中小企業人力資源激勵機制研究論文
摘 要:中小企業在經濟發展過程中起到了越來越重要的作用,中小企業的數量也在不斷地增長,但是在迅速發展的背后日益暴露出很多問題,其中人力資源激勵機制的缺失最為顯著。本文就中小企業的激勵機制中出現的缺乏多樣性、公平性、系統性進行分析,并根據相關理論提出相應對策。
關鍵詞:中小企業;人力資源;激勵機制
一、中小企業激勵機制現狀
中小企業是我國國民經濟和社會發展的重要力量,目前我國中小企業數量超過6000萬家,且具《中國日報》報道,2014年以來在深圳證券交易所上市的中小企業數量增加了19倍,更讓人吃驚的是,其市值增長了90倍。
于此同時中小企業在吸納是會勞動提供就業崗位,技術科技創新推動地方及國民經濟發展方面都有著巨大貢獻。但在發展的同時也暴露出很多問題,許多中小企業大起大落,壽命短暫、人員流動性大,人才流失嚴重、組織穩定性、凝聚力差、團隊缺乏積極性,創新性等問題。企業發展面臨很大挑戰。
出現上述問題的原因有很多方面,但其最核心根源的就是缺少健全科學的激勵機制。我國許多企業的經營管理模式還停留在“蘿卜加大棒”的層面。激勵機制落后、缺失才最終使得曾經的輝煌和熱情褪去。
二、中小企業現有的激勵機制中存在的問題
1.重視短期薪酬激勵,缺乏長期激勵
薪酬激勵一直是激勵措施中的主要方法,“加薪、獎金、利潤分享”都是最常見的薪酬激勵。但是人們就在這最常見的薪酬激勵中,就往往讓人忽視其中的問題。在公司運作過程中,人們普遍實施的激勵方式都是短期的薪酬激勵方法,并沒有長期實施。
在受到激勵時人們的工作熱情和效率回達到平時工作的3到4倍。所以在日常的工作中,會讓人們覺得沒有加薪的機會,工作的努力程度與薪酬無關。工作努力還不如和領導混好關系。
2.過度重視物質激勵,缺乏多樣性
現有的激勵機制物質激勵作為社會普遍使用的激勵方法,正如麥格雷戈“經濟人假設”,人們由于巨大的經濟利誘,出于最大的經濟利益作為行動的目標。當然理應受到物質的驅使,獎金、提成、升職等激勵方式應運而生。
但隨著經濟和社會的發展,人民生活水平普遍提高,對薪酬的'要求不再是生活的唯一追求。也讓員工覺得企業只注重員工的努力程度,并不注重對員工的培養,自我價值得不到實現。
同樣馬斯洛的需求層次理論也同樣指出,人們在不同階段有著生理、安全、社交、尊重、自我實現等不同需要。在企業中員工的年齡結構、知識結構等存在著很大的差異,所以其需求也會不同。社會在對中小企業中高層人員進行調查中也反映出,人們對學習機會、授予公司股權、變換工作崗位增加挑戰等有這更大的親睞。
3.激勵機制缺乏可操作性、系統性
自中國古代就有“水不激不楊,人不激不奮。”一說。那么激勵機制的實施也正是關鍵一筆。但激勵機制在操作的時候往往就流與形式和口號。
從我國特殊的經濟發展環境上看,我國的中小企業的領導人大多都為接受過正規系統的教育,隨著企業越來越壯大,其經營和管理也面臨很大挑戰。規模大
人員多,怎樣約束員工的行為、激發員工的斗志就表現得心有余而力不足。正因為如此,現實中企業管理中激勵機制具有很大的隨意性。
一個企業中激勵關系處理上,隨意性、臨時性顯著。管理層更愿意憑借自己的喜好和經驗來決定對員工獎懲。招聘、培訓隨意性強,沒有嚴格的規范。
4.激勵機制失靈,績效管理方法不科學
激勵機制的失靈,和我國不科學的績效管理方法有這重要的關系。績效管理不真實、良莠不齊,對員工的積極性有這很大的影響。在績效管理制度中暈輪效應、像我效應、寬大效應等都不能得到公平真是的績效考核結果。
同樣受到儒家思想“仁”和“禮”的影響。“禮”則是嚴格規范的等級制度,在加之古代統治階級掌握老百姓的生殺大權,所以一種敬畏感就更加阻礙了績效的實施。而且下級對上級的考核只是一種參考性質的,得不到應有的重視。那么積極性也會大打折扣。
而且考核內容過于籠統,標準統一,看似公平卻缺乏針對性。
三、在新的環境下建立健全激勵機制
1.適度“經紀人”,促進長期激勵
隨著時代的發展在現有的激勵機制中,對人們追求物質利益特點加以利用。增加長期激勵體系的建立。如從短期的一次性獎金,變成“月薪、季薪、股權、花紅”。只有長時間的付出才能得到應有的回報。加強連續強化、連續強化。
除了基本的薪酬獎勵,可以適當增加福利獎勵,基礎福利、崗位津貼、額外獎勵福利等等。這樣不但豐富了獎勵形式增加新鮮感,同樣讓員工體會了更加溫馨全面的關懷。
也可以根據公司不同種類的人員制定有針對性的考核。對高層管理人員及核心人員的薪酬設計,可以采用年薪制、股票期權。對銷售人員可以采取月薪制、銷售提成。對專業人員可以采取月薪制、年終獎金。基層員工采取月薪制、月度獎金等。
2.注重“社會人”,豐富激勵方式
采取更加豐富的激勵方式,注重人們對良好的社會關系的需要,創造溫暖的工作氛圍。利用企業文化來帶動企業生機,組織員工活動“郊游、競賽、親子活動、運動會”等,可以增近同事間關系,增進認同感。
對資質深厚的老員工,可以采用“師傅帶徒弟”的方法滿足員工渴望被認可心理。更能增加員工的企業榮譽感。適時的交叉培訓、相互學習,不但能增加部門和部門的聯系,同樣也可以帶來挑戰,增進理解。在以后的工作中也可以相互配合。
對于人們樂于對自己社會需求的滿足上,可以采用口頭贊揚、榮譽稱號、部門模范等手段,講述個人的光榮事跡,增強員工的榮譽感,從而滿足人們的社會需要。
3.促進“自我實現人”,建立系統的激勵機制
馬斯洛的需求層次理論、克里斯·阿吉里斯的不成熟-成熟理論中的個性的成熟都是對“自我實現的人”的假設,在沙因將觀點進行總結。人的最終目的是滿足自我實現的需求,尋求工作上的意義。人們力求在工作上有所成就,實現自治和獨立,發展自己的能力和技術,一遍富有彈性,能適應環境。
根據人們的這一特點,可以注重對個人素質的培養,使個人自我實現的目標和組織的目標相一致。對建立系統的激勵機制起到很大的幫助,同樣可以增強激勵機制可操作性。
對員工的職業生涯進行規劃,是的員工有明確的努力方向,進而增加員工積極性。同樣根據不同員工的職業生涯,系統的制定激勵方式,確立明確的組織目標。
4.尊重“復雜人”,制定科學的績效管理方法
作為“復雜人”每個人都有不同的需要和不同的能力,工作的動機不但非常復雜而且變動性很大。人的很多需要不是與生俱來的,而是在后天環境的影響下形成的,在不同的組織、部門、環境會產生不同的動機。實際上不存在一種適合于任何時代和任何人的通用的管理方法,管理必須是權變的,采取相應的管理辦法,更要以“人”為本。但是好的激勵機制必須以科學的績效管理方法作為約束和考核機制。所以科學的績效管理方法至關重要。
首先,績效管理中要確立專門的部門負責機構,明確崗位配置。明確考核目標,量化、差異化標準。跟據不同的崗位制定適合的目標。
其次,績效管理中根據崗位的崗位說明書,明確職責,考核中要能體現評價的差異性,實現中和平衡。避免以個人喜好為依據,嚴格按照個人的工作標準、工作職責進行評價,且確保評價結果公平、公開。
最后,避免不了解情況的人員進行評價,考核時要緊扣過程考核,把過程和結果相結合進行理智客觀的評價。根據評價結果作出適當的調整、培訓、調崗、升職、招聘等。且與招聘、培訓相結合,會發揮出更好的效果。
四、結束語
中小企業的發展必將伴隨企業人力資源管理的發展,其最為核心的激勵機制必將進步。激勵管理是是一門科學,更是一門藝術。要想發揮出它的作用,就要運用最科學、靈活的制度,調動人的積極性。使得人們的個人目標和企業目標達成一致。
同樣,在完善科學、合理的激勵機制上還需要做出很大的努力和探索。在新形勢和新的經濟環境之下,根據企業的自身發展情況,制定有針對性的解決方案,才會發揮出巨大的作用。與此同時,大力倡導以“人”為本的理念,學習中外優秀的激勵機制,把激勵手段和目標結合起來,真正建立起具有企業特色的、能最大程度的調動員工積極性的激勵體系。
中小企業的發展無疑是推動中國經濟發展的重要的組成部分,當企業健全激勵機制后,無疑是促進企業發展巨大推力。雖然激勵機制的建立還存在著很大的困難,但是隨著企業人的努力,未來的中小企業一定會得到更加出色的發展。
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