業務員技術崗位職責（通用40篇）

業務員技術崗位職責

　　在生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責是組織考核的依據。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的業務員技術崗位職責（通用40篇），希望能夠幫助到大家。

　　1、負責客戶的開拓，維護與管理；

　　2、擬定銷售計劃，如潛在銷售額、市場動態、所需的客戶拜訪推廣計劃支持等；

　　3、對現有客戶和潛在客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告，完成銷售目標；

　　4、大客戶的商務談判、執行、跟進與評估‘

　　5、擬定客戶開發策略，并主導執行客戶發展計劃；

　　1、開拓新客戶，不斷推廣公司產品，提高市場占有率；

　　2、維護老客戶，深入擴大現有老客戶市場份額；

　　3、負責訂單處理，發貨/退貨處理，客戶售后跟進；

　　4、了解市場動態，收集市場信息，處理客戶投訴；

　　5、完成月度/季度規定銷售任務；

　　6、完成上級交辦其它工作。

　　1、了解公司宗旨、公司產品及報價基本情況、解答客戶常見問題。

　　2、拜訪目標客戶，為客戶提供優質專業的銷售服務。

　　3、培訓及協助客戶熟練操作使用APP產品查詢、訂單、交易系統。

　　4、完成業務開發目標，完成銷售業績，并與客戶建立長期良好的合作關系，保持密切溝通聯系。

　　1、 負責區域客戶的臨床檢驗試劑銷售和市場推廣；

　　2、 對區域內的客戶進行拜訪、維護、開發；

　　3、 收集銷售信息、客戶資料，做好市場調研并及時向公司反饋。

　　1、需要定期出差，負責蘇州地區以外的新市場的調研拓展

　　2、協助管理團隊，培養團隊協作能力和管理能力

　　3、團隊協作完成公司年度銷售目標

　　4、協助公司完成年度區域發展規劃

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發和維護國外客戶；

　　2、負責與國外客戶的聯系、跟進；

　　3、進出口訂單處理，負責訂艙，箱單，發票的制作及提單的確認；

　　4、網絡推廣及優化，海外市場同類產品信息的搜集工作；

　　5、完成上司交待的其他工作。

　　1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身營銷業務水平，產品知識水平，道德修養水平。

　　2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢，根據市場變化規律，提出具體的區域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作計劃和細則。

　　3、擴大所轄地區的銷售網絡，熟悉本區域的市場特點、營銷特點，與本區域大客戶建立長期穩定的合作關系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。

　　4、做好本區域的市場調查與分析預測工作，開發新客戶，為客戶提供主動，熱情、滿意、周到的服務。

　　5、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應付銷售款項。

　　6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續，幫助或聯系有關部門妥善解決問題。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、新產品開發等提出參考意見。

　　8、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。

　　9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經濟犯罪。

　　10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。

　　1、參與業務合同的談判，起草合同，合同管理；

　　2、對銷售市場進行調研并開發新客戶；

　　3、參與多品種銷售合同洽談，并負責起草合同；

　　4、根據合同制定年度、季度、月度銷售、委托加工、發貨計劃；

　　5、做好鋁錠、鋁液、多品種臺帳管理，催繳貨款；

　　6、客戶履約情況統計并做出分析；

　　7、做月例會材料、銷售日報表；

　　8、發貨計劃管理、發貨單據處理；

　　9、回款管理和應收帳款催收；

　　10、負責對公司客戶進行管理和提供信息服務；

　　11、產品、行業、政策信息收集整理；分析目標市場、競爭對手各方面的情況，及時掌握客戶對產品的需求情況并及時報告；

　　12、銷售市場的分析、總結；；

　　13、了解期貨業務常規知識；掌握與期貨經營有關的價格趨勢分析方法；

　　14、廢舊物資管理及銷售；

　　15．熟悉本崗位風險源和風險控制方案，掌握本崗位環境/職業健康安全預防知識和操作技能；負責本崗位環境/職業健康安全管理目標的運行控制；

　　16．按環境/職業健康安全管理體系手冊和程序文件要求，做好本崗位環境管理運行控制工作，做好本崗位職業健康預防工作；

　　17、領導交辦的其他臨時性工作；

　　1、負責轄區內潛在客戶的信息搜集整理;

　　2、收集和分析一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

　　3、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道;

　　4、協助銷售主管進行業務跟進，服從上級主管的工作安排;

　　5、收集市場動態與競品信息，及時上報。

　　6、保質保量完成上級交代的各項業務工作,做到事前請示、事后匯報;

　　7、遵守各項規章制度和實施細則，不斷學習行業知識，努力提高自身業務水平。

　　1、學習中醫保健與治療知識，開發客戶群，通過體驗式營銷的方式銷售產品

　　2、做好客戶的售前和售后服務，客戶的維護和開發。

　　3、做業務的過程，學習中醫知識，銷售業務知識，從業務向管理層發展。

　　4、從業務基層做起，學會基礎能力后，學習帶團隊，開分公司。

　　1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，

　　2、跟蹤訂單的生產進度，安排產品的發貨；

　　3、負責接待客戶等銷售工作；

　　4、負責對帳及催收貨款工作；

　　5、能獨立處理和解決所負責的任務

　　6、會獨立處理Invoice、PackingList、L/C，確認B/L、C/O、F/A等操作。

　　1、在公司日常經理的領導下，負責其業務(線路)的酒類銷售管理工作，完成城關鄉、村、街道終端市場的分銷及鋪貨陳列工作。

　　2、保證完成公司預定的年度銷售計劃目標，結合具體市場情況，逐步形成較好的銷售網絡。

　　3、自覺做好市場調查工作，及時捕捉市場同類商品相關信息，并及時向公司反饋，促使公司正確決策。

　　4、制訂開發新客戶計劃，努力挖掘潛在市場和客戶，及時跟蹤意向客戶，創造條件與其達成合作目的。

　　5、建立老客戶分戶管理檔案，保持與客戶的經常性的溝通，虛心聽取客戶意見，與客戶保持良好的客情關系。

　　6、認真跟進銷售合同執行情況，按公司要求及時收回貨款，所做貨款須當日上交公司財務，二日內未上交按私收貨款處理，私收貨款由公司追交，并處一倍罰款。

　　7、公司貨物須按公司統一價格銷售，特殊客戶政策須報公司決定，工作中認真清理貨物，短貨、少貨按公司銷售從據實賠償。

　　8、業務員離職前應妥善辦理好賬物交接手續，并要保證其所經手的客戶欠款能依法收回，不能收回的部分由其賠償，保證人負連帶賠償責任。

　　1、熟悉產品：特性、功能、組成、材料及其成本核價。

　　2、積極尋找客戶資源并回復詢盤。任何書面、電話或面對面的回復必需及時、準確，不知道的要立即咨詢部門經理或相關人員。

　　3、報價要準確，條件許可下都應經過部門經理的審核方可對外報價。

　　4、及時安排打樣，收到樣品費和快遞費或者確認運費到付后，嚴格按照客人的要求，參照大貨生產單的格式，書面清晰、詳細地列出打樣單，數量要比客戶所需至少多一只作為自己留樣。業務員簽字，同時交部門經理簽字后，安排生產部及時打樣。跟蹤打樣進度。樣品完成后，應仔細審核樣品。寄出前，需拍照存入電腦存案，并把留樣注明主要信息封存，以便客人確認訂單后及時查詢。寄出后，應通知客戶快件的查詢單號及大概到達的日期。

　　5、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶盡早下訂單。樣品寄給客戶后，應在快遞網頁上跟蹤快遞的進度，確認樣品已經寄到后，應立即發郵件給客戶，禮貌的詢問客戶對樣品的評價及下單的可能性，一定要得到一個結果。

　　6、與客戶確定外銷合同，并在收到定金或是信用證到位后，業務員應在第一時間按照合同對產品的包裝的要求，制作生產計劃單并簽字。排單前，先交由部門經理審核并簽字。打印相關份數，下發到相關部門，同時把與客戶間的最后確認樣交給生產部門核對。

　　7、與生產部門全程保持溝通，了解訂單的采購、生產安排、實際生產動態和包裝到位程度的最新情況，做到能夠及時回答客戶或部門經理的詢問。

　　8、會同質檢人員隨時檢查成品質量情況，作好詳細的書面驗貨記錄，以便在出現問題時能夠在第一時間采取措施。

　　9、提早與生產部門溝通，安排好大貨的出貨計劃，確保按時交貨。出貨計劃確認后，并得到客戶的確認后，立即準備好所有相關資料，委托單證部訂艙、最商檢，并準備報關單據。確定進艙或拖柜時間后，立即發出書面出貨通知單給相關部門。

　　10、出貨后，郵件通知客人，并隨附海運單據副本，催討余款。如果是信用證交易，則由單證部將全套單據寄指定銀行。業務員應通知客人盡早議付并清關。業務員還應跟蹤銀行匯款情況。

　　11、負責售后跟蹤服務。

　　12、每筆訂單出貨后，及時與部門經理溝通，向經理詢要這筆業務的成本利潤數據。書面寫出這筆訂單的效益情況分析作為總結，并復印一份給部門經理。

　　13、每月做報表和提成核算，每年要做年度總結和計劃，并交給部門經理。平時有問題要多交流。

　　14、負責維護客戶關系并開發新客戶。

　　15、負責接待來訪客戶。

　　16、完成部門經理和領導下達的相關任務。

　　17、與客戶或公司相關部門，要嚴格按照訂單格式執行。有任何產品或執行的變更，需以書面形式申明。

　　18、及時整理客戶資料及其訂貨情況。

　　1、配合公司的所需，及時做好翻譯工作

　　2、熟悉產品，對產品有所掌握，并能給予準確的報價

　　3、熟悉產品在市場上的定位，有針對性地開發客戶

　　4、能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　7、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　8、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　9、注意提升自身產品知識、英語和業務能力

　　10、經理臨時安排的其他工作

　　1、根據營銷計劃，完成轄區各項銷售指標;

　　2、在轄區內發展優質分銷商，并組織協調銷售全程服務;

　　3、根據需要開拓轄區，組建區域銷售團隊;

　　4、負責轄區分銷商和自建團隊的業務督導和培訓;

　　5、制定并實施轄區推廣工作計劃，策劃和組織轄區各種推廣活動;

　　1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。

　　2、用心完成規定或承諾的銷售量指標，為客戶帶給主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　4、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫忙或聯系有關部門或單位妥善解決。

　　5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改善新產品開發等提出參考意見。

　　6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

　　8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

　　1、負責開發所管轄區域內的各渠道終端網絡。

　　2、負責做好鋪市和銷售工作，并維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關系，協調工作，負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷活動等工作。

　　3、負責渠道商處業務人員的指導、培訓，指導渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。

　　4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售狀況、促銷活動等動態。

　　5、負責渠道商銷售網絡的抽查，并調查監督渠道商的出貨價格、銷售政策落實狀況，客觀的評價經銷商的網絡維護潛力，配送潛力，倉儲潛力，及時了解終端網絡的產品送達狀況、遺留問題解決狀況。

　　6、參與到渠道商的日常業務中去，及時了解市場信息。

　　7、及時清點經銷商庫存狀況，掌握市場的實際銷量。

　　8、每一天按照規定及時填寫各種報表，周六將周工作報表傳回公司，回報區域內地的銷售和市場狀況。

　　9、調查突發性事件（如：質量問題、市場違規問題等），并對公司作出書面報告。

　　10、定期對市場進行調查，如：鋪市率、銷量、市場占有率和產品美譽度、競品信息及動態等，對公司所投市場費用使用狀況的真實性負責，監督、執行各項促銷活動落實到位，無條件理解和完成公司下達的`銷售任務五、所有業務代表須克盡職守，遵守公司規章制度，做好本職工作。

　　1、協助做好軍糧采購與保管，保障部隊供給。

　　2、負責軍供票據的使用與保管，嚴格遵守票據管理規定。

　　3、負責糧油進貨、發貨、庫存收支記賬，按時上報各種軍供統計報表。

　　4、完成領導交辦的其他工作。

　　1、負責所轄區域內產品的招商推廣工作；

　　2、負責與代理商洽談，簽訂銷售合同，并為代理商帶給服務；

　　3、收集轄區市場信息，并及時反饋；

　　4、記錄經銷商信息，建立信息檔案；

　　5、有出色的客戶服務意識，較強的業務拓展和人際交往溝通潛力；

　　6、誠實守信、勤奮敬業；

　　7、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，開發新客戶資源，追蹤潛在客戶；

　　8、銷售端的輔助和支持，協助銷售處理一些商務職責內的事務。

　　1、主要業務：建筑企業資質業務咨詢、安全生產許可證辦理咨詢等。

　　2、根據公司業務需求，通過電話、網絡開發客戶并達成簽約；

　　3、做好后期跟進服務及回款工作，至合同項目完成；

　　4、與客戶保持及時溝通，維護好老客戶關系；

　　5、收集市場相關信息并及時反饋相關部門；

　　6、配合完成公司安排的其他任務。

　　7、沒有相關經驗會有相關培訓，并會安排熟手帶生手。

　　1、專業資質咨詢機構，辦理建筑類公司資質，證書咨詢等

　　2、以電話和網絡銷售為主，完成簽單；

　　3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　1、負責公司產品（POS機、微信支付、二維碼支付、支付寶等）的市場銷售及推廣；

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍；

　　4、了解公司產品各項功能，并指導客戶安裝、注冊、激活和使用產品；

　　5、及時處理客戶使用過程中出現的問題，做好客戶維護。

　　1、根據公司整體營銷策略，執行和配合部門完成年度銷售目標；

　　2、制定業務規劃，全面落實開展工作，完成部門分配的銷售指標；

　　3、負責收集市場信息，了解客戶需求，拓展POS及代理客戶及潛在用戶；

　　4、維護公司利益，對客戶負責，為客戶提供專業的POS業務員服務，鞏固合作關系；

　　5、負責日常的業務接待、受理，訂單跟進工作；

　　1、推廣公司產品，促成訂單，完成每月公司規定的銷售額

　　2、代表公司與客戶洽談業務，提高客戶滿意度；

　　3、工作認真耐心，能不斷開發新客戶，積累老客戶；

　　4、善于與客戶溝通，有良好的親和力和表達能力；

　　5、有夢想、勇于挑戰自我者優先錄用；

　　1、大專及以上學歷，工民建、土木工程、機械等相關專業，

　　2、熟悉工程項目實施各項流程；

　　3、掌握施工項目管理知識，熟悉工程質量驗收標準；

　　4、開發新客戶維護老客戶；

　　5、良好的語言表達及文字組織能力；

　　6、1年以上門窗、幕墻施工現場同崗管理經驗。

　　1、負責區域內市場分析和開發；

　　2、負責收集市場和行業信息，開拓新市場，發展新客戶；

　　3、根據業務計劃，完成業務目標；

　　4、客戶關系維護；

　　1、了解煤炭質量指標、種類等產品知識;

　　2、熟悉港口煤炭倉儲的運作流程;

　　3、負責港口港方的協調工作;

　　4、負責辦理煤炭出入庫手續，登記和繳納各種港口費用;

　　5、負責港口收貨、化驗、對賬及各種業務報表資料的整理;

　　6、將港口業務的相應信息傳達給公司相關部門。

　　1、負責責任區域內銷售業績的完成；

　　2、負責開發和維護客戶；

　　3、負責促銷活動的策劃和執行；

　　4、負責提升產品品牌和知名度。

　　1、配合主管完成月度，季度和年度銷售任務；

　　2、招聘促銷員以及促銷員的日常管理工作；

　　3、負責區域內KA門店和大賣場的銷售工作；

　　4、負責賣場信息的收集和反饋工作；

　　5、巡店核查賣場的陳列，堆碼情況；

　　6、產品的進銷存管理。

　　1、與客戶進行溝通，完成諸如新客戶開發，樣品準備，訂單執行等各方面的工作。

　　2、維護老客戶，開發新客戶，回復客戶詢盤，處理客戶提出的產品、報價、貨運等方面的疑問；

　　3、接受訂單，將訂單發給跟單人員下單生產，并及時與客戶反饋訂單生產進程；

　　4、參加展會，和客戶面對面溝通，展會后跟進新客戶；

　　1、負責國內市場的開拓，新客戶的開發、跟蹤、維護和管理等；

　　2、熟悉公司理念及產品，開拓銷售渠道，確定客戶需求，制定報價單，跟蹤客戶反饋；回復各種客戶詢盤，處理客戶提出的產品、報價、貨運等各個業務方面的疑問，并在處理過程中增加客戶信任；

　　3、操作阿里巴巴平臺，發布產品，處理詢盤，主動開拓客戶的工作，保證有效跟進和日常維護，持續提高業務成交率；

　　1、在上級的領導和監督下處理和解決所負責的任務；

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務；

　　3、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色；

　　4、對客戶提供專業的咨詢；

　　5、收集潛在客戶資料；

　　6、收取應收帳款。

　　1、已有客戶的日常訂單、樣品和回款的作業，確保業務穩定；

　　2、持續開發新客戶，擴大銷售；

　　3、審核客戶的各類合同、協議等，必要時進行翻譯，及時按規范送審、簽批，確保客戶合作依據有效；

　　4、及時響應客戶訴求，并組織內部資源有效應對，使客戶滿意；

　　5、了解客戶的業務情況，了解客戶對公司產品和服務的意見，報告上級，管理客戶風險。

　　1、維護老客戶，跟進下單后的一系列工作;

　　2、新客戶互動開發,參加展會和市場上的潛在客戶進行互動，開發成為自己的客戶;

　　3、通過郵件形式進行已有潛在客戶開發;

　　4、通過阿里國際站、環球資源等各種社交網站平臺進行客戶開發。

　　1、負責B2B電子商務平臺操作,處理,發布和更新產品圖片;

　　2、負責銷售及推廣公司產品（美容假發類），及時處理客戶郵件和跟好售后服務

　　3、負責開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍；

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務。

　　1、有效過濾，主動挖掘和開發客戶，勤于與客戶溝通，建立客戶關系。

　　2、負責產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標。

　　3、熟悉掌握各種推廣渠道，制訂自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發新客戶。

　　4、熟悉產品構造及名稱，能獨立分各種類型用材及成本組成，能對客戶予以爭取解答及報價。

　　5、協助制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。

　　6、接待來訪客戶，及綜合協調日常銷售實務。

　　7、負責訂單生產過程的跟蹤、驗貨，做到質量保證、貨物安全、準時到達交貨。

　　8、客戶的資料和樣品，應有條理的歸檔、妥善保存。寄出的樣品整理好做成樣品清單，或自己留樣方便以后生產和核對。

　　9、收到報價單后，業務人員需核對報價要求是否跟客戶要求一致，避免有漏報、錯報情況，導致不必要的損失，做成公司統一的報價單格式發給客戶。

　　10、做好銷售合同的簽訂，督促合同正常如期履行，需寫清所有條款，以免日后發生糾紛，并附上公司銀行信息，在確認收到定金后，安排生產、催討應收銷售款項。

　　11、負責訂單全程實務，以及解決或上報訂單運作過程出現的問題和客戶抱怨、退貨事宜。

　　1、做好客戶的資料收集工作，每單業務結束后，將所有單據、樣卡等整理歸檔、保存；

　　2、及時提交年度、季度、月度銷售及回款計劃，并督促客戶，催收應收賬款，規避公司賬款風險；

　　3、積極開拓市場，拓寬銷售渠道；

　　4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息，按時提交市場調查報告；

　　5、協助售后部門處理客戶投訴及售后服務工作。

　　1、制定部門工作計劃及相關預算，全面主持部門內的日常管理工作;

　　2、有豐富的開拓與維護市場經驗， 對市場有獨特的見解;

　　3、了解如何帶領團隊制定銷售計劃， 及如何組織團隊完成銷售計劃;

　　4、制定并規劃進出口業務流程，收集、分析行業重要信息數據、積極開拓國內外市場;

　　5、負責簽訂大宗貿易合同及監督合同執行，處理相關商務事宜;

　　6、負責外貿業務流程管理和風險控制，負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理；

　　7、熟悉并規劃部門年度推廣計劃，推廣方案，制定預算;

　　8、相關業務工作的匯報與執行。

　　1、主要通過參加廣交會、香港展、美國展、日本展、意大利展等平臺進行公司產品的銷售及市場拓展工作;

　　2、新客戶開發、跟進及老客戶維護，建立客戶的關系，挖掘客戶的需求，獨立開發客戶;

　　3、合同確立、簽署、執行及跟蹤，收回應收回的款項;

　　4、跟進客戶打版，下單做貨生產進度，按期交貨。

　　1、利用網絡平臺及國內外展會開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理回復詢盤并做好后期跟進工作；

　　2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布；

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售；

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標；

　　5、相關業務工作的匯報，通過網絡進行渠道開發和業務拓展；

　　6、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口。

　　7、業績優秀者有機會參加國外展覽會。

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