客戶經理助理工作內容
客戶經理助理工作內容有哪些呢?主要是負責什么呢?以下是小編為大家整理的客戶經理助理工作內容相關內容,僅供參考,希望能夠幫助大家。
客戶經理助理工作內容11、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。協助部長做好部內內務、各種部內會議的'記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
客戶經理助理工作內容2職責:
1、負責協助經理處理公司日常事務;
2、積極配合經理的工作,協調員工內部矛盾;
3、認真聽取經理,員工的意見或建議,并改正其不良作風;
4、接受領導的安排,完成公司賦予的任務;
5、要從小事做起,從自我做起,細節決定一切,樹立模范帶頭作用;
6、不斷搜集有用信息來輔助公司正常運行;
7、督促員工積極上進,按時完成公司安排任務;
8、發現問題,及時上報經理,協助經理解決。
客戶經理助理工作內容的工作范圍:
1、輔助經理處理公司內部日常事務;
2、負責網站的運行,日常維護,更新;
3、不斷挖掘公司潛在客戶。
工作內容:遵循領導的工作,并努力完成任務。具體情況分析,一般來說總經理助理的職責是:
1、在總經理領導下進行工作。
2、協助總經理處理好后勤集團的日常事務。
3、協助總經理協調下屬部門之間的關系。
4、協助總經理做好與外單位聯系的具體工作。
5、負責分管范圍內的各項工作。
6、完成領導交給的其他工作。
客戶經理助理工作內容3協助客戶經理對所管轄的區域客戶進行信息跟蹤、分析及報告,并定期進行更新。
協助客戶經理對所管轄的區域客戶的產品開發進行項目管理,滿足用戶需求。
經常與客戶進行溝通、與客戶保持親密聯系,定期走訪、了解產品的質量等情況。
協助完成客戶報價工作,即時解答客戶的商務問題。
及時與客戶進行技術溝通和交流,解答及反饋解答客戶的技術問題。
定期走訪、了解產品的質量情況,協調解決產品質量問題。
組織、協調宣傳企業產品,提升企業形象。
客戶經理助理工作內容41、利用現有或新資源開發客戶。
2、按時完成公司分配的銷售指標。
3、確保所轄客戶的賬款在賬期內正常回款。
4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協調關系。
5、完成業績評估及考核。
6、與上級主管及團隊成員緊密協作,溝通制定下一階段的業務發展規劃。
任職資格:
1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經驗,或者團購、電商廣告銷售經驗,有客戶資源者尤佳。
2、具備優秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標。
3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協作。
4、積極主動、堅定執著,具備創造力。
5、誠實守信、勤奮努力。
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