淺談班主任如何與家長溝通論文
教育是一項系統工程,有人把塑造學生的工作比喻為塑造一塊大理石,認為有六個雕塑家共同雕著這塊大理石,其中主要的兩個就是學校和家庭。因此,學校教育和家庭教育是相輔相成,兩者在教育學生成才的目標上是一致的。家長把孩子送到學校來是希望學校把他們培養成有用之才。“望子成龍”是每個家長的心愿,而班主任是學校教育最直接的組織者、教育者,在思想上、學習上、生活上積極地教育和引導學生。正因為如此,班主任與家長“聯手”教育學生,已經成為教育學生工作一個不可缺少的環節。成功的“聯手”能調動家長參與教育的積極性,促進學生的學習與品德的進步,使學校教育和家庭教育形成互補關系,保持學校和家庭對學生教育的一致性和協調性。
而目前在校學生的家長,普遍缺乏教育學和心理學方面的知識,最棘手的是獨生子女的教育問題,因為家長沒有教子經驗的積累,對孩子的成長規律認識滯后,對孩子的教育力不從心,甚至有許多錯誤做法,況且在教育觀念和方法上也與班主任存在著分歧。這些就給班主任與家長的“聯手”設置了重重障礙,是否能克服這些障礙,在很大程度上就取決于班主任如何順利實現與家長的良好溝通,主要取決于班主任的溝通藝術。只有雙方真正溝通好了,班主任與家長“聯手”教育學生才能真正發揮出一加一等于二甚至是大于二的成效。那么,良好的溝通如何實現呢?
一、以第一次聯系、接觸為出發點,奠定溝通的良好基礎。
當班主任接到一個新班時,最好在開學二周內給全部家長打一次電話,并主動告訴家長自己的聯系方式,并說一些“您今后有什么事情需要老師做,您有特別需要老師幫助的事情,您有什么想法,我們可以多多談談,都是為了孩子好。歡迎您經常聯系,及時溝通…”。讓家長感覺到班主任是出自真心在關心他的孩子,家長對自己會有一個良好的印象,在以后的溝通中,會更容易更愉快也更加信服。
班主任和家長第一次見面時,雙方的心情是一樣的,都想了解對方。班主任是想看一看家長的情況,而家長也十分關心他們的孩子的新班主任是個怎樣的老師,以便確信他們的孩子是否能更好的學習與生活。因此接班后與家長的第一次接觸格外重要。作為班主任,與家長的第一次接觸,一定要讓家長們相信自己是位好班主任;讓家長們相信自己是可以令他們信任的;要比較清晰地闡述了自己對本班學生的教學、教育設想及準備進行的一些活動;另外要向家長提出明確要求,以求得家長最初的配合和理解。只有家長對班主任產生初步的信任,他們才會在今后的教育教學中積極配合班主任。
二、以時刻關心學生為突破點,贏得家長的充分信任。
在日常的班務管理和與學生交往的過程中,班主任要努力讓學生感受到自己是關心他們的,這一點非常重要。并不是要表明班主任有多偉大,而是這種感情的投資,不僅是日后開展班主任工作的基礎,而且還是班主任跟學生、跟家長取得互信的基礎。因為學生們回到家里通常會跟家長們說,他們的班主任怎樣怎樣,特別是一些平常很少得到老師關心的學生,他們很可能會在家長面前像邀功一樣,說老師怎樣關心他,以此來證明他在學校的表現正在進步著。這樣,我的感情投資就不僅收回了成本,還得到了一筆利潤,那就是引起了家長對班主任的信任,使他們主動想與我聯系,而不是在學生出現了情況以后,才被迫向家長投訴,然后企圖把家長拉攏過來,跟班主任一起去對付他的孩子。
另外,班主任跟家長溝通時要注意適當表達自己對學生的關心,讓家長知道你對他的孩子特別重視。那么事前就要充分了解學生,包括學習成績、性格特點、優點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時,就能讓他產生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致、認真負責的好印象,從情感上就更容易溝通。再譬如學生病后的一個問候電話,學生家庭有困難后的一次家訪等等,家長往往會很受感動,感激班主任對他孩子的關心,彼此之間可能出現的隔膜自然也就消除了,家長的信任和支持自然就產生了。
三、以平等公正為立足點,架設雙方的溝通橋梁。
家長之間的差異是客觀存在的,學歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異,從他將自己的孩子送到學校的那一天起,家長與班主任就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此,班主任應該學會與每一位家長交流,讓每位家長都能感受自己的關注或重視。也就是說,班主任不能人為地把學生和家長分成“三六九”等。特別是碰到學生問題且涉及到雙方家長,班主任在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩,以貌取人,以權度人,以財量人。教師應一碗水端平,親切熱情、禮貌待人,是非分明。平等公正地處理問題,不僅能使問題得以順利、愉悅地解決,也能拉近班主任與家長的距離,有利于教育學生,也能提升自己在家長心目中的形象,從而使班主任、學校具有廣泛而積極的社會影響。
事實證明,只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他們愉快地與班主任合作。有些家長,與班主任交談會感到拘束、不自在,因此,班主任就應注意營造輕松的氣氛,不以教育者居高臨下的姿態和家長交談,不用“必須”、“應該”等詞語要求家長怎樣做,孩子的錯更不會責怪家長,而是尊重家長,積極接納每一位家長,把家長當作是自己的朋友,多傾聽家長的`話,引導家長提出寶貴建議,答應家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為,如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進孩子發展的措施時,采用商量的口吻,征求家長的意見,常用的句式是“您看這樣行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣,讓家長感覺到得到班主任的尊重,更從感情上拉近了距離,與家長的談話自然就輕松多了,家長也就會經常愿意主動和班主任聯系和溝通了。
四、以靈活有效的溝通方法為著眼點,區別對待不同類型的家長。
學生來自不同的家庭,每個家長的文化水平,素質、教養不同,難免會遇到一些“護短”的粗魯的家長,那就必須講究語言的藝術。多數學生在學校作了錯事之后是不會向家長坦白的,反而說別人怎樣錯,老師又如何袒護那些同學,這往往引起家長的誤解。所以班主任應該在家長心平氣和的情況下,在實事求是的基礎上,用征求意見的態度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術,用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學校的表現也會相對較好。所以,班主任應重視與學生家長的溝通,更要講究語言的藝術。
另外,班主任應對學生家長的文化修養、職業背景以及他們對子女的期望水平有所了解,然后根據這些信息,及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現情況。在談情況時,要克服對優生家長談優點,對差生家長談缺點的習慣,也要防止報喜不報憂的老好人心理。對于學生目前存在的問題要說全面,說透徹,指出其危害性,并表示出想與家長共同商量解決辦法的意愿。在與家長進行心理溝通時,還要注意耐心地聽取家長的意見,對學生家長的意見要做出合情合理的解釋,以便與學生家長達成共識。“溝通無限”,方法不拘一格。但無論采用何種方法、技巧,你都要出于真誠,并力求有利于學生的長遠發展。
班主任與學生家長溝通是班主任工作的基本功之一,也是增強班主任與家長之間凝聚力的一種良好形式,是做好班級工作極為重要的一環。與學生家長溝通既是一門學問,也是一門藝術。事實證明,當班主任同家長架起一座溝通的橋梁時,才能贏得家長的尊重、理解和合作,才能充分發揮家庭教育的重要作用,雙方互通情報、互遞信息、相互啟發、相互補充,使教育形成“合力”和“向心力”。作為班主任,應以與時俱進的精神去學習、總結、融合他人的成功經驗,以創新思維來指導自己的工作,在工作上形成新的思路,開創新的局面。