雙十一商店活動促銷方案策劃書

雙十一商店活動促銷方案策劃書

　　為有力保證事情或工作開展的水平質量，常常需要預先制定方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎？下面是小編為大家整理的雙十一商店活動促銷方案策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　一、光棍節促銷和其他時候的促銷活動大同小異，無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式

　　可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標：

　　1、媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統方式，利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定，目的在于引導消費者關注本次促銷活動，是促進消費的第一步。

　　2、銷售生動化。對賣場內貨架、堆碼陳列、pop布置、環境氣氛等進行生動化布置，提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題，一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深光棍節的氣氛，又可以更貼近老百姓。

　　3、人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售，并通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達給消費者，促使消費者產生購買行為。

　　二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式

　　上述每種溝通方式都有各自不同的特點，要依據不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式，但這種聯系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點：

　　1、屬于注意、興趣、聯想、欲望階段：主要采用媒體、市場沖擊等方式，將消費者引導至終端。

　　2、屬于欲望、比較、確信、決定階段：主要采用生動化、人員推銷方式，促使消費者快速形成購買決策。

　　3、光棍節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強大的沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統的喜慶形象來設計。

　　三、認真做好商場超市的陳列工作

　　陳列包括賣場內所有的陳列點，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點的常規陳列標準，除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外，在促銷活動中，陳列還要注意以下主要原則：

　　1、一致性原則，指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息，而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

　　2、重點突出原則，指的是重點表現本次促銷活動的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現。

　　各店在實際操作過程中，應該要認真堅持是做好陳列的關鍵，因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現的。春節經常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光，來不及補貨或補充。

　　整個雙十一營銷計劃表中我們可以把活動分成三個部分：

　　第一部分是打基礎、增銷售的部分，時間節點是在10月10日至10月31日，這部分主要活動是xx活動和店鋪優惠？發送活動，當然這段時間也不局限于只是xx的商品團和品牌團，如果開通淘金幣權限的，xx活動同樣是可以參加的，另外像品牌特賣也是可以的，只要是一切能上的店鋪活動，都可以申請參加。

　　第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到雙十一當天業績的關鍵部分，預熱是雙十一的前奏，預熱的時間節點是11月1日至11月10日，活動內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優惠？推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、CRM維護和營銷、SNS推廣。

　　對于賣家來說，預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外，對于用戶群基數較大大大賣家，預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營銷。具體分成幾步，每一步采用什么樣的手段來激活、維護已有的老會員，吸引老會員領取雙十一優惠？，提前把目標商品加進購物車，雙十一當天能回來下單購買，是值得各位賣家要深思的問題。第三部分就是雙十一當天。雙十一當天的營銷活動主要是根據當天官方賽馬時間點和規則來定，不同時間段有不同時間段的玩法，當然全場1—5折是必須要有，滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外，我們是不是可以進行一些玩法的創新呢？以下是兩個活動設計思路，可以作為參考：刺激用戶購買：

　　第一、八十八、8八十八、1888、、、、、、用戶的激勵限量購產品銷售（稀缺感）售罄產品公布（緊迫感）贈送禮品Vip會員包裝提高客單價：

　　關聯營銷滿額就減、買多折上折對高客單價用戶進行獎勵提高單包件數買多件享優惠

　　雙十一關鍵指標

　　在做雙十一營銷計劃指標內容的時候，明白雙十一關鍵指標所包括的是那幾個信息維度，這里重點講一下雙十一營銷計劃表縱軸中的幾大關鍵指標：

　　會場位置：我們要根據雙十一審核結果，明確自己所在的會場，雙十一有主會場，分會場之分，當然，我們如果在分會場，也要通過賽買規則爭取主會場。12年的時候還有一淘會場，另外就是雙十一當天是否有xx的品牌團或者商品團支持。根據當天會場資源進行接下來的各項指標預估和制定。

　　業績指標：這里的業績指標有兩部分組成：第一部分是通過自然流量帶來的業績指標，第二部分是根據會場預估所能實現的雙十一業績指標。業績指標是可以根據上一年度相關數據，或者競爭品牌相關數據作為參考來預估和制定。

　　客單價指標：這里的客單價指標是指的雙十一當天預估的客單價，同樣也是根據不同會場的'折扣要求和消費群的區分，以及商品價格的不同來制定相對應的客單價。可以參考上一年度雙十一的客單價數據，或者競爭品牌的相關數據。

　　轉化率指標：這里的轉化率指標是指的雙十一當天預估的轉化率指標，同樣也是根據不同會場的流量情況和消費群的區分，以及商品價格的不同來制定相對應的轉化率。可以參考上一年度雙十一的轉化率數據，或者競爭品牌轉化相關的數據。

　　流量指標：這里的流量指標分為兩部分，一部分是自然流量指標，另外一部分是已購買流量指標。根據雙十一目標業績，結合客單價，轉化率以及自然流量這幾部分的數據，計算出完成目標業績的流量缺口，確定所需要購買的流量數據及預算。貨品準備

　　雙十一貨品準備是根據業績指標，再結合商品品類架構、商品單價、售馨率等指標來進行核算和準備的。

　　在雙十一貨品規劃的時候，要從兩部分來考慮，一是在售商品的數量和品類，二是上新商品的數量和品類。不管是在售和即將上新的商品，總數有多少，哪些是重點品類商品，都要有具體的規劃。

　　貨品準備的關鍵指標：售罄率、件單價、銷售指標

　　貨品準備的計算公式：備貨總件數=（銷售指標/售罄率）/件單價假設品牌商雙十一要完成1000萬目標業績，需要備多少貨呢？

　　一般按照女裝的售罄率約40%核算，最低銷售額800萬，那么需要備貨20xx萬。如果件單價100元，那么需要備貨20萬件。

　　備貨量在自己可控的范圍，原則是好產品才有好轉化，首先選產品有以下幾項參考指標：

　　1）好評率較高的產品；

　　2）銷量持續增長的產品；

　　3）有利潤空間打得起價格戰的產品；

　　4）能否帶來大流量的產品；

　　5）適合與多個套餐組合的產品；

　　6）相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優勢的產品；

　　7）有強大庫存供應支持的產品；

　　8）具有價格吸引力的產品。

　　貨品結構分析：確定主推品類、主推產品，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分。選擇有深度的商品（如5000件以上）進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時在明星商品、引流商品頁面搭配關聯銷售商品。確定活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。貨品要求

　　1）貨品大類占比（大類的庫存深度區間、價格區間）；

　　2）貨品主推大類的挑選；

　　A，明確各類別的主推價格帶、占比、款數、數量；

　　B，主推款的提前賽馬；

　　C，暢銷、滯銷的貨品占比分析；

　　3）進行詳細的庫存盤點，根據不同類別產品的動銷率來制定相應的安全庫存。

　　濃情似火，雙11送彩

　　活動主題：雙11送彩——8折優惠、再送8大好禮、再送新婚紅包

　　本次活動的目標消費人群為七夕前后結婚的新人，針對季節，我們將主題定為“XX優惠沖擊波、雙8送彩、11月11日拍照惠！

　　XX特惠沖擊波、雙8送彩、七夕拍照最實惠！

　　拍婚照8折優惠、再送8大好禮、新婚紅包帶回家！

　　拍婚紗照打折再送禮、八大新婚好禮任您選、超值優惠、！

　　活動時間：XX年11月11日

　　活動地點：XX婚紗攝影公司店內操作

　　說明：活動套系及大禮操作時可根據影樓情況自行選擇更改

　　一、活動主題：

　　低價風暴全民瘋搶（親，你買了嗎？）

　　二、活動時間：

　　11月9日—11月11日

　　三、活動內容：

　　活動一全場5折終極狂歡（11月11日）

　　11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城！

　　（注：務必使全場參與活動，以達到集群效應。）

　　活動二購物有禮幸運隨行（11月9日—11月11日）

　　凡活動期間在XXXX購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。

　　一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元

　　二等獎2名xx超市購物卡一張價值111元

　　三等獎6名真空保溫杯一個價值60元

　　四等獎20名心相印卷紙一提價值30元

　　參與獎20xx名精美禮品一份價值2元

　　（注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現。）

　　活動三一個人的節日雙倍的甜蜜（11月11日）

　　購物滿11元+1元贈2個棒棒糖（2元/個，200份）

　　購物滿111元+11元贈2盒巧克力（25元/盒，40份）

　　（甜蜜有限，禮品送完為止。）

　　四、活動費用預計：

　　一、抽獎刮刮卡預計成本xx元，獎品成本xx元，總計xx元。

　　二、雙倍甜蜜活動，活動預計成本xxx元。

　　三、海報及廣告宣傳費用xxx元。

　　此次活動預計總體費用xxx元。

　　（注：活動xx元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。）

　　五、活動宣傳：

　　一、廣告投放，采用報紙提前3—5天投放2期。

　　二、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。

　　三、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

　　四、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

　　一、店鋪簡介

　　xx時裝店，由xxxx時裝店服飾有限公司全資經營。xx時裝店品牌創立于20xx年，xx時裝店是國內知名的互聯網快時尚品牌，截止20xx年9月，xx時裝店下設xx個業務部門，員工人數超過x00人，有超過x00萬的會員，是xx電子商務的代表企業。

　　二、品牌故事

　　xx時裝店是韓風快時尚第一品牌，旗下有四大品牌，女裝，男裝，童裝，設計師品牌：xxx。

　　各個品牌的定位：

　　xx時裝店xxx—韓風快時尚女裝第一品牌

　　xx時裝店xxx—韓風快時尚男裝第一品牌

　　xx時裝店xxx——韓風快時尚童裝第一品牌

　　xxx——東方復古設計師品牌

　　xx時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群，公司旗下擁有百余位專業的時尚選款師和設計師，并在韓國擁有分公司，同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產品"款式多，更新快，性價比高"而迅速贏得都市時尚人群信賴。

　　xx時裝店致力于打造"韓風快時尚"的都市時尚人群服飾品牌，秉承"韓國時尚專家"這一品牌理念，將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內，在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合，將演繹的淋漓盡致，目前，xx時裝店已經成為國內知名時尚品牌。20xx年xx時裝店評為"全國十大網貨品牌"、"全球化實踐網商"、"全球網商三十強"。

　　三、促銷的目的

　　一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

　　二、促銷的過程：

　　一、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

　　二、要確定顧客人群。

　　（1）確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

　　（2）要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

　　四、活動時間和方式：

　　活動時間：20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒

　　活動方式：淘金幣：挑選10款產品（顧家支持）上淘金幣活聚劃算：挑選3款產品（顧家支持）上聚劃算活動顧家商品，原價699，淘金幣價399100淘金幣，數量500份，折扣5—7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊。

　　五、物料準備

　　（1）包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨；

　　（2）快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

　　（3）本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

　　六、總結促銷的效果和經驗教訓

　　組織促銷也是一種經歷，促銷結束之后，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

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