前不久,爱尔兰政府宣布法令,成为全球第一个禁止在封闭工作场所吸烟的国家。这个“封闭工作场所”涉及到了酒吧、私人俱乐部、弹子游戏房和卡车司机驾驶室等众多地点。这反映了全球各地的趋势,政府对于烟草等品类广告的限制越来越严格。例如在马来西亚,尽管政府采取了一系列控烟措施,提高烟草税率,在大多数公共场所禁烟、限定香烟中的焦油和尼古丁含量,禁止所有形式的直接烟草广告。采取同样限制措施的还有新加坡、泰国、澳大利亚、中国以及大部分欧美国家。
各国政府对于烟草广告的法令法规还有扩展到其他行业的趋势,如美国中小学校已经禁止使用自动汽水销售机,英国对于酒精饮料和高脂食品营销关注密切,谨防肥胖这颗威胁西方社会的定时炸弹。
对于烟草、酒精饮料和高脂食品等行业的市场营销人士来说,政府加强广告管制的趋势不可避免,他们将这种被高度管制的市场称为“黑暗市场”(DarkMarket)。这些行业本身利润都非常可观,因此不惜花大价钱进行各种五花八门的营销实践,他们练就的娴熟的“黑暗市场生存技巧”对于其他行业的营销人也十分具有借鉴意义。
商标多元化和品牌延伸
烟草和酒类企业品牌延伸的主要方向是运动休闲服饰、香水、咖啡、打火机和音乐等品类。商标多元化(Trade-MarkDiversification)和品牌延伸(BrandExtensionandStretching)是烟草和酒类企业应用最早、最普遍的营销策略,差不多所有的欧美烟草企业都熟练地采用商标多元化来建立品牌知名度和美誉度,强化品牌在消费者中的印象,进行变相的品牌宣传和广告。
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彩电是一个相对成熟的行业,目前已形成7家对峙的局面,各厂家多已初步完成了品牌建设工作,而品牌在终端的拉动力被各品牌强大的宣传造势弱化,此时人海战术在终端的销售拉动尤为显著,能否建立一支相对稳定的临促队伍成为厂家在节假日,双休日决胜终端的关键。本文将从临促的招聘、培训、管理、常用战术等方面来论述临促队伍的建立与管理。
一、 招聘
结合临时促销在终端的工作角色,笔者在各在中专院校招聘临时促销时,一般以下遵循以下同个原则:
①仪容端庄、有亲和力 临时促销派驻各商场后,其主要在商场客流主通道上进行促销,其在某种程度上是厂家在促销现场的形象代言人,仪容端庄,有亲和力的临时促销,更能吸引过往客流的眼球。
②声音洪亮、口齿伶俐 由于临时促销在散发传单的过程中,需要喊出促销口号,品牌口号,迎宾口号等促销信息,如:“欢迎光临XX彩电”“XX买彩电送微波炉”等,临时促销的声音也是促销信息传播的一种途径,因此在招聘过程中应注意挑选那些声音洪亮,口齿伶俐的人员。
③落落大方 举止大方的临时促销更易吸引消费者的注意力及好感,比如说在同等情况下,过往消费者总是选择举止大方的临时促销进行询问。
④条理清楚、反应灵敏的临时促销人员能够提高活动现场的促销效率,当过往消费者向临时促销人员问起促销活动具体事宜时,尤其是那些说话条理性好,动作反应灵敏的临时促销人员更易博取消费者的好感。
⑤吃苦耐劳 临时促销人员在活动现场出活动时,一天八个小时绝大部分时间是在重复进行几个简单的动作,如喊宣传口号,发放传单等,有的宣传是在户外进行,条件恶劣,但是过往人流又多,在这种情况下,临时促销能否吃苦耐劳是直接决定户外宣传活动的有效性的关键因素。
⑥富有上进心 很多公司对终端人才的培养是从临时促销抓起的,那些富有上进心的临时促销人员,容易引起用人单位的注意并将其做为终端的后备人员储蓄起来并重点培养。
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我们都是旅途上的行者,
行走在属于自己的轨迹上,
过程中偶尔插入别人的轨迹然后脱离,
所以才有你与他人相遇离合。
或许你会受伤,也会在伤痛中无法自拔,
可归咎到底,你无法选择,
不是所有的疼痛都可以呐喊,
因为是你插入了别人的人生轨迹,
怪不得别人,而且也没什么好在意的,
因为那些给过你伤痛的人会让你成长,变得坚强,
并且他们也只是你人生的过客而已,也只是过客……