細節決定成敗心得(精選15篇)
我們有一些啟發后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的細節決定成敗心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
細節決定成敗心得1“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家。缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行。”
“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”。[1]
這是我從汪中求的《細節決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用.《細節決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。[3]
細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子,醫學上可分到細胞,數學可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣,關系著我們學習和生活的方方面面。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細節,必須打7個電話;你的業務人員訪問經銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒煙;[4]……”這是本書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!
例如:自己今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……等等。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,應該從小事做起,要注重細節。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。因此,說細節決定成敗,也不算小題大作了。
細節決定成敗心得2“小事成就大事,細節成就完美”。古今中外,人們都是重視細節的研究與總結的。老子曾說“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。”此語道破了細節的魅力在于:一心渴望偉大,追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。
海爾總裁張瑞敏先生說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單……”海爾集團“嚴、細、實、恒”的管理風格,使企業逐步實現了精細化管理,使管理達到了及時、全面、有效,使每一個環節都做到了一絲不茍的嚴謹,環環相扣,最終在國內外家電市場上獨領風騷。
由此,我想到了一句大家耳熟能詳的標語“學校無小事,處處是教育”,那么如何在我的實際工作中把班級管理、教學工作等工作細節做得更加完美成了我經常思索的問題。
班主任工作中要樹立以人為本的意識,從內心中去尊重關愛每一個學生,讓他們感受到教師如慈母般的愛,去除心中的結。一個電話,一份發自內心的關愛,拉近了學生與你之間的關系,而班主任工作就是由這樣一個個小小的細節組成,細節處理恰當,班內氣氛融洽,班級工作便也得心應手了。
教學中要把細節做得更好,我們還要不斷學習,努力提高自身修養與品質。細節工作不是一天、兩天就可以做得好的,它是長年累月的積累沉淀出來的精髓。它也不是說要做好就能夠做好的事情。試想一下:古代的李逵、張飛之流草莽英雄,誰能夠要求他們把細節細化呢?因為一項工作的細節做到何種程度是與個人的品質與修養密不可分的。
細節雖小,卻不能小看。在看似“應該”和“正常”的地方,在有意無意的忽視和漠視的地方,正存在著教師從感性和理性兩個方面都應該努力去避免的非教育和反教育的現象,教學細節具有的對學生心理、行為的深刻“教育性”警示著每一個嚴謹的教師。因而應分析和反思慣常的教學細節,從中清理出由不合規律、不講科學、不重人道所導致的問題,從打造全新的教學細節入手,改變原有教學行為,形成新的教學理念和實踐,才能以此來體現出對學生的尊重、信任、理解,體現出對學生全面發展的充分重視,體現出對教育教學基本規律的自覺,體現出教學技巧、教學藝術和教師素質,體現出先進教育理念下教師的人文關懷。
一項教育改革只有通過教師在課堂上眾多細節的演繹而轉化為深刻影響學生思維和接受的力量,才有可能是成功的。因此,就讓我們從細節做起吧!
細節決定成敗心得3“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶扇動幾下翅膀,可以引起美國德克薩斯州的一場龍卷風”。這就是著名的“蝴蝶效應”。也就是說,一個不起眼的小動作卻能引起一連串連鎖反應并造成巨大的影響。
生活中,也有許多事情如同那蝴蝶,看似微不足道,卻會造成很大的影響。比如我們每天都要做的作業,抓緊的同學在學校里就已經把回家作業做完了,懶散而愛磨蹭的卻連課堂任務都沒結掉。如果你一天差別人0。1,那過了一個學期、一年、一段小學時光,你與同學的差距還是簡簡單單的0。1嗎?一個人的一舉一動,都能讓別人琢磨出他的本質。一天中午,老師在吃飯,有一名同學就把他的作業本撲在了老師的碗口上;還有的對老師的吃飯視而不見,依舊嚷著:“給我批一下作業。”從這也能看出他們的性格缺點。我們應該謹慎地控制住自己的行為,不因忽略細節而失敗。
長大后,不,應該說是從有了個性,你的一句話,一個眼神抑或一個動作,都是那只扇動翅膀的蝴蝶,隨時會引起一場“龍卷風”。“龍卷風”是好事也好,是壞事也好,取決于你的行為——也許就是一個“不起眼”的細節。
細節決定成敗心得4記得小學做語文卷子最讓我犯愁的題就是默寫。背誦得準確,也鮮少寫錯字,可總是將標點符號寫錯。有時一張卷子,可能就錯了幾個標點,語文老師便對我說:“大風大浪都過去了,偏在小河溝里翻船”。然后罰我重寫。我不止一次埋怨過她不給我滿分,但每一次期末考試成績,都讓我感激她的教誨。
畢業多年,兒時的事有許多都已模糊,只是那句“大風大浪都過去了,偏在小河溝里翻船”一直清晰的留在腦海。
其實認真想想,人生中又有多少大風大浪呢?我們畢竟都是凡人,承擔不起中華民族偉大復興的責任,更不能像耶穌基督一樣,救贖全人類,我們只能是過好自己的小生活,實現自己的小夢想。但是,只要我們努力實現自己的小夢想,我們就能實現偉大復興的“中國夢”;只要每個人都過好自己的小日子,全人類就能得到救贖,得到幸福。
可事實上,我們有時連我們的小夢想都完成不了,繼而也過不好自己的小生活。這是因為在這些小夢想下,在這些小生活中,還有更加細致的東西,等待我們去完善。有時它細小得每個人都不屑一顧,細小得看起來對結果沒有什么影響。但我們永遠都不知道,這么細小的一件事對我們有多大影響。它可能小到影響你午飯吃什么,也可能大到決定你的命運。正是因為“千金難買早知道”,所以我們要把每一個細節都做到最好。
常常聽到一句話:習慣改變命運,細節決定成敗。看似是一句空話,但生活中卻表現的淋漓盡致。曾經有過這樣的同學:不論何時答卷,從來不會在卷子上留下劃痕;不論題的難易程度如何,從來不會算錯;不論單詞多少,一個都不會背錯。老師說:“這是一種意識,注重細節的意識。”這種意識,小到也許只是一次聽寫,大到或許能影響高考,影響人生中每一次具有決定意義的大事。
細節是生活中最細微的事,比起那些我們自以為的“大事”,看起來就像是無用功,小到順手都不屑做。但你永遠不知道,它可能會讓你實現夢想,成為自己想要的模樣。
細節決定成敗心得5前些天,從朋友那里借到一本書《細節決定成敗》。起初不以為然,翻了幾頁之后肅然起敬,于是一鼓作氣把這本書看完了。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現出的“注重細節,力爭把每一件事做透”這一思想是通用的。
我在這個方面是很有感觸的。有一些學生會把課桌上的書本整理的整整齊齊,井然有序,而另一些學生課桌上的書本則是亂七八糟,后來我家訪了這些學生,凡是學會整理的都是一些家教嚴格,能獨當一面的,往往在學習上也是成功的。所以從這一主動整理書本的細節上就可以看出一個人的發展潛力。
當然我們是搞教育的,對那些沒有整理書本的學生有義不容辭的教育責任。也不是說不理書本以后就不會成功。教育不僅是給學生以知識,更重要的是培養他們一種品格。
這個方面細節教育是必不可少的,在教育中注重細節,我們還有很多工作要做。譬如學生的頭發,著裝,精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來指導,來教育!作為教師,亦深感學校無小事。例如每道例題的分析,板書的順序,看似小事,卻能在循序漸進中培養了一個人的邏輯性。再如:你在對學生的教育中,說不準你不經意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心,使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,讓學生對你產生反感的情緒,處處與你對抗,有的不惜犧牲自己的學業、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑,也能使人跳”,這一句話不正是細節所在之處嗎?反思一下,我們作為教師不應該吝嗇自己的一句鼓勵的話,一點甜美的微笑,一點熱忱的關懷。注意學生的一言一行,你會及時制止一場爭斗,會避免一次傷害事故的發生,回避免因年幼無知而步入歧途,甚至會挽救一個年輕的生命。做好這些小事不正是為成就為國造就棟梁之大事的基礎嗎?
“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”。考慮細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。對照自己的工作,確實存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。
細節決定成敗心得6近日,在讀《細節決定成敗》一書,感觸頗深。全書7個章節,主要從細節的觀念和實質、細節的差距以及代價、細節管理的趨勢三大部分來講述細節的重要性,作者汪中求先生通過對大量的案例,闡述細節在工作和生活中無處不在并且不容忽視,使我倍受啟發,講述一下我對于細節的一些拙見。事無巨細,態度第一首先,對于細節的認識要抱著“事無大小、事無巨細”的態度,正如老子所云:“天下萬物生于有,有生于無。”世間萬事萬物既是無比渺小同時也是非常龐大的,大事即小事,小事即大事。就像“戰略、戰術、戰斗”間的關系,顯而易見是從大到小,細細想來我們不難得出這樣的結論:戰略的制定決定了戰術能力的要求,戰術能力的要求又決定了戰斗能力的體現。可是反過來我們又會得出另外的結論:戰略的制定基于戰術能力的考慮,戰術的制定又取決于戰斗能力的評估。
二者結論都不無道理,只是兩種結論的這三個詞語大小順序完全相反,在這里只想說明一個問題:對事態度,事無巨細,對于小事,對于細節不可忽視。還有一個觀點更能說明事無巨細、重視細節,那就是“以小見大,大藏于小“的道理,春秋時期孫子曾給吳王闔閭擔任上將軍,在一次與吳王討論春秋一霸晉國形勢時,就從一個細節揭示了晉國的政權更迭,趙國也將由趙襄子的創立和帶領強于韓、魏。吳王問孫子曰:“陸將軍分守晉國之地,孰先亡?孰固成?”孫子曰:“范、中行氏先亡。”“孰為之次?”‘智氏為次。”“孰為之次?”“韓、魏為次。趙毋失其故法,晉國歸焉。”吳王曰:“其說可得聞乎?”孫子曰:“可。范、中行氏制田,以八十步為畹,以百六十步為畛。”認真做好細節會產生意想不到的結果和效果從因果關系來看,細節是因,細節的好壞直接的決定了果,就像如果杜康沒留意發酵的午飯,中國的白酒現在有沒有都不得而知,文人騷客或許也不在那么輝煌,宋太祖杯酒釋兵權也未必成功等等一連串與酒有關的歷史事件都有可能發生改變。
而且細節常常也會引來大的變革,公共關系營銷的理論,最早不過是上世紀六七十年代美國個別的推銷員為了減少自己上門推銷碰釘子的幾率,從而產生的一門廣泛而實用的營銷理論學科。以色列是一個國土狹小、人口稀少而且被四面敵對的國家,正是這樣的一個國家,對于細節的應用可謂是淋漓盡致,34年共經歷了5次大規模戰爭,幾乎每一次都利用了周圍的阿拉伯國家意想不到的細節取得了戰爭的勝利,在我看來最為精彩的一次就是第四次中東戰爭,以色列傷亡殆盡已成定局,利用埃及軍隊歡慶全殲以軍主力的時間,義軍工程兵不僅修好了己方在戰場上的近1000多輛坦克,而且還修好了埃及軍隊遺留的400多輛坦克,第二日反守為攻,長途奔襲,四面出擊,反敗為勝。
所以說,細節不僅要有事無巨細的想法,還要有認真做事的態度,將一個細節認真做好就有可能出現另外的結果,甚至帶來非凡的效果。細節的核心本質就是找準細節細節的核心本質就是找準細節,為的是改善細節后確保由千萬細節組成的事情能夠達到預想結果,正確可行。也就是說細節是建立在知識的積累、大量以及思考之上的,所以說細節通過扎實進取、堅持不舍才能更好的發現和解決。像書中作者所述,中國基礎設施建落后于細節、歐洲國家、日本產品都因細節而精致、美國工業制成品因忽略細節而粗糙耗能等論據。
其實我看不然,中國污水管雖然容不下汽車行駛但鋪設全國大部分地區只用了半個世紀、英國也曾名為霧都、日本也曾制造近20年的偽劣產品還曾聞名世界、美國工業產品粗糙耗能但其生產速度無人匹及,這些都是國家注重特定時期經濟發展速度而決定的,作者之所以忽略各國特定時期經濟刺激政策細節而關注其負面結果,正是因為作者身為管理學家而非政治家或經濟學家,所以說找準細節是非常重要的。1982年,處于美俄冷戰時期的墨西哥發生火山爆發,美國科學家發現造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區,所以斷定此后有可能對世界氣候環境造成影響,繼而產生大量的干旱以及熱浪,美國迅速對蘇聯進行糧食禁運,并發布政策減少全國近三分之一耕地,并加強對于蘇聯的軍備競賽,果然,在隨后幾年中,世界多數國家因氣候變化導致農業不景氣而開始減少投入,使得唯有美國可以為蘇聯出口糧食,蘇聯不得不請求美國解除對蘇糧食禁運政策,美國糧食價格也因此上漲近兩倍,1983年至1984年,世界黃金的價格持續下跌,影響黃金價格的一個很主要的原因是蘇聯出賣黃金支付購買谷物的費用,這是一筆超出往年的巨額數字,蘇聯將通過各種渠道籌集的大量黃金,作為購買谷物的資金拋出,從而導致國際黃金價格的下跌。從此以后,蘇聯開始走下坡路,在后來幾年的美蘇對抗中,幾乎沒再占過上風,直到1991年宣布解體。所以說細節的核心本質便是找準細節,美國正是抓住這一點將一個強大的蘇聯一劍封喉。
細節貴在執行在重視細節、看準細節的同時最重要的就是對細節的執行,也是細節價值存在的關鍵。三國的馬謖和戰國的趙括就是例子,《三國志》對馬謖的評價記載是“才器過人,好論軍計,丞相諸葛亮深加器異”,“以謖為參軍,每引見談論,自晝達夜。建興三年,亮征南中,謖定攻心之計,亮深然之”,結果街亭一役使北進中原功虧一簣,其原因在于馬謖仍將自己作為一個參將,好出奇謀,未能執行好先鋒將軍的職責而造成的。而《史記》對趙括的記載則是“括自少時學兵法,言兵事,以天下莫能當。嘗與其父奢言兵事,奢不能難”,趙括不僅戰敗,還葬送四十五萬趙國將士,其原因是趙括和馬謖犯了同一個毛病——執行力,而趙括還是將自己作為一個游學的士子,“悉更約束,易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將,雖然軍事理論的細節上難不倒自己的兒子,但其早就預示到自己兒子眼高手低執行力不足的下場:“兵,死地也,而括易言之。使趙不將括即已,若必將之,破趙軍者,必括也。”
東漢時有一少年名叫陳蕃,自命不凡,一心只想干大事業。一天,其友薛勤來訪,見他獨居的院內齷齪不堪,便對他說:“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世,當掃天下,安事一屋?”薛勤當即反問道:“一屋不掃,何以掃天下?”陳蕃無言以對。老子云“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”荀子曰“故不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。”細節的執行便是成就細節成敗的重要之處,就算你如何的關注,如何看得準,失去了執行一切都是妄談。通過對本書四個方面的感悟,讓我覺得對細節的看待不可忽視;讓我覺得對細節的把握要正確可行,利弊清晰;讓我覺得對細節的態度要懷揣危機感,時刻改進、精益求精;讓我覺得對細節貴在執行,貴在行動;唯有執行才能真正重視細節、把握機會、精益求精;唯有扎實的態度,不舍的精神,執行細節,貫穿始末,做事才能便會近乎完美。
細節決定成敗心得7閑暇之余,逛了一次書店,無意中發現了《細節決定成敗》一書,翻閱片刻感觸頗深。不禁讓我買下它振奮精神地一口氣讀完了。讀后更是讓我回味無窮,受益匪淺。該書從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節的產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。
“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”。年輕的我似乎從中更深地認識到了細節的重要性,并且更應從細節中來反思一下自己的一些浮澡心理,反思一下自己的工作態度,反思一下為人的素質。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節的用心!”的確,在日常生活中,我們都在做一些小事,然而有時只怕是小事也做不好,做不到位。當今社會的現實情況是太多的人總不屑于小事的細節,自信于“天生我材必有用”,還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”,孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很是一件很不容易的事了。所以,我們只有關照小事,才能成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養成長期對待工作的認真和精細的態度。
現實生活中,細節隨處可見。那何為細節呢?書中向我們明確闡述了細節本質:細節是一種創造;細節是一種動力;細節表現修養;細節體現藝術;細節隱藏機會;細節凝結效率;細節產生效益。那細節又給我們帶來了什么呢?《細節決定成敗》一書中,汪先生列舉了大量真實的案例,深入的闡述了細節在個人素質,團隊協作,企業管理,公共管理等各方面體現出的巨大價值,從忽視細節的損失和代價,到重視細節的收獲效益正反兩方面明顯的反映細節的重要性。其中的一些重要事例仍然讓我記憶猶新:加加林的一個看似微小的動作,完美地表現了他的個人修養和素質,成就了太空飛行的第一人。一個優秀的青年卻由于一個簡歷的失誤,失去了一個工作的機會,藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會。“小事成就大事,細節成就完美”——想到這些,我們還能不在乎細節嗎?中國民營企業接二連三的,在“傳奇”中倒下,233年歷史的巴林銀行的跨臺。而又一方面,快餐業,肯德基高歌猛進!汽車業,豐田管理獨領風騷。“千里之堤,饋于蟻穴”——看到這些,我們還能無視細節嗎?乙烯工程的冒然投資,使國有資產流失高達400億元,重慶井噴事故,1000余人傷亡。“一件沒有預料的小事件可能引起故障,一個長久被忽視的問題可能導致一次危機”——面對這一切,我們還敢忽略細節嗎?
在生活和工作中解決問題、處理事務、策劃市場、管理企業,都沒有什么絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑),都是用細節的功夫堆徹出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務重復。做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個細節制勝的時代,任何一件事件都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作崗位中,更要把小事做細,每一個大問題里都有一系列的小問題露面。如果熱愛工作,那每天就應盡自己所能追求完美,相信只要這樣,不久周圍的每一個人也會從我這里感染這種熱情,從而更加盡情地展示完美的自己!
細節決定成敗心得8真的很幸運,我有幸看見了著作《細節決定成敗》的作者汪中求先生,并能聽到他激情洋溢的演講。他講述了一個一個實實在在,或正面或反面的事例講明了細節在企業日常經驗管理中的作用。乍聽下好像與我們這個幼兒老師的行業沒多大的聯系,聽一下這《細節決定成敗》這題目,似乎覺得有點小題大作。可是我聽了他的演講,看見用他的模式管理的團隊,我震撼了,深深的被他的理念所感染了。所以,我在下課的時候買了他著的《細節決定成敗》,同時這次聽課對我自身的意義也是很大的。
但我覺得像我們這樣年紀的人是很容易被感動,也很容易遺忘的。回到家里還很有興趣的去閱讀,可是上了一天班就覺得不是那么的感興趣。那書也就扔在一旁,直到我要輪到當教研組長的時候,要開展活動的時候,我想到了它。它的魅力不是曾經是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書堆里找出來,認認真真的閱讀了一遍。
書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中古,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;絕不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的海河也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業巔峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業咸魚翻身,可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。就是將細節練成習慣。那么細節是什么呢?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,我才能注意到問題的細節,我才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細節,必須打7個電話;你的業務員訪問經銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒煙;這些案例充分說明了當事人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣。
例如:自己今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……。對照自己學習工作,存在著不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經搞得自己很疲勞。現在想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問,不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實這真的是一份良心的活,有時候我們做與不做或者做的細與不細可能在一定的時間里也看不出來,體現不出,但是久而久之,做細了,多做了,你的各方面素質也就不一樣了,你在寫教育筆記的時候滿腦子都是,也就不用連接了,你的心里也裝滿了孩子對你滿滿的愛。你也能善于發現問題,還會去思考并解決問題。因此,說細節決定成敗,也就不是小題大做了。
細節決定成敗心得9這幾天我看了《細節決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環節做起。只有每個環節,每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉,不斷的發展壯大。
細節是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面。細節很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節會改變事物的發展方向,使人們的命運發生轉變。對個人來說,細節體現著素質;對部門來說,細節代表形象;對事業來說,細節決定著成敗。
我們現實生活中,切實感到:細節確實決定成敗。不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演,《細節決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。因為細節往往反映一個人的品質和操守,直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執行者。《細節決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節體現一個人的素質,細節更隱藏成功的機遇。
無論任何工作都有永無止境的學問,容不得半點馬虎,細節處理至關重要,可謂成敗系于細節。要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做,去盡自己的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現在這樣甘于平凡的人,我應該是那種要強,積極向上的人!可我并不這樣認為,人生數載轉眼即過,太過于追求,往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干,只想得到領導的認可。而當一切回歸于平淡,才慢慢發現用心了才最重要,無論是什么職位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節的處理,積極的工作態度。《細節決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發,從大處著想,從小事做起,關注每一個細節,把小事做細、做實,做精!
細節決定成敗心得10近日,利用閑暇時間我通讀了汪中求的《細節決定成敗》。仔細讀完這本書,心中深有感觸。作者在書中反復強調,不論做什么工作,都要重視小事,重視細節,把小事做細,做精,揭示了“細中見精”、“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人卻很少。“我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行”,這段話指出了我們工作中的通病,再大的事都必須從小事做起, 把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
一個細節的忽略往往可以鑄成人生的大錯、可以造成事業的顛峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業咸魚翻身,可以讓工作開展蒸蒸日上。正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。”在現實生活中,細節往往被我們忽視。隨著科學技術的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉。對一個單位來說也是如此,單位的工作要順利開展,就得靠每一個員工做好每一個細節。
就我們法院的工作而言,如果管理人員沒有做好每一個細節,法院工作的正常運行就不能得到保證;干警沒有做好每一個細節,就不能保證審判工作的質量。“遲來的正義非正義”、“一次不公正的判決,其惡果相當于十次犯罪”。正所謂“失之毫厘,謬以千里”。所以一個單位要想把工作做好,就必須把每個員工做的每個細節有機地聯系起來,形成一個統一的整體,才能使單位的發展壯大。所以,無論做人、做事,都要注意細節,從小事做起,從細節做起。每一個出色的表現,使我們贏得勝利的保障。
我們偉大的總理周恩來就一貫提倡注重細節,他自己更是關照小事,成就大事的典范。
的確,細節在我們生活中表現出來的魅力是很大的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現了自身的人生價值,修復了自己的人生,完善了自己的品格。品味細節,從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴累計起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節的文化底蘊與深刻內涵往往是一般人難以把握的;相反,對細節有一定的認知,能用細節來塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細節之美,能靈活運用細節給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細節是生活與事業中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水匯集而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中必然缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
“不以惡小而為之,不以善小而不為”,小時成就大事,細節成就完美。生活中,我們應該從小事做起,從細節做起。
細節決定成敗心得11在我們身邊,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們有雄韜偉略的企業家,但缺少的是精益求精的執行者;我們也有各類的規章制度,缺少的是規章制度不折不扣的執行。我們需要改變心浮氣躁淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節把小事做細把細事做好……
我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好做到位,就已經很不簡單了。
生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細節決定成敗。在教學中,每一節課每一個知識的傳授每一個教學方法的使用都關系到學生能否很好地掌握知識和繪畫技能。這些都來源于平時扎扎實實地把每個教學環節抓實抓牢,因此在教學中我在備課上課輔導學生等各個環節都認真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡單明了,使學生便于接受和掌握。
日常的教育教學工作是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節構成的,不要小看一個個的細節,是它們決定了你最后的成敗。要想成功,那么認認真真地對待每一個細節,做好每一個細節。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學工作中最深切的體會。
細節決定成敗心得12通過對《細節決定成敗》的學習,使我對精細化管理有了大致的認識:細節能夠表現整體的完善,但同時也會影響和破壞整體的完美。成功者與失敗者之間究意有多大差距,我認為人與人之間的智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多事情一個人能做,別人也可以做,只是做出來的效果不一樣,往往是細節上的功夫,但決定著完成的質量。如果看不到細節或不把細節當回事的人,就不會認真對待工作,做事情只能敷衍了事,也就缺乏工作熱情和敬業精神,因而就不會動腦筋、想辦法去創造性地開展工作。認真做事是把事情做對,用心做事才能把事情做好,如果誰忽略了細節,誰就不可能真正取得成功,相反,誰在細節上用足了心,誰就可能贏得非凡的人生。細節在我們生活和工作中表現出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多機會,從而體現了自身的價值,修復了自己的人生,完善了自己的品格。品味細節,從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的,如果沒有小的成功,哪來大的收獲?所以對細節有一定的認識并能用細節來塑造自己的人生,是既聰明又成功的人,因為他們了解細節之美,能靈活運用細節給他們帶來的財富,從而使自己既使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光芒。但細節的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的,比如有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,細果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融合而成的,茂盛的森林是千百棵樹連接而成的,驕人的戰績是無數細小的成功凝聚而成的。所以我們更應該從思想上意識到細節的重要性,不去夸大自我、心浮氣燥,凡事都要從小做起,“海不擇細流,故能成其大,山不拒細壤,故能就其高”。尤其是在市場競爭的今天,我們更應該注重細節,從我做起,認認真真做好每一件小事,重視工作中的每一個細小環節,努力做到總攬全局、滴水不漏,扎扎實實干好自己的本質工作。
細節決定成敗心得13《細節決定成敗》這本書一看題目,我就非常喜歡,再仔細一讀這本書,更是深有感觸。作者從我們生活中的各個方面,闡述了細節的重要性和怎樣把握細節。在書中,不斷強調,不論做什么,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透,揭示了“細中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。在這一個細節制勝的時代,任何一件事情都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作上更要把小事做細,一件沒有預料的事件可能引起故障,一個長被忽視的問題可能導致一次危機。這本書引起了我無數的思考。書中講道:“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節的用心。”我們多數的普通人,大量的.日子,都在做一些簡單而平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說:“什么是不簡單?把每一件簡單的事情做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。”結合自己的工作,我對這句話更深有體會。辦公室每一件事都是非常平凡的事,而且還是一些雜事,以前總是有點兒想不通:“為什么自己做了這么多的事情,一天忙個不停,不僅領導看不到一點兒成績,自己也數不出幾件相樣的工作業績。”通過拜讀《細節決定成敗》一書后,我的思想得到改變,我的靈魂得到震憾,我的精神得到豐富。我認為,在自己的工作崗位上要認真的對待每一件事,沉下心來把工作搞好,在平凡的崗位上干出不平凡的業績,這樣的人生才是精彩的。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。無法把工作當作一種樂趣的人,他的生活是悲哀的,他的人生是消極的。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,得到快樂,得到成長,從而使自己走上成功之路。
的確,細節在我們生活中表現出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現了自身的價值。品味細節,從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節是生活與事業中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古人有云:“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”。做好辦公室工作,尤其要注重細節。辦公室的每一件事都是小事,但每一件小事都不能懈怠,小事辦好了是小事,小事辦砸了是大事。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生很大的影響,甚至給整個工作帶來被動或造成損失。正因為如此,辦公室工作必須從細節著手,容不得半點疏忽和差錯,否則就可能給全局工作帶來影響和損失。
對照自己的工作,存在著許多不足之處,對細節的關注和把握還遠遠不夠。辦公室工作多、亂、雜,自己稍有不慎,經常會出現紕漏或閃失。做好辦公室工作,我要努力從以下三個方面抓好細節:一是應隨時發現單位應該做而沒人做的事情,并把它做好。不要認為這些事情不屬于辦公室的職能職責,就袖手旁觀。二是細心觀察、細心思考、細心謀劃,以高度負責的精神做好每一項工作,高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心細致地做好重復的事情,千萬不要因為麻痹大意而犯下低級的錯誤。不管今后的工作是什么,我都應該認真地對待每一個細節,在細節上多下功夫,使自己不斷進步。
細節決定成敗心得14讀過《細節決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,很有道理所以一直收藏著它。這本書的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環節做起。只有每個環節,每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉,不斷的發展壯大。
細節是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面……細節很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節會改變事物的發展方向,使人們的命運發生轉變。對個人來說,細節體現著素質;對部門來說,細節代表形象;對事業來說,細節決定著成敗。汪中求先生的《細節決定成敗》,從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節的產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。而“細節”又是一個多么容易被忽視的字眼啊,在表面風光的背后,有誰會真正注意到細節的存在和影響呢?而要真正做到對每一件事都細致入微,周全考慮卻并不是一件容易的事。正如書中所說的注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養素質。香港商業巨子李嘉誠無論是在事業上還是在與人的交往中都可以說是取得了巨大的成功,他就在一次講學中說道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運。”可見“注重細節”這個行為習慣的日積月累對人的影響。
我們現實生活中,切實感到:細節確實決定成敗。不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發生,井噴事件的不斷涌現,有毒有害物質泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產造成了不可估量的損失。《細節決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。因為細節往往反映一個人的品質和操守,直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執行者。《細節決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節體現一個人的素質,細節更隱藏成功的機遇。古云:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業。一個細節的忽略,往往可以鑄成大錯,而一個細節講究,可以讓企業咸魚翻身,可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執行,每天都會堅持擦六次,可是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次,到后來就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎"。
這是一個細節制勝的年代,在我們現實生活中,細節往往被我們忽視,隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會系的正常運轉,對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細節。所以,我們無論做人還是做事,都要注重細節,。從小事做起,把小事做細做實。古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細節,他自己也是關照小事,成就大事的典范。
細節決定成敗心得15結合工作實際,我近期認真閱讀了《細節決定成敗》一書。讀后感受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的員工隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎。無論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司運營日常工作千頭萬緒,特別是安全生產工作相對較多,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現的相關問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領導”,對于我們中層管理人員,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領導的表率作用就最能充分體現出來。如按時交接班,如果作為領導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關規定認真地執行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會不遵守勞動紀律,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴于律己,遵守紀律,并保證執行到位,才能最大限度地調動每位員工的工作和生產積極性。
第三,狠抓落實是關鍵。公司自運營以來,先后制定了各項管理制度,且針對某些工作也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。不能將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的車站的員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養,都要遜色于機關的管理人員,這就給我們開展工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優罰劣,用一定的物質和精神鼓勵達到我們的工作要求。如適時開展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。在日常工作中,我們要組織車站員工進行相關專業技能知識,不斷提高車站員工的綜合素質,全面完成公司的各項。我認為,只要大家的綜合素質提高了,我們在管理上就不用像現在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質,無不體現在我們日常工作的每個細枝末節上,只要每個人的素質提高一小步,車站員工的整體素質就會提高一大步。
綜上所述,車站內部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
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