創業方案模板錦集九篇
為了確保事情或工作有效開展,就需要我們事先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編為大家整理的創業方案9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
創業方案 篇1依據人氣來進行選擇開店地址,這是很多商家的首選,這都需要進行哪些工作呢,下面我們來具體談一下吧。
1.是要看人流量,就是在白天的時候有多少人會在這里走過,節假日、白天、夜晚來往人次有多少,各時段人流比例是多少;
2.是要查看車流量:車流量也是一個很重要的指標,來往車上的人或者是司機都會對周邊的店鋪有個印象,當他們需要某方面的商品或者服務時,可能首先會想到你的店,另外你店鋪的櫥窗與廣告、促銷活動如果做的吸引人的話,這些車流里的人群即是你的潛在客戶又是你最好的宣傳得,他們會把你的消息告訴自己周邊的人或者是熟悉的人,因此汽車、摩托車往來流量也是一個重要的數據;
3.交通情況:現在以及將來可能增減的交通工具,比如在幾年前大家還都是自行車、電動車、摩托車占據大部分市場,而最近幾年則是汽車在飛速的進入市場,其它那幾樣交通工具幾乎沒有了位置,所以這對一個店鋪來說是也是一個至關重要的信息,利用好會對你的經營大有好處;
4.馬路寬窄與停車問題,這個問題與上一個是緊密相聯的,汽車的增多,停車就成了一個大問題,汽車需要的泊位大,不比自行車、電動車或是摩托車,所以能有停車位的地方就是最好的地方。
5.區域特征:競爭店、互補店、金融機構及文教、休閑設施等;
6.人口勘察:該區人口數量、消費習慣等;
7.商圈勘察:主要及次要商圈范圍、租金、價位。
根據人氣選址開店,可粗略分為兩種:一種開在人來人往的鬧市口,一種開在居民新村。前者因為和大店做鄰居,商品特色顯得更為重要,應該找大店所沒有的東西來做。經營這樣的小店,一定要把市場做專做深做透。開在鬧市的小店,不妨經營能迎合年輕人口味的商品,因為年輕人是最喜歡逛街的。相反,經營老年人用品的小店應開在居民小區里,那是老年人的活動范圍,就近購買當然受他們歡迎。
創業方案 篇2某某電臺@@頻道推出“財富·創業XX”已獲得圓滿成功,其中 “創業沖浪大賽”更是得到了市領導的關注,市長在直播節目中接受了記者采訪,同時鼓勵參展的項目人繼續開發好的創業項目。
財富·創業XX正式啟動,其中“XX年大連創業就業展”暨“XX創業沖浪大賽”將由大連勞動和社會保障局與大連電臺@@共同主辦,本次大賽旨在創新思維方式,舒展財智、打造創業新理念、創造財富、實現理想,為大連的經濟建設、城市發展做出貢獻。
一、“大賽”安排:
(一)征集、評選創業沖浪計劃書
本次大賽面向大連市各界人士,凡能提供可行性創業計劃方案的人士均可參加。參賽選手策劃的創業計劃可行性方案,包括創業市場分析、可行性操作計劃、財務分析、營銷策略、團隊組合等幾個方面。參賽選手可以通過來信、或登錄網站、發送e-mail報名參加,同時@@頻道將開通熱線咨詢電話45400。
本次大賽計劃書的征集工作從1月15日開始至4月15日截止,評選工作將在4月16日開始,大賽結果在展會開幕式之后揭曉并舉行隆重的頒獎典禮。
征集的全部稿件由大連電臺@@頻道負責整理和評選,邀請資深專家、學者、成功人士從理論和實踐的不同角度評出優秀計劃,參加頒獎典禮上的最終角逐。大賽全過程大連勞動和社會保障局負責指導并提供相應支持。經過整理和評選出的優秀計劃,大連勞動和社會保障局作為“創業就業展”的主辦方,在展會中央大堂要提供相應數量的展位進行展示(數量待定)。
(二)成功創業論壇:
在展會期間開設《成功創業論壇》,請政府相關領導、成功人士、創業者共談成功的方法和經驗。《成功創業論壇》將搭建一個平臺為資金尋找項目,為項目尋找資金,使創業者創業之路更加平坦。
(三)頒獎典禮
本次創業沖浪大賽將舉辦隆重的頒獎典禮,會邀請政府主要領導、創業成功人士、資金提供人士、參賽選手、創業弱勢群體等參加,將是一次規模空前的盛大集會。大連電臺@@頻道負責組織和主持本次大賽的頒獎典禮,大連市勞動社會保障局負責邀請我市重要領導出席頒獎典禮并致辭,同時負責會場選址、會場布置、相關設備等工作。另外,創業俱樂部、創富新人評選均在籌劃中。
二、“大賽”運作及推介:
“XX創業沖浪大賽”由大連勞動和社會保障局與大連電臺@@共同主辦提升了大賽的檔次和水平,為此大連電臺@@頻道將總結以往經驗全力使本次大賽辦的更加完善、更加成功。
“XX創業沖浪大賽”采取商業運作方式,向社會公開招商,以保證創業者基金的建立、獲獎者獎金的支付及相關費用的支出。同時本次大賽的宣傳推廣活動全程貫穿于“創業就業展”的宣傳和推廣之中,除@@頻道之外的所有媒體宣傳由大連勞動和社會保障局負責。
三、活動設想:
1、成立創業者基金,支持所有創業者,為創業者融資。
2、舉辦投資家、成功人士與創業者之間的見面會。
3、以此為契機,積累經驗,把創業沖浪大賽作出品牌,按屆舉行,逐步發展為全國范圍的一項賽事。
四、企業贊助與回報:
1、獨家冠名贊助本次創業沖浪大賽頒獎晚會,冠名費20萬元。
2、分別為獲將選手提供創業啟動資金,額數3—5萬元。
3、企業回報:
⑴ 贊助企業將與“大賽”宣傳一起在報紙、電視臺、電臺作宣傳(以上宣傳與展會宣傳同步進行,由大連勞動和社會保障局負責)。
⑵ 贈送同等價值的電臺廣告或其它抵值合作宣傳。
⑶ 在頒獎晚會現場張貼企業或產品的海報。
⑷ 企業負責人可以作為頒獎嘉賓致詞或頒獎。
創業方案 篇3近期,全國紛紛出臺了多項優惠措施鼓勵“大眾創業、大眾創新”。在解決創業者融資難問題上,中信銀行房抵貸業務針對創業者融資實際需求,為其量身打造了一站式升級服務方案。
創業融資難題一:剛注冊的公司,申請銀行貸款難
中信銀行房抵貸升級后,對公司或個體經營戶的注冊時間沒有強制要求,只要公司具有營業執照且在正常經營,客戶提供武漢市住宅或大型成熟社區配套底商即可申請辦理中信房抵貸業務。
創業融資難題二:剛畢業,名下沒有房產,申請銀行貸款難
針對大學生創業融資問題,中信房抵貸允許創業者使用主借人直系親屬(配偶、子女)名下的房產,申請經營性銀行貸款,適用創業群體更加廣泛。
創業融資難題三:經營投資周期較長,初期還款壓力大
創業剛起步,預計3-5年才能回本,一般銀行的經營性貸款僅1-3年,對于創業融資者而言,前期還款壓力較大。中信房抵貸升級后,最長可貸30年,更有多種自由還款方式可選(按年還本等),大幅降低了初期還款壓力;貸款資金隨借隨還,貸款資金使用更靈活,成本更低;同時,一次申請中信房抵貸額度,在授信期內無論個人經營還是者家庭消費用途均可循環使用。
創業方案 篇4這是上班族的'一個特點,也是上班族的一個優勢,學會充分利用在工作中積累的資源和建立的人脈關系進行創業,可以大大減少創業風險。《科學投資》采訪過一位朋友,原來在北京一家大的電腦圖像制作公司工作,在工作中與很多小的電腦圖像公司、報社、雜志社、電視臺、電視節目制作公司建立了關系,積累了人脈。時機成熟后,這位朋友辭去了原來的工作,自己成立了一個電腦圖像工作室。因為相當于原來工作的延續,無縫銜接,這位朋友幾乎沒有冒任何風險,便踏上了成功之路。現在這位朋友的工作室生意很紅火。但是在這方面要注意的是,不能將個人生意與單位生意搞混淆,將工作秩序搞顛倒,甚至只要是有利可圖的生意就歸自己,而無利可圖或者虧本的生意就歸單位,這樣做不僅要冒道德上的風險,而且很有可能會受到法律的制裁。另外,要區分清楚主業、副業,不能因為自己的創業活動影響單位的工作。
創業方案 篇51.組建一個包括技術人才和管理人才在內的具有綜合性技能的團隊;組建起來的團隊成員每人都能力十足,堪稱創業家,同時又能靈活、協調、有效地工作,這是歷屆勝出團隊的經驗總結。
2.開發出一種盈利模式,而不僅僅是一項發明。“僅僅說明你的產品或服務的性質還不夠,還要清楚地闡明誰、為什么、在哪里、什么時候、如何這些關鍵問題。技術方面的東西不論如何具體,都不能取代清楚明確的市場營銷方案,”這是往屆勝者的經驗之談。“你這是一件技術發明,而不是一種盈利模式”,評審專家在淘汰一項創意時如是說。
3.從各方面人士那里獲取忠告,不論他們是同學、教師,還是競爭對手或家庭成員。
4.分析顧客:他們在尋找什么?
5.分析競爭對手:你有什么他們不及的長處?
6.展示你有能力獲得一種持續的、有競爭力的優勢,例如你能夠設立市場進入障礙,或是擁有自主知識產權,使得對手們無法奪取你的市常“千萬記住告訴評審專家們,哪些人是你的顧客,他們如何能夠從你的產品或服務中得到好處,”一位往屆評審專家如是說。
7.寫作的文字要直接、中肯,記住評審專家們會認真閱讀你提交的文字。“要花費足夠的時間和精力來撰寫你的創業方案提要和創業方案全文,要竭盡全力,要嚴肅認真對待,”這是另一名往屆勝出者的體會。
8.制定你的創業方案和時間安排時一定要實事求是、有根有據,注意避免好高騖遠、不著邊際。
9.不要刻意在技術方面、質量方面和價格方面展開競爭。
10.評審專家們就如潛在投資者,能夠吸引他們的是你如何分析出一大片市場空間,他們喜歡的是潛力巨大、增長快速的業務。“如果你正在學到的是如何創造一項業務,那你就已獲勝了。”
創業方案 篇6一、火鍋店概況
1.本店屬于餐飲服務行業,名稱為自助火鍋店,是合伙合資企業。主要經營:狗,羊,雞,鴨,魚等等火鍋;副營的食品有:海鮮,鹵肉,鹵菜等等。
2.自助火鍋店位于華寧路商業步行街,開創期是一家中檔火鍋店,未來將逐步發展成為品牌連鎖店。
3.都市快餐店的所有者是合股者三人,廚師一名,服務員一名,二人均有3年的餐飲工作經驗,以我們的智慧、才能和對事業的一顆執著的心,一定會在本行業內獨領風騷。
4.本店需創業資金8萬元左右,其中2萬多元已籌集到位,剩下6萬元向銀行貸款。
二、經營目標
1.由于地理位置處于商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在華寧路商業步行街站穩腳跟,1年內收回成本。
2.本店將在2年內增設2家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的火鍋連鎖店,在眾多火鍋品牌中闖出一片天地,并將成為餐飲行業的知名品牌。
三、市場分析
1.客源:自助火鍋店的目標顧客有到華寧路商業步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近的酒店,賓館;娛樂場所;商店工作人員、小區居民,約占50%。客源數量充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:
自助火鍋店附近共有4家主要競爭對手,其中有門面的2家,其它2家為地攤式的大排擋。這4家店經營期均在1年左右的時間。前面2家餐店,價格較貴,客源泉稀疏。另外2家大排擋衛生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠臟亂。本店抓住了這4家餐店現有的弊端,推出“物美價廉;服務至上”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
四、經營計劃
1.火鍋店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。
2.考慮到時間及人員方面不夠;本店暫時的經營時間以晚上為主。
3.開業期間本店實行優惠活動;送出優惠卡,凡再次光顧本店的顧客;本店將實施打折優惠。
4.隨時準備開發新產品,以適應市場的變化與需求,如本年度設立目標是:“打造自己的品牌;推出主打火鍋”。
5.經營時間:下午4點到晚上2左右。
6.對于以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫,爭取獲得更多的客源。
五、人事計劃
1.本店開業前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內容如下:
1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。
應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。
2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。
2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:
1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。
2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。
3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。
六、銷售計劃
1.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉,服務至上”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。
2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客
七、財務計劃
本店內所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發現在工作中無故破壞飯店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。
1)本店固定資產(xxxx)萬元
桌椅(xxxx)套
營業面積(xxxx)平方米
冷凍柜(xx)臺
灶件若干
2)每日流動資金為多少萬元
(主要用于突發事件以及臨時進貨)
3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經營管理工作的盲目性。
注:因剛開業,所以在各種開銷上要精打細算,但要保證肉類及蔬菜的質量,盡量把價格放低。
創業方案 篇7
一、基本原則
(一)堅持資源整合,增強績效的原則。結合當前精準扶貧大政方針,將殘疾人創業扶持資金與其他扶貧資金加以整合,增強資金使用效能,發揮其最大值。
(二)堅持扶貧幫困,公平公正的原則。優先扶持創業貧困殘疾人,規范操作程序,嚴格篩選對象,接受社會監督。
二、計劃任務
本年度任務計劃以省殘聯分解任務計劃為準(見附件1),市殘聯不再另行分解。
三、扶持對象
具有常德市戶籍、在法定就業年齡內(男16-59歲,女16-54歲)、持有第二代殘疾人證、正在創業的城鄉殘疾人,具備以下基本條件,可向戶口所在地殘聯申請項目扶持:
(一)創業項目有固定的生產經營場所,在相關部門辦理了合法手續;
(二)產品具有市場前景、生產具有一定規模;
(三)生產經營具有實際困難需要扶持。
四、補貼范圍與標準
(一)場租補貼。殘疾人租賃場地、攤位自主創業,以實際租金為限額,憑租金支出有效證明(合同、收據)給予最高不超過8000元的補貼。
(二)設備補貼。殘疾人自主創業購置生產、經營必需的設施設備、工具、儀器等,憑購買發票等有效證明給予最高不超過8000元的補貼。
(三)種苗及農資補貼。殘疾人從事種植業、養殖業和加工業,并具有一定規模,憑支出有效證明,給予最高不超過5000元的補貼。
以上補貼可以疊加,但每戶最多不超過20000元,由縣級殘聯通過銀行直接發放。有關重要憑證應復制作為扶持檔案資料保存。
五、資金籌措
省財政對省直管縣按10000元/項目、其他區縣市6000元/項目安排補助資金。除省級配套資金外,各區縣市殘聯要及時主動與本地財政部門溝通協商,通過財政預算或殘疾人就業保障金安排項目資金。
六、項目實施
(一)制定實施方案。各區縣市應根據省下達的基本任務,結合實際,制定本地實施方案,進一步明確目標任務、對象條件、籌資方案、資金用途、扶持標準、績效標準、驗收辦法、項目宣傳等。
(二)確定扶持對象。區縣市殘聯要做好殘疾人(含本地戶籍在外地創業的殘疾人)創業情況調查摸底工作,對有扶持需求的,建立殘疾人創業扶持信息檔案,對殘疾人進行創業能力評估,對評估適合創業的殘疾人,殘聯實地核查其場地、自有資金、生產經營、困難程度以及項目前景等情況,視輕重緩急擬定扶持對象,采取一定方式公示,接受社會監督。同等條件下,經濟條件困難、重度殘疾人和初始創業的優先扶持。對公示后無異議的扶持對象,填寫《年殘疾人創業扶持人員花名冊》(附件2)、《年殘疾人創業扶持項目登記審批表》(附件3)。
(三)開展創業扶持。創業扶持措施包括組織創業提升培訓、提供專家指導服務、提供資金扶持,鼓勵有條件的市州、區縣市殘聯開展創業孵化。各區縣市殘聯一般應當組織不少于50%的扶持對象參加創業培訓與幫扶,并按照《創業培訓與幫扶工作流程》(附件4)組織開展項目診斷、專家服務和項目評估。
(四)統計總結。區縣市殘聯要認真填寫《年殘疾人創業扶持效果回訪登記表》(附件5)、《年殘疾人創業扶持項目執行報告》(附件6),于當年11月底前報市殘聯。
七、有關要求
(一)加強項目組織。區縣市殘聯要加強項目管理,認真組織實施。市殘聯除指導督促項目實施外,年終對項目開展情況將進行驗收評估。
(二)加強服務指導。區縣市殘聯應當安排專人擔當殘疾人創業聯絡員,按季跟蹤項目實施成效,組織好專家服務,幫助爭取有關部門資源,解決殘疾人創業過程中資金、場地、技術、市場、行政許可、稅費減免、優惠政策方面的具體問題。殘疾人創辦的企業、公司、門店、種養殖場的顯著位置要懸掛“殘疾人就業保障金資助”標識(附件7)。
(三)提高資金績效。區縣市殘聯要對照《殘疾人創業扶持項目驗收標準》(附件8),認真開展績效評估,建立健全“花錢必問效,無效必問責”的常態機制,提高資金使用效果。同時,對項目資金要專賬管理,做到賬目清楚、專款專用,接受審計部門或中介機構的審計、檢查,對弄虛作假、虛報冒領,除要求追回已撥資金外,屬于財政違法行為的,由財政部門依照國務院《財政違法行為處罰處分條例》的有關規定處理。
(四)規范檔案管理。區縣市級殘聯要規范建立項目檔案,檔案資料包括:項目方案、配套資金批文、公示、登記審批表、回訪登記表、人員花名冊、支出憑證、照片、項目執行報告、項目宣傳資料、有關圖片視頻、項目總結等。
創業方案 篇8有些上班族沒有時間自己進行創業,但可以提供一定的資金,或者擁有一定的業務經驗和業務渠道,這時候就可以尋找合作伙伴一起進行創業。與合作伙伴一起進行創業需要注意的事項是:責、權、利一定要分清楚,最好形成書面文字,有雙方簽字,有見證人,以免到時候空口無憑。更不能等到賺錢了再說。我們看到無數合作創業的伙伴,在公司沒有贏利之前,雙方都能夠和諧相處、和和氣氣,一旦公司賺了錢,矛盾便開始出現,有時一發而不可收拾。這就是大多數合伙企業,開始熱熱鬧鬧,中間打打鬧鬧,最后一敗涂地的原因。
創業方案 篇9一、汽車美容店創業
1、確定自己的目標群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶,還是追求性價比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來,理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個展開。當然,在確定這個之前,也許會遇到一些制約因素,比如有便宜合適的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區,因為房子是免房租的,所以不可能換地方。其實,主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般情況下,都是先確定目標人群,也就是市場定位,以后在著手其他工作。
2、儲備人才。一般來說,一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經營人才,這樣的人負責店面經營,主要包括管理和銷售。第二種人是技術人才,主要負責施工技術,以及質量把關。因為,這兩種人非常不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前,就需要確定下來。當然,與選址同時,或略之后于選址,也可以。這樣比較容易和人才商談,并聽取意見。真正籌備起來,還有專業的人手出謀劃策。做到開業前的準備工作,就為將來的經營做好鋪墊,減少投資浪費的幾率。
3、選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是:第一,所選地段是否符合你的市場定位,也就是你的目標人群是否足夠集中。第二,選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三,門前道路最好沒有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。第四,至少需要有一個美容施工車間,可以和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業務的話,5分鐘車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當然這個是針對中等規模以上的城市 的。如果是小地方,可以考慮減半。另外,房租是經營成本的大頭,所以要控制好房租。一般情況下,房租不能超過預期月平均營業額的25%。否則,在成長期內,很難存活!
4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少,還是根據市場定位來調整。每個類別的物資,都有高中低的品牌。根據目標人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就可以了。()不用貪多求大,夠用就好。
5、制訂營銷策略。一般來說,開業初是要做一些促銷和宣傳的,大多數美容店選擇免費洗車。其實,這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實,免費打蠟卡,遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因:第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開車超過10分鐘,車主就會選擇就近洗車,不會舍近求遠。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項目了,車主寧可跑遠一些,也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質化程度很高,很難通過一次洗車,和其他競爭對手區分出來。而打蠟,卻可以產生驚艷的效果,讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數量提高,店面門口美容項目多,而且每輛車都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術力量的體現。
6、內部培養機制。技術力量,是一個汽車美容店的核心競爭力。所以,一個好的大師傅,一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快可以獨立操作,乙方大師傅流失,后繼無人。可以利用雨天,或開業前期生意不多的情況,用僅收取手工費的辦法,邀請特殊客戶來做封釉或鍍膜等大項目。這樣,即可以增加店內流水,又能培養員工,還可以給新客戶展示本店的技術力量,讓人產生信任感。類似活動,可以在試營業、開業初期,經營淡季操作。
7、建立良好的供應商關系。不要因為幾塊錢的差價,而丟失了總部的扶持。因為總部的經驗和技術,是普通服務店不能比的。有一個好的公司平臺,勝過請一個顧問。經常請總部技師來店里進行培訓,研討經營策略,是提供經營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價,一旦確認下來的供應商,除非發生重大變化,或不誠信,不要替換。
8、保持多方位和車主對話。除了銷售之外,與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內員工專業知識,同時提高個人修養。干一行愛一行,作為服務店老板平時積累汽車相關知識是非常重要的。現在互聯網發達,多上汽車專業網站,多去車友會論壇,可以發現很多商機。
二、汽車美容店管理
首先看看以下美容店的日常業務和管理中存在的問題:
客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控;
老客戶流失,無法系統監控客戶往來的活動并給出有效的預警,客戶服務缺乏主動性;
配件價格每天變化,怎樣有效的進行價格跟蹤,怎樣保持合理的配件庫存,怎樣進行更好的采購?
配件供應商眾多,他們生產哪些配件、這些配件在本廠消耗情況如何?
美容服務效率低下、無法控制美容進度和質量;
技術人員、業務人員的提成核算工作量大,導致業績考核無法正真有效開展;
產品銷售情況、庫存積壓情況、客戶分布情況以及公司經營業績等報表,手工統計工作量太大而且容易出錯,無法實時、準確地掌握;
這些問題卡耐爾汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案:
1、會員管理:本系統除完整的客戶管理模塊外,還增加了會員管理;
2、美容店管理流程化:采用工作臺管理,針對不同崗位人員設置不同的工作權限,打開軟件就可以非常清楚了解今天所需要處理的事宜;
3、有效的業績考核:在汽車美容的過程中,美容員工的業績結算常是個讓人頭疼的問題,運用軟件,能夠很好的統計這些日常瑣碎的數據。在系統中就可以自定義提成公式功能擴展性好;
4、客戶回訪提醒:今天需電話回訪的客戶提醒,保養到期提醒,商業險到期提醒,車輛年檢到期提醒,交強險到期提醒,駕證年審到期提醒,駕證清分到期提醒,客戶生日提醒,保養日期提醒,這樣可以有效的實現客戶關懷;
5、自動短信回訪:按商品、服務項目設置短信回訪天數、保養周期,短信回訪由系統自動發出;并且自動生成電話回訪的時間;
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