同類型人才的需求相匹配。
第三,加強學習,提高自身素質,做好表率作用。我會通過不斷學習,努力提高自身的語言表述、文字寫作、溝通技能、管理知識、理論修養、道德素質、邏輯思維等綜合知識,用自己的實際行動,在工作中給企業員工起到帶頭和表率作用。 第四,要有責己心、責任心和公正心。企業人力資源部門的工作一改事業單位人事部門的薪酬、考核、人才、培訓、激勵等日常管理制度,需要根據公司的整體戰略和階段性目標,來制定和實施多項具體的人力資源管理制度和辦法,這些又備受每個人關注,影響員工的切身利益和公司的整體利益。這就要求代表公司意圖的制定者一定要出于公心,拋棄自我,考慮整體。特別是當與個人利益發生沖突時,更是要求自己要戰勝自我因素,站在一切從有利于公司目標和戰略意圖的實現的高度來要求自己、約束自己,同時用高度的責任心和使命感來對待每項工作。
第五,善于總結,及時反饋。人力資源專員對我來說是一全新的工作,公司實施的每項人力資源管理制度都有一個完善和逐步健全的過程,要求我做個"有心人",在工作中善于及時發現問題和存在的不足之處,并及時反饋信息,使公司實施的每項制度、措施得到及時的修正,并能夠日趨完善、科學合理,更有利于公司戰略目標的實現和可持續和諧發展。
六、評估與調整
1.職業目標,路徑及其他因素評估與調整:
了解自己以及所在組織的情況,并逐步調整自己的職業方向,經過多次的職業調整和塑造,最終鎖定到理想的職業方向。當遇到機遇時,要好好把握。在人力資源部呆過一段時間后,已經大致認識并了解了人力資源工作的性質與內容。對每個模塊,比如招聘、薪酬、勞資關系等等都有了較為深入的接觸與應用,爭取從HR專員晉升到HR主管。但由于人力資源部本身不像財務部那樣把握財政大權,也不像銷售部門一樣,為企業創造明顯的業績,而永遠處于被動、從屬地位,因此,無論自己如何努力地干活,年底的工資表總能反映出差距。這時候,就需要學會從心態上、從行動上調整自我。而調整的關鍵是把人力資源管理的重要性在企業里面突現出來。
因此,努力提升自我,把人力資源管理的角色與定位往高端人力資源模塊方向發展,爭取成為企業戰略伙伴,是解決這一困惑、突破瓶頸、防止職業生涯危機的有效辦法。也只有讓企業感到人力資源部的重要作用,讓領導意識到HR的重要作用,那么在企業中,才有進一步發展的空間。
2.規劃調整的原則:有志者,事竟成。通過不斷的努力,規劃最終一定會得以實現。
七、總結
通過以上的職業規劃可見:科學合理的制定并實施人力資源從業人員職業生涯規劃不僅有利于從業人員自身的發展,更有利于企業戰略目標的實現,為企業發展提供智力支持,從而達到雙贏的目的,使企業屹立于不敗之地。
人力資源職業規劃 篇4首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經理為骨干力量的培訓組織體系,根據層級的不同,培訓課程的開發、編排,培訓授課方式進行規范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結束選擇、開發不同課程進行培訓。入職初期的企業概況、發展史、經營模式、企業文化,員工品行規范、企業制度、規章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業素養引導為重點;試用結束前總結提升、責任意識等為主導,結合員工自我試用總結,提升對企業、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態度、工作流程提升、員工品行規范、規章制度等課程培訓,并根據培訓需求調查,結合工作中存在不足進行課程的開發。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業運營需求基礎上進行課程的開發與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業經理人核心技能、領導力與執行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經理的HR管理等課程進行開發。
課程的開發必須依據公司發展戰略需求及員工成長狀態、動態調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據培訓對象的不同,選擇不同的培訓形式。
第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現狀,培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中,因公司業務性質、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設中,可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態度、效果等根據不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編,結合公司運營發展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優化培訓流程。
第五、培訓評估系統建設。對于每一項培訓,根據授課內容,進行不同層級的評估。培訓結束后,培訓人員對于培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結整一段時間后,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對于培訓后,公司運營、發展是否起到了積極的影響,從而進行結果的評估。
第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執行力、推進績效薪酬體系運行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。
一是加大檢查、追蹤力度,確保績效指標數據來源的準確真實性;
二是對于各項考評指標,力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學,指標定義要界定明確;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進行改進。
四是結合考評過程跟蹤、輔導,了解人員需求,進行人員培訓課程開發。
6、其它方面
指導下屬做好員工關系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結規范等員工關系、人事事務工作開展與完成。
人力資源職業規劃 篇5生活中所有的事物都需要“設計”,貨架的擺設、櫥窗的布局,都是通過設計來呈現出的。那些知名的游戲其中的關卡、環境、人物、動作也都是通過設計來讓玩家著魔的。“設計思維”是對英文Design Thinking這個詞組的翻譯,并不是簡單的兩個詞的疊加。簡單而言之,設計思維即利用人們的思維特征,打造出下意識地按其意圖辦事的環境。
靈活辦公、遠程辦公、互聯網技術等新潮流讓當下員工面臨更加多樣化的選擇,員工對組織脆弱的忠誠度和前所未有的工作流動性也給人力資源管理者帶來了諸多挑戰。也正因為如此,“設計思維”能夠為當今的人力資源工作者提供了諸多的啟發——從本質上而言,人力資源的工作就是要幫助企業打造一種讓人們更加樂意工作、發揮最佳績效的工作場所,從而實現組織的戰略發展目標,與此同時還要關注人才的發展。
Zappos用設計思維灌注公司文化
美國的Zappos公司不止是一家普通的零售鞋商,更是一家勇于嘗試各類公司運營模式的先行者,其公司文化充分體現著設計思維。
Zappos公司是全球實行合弄制的最大公司。在這種管理模式中,所有的工作都被定義成各種“角色(roles)”,每個角色對應明確的職責范圍。員工可以自由選擇自己的角色,允許多選,然后再根據角色的要求完成具體的工作任務。
與傳統架構的公司相比,在合弄制之下,員工和職能是分離的,可以擁有“自我選擇”(choose-your-own-adventure) 的職業路徑,員工可以選擇不同的角色,并有權利將各角色的職責進行優先級排列,并隨公司需求調整職能,具有很強的敏捷性。
這個設計是讓員工都能做自己、并且確保每個人都有合適的位置的文化,讓其員工始終處于權責的動態變化中,從傳統一成不變的管理模式中脫離出來,積極承擔多樣化角色,保持活力與公司文化氛圍。
為了更精準地定位合適的候選人,Zappos于20xx年5月停止制作招聘海報,創建了自己的新社交網絡Zappos Insider。在這個平臺上,應聘者可以與Zappos的現有員工互動,展示自己對Zappos的熱情。招聘團隊也把主要精力放在Insider項目的互動中,通過問答、測試、活動等方式來進一步了解應聘者。這些交流可以私下或者公開地進行。
具體的招聘流程是:
首先,對Zappos工作感興趣的人可在該社交網絡上申請成為一位Zappos的“局內人”,并被分配一位“團隊大使”。然后,團隊大使會根據應聘者的視頻自薦信以及在線聊天,了解其展現的技能和專業領域,并幫助他與相應領域的Zappos員工取得聯系。
再次,應聘者獲取面試機會。(如果應聘者來自異地,應聘前來面試時抵達機場后,可以免費搭車前往Zappos位于拉斯維加斯的總部)。面試實則就是從這里開始的,司機會在一天的行程中留心應聘者的言行舉止以及他對待司機的方式,因為招聘人員會將司機本人對求職者的看法納入考慮。
最后,被聘用的人員經過為期4周的培訓和1周的工作之后,所有的新員工都將獲得相應的獎金,而發現自己不適合這種工作文化的選擇離開時,將獲得20xx美元獎金。
不僅如此,Zappos公司在一些員工激勵和員工敬業度提升的項目上同樣展現著設計的妙思,讓員工擁有良好的體驗。比如,用于打造團隊精神的“愿望助力”計劃,會充分考慮員工的訴求,允許員工提交并幫助他人實現愿望(如學習彈吉他、騎摩托車等)。除了鼓勵員工齊心協力地互助實現彼此的愿望之外,Zappos也會從公司層面助力這些愿望的實現。
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