職場新人如何在職場中成長
從校園到社會,有人笑言是從天堂進入了地獄,繁重的工作任務、復雜的人際關系,眼界更加開闊,社會知識更加豐富,責任和壓力也更加繁重,一切都在瞬間世界大不同,從“校園人”轉變到“職場人”突然的轉變,難以適應在所難免那么職場新人如何在職場中成長,下面百分網小編整理了相關的介紹文章,大家一起解下吧。
一、為人即如何做人,如何與他人相處
作為剛畢業的大學生,開始踏入社會,我們應該學會如何在職場上與同事良好相處,成功地從“校園人”轉變到“職場人”。
放平心態,適時放下小自尊。對于新就職的新人來說總是年輕氣盛,受不了一點委屈,把自己的尊嚴放得過大,領導的幾句批評就會導致其作出過激行為,所以新人要懂得調整自己的心態,適時收起自己的小自尊。
領導批評
“這世界沒有能喝酒的人,只有能扛的人!”我可以說是《士兵突擊》中最經典的一句話。扛得住,對職場新人來講,則體現在抗壓能力強之上。
曾經,有個做電話銷售的朋友跑到我這兒訴苦,說公司的銷售經理天天盯著他的電話量和新客戶開發數量,基礎工作數據一天沒達標,就是一通批評,毫不給面子,好像故意找他的不是,他為此很苦惱,有了跳槽的想法。
我送給他一句話:玉不琢,不成器,經理批評你說明你是個好坯子,玉坯是經過長時間的雕琢、經過一次又一次的敲打,才變成美倫美奐、人見人愛的玉器。
朋友聽了之后,如釋重負,回去后嚴格按照公司要求認真工作,經過一年的努力,現在已經成長為他們公司的銷售主管。
在各大招聘網站關于銷售人員的招聘廣告中,抗壓能力強是必備條件,只有這樣,才能在對手囂張、士氣低落、業績糟糕、客戶背叛、上司批評、同事誤解的情況下,依然信心滿滿、愈挫愈勇。
相信自己,不要懼怕競爭。剛畢業的大學生,入職后,我們會發現一些老員工沒有我們學歷高,這會給我們一個錯覺:我應該比他們強很多,自視甚高。可時間卻會殘忍地打擊你,我們會發現自己“一無是處”。
此時,我們應該始終保持自信,一個相信自己的人,才會在走路時神采飛揚,讓老板看上去覺得你有無窮的精力;一個相信自己的人,才會在待人接物時落落大方,所有的老板都認為落落大方的人才能代表公司的形象。這一切能幫助老板培養對你的信心,必要時委你以重任。
相信自己
曾經有一個同學總在QQ空間抱怨說:“我是醫學專業的,去推銷藥物時,客戶總是覺得我不夠成熟、穩重,說話不夠權威,不大值得信任;特別喜歡那些前輩。即使一模一樣的產品,客戶更愿意花高價去買他們的。我都覺得自己不適合這工作,無法與前輩們競爭,無法勝任。”后來很多人給他出招。有人建議他,穿著打扮、說話、肢體動作都要讓人覺得這人很成熟、穩重,有擔當,值得信任。同時,不斷暗示自己可以給人信任感,老前輩行,自己也行!后來,那同學的回復說,效果不錯,工作慢慢步入正軌了。
在職場上,遇到競爭對手再正常不過的事情。對待競爭對手,我們要采取一種和風細雨的態度。即使他當眾對你無禮,你也要抱之以友善的話語或者是笑容,你這種寬容大度的表現,會使同事們為你的職場形象加分。同時也要注意適當的保護自己。入職場的新人總有經歷過被人欺負的時候,所以必須要自己強大起來才能保護好自己,要想不被人欺負,要么強大,要么站在高處,讓人無處入手。
善于溝通,與同事和平相處,積攢人脈;保持與家庭成員的緊密聯系。職場新兵應該清楚,公司是要你工作的地方,不是學校,一切要服從上司的安排。“人無完人,金無足赤”,再好的上司也不可能有你想象的那么完美。對上司先尊重后磨合、對同事多理解和支持,與上司和同事多溝通、相互多了解,這樣就配合默契,不容易產生誤會。
與同事和平相處,積攢人脈。你怎么對待別人,別人就會怎么對待你。”這就是教育我們要待人如待己。在職場中能做到和同事和睦相處時一種能力,職場如戰場,朋友越多敵人越少;在工作的過程中懂得積攢人脈,對自己是有利而大于弊的,所以建立起你人脈體系,才能有更好的明天。
良好的溝通
小李大學畢業后進入一家公司企劃部工作,加入公司不到1個月,就向部門經理提出了很多建議,但大部分建議都沒有得到經理的采納和肯定。小李為此很是郁悶,感覺自己在公司中是多么人微言輕。朋友安慰小李道:只有勇于張開嘴,才不會成為被遺忘的“沉默的大多數”。
在職場,不管是開會、頭腦風暴,開拓新客戶,或者與上司匯報工作,向同事請教工作,營銷新人都要像小李一樣有主動溝通的意識,樂于表達自己的工作思路及所取得的成績,這樣,在工作中才能獲得更多資源的支持,并有助于工作任務的圓滿完成。
當然,與同事進行溝通時,新手也應該注意到談話的禁忌。比如不要在電梯里談論公事,而以下六大話題是禁忌之最,你的性福生活,你的愛人、孩子、父母之間的一些問題,你的職業志向,健康問題,宗教問題。避免這些禁忌,有利于你遠離雷區。
同事,新手也應該保持與家庭成員的緊密聯系。不要因為忙碌的工作就放棄家庭成員于不顧,家是心靈的港灣,你可將你的煩惱適度地與家人討論,在適當的機會下表達你對低壓力家庭的期望,以及你希望家人在你遇到困難時的支持方式。
俗話說:會哭的孩子有奶吃。這句話對新人的啟示意義是,當你有想法、有困難、有成績的時候,應該樂于與人分享,應該勇于尋求幫助,應該主動適當表現,而這都不離開溝通能力。
用心工作,積極主動,持之以恒。在日常工作中,除了保質保量的完成自己的本職工作,除了敬業,更要用心,不斷的完善或者提高本職工作的各個環節。相比敬業的人,用心工作積極主動工作的人,業績可以更突出,并會影響感染帶動其他人。這樣的工作作風,能力的提升會更加明顯,并可以贏得更多的晉升機會。將簡單的工作,不僅做完,更要做精,精益求精的工作作風在未來走向管理崗位或者領導崗位后會顯現出巨大的優勢。
同時,應該做到持之以恒,懂得貴在堅持。短暫的激情是不值錢的,持久的激情才能贏得成功。在自己的職業生涯中,會遇到許多困難,有的人選擇了放棄,變換了工作甚至職業。企業如果真的不再有機會了可以放棄,而職業不要輕易放棄。
持之以恒
當今社會,有許多年輕人,企業換來換去,職業也換來換去,幾年了還不知道自己到底將來要干什么,使得自己在應聘新工作時,總是和剛畢業的學生一起從新人實習做起,職業發展緩慢甚至原地不動。保持一顆積極向上的心態,堅守一個職業一個行業,盡量在一個企業發展,較長的職業與行業經驗和企業工齡都可以成為自己的優勢,贏得發展或者晉升的機會。
二、處事即如何做事,怎樣工作
作為剛畢業的大學生,開始踏入社會,對于學習我們可能比較擅長,而對于怎么工作可能一臉茫然,不知所措,甚至常常失敗。在校園我們要學會學習,在社會我們不但要學會學習,更要學會工作。
明確自己的工作責權。在接受一項任務的時候要主動問清自己的工作要做到哪種程度,希望達到的工作結果的標準是什么?要明確工作的.要求,界定自己可以做什么,不可以做什么。
辛勤工作的文員
某辦公室文員接到一個工作,校對經理所寫的一篇文章。她改得很努力,連續三天早來晚走。結果將這篇文章交給經理的時候,卻受到批評。因為她沒有經過經理同意,根據個人判斷,就將文章中的一些主體內容刪減掉了。
她的動機是希望將文章修改得更好,但是否刪減文章里的內容卻不應該由她決定。原因在于這篇文章的作者是經理而非這名文員,經理請她校對,她可以提修改建議,并且可以與經理確認,哪方面內容可以改,哪方面內容不可以改,最后改不改內容應該由寫文章的人決定,這叫職責界限。
當接受一個工作時,要問清楚:對自己工作的具體要求是什么?當要求明確時,如果沒有做到,是沒有完成任務;而一旦做的工作超過了界線,就屬于越界。
工作方案讓領導做選擇題。請示工作時不要試圖把自己的問題踢給上級,在向上級請示工作前做到自己先心中有數,至少準備解決這個問題的三個以上的方案。千萬不要說:“老總,這事還做嗎?要做我等您的指令。”作為一個合格的職業人,這種請示工作的方法是不夠積極的,更不利于自己成長和發展。
向領導請示
請示工作的時候可以說:“關于這個工作我認為可以這樣做,有三個方案供參考,您看是否可行?方案一是……,方案二是……,方案三是……。”
工作中,下級向上級提出方案時,可能會被接受,也可能會遇到另一種情況,即下級辛辛苦苦花了幾天幾夜的時間制定出來的方案,期待向上級提出時得到上級的贊揚和支持,但上級很可能只說了一句話:“這個方案不成熟,不能接受。”這時候,作為下級心里會感到有一些委屈,有一些氣餒。有的人會因此而生氣地說:“這么好的方案你都不接受,你愛接受不接受,下次我不提了!”這樣做就會失去機會,失去了免費向領導學習的機會。因為上級看問題的高度、廣度、深度和自己是有區別的,因此上級不同意會有他不同意的理由,而我們則可以從這個過程中學到上級思考問題的方式和工作經驗。
請示工作是初入職場的人經常要做的一件事情,這關系到自己今后是否能有更多成長與發展的機會,也是自己免費向上級學習的一個很好的途徑。
領導面前不要瞎出主意。每個領導做事都有他們的考慮,當領導已經決定的事,只要不是出現重大的錯誤,新人的職責是執行,而不是不領會領導的意圖瞎出主意。作為下屬,領會領導的工作意圖是一項重要要求。
這一周用菜鳥Jack生活在水深火熱中來形容一點都不過分。天天晚上加班到11點,然而周末加班結束前發生的一件事情讓他幾乎使在加班中贏得的領導的認可所做的努力,通通白廢。
意圖未被領會的領導
加班幾乎快結束了,Jack老板的老板M突然想起,周一要和她的老板H以及她老板的老板J一起去海南參加一個集團召集全國分公司的一個會議。去得人里面級別最小的是M,自然幫忙拿東西的也是M。因此為了解放雙手,她想要一個可以放電腦的雙肩包.于是就叫來Jack和他的上司G,讓他們第二天去商店找一下幫她買一個包包。然而麻煩來了,這時Jack很興奮地對M說領導我家里有的,現在就給您去拿吧?然后辛辛苦的跑回家拿了這個雙肩包跑回公司給了M。
所以,關鍵時候沒有把握的話,新人不要給領導亂出主意,而且要注意領會領導意圖,不要好心辦壞事。這樣不但影響新人的工作表現,而且影響新人在以后的職業發展。
簡練匯報工作。初入職場的人在匯報工作時往往有意無意地將工作結果和工作過程混淆在一起,以至上級聽得一頭霧水不知所云。
有一個下級曾這樣向上級匯報簽協議的工作:“王總,您昨天讓我去見那個客戶簽協議,我八點半就去了,我去的時候他還沒到。后來他來了,可是他說很忙,要開會,讓我等一會兒,結果沒想到等到一點多,我中午飯都沒吃,肚子現在還咕咕叫……”這個人描述了半天還是沒有匯報工作結果——協議是否簽定。人們在匯報工作說這些過程時往往是工作結果不好,所以急于說明過程中自己已經做了很多事,自己已經很辛苦了,有時是無意識地用描述過程來推卸責任。這種做法不應是一個職業人的做法,更不可能成為上級重用你的理由,作為職場新人尤其要注意這一點。
匯報工作
在電影《列寧在1918》中有一個非常經典的場面,列寧的忠誠衛士瓦西里運送糧食回來時,列寧問他:“糧食運來了嗎?”他向列寧匯報說:“運來了,一共90車皮。”當時瓦西里已經長時間沒有吃東西,以至于列寧到旁邊接電話時,他餓得暈了過去,可是瓦西里沒有說:“我還餓著肚子呢!先弄點吃的,邊吃邊說,我們這趟很辛苦,很危險,有幾批人中途攔截向我們開槍……”因為他知道革命領袖現在最焦急等待的就是這個結果。
匯報工作時首先要說結果,如果上級需要了解過程,再說過程。企業是靠著一個個良性的結果運轉的,作為職業人,首先要關注的、要匯報的就是工作結果,因為工作結果才是企業和管理者最關心的。
向同事求教。當我們準備開始做一項工作的時候,向以前做過這些工作的老同事或者是上級詢問他們的工作經驗及注意事項,或者主動找一些參考資料,這樣比自己重新摸索會節省時間、資源、財力和物力,可以少走很多彎路,并且更有可能獲得良好的工作結果。
請教同事
有位剛剛畢業的大學生進入一家企業后,擔任市場部經理助理。因此有機會和經理一起參加一個項目的洽談,事后經理讓他起草一份合同。這位助理很為難,因為他在起草合同方面知道的并不多。于是只好找來幾本與起草合同有關的書,認真研究了一個晚上,第二天他根據自己記錄和理解,非常認真地撰寫一份合同交給經理,結果遭到經理的嚴厲批評。經理說他起草的合同漏洞百出,甚至連行業里基本的條款都沒有加進去,問他為什么不用公司已經非常完善的合同模板,這時他才知道這類合同基本條款每次都是一樣的,他只要把公司已有的合同模板找出來,根據這次洽談的記錄把和以前不一樣的地方修改一下就可以了。
企業里通常都有一些已經固化了的工作經驗和方法,它們是在前人成功或者失敗的基礎之上,吸取經驗、總結教訓建立起來的,初入職場的人一定要積極地向老同事或者是上級了解和學習這些工作經驗和方法,才能少走彎路,更快地走出職場寒冰期。
總結工作改流程。改進工作流程的能力是職業化素質的最直接的體現,也是職場快速進步最有效的方法之一。關于一項工作,分幾個工作模塊?它們的先后順序是什么?工作流程是什么?第一步做什么,第二步做什么,注意事項是什么?要學會將好的工作經驗總結固化下來。
洛克菲勒
有一位青年在美國某石油公司工作,他的工作是巡視并確認石油罐蓋有沒有自動焊接好。當石油罐在輸送帶上移動至旋轉臺上時,焊接劑便自動滴下,沿著蓋子回轉一周,作業就算結束。他每天必須反復好幾百次地注視著這種單調機械、枯燥乏味的作業。然而,此人卻在這份了無生趣的工作中找到了樂趣和突破。他發現罐子旋轉一次,焊接劑滴落39滴,焊接工作便結束了。他想,在這一連串的工作中,有沒有什么可以改善的地方呢?一天,他突然想到:如果能將焊接劑減少一兩滴,是不是能節省成本?經過一番研究,他終于研制出“38滴型”焊接機。這次發明非常完美,公司對他的評價很高。不久,便生產出這種機器,并運用到實際工作中。雖然節省的只是一滴焊接劑,但卻給公司帶來了每年5億美元的新利潤。這位青年,就是后來掌管全美制油業95%實權的石油大王洛克菲勒!
任何一項工作都可以在工作流程上進行改善,以取得更佳效果。有意識地對工作流程改進是成為一個真正的職業人的起點,從這一天起你不再是一個被動工作的機器而成為一個主動工作的職業人。
正確的觀念、良好的心態,加上快速進步的有效方法,相信職場新人們一定可以盡快融入職場,找到自己合適的位置和喜歡做的事,更快地成為自己想成為的那個。
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