算盘怎么打,打算盘
算盘怎么打,打算盘
日期:2018-11-30 14:09:25 编辑:余佟赋 来源:互联网
会打“算盘”的CIO更有价值(海信,系统,最好的,备份,数据中心)信息化建设要以企业的商业活动和自我
数据中心(IDC)及容灾备份系统是王志浩来海信后力推的信息化项目。“这两套系统花了几百万元,但是我一点都不心疼。”王志浩说。
当初,王志浩提议建设数据中心时,海信IT部门的员工还沉浸在ERP等系统成功上线的喜悦中,很少有人注意到海信的IT管理其实已经出现了隐患。就在此时,王志浩提出应该建设新的数据中心,而且要搭建最好的容灾备份系统。
当时,有员工非常不解,觉得这钱花得没有必要,他跟王志浩开玩笑道:“王总,是不是被911炸怕了?国内有几家企业有容灾备份系统?”王志浩没有理会其调侃背后的质疑。他告诉员工们:“过去,如果海信的某些系统瘫痪了,我们可以通过手工账把数据找回来,但现在我们所有的核心业务都跑在系统中,数据也都是电子的,系统一旦宕机,所有的数据哭都哭不回来,我们的业务会因此而瘫痪。”几天后,台海关系出现波动,这位同事意识到天灾人祸随时都有可能发生,王志浩建设数据中心及容灾备份系统的决定并不是杞人忧天。
王志浩不但决定数据中心及容灾系统一定要建,而且他坚持在系统选型上,用最好的备份软件,以保证最佳的异地备份水平,他在青岛近郊黄岛搭建了先进的备份中心。
2003年,王志浩重新规划建设了海信的呼叫中心和CRM系统。在这个项目实施的过程中,也能看到其“该花的钱一定要花”的原则。当时,他在CTI(计算机电话集成系统)、IVR(交互式语音响应系统)等核心软件的选用上,同样沿用了“要用最好的产品”的思路。CTI系统是呼叫中心关键的软件之一,直接关系到主动呼出等功能,“要支撑我们的业务发展,特别是提升主动销售的能力,一定要用最好的CTI和IVR”。事实证明王志浩当初的选择是正确的。去年夏天,青岛遇到多年来罕见的酷热天气,空调非常畅销,仅3天海信就卖出了几万台空调。当时,海信客服中心的电话快打爆了,要不是呼叫中心有强大的核心软件的支持,极可能瘫掉。目前,海信在青岛的呼叫中心已经建成。它将与王志浩规划中的济南、北京、西安等呼叫中心一起,形成未来支持海信全国销售和客服的支撑体系。
猜你也喜欢:五矿有色的ERP“自恋”收获(系统,业务,商务部,企业,财务) 目
五矿有色的ERP“自恋”收获(系统,业务,商务部,企业,财务) 目标产品:ERP
现有家底:第一期ERP
采购动机:企业重组,业务和财务需要统一
要求底线:管好人财物,实现财务业务
备选方案:SAP、Oracle、自己作
目标锁定:自己做
心有不甘:管理集团化,把下属所有企业管理都纳入ERP系统中
2003年10月8日,8点30分,位于北京三里河的五矿大厦5层会议室挤满了人。那些都是中国五矿集团有色金属股份有限公司(简称有色)的高层领导,他们在等待一个人的汇报——今天要决定一件非常重要的大事:ERP既然已经到了必上不可的地步,到底选谁家的产品?
有色的电子商务部副总经理余牧在门外整理一下自己的领带,准时进入会场。他的心情是坚决的,但是又有点忐忑。因为他知道,今天他的汇报将是一个套。上了套以后,要么成功,要么就因失败而离开这个已经工作了十多年的地方。
一个下岗工程
有色是一家专注于有色金属进出口,也控股或参股有色金属生产的企业,隶属于中国五矿集团公司。
2000年,有色委托金网公司开发了一套ERP系统。金网公司就是当年有色将下属的电子商务部一部分资源独立出来,成立的专注于IT的公司。余牧本身就身兼两职——电子商务部副总经理和金网的总经理。这一版ERP于2001年上半年上线,只有业务系统,没有财务系统。
随着人员队伍壮大,业务线也在增加,原先的ERP已经不能涵盖有色所有业务,再加上ERP系统并没有和财务系统集成,关键的库存管理不完善,一期ERP系统不得不面临“下岗”,必须有新的ERP系统保证企业的顺利运行。
四个考查对象
从2003年开始,有色派出了管理层开始对四个信息化建设在社会中反响比较大,又与自己有一定共同点的企业进行了考查。这四个企业是联想、中外运、中化和中科院地球物理所。
这四个企业在ERP选型上分为两类,一类是SAP,一类是Oracle。选择SAP的联想和中化有自己的特色。联想本身就是一个IT企业,它最需要的是遍布全国的分子公司能够与总部实现物流和资金流的统一。这点与有色对物流的要求比较一致。而中化则与有色更相似——以进出口贸易为主,只是上的主要是以财务为核心的系统。有色知道,世界500强很多都选择了SAP,SAP有一套最佳实践,可以将它在全世界实施ERP的经验放入最佳实践中不断抽取和总结。但是,SAP的ERP系统在有色看来有两个硬伤:一是过于死板,它会要求用户必须按照既定的流程进行业务重组,而这在已经使用过ERP,而且刚刚重组了业务的五矿有色是很难的。二是对自身的行业不够了解。“平心而论,SAP更适合于制造业。”有色下了这样的结论。 猜你更喜欢:为官“三道”(厚道,孝道,正道,官员,提拔) 一位正市级官员进入了
为官“三道”(厚道,孝道,正道,官员,提拔) 一位正市级官员进入了正省级行列,与其共过事的评论说,他被提拔重用主要基于“三道”:人们经常看见他休息时陪伴老母亲在院子里散步,此是孝道;他多次热心帮助有困难的下属和职工,从不求回报,此人厚道;当年和他平级的不断升迁,他从没找过他们走门路,请求帮助升迁,此人正道。
孝道、厚道、正道成了重要的选拔标准,着实让人眼前一亮。详解为官“三道”内涵,说明人品好绝对是第一位的。
??孝道。恪尽孝道是守正德。孝是中华民族传统美德。孝是缩小的忠,忠是放大的孝。体现在家庭上,善待父母等长辈叫孝;体现在国家上,为民谋利叫忠。在家尽孝,才能为国尽忠。父恩比山高,母恩比似海深。一个官员如果连父母都不孝顺,还何谈善待百姓?
不孝不仅不忠,还可能堕落为腐败分子。据报道,安徽省原副省长胡长清过年回家,只给老母亲100元钱,在包养情妇等腐化堕落上,却舍得大把大把花钱。
恪守孝道,才能守好家园。家是最小的国,国是最大的家。有家才有国,有国才有家。国是千万家,家和万事兴。恪守孝道,才能传承好家训,培养好家风,弘扬正能量,遏制枕边风,不逾矩,不越轨,不违法。才能管好家里人,不干预政治,守护好家园。守好了千万个家,也自然就守好了国。
官员手中权力会不同程度延伸到家里,家庭成员很容易成为不法分子围猎对象。在拒腐蚀上,有些官员办公室门紧闭,家里房门却洞开,配偶、子女借助其权力和影响力,非法干预办案、私下买官卖官、违规承包转包工程,大肆收受贿赂等,上演了不少家庭甚至家族式腐败悲剧。
??厚道。为人厚道是洁品行。利益是个放大镜,能放大一个人心里不易被发现的地方,厚道就是其一。心存厚道,才有仁爱之心、感激之情;少掠取,多赠与,与周围人和谐相处。用一颗美好心灵,感动另一颗心灵。聚人心,鼓士气。这种超然于权力之上的人格魅力,言之足以服人,行之足以示人,召之足以率人。
厚道是道德的起点。厚道,才能淡泊名利,薄己厚人,正人正己。从而以良好的形象和正直的行为,以上率下。
厚道待人,才能不奢靡腐化,不骄傲自满,不高高在上,不得意忘形,才敢将自己置于公众监督之下。
当然,厚道绝非违反中央八项规定和党纪党规,搞变通,拉关系,当老好人。
??正道。不跑官要官是立官德。为官不正,必然产生“邪”和“歪”:邪门歪道、歪心邪念、歪风邪气??不跑不送,降级使用;只跑不送,原地不动;又跑又送,提拔重用。
守正道重在立品德,好品德贵在守正道。手握选拔任用大权,自己不跑不要不买,才能做到不卖,不滥用职权,不搞个人小圈子、小团体,不拉山头、不搞江湖义气,不搞无原则一团和气。
有些官员,尤其年纪较轻的,把主要心思和精力都用在了托关系、寻门路、找靠山上。什么结姻亲,认干亲,拜把子,送钱送物,使尽浑身解数让自己成为“谁的人”。把官场当商场,视官道为匪盗,靠金钱关系、裙带关系、血缘关系、人身依附关系,结成个人小圈子,游离于纪律之外,凌驾于组织之上。
坚守正道,才能防止干部带病提拔、带病上岗,杜绝干部逆淘汰,营造出风清气正的政治生态和政治环境,砥砺前行,把党和人民的宏伟事业不断推向前进。(文?墨未浓)