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大客戶主管的工作內容-崗位職責

　　在當今社會生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的大客戶主管的工作內容-崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　職責：

　　1、與客戶進行良好溝通，跟蹤、了解客戶的需求;維護和跟進現有的業務，在此基礎上提升業務量。

　　2、負責與客戶溝通日常執行工作相關并落實，監督每一個項目具體進程，執行工作有突發情況及時處理并匯報;

　　3、能單獨或協助經理完成項目及時了解客戶的需求以及公司內部需要改善的問題，反饋到公司內部。

　　4、據客戶賬期，督促客戶完成回款流程;追蹤服務過程及結果，并對供應商產品質量持續改善提出建議，

　　5、服從并監督執行公司業務流程;負責客戶項目的總結、歸檔，內部資料的整理歸納;

　　6、維護客戶關系，致力于提高客戶滿意度;

　　任職資格

　　1、專科及以上，5年以上在貿易/物流等相關工作經驗，有熟悉GB2760尤佳;

　　2、樂于學習和接受挑戰，進取，能在壓力下獨立完成工作任務;

　　3、出色的大客戶管理技巧、溝通及談判能力;

　　4、出色的協調、內部溝通能力，善于團隊合作;

　　5、英語書寫流利，口語良好。

　　職責：

　　1、負責各省市區縣中職技校和大專院校及公共圖書館的銷售;

　　2、負責各省市區縣早教幼教和中小學及教學機構圖書館銷售;

　　3、負責所轄省市區縣鎮相關部門和大中企業數字圖書館銷售;

　　4、負責數字圖書館系列產品整體解決方案的銷售，跟蹤項目，完成銷售任務;

　　5、維護所轄省市企事業單位新客戶的拓展和部分老客戶的項目跟蹤及關系維護;

　　6、負責協調內、外部資源，參與投標，滿足圖書館客戶需求和提升客戶滿意度。

　　崗位要求：

　　1、具有渠道銷售二年工作經驗，能編寫招投標書和項目方案;

　　2、誠信勤奮、吃苦耐勞、事業心強，三十歲內的家境普通者;

　　3、熟悉政府采購及招投標基本流程，具備良好的客戶服務意識和營銷及公關能力;

　　4、進行銷售團隊面試培訓、吃苦耐勞，能經常出差，能承受大的工作壓力，事業心強;

　　5、必須具有公眾圖書館、中小學和大專院校或企事業單位及政府軟硬件信息化項目經驗;

　　6、或者具有中文在線、超星、龍源、優谷、阿凡迪、博看、知網、方正阿帕比等直銷客戶.

　　職責:

　　1、負責省區域內企事業單位，食堂，餐飲機構等大宗團購業務的接洽，發展和維護與客戶的良好業務關系，有一定的社會資源;

　　2、對潛在客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告，完成銷售目標;

　　3、制定市場銷售目標和銷售計劃;

　　4、配合銷售團隊，完成銷售目標;

　　5、銷售業績的考察評估，銷售渠道與客戶管理;

　　6、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收;

　　7、銷售情況及時匯總，匯報并提出合理性建議;

　　8、響應客戶要求，接受客戶投訴意見等，為客戶解決問題。

　　任職要求：

　　1、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，在區域內有一定的客戶資源，具備扎實的生鮮，食品用品等產品的專業知識，具有豐富的企事業銷售工作經驗;

　　2、較強的數據分析能力，能夠運用數據分析，合理有效的制定推廣策略和計劃;

　　3、精通各類現代辦公軟件操作。

　　【工作職責】

　　1、通過精準化數字營銷方式，幫助眾多中國制造和出口企業開拓海外市場，搶占商機拓展海外營銷渠道，并為其量身定制品牌發展戰略;

　　2、負責公司各項產品如企業品牌形象打造、GoogleAdWords、海外社交媒體運營如Facebook、YouTube、LinkedIn、Google+等產品推廣，及國際化建站產品的市場營銷工作;

　　3、篩選優質中國企業家，負責與企業關鍵決策人進行產品演示與談判推進，維護長期良好的客戶關系;

　　4、舉辦企業參訪、總裁沙龍、高端峰會時，篩選并邀請優秀的企業家和關鍵決策人參加，負責跟進所有客戶的簽約和售后服務，溝通客戶需求并為其量身打造數字營銷定制化方案。

　　【任職要求】

　　1、專科學歷或以上，有志于從事互聯網+大數據、數字媒體行業、收獲高端企業家人脈積累的`優秀人才;

　　2、具備良好的溝通能力，邏輯思維強，善于學習，積極主動，富有激情，敏銳的洞察力，能承受一定壓力;

　　3、具備獨立開發客戶能力，強烈的實現自我價值的信念和內驅力;

　　4、具備谷歌、百度、Yandex、Bing等銷售經驗/大客戶銷售經驗/互聯網及電子商務銷售經驗/貿易進出口工作背景/創業經歷/具有制造業客戶資源/其他銷售工作經驗者優先考慮;

　　5、同樣歡迎富有激情的優秀應屆畢業生!

　　1、快速了解市場總體行情，包括薪資水平，人員意向性等，并不斷修正搜尋方向以找到合適的人選;

　　2、通過各種途徑搜尋人才，各大招聘網站,公司數據庫,關系圈等;

　　3、電話溝通較合適的人選，了解其目前的基本信息并初步判斷其合適度，盡可能了解其目前薪資福利，真實想法，以便今后的推薦工作;

　　4、聯絡候選人，安排候選人面試;

　　5、跟蹤候選人的初試,復試情況;

　　6、決定錄用的候選人，對報到時間等信息與HR做相應溝通協調。

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