辦公室主任述職報告范文 辦公室主任述職報告2021最新完整版

辦公室主任工作述職報告（精選20篇）

　　時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，需要認真地為此寫一份述職報告。那么好的述職報告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的辦公室主任工作述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　一、日常管理工作

　　作為辦公室主任，我清醒地認識到，辦公室是公司領導直接管理的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文件起草、批轉、文書處理，有人事勞資、社保管理、績效考核，有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　1、加強辦公室的基礎管理工作，制定完善各項工作流程和規章制度，認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件精神。

　　2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作，根據上級精神，組織實施公司規范勞動用工管理的工作，按照有關規定，完善了各項社會保險的繳納，養老保險、醫療保險、住房公積金全部進入社會化統籌，并完善了各項手續。體現了公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

　　3、組織落實公司辦公設施、用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。

　　4、做好公司各種會議的籌備工作。認真做好會場布置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，加強學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、積累，已具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、思想作風建設上，我能夠做到廉潔自律，克己奉公，警鐘長鳴。

　　時時刻刻嚴格要求自己，堅持按規定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，關心同志，調動積極性。注重辦公室人員的思想教育，有機會就和他們談心交流，了解他們的思想動態，摸準他們的思想脈搏，發現苗頭，及早給予指出;發現好的勢頭，及時給予表揚，把思想工作做到他們心坎上，做到火候上。事事處處從工作的角度，從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作，有所作為。

　　四、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠細致，一些工作協調的不是很到位;第三，學習還不夠深入，工作缺乏一定的計劃、組織，造成部分工作完成拖拉。第四，工作中有急躁情緒，致使影響與同事的溝通。在新的一年里，我決心認真提高業務、工作水平，為公司改革發展穩定，做出應有的貢獻。

　　我要努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習相關的專業知識和法律常識。對工作進行統籌規劃，做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。第四，不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。第五，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落，回顧一年來的辦公室工作，在公司領導的正確領導、各部門的積極配合、以及各位同事的支持協助下，按照公司要求，認真履行辦文、辦會、辦事職能，溝通上下、聯系左右、協調內外，較好地發揮參謀助手和中樞紐帶作用，進一步提高履職能力和服務效能，較為圓滿地完成了各項工作任務。按照公司開展述職測評工作的要求，現將辦公室這一年來的主要工作報告如下，請各位領導予以評議。

　　一、抓政研出精品，參謀助手作用有效發揮。

　　始終堅持把文字材料作為辦公室的核心業務，把以文輔政作為體現參謀助手作用的主要抓手，用心寫好每一份報告、每一篇講話；認真參加各類重要會議，及時起草會議紀要、指導意見、匯報材料，準確表達領導意圖，加強文件、會議精神學習傳達，傳遞經營管理理念，有力推動工作體系不斷完善。

　　二、抓協調促效率，中樞紐帶作用有力增強。

　　始終堅持寓協調于服務之中的導向，堅守把方便留給領導、科室、基層的原則，辦公室積極發揮綜合服務和協調職能，在對外協調上，廣泛利用各種平臺、人脈資源，加強與地方政府、外部重要關聯單位的溝通協調，高質高效完成證照增項、變更等工作，努力為企業經營創效、網絡發展、深化改革提供良好的外部環境。在內部協調上，不斷總結和把握工作規律，重點傳遞正面和有效信息，做好解釋溝通和矛盾化解工作。

　　三、抓專項強執行，服務全局能力明顯增強。

　　辦公室認真發揮牽頭抓總的作用，組織“比學趕幫超”、輿情引控、對外宣傳等系統性專項工作，整合資源、創新辦法，有效促進中心工作圓滿完成。深入推進“比學趕幫超”工作，緊緊圍繞年度目標和任務，制定工作方案，細化考評規則，堅持正向激勵，強化落后幫扶，全面形成見賢思齊、你追我趕的競賽局面。不斷創新對外宣傳和輿情引控的方式方法，加強地方宣傳主管部門和主流媒體的溝通協調，拓展信息傳播和媒體應對資源，聚焦重點工作和社會責任，有效傳播正能量，舉行“探秘智慧能源”公眾開放日大型宣傳活動，全年系統內外累計發表稿件？篇，對外提升了石化品牌影響力和美譽度，對內彰顯了企業精氣神；利用新媒體手段，堅持實行“日報告、零報告”制度，全年未發生負面輿情事件。

　　四、抓日常重細節，基礎管理能力有效提升。

　　辦公室以規范工作制度為保障，不斷提高工作標準和工作質量：截止12月xx日，全司共發黨委文件xx個，行政文件xx個，共批轉上級來文xx份，基本做到了批轉準確、傳閱快捷、效率最大化；著重加強保密制度建設，做到橫向加密、專人管理，確保企業機密絕不外泄；注重工作細節提升，保障重大活動順利進行：公司召開經營管理各項工作會議中，辦公室積極配合有關科室，參與會務工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務用餐，保障會議的順利舉辦。今年三月，全省系統20xx年度投資工作會議在常德召開，常德公司禮貌周到、安全細心的接待及會務安排得到了省公司領導的充分肯定；做好信息系統維護相關工作，確保加油站管控、稅控、ERP等辦公系統正常運行，為經營工作提供有力網絡保障；嚴格做好合同條款、相對人資質審查等工作，確保合同規范嚴謹，確保企業利益不受損害。

　　面對新形勢、新任務、新要求，我們的工作還存在諸多差距和不足：一是服務中心的能力有待提升，二是系統意識和執行力有待加強，三是擔當意識有待增強，四是作風建設有待改進。未來的工作中，我們辦公室將以更開放的意識、更寬闊的視野，不斷增強謀劃大局的能力，精細服務的能力，務實創新的能力，綜合協調的能力，勤政廉政的能力，履行好辦文、辦會、辦事職能，充分發揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用，將辦公室各項工作做實做優，讓公司黨委放心，讓部門認可，讓基層滿意。

　　以上報告如有不當，請批評指正。謝謝！

　　一年來，在局黨委的正確領導和同志們的鼎力支持下，局辦公室全體工作人員各負其責、精誠協作，緊密圍繞全局工作目標，較好地完成了全年工作任務。現將20xx年度工作情況報告如下：

　　一、履行職責情況

　　1、嚴謹細致、精益求精，高標準完成政務工作。一是充分發揮辦公室綜合協調的服務職能，針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協調各方，及時處理解決，做好上傳下達和各單位、各部門之間的溝通協調工作，為我局各項工作的正常開展創造了條件。二是堅持高標準嚴要求，做好公文制發、傳閱、印鑒、文書檔案等環節的管理工作，嚴格審核把關。切實把好公文出口關，每一步都嚴格按照程序規定辦理，確保來文來電收發、登記、傳遞、交辦、督辦、建檔、存查等工作及時準確。完成2011年以來檔案的分類整理及立卷工作，我局檔案管理工作通過了考核驗收。三是在文稿撰寫上力求精益求精。精準完成全局綜合性匯報、總結及主要領導、主管領導講話稿等重要文字材料。全年共發文XX件次，收文XX件，撰寫材料XX余份，約XX萬字;信息報送XX份，其中省級采用XX份。四是高度重視保密工作。全年共召開辦公室保密工作會議XX次，為保密員增設了保密文件柜，保密文件按規定處置，未發生泄密事件，目前已完成保密工作考核。

　　2、寧早勿晚、寧快勿慢，高效率完成事務工作。一是做好會議安排和領導視察工作。做好局黨委會、局辦公會等各類會議的前期材料準備、會議方案、會期服務、會后材料整理等工作。全年共籌備市級層面協調會30余次，機關大、小會議200余次。與市政府二科和城建旅游戰線各單位信息溝通、配合協作到位，全年共籌備城建重點工作專項推進組會議6次，得到市領導認可。領導視察工作在與各科室的默契配合下，較好地完成了視察方案、視察路線和現場踩點等工作，全年共籌備領導視察XX余次，零差錯，市領導滿意;二是加強后勤管理工作。在局黨委的要求下，從硬件保障的角度出發，完善了會議室的配備，增添了空調、桌椅等硬件設施;從安全保障的角度出發，檢修并更換了電器線路;從飲食安全的角度出發，更換了食堂消毒柜、案臺等設施;從美化環境的角度出發，增設了許多綠色花卉;從衛生標準的角度出發，我辦完善了衛生管理制度，保潔工作進一步提高;從精簡節約的角度出發，在食堂管理上合理地控制了成本;從安全保衛的角度出發，強化了保安隊伍的管理，無差錯地完成了全年登記、收發、停車場管理和清運冰雪等工作。從節儉節約角度出發，完成全年辦公用房管理和節能工作。從人員管理角度出發，扎實做好了礦務局分流人員管理工作，保證后勤服務工作有條不紊。三是認真做好值班值宿和應急信息報送工作。在值班值宿方面，我辦建立值班值宿提醒制度，安排專人電話、短信通知，并在全市率先實行常態化值班，嚴格執行值班值宿監督檢查。在應急信息報送方面，應急反應迅速，報告及時準確。全年我局未發生值班人員脫崗和應急信息報送不及時情況，得到市政府應急辦和市委信息科高度認可。四是加強機關作風建設，嚴肅學習和工作考勤紀律，做好督促、檢查工作，全年共檢查在崗情況和外出告知情況60余次，使機關作風建設得到進一步改善。

　　3、高度重視、認真督辦，按時完成議案、提案辦理工作。今年由我局主辦議案、提案XX件，由我局協辦議案、提案XX件。按照市政府要求，及時將辦件內容分到各科室辦理，明確提出了辦理時限等要求。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速，受到市人大、市政協、市政府議案提案科的好評。

　　4、齊頭并進、多點開花，圓滿完成團委、老干部、雙擁和計劃生育工作。一是傳達了團市委文件XX件，基層調研XX次，金秋助學募集籌款XX元。二是高標準完成老干部局報表，高效率做好退休老干部各項服務工作，春節、重陽節組織老干部活動XX次，得到退休老干部的高度評價。三是在春節和建軍節前期走訪慰問密山邊防大隊X次，召開交流會議X次，不僅推動了雙擁共建工作，更加深了軍民魚水的深厚情感。四是全面完成計生委下達的各項工作任務。

　　二、存在問題和不足

　　成績的取得離不開局領導的正確領導，也離不開各科室部門的大力協助配合和支持，在此，我代表辦公室一并表示由衷地感謝。同時，我們也清醒地意識到還有一些問題急需去改正，比如由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，再有對各科室部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠等等問題，這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決，促使工作再上一個新臺階。

　　三、20xx年工作打算

　　20xx年，是貫徹黨的十九大精神的關鍵之年，是我市推進轉型發展、決勝全面建成小康社會的關鍵之年，我局承擔的任務將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創新，團結協調，規范運作，高效服務，努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。

　　(一)強化學習，不斷提升工作能力。作為局中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，我們將以創建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好，努力提高綜合水平，增強綜合協調能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環境下的協調及重要會議的組織能力、調查研究能力等。

　　(二)明確職責，著力提高服務水平。辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。新的一年里，辦公室將把一切服從大局，一切服務大局作為辦公室工作的出發點和落腳點，發揮上通下達的橋梁作用，協調好領導與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關系;發揮團結協調的紐帶作用，協調好科室與科室之間的配合協作，形成協調和諧的人際關系;發揮聯絡溝通的窗口作用，協調好部門與部門之間的關系，形成相互配合的協作關系。同時，提高參謀水平，當好領導助手，在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考，使領導工作更全面、更細致。要從細小的事抓起。在經辦工作上，都將嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落。

　　(三)突出規范，完善各項規章制度。管理出質量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規范，辦公室作為全局綜合辦事機構，工作任務中，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。以制度建設為抓手，建立學習型機關的長效機制、處理突發事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制，使辦公室工作走上制度化、規范化、科學化的軌道。

　　20xx年，在分行黨委的領導下，在各部門、各機構的大力支持幫助下，我從適應新形勢、新任務的工作要求出發，以管理、質量、效率、服務為核心，以讓領導滿意、讓基層滿意、讓機關滿意為目標，解放思想，提高素質，嚴以律己，恪盡職守，圓滿完成了各項工作目標。現將一年來的工作述職如下，請大家評議。

　　一、工作情況

　　（一）以崗位為基礎，實施精細管理，提高崗位管理和崗位經辦“兩個能力”。根據省分行體系文件要求，按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風險的原則，通過崗位管理職能量化，確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統會議運行規則，系統會議計劃、值班工作制度、常規檢查計劃、常規督辦事項等制度辦法和工作計劃，對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規、會議計劃、機構負責人請銷假管理制度執行等情況進行定期通報，一年來下發各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個，通過分析查找問題，提出改進措施，力求管理職能的規范化、制度化、程序化，提高了基層行執行意識和執行能力。加強了系統工作的管理指導，組織舉辦了法律、公文、印章培訓班5期，培訓人員200多人次，為保障行務系統高效運行發揮了重要作用。同時，從提高崗位經辦能力入手，本著職責清晰、橫向銜接、標準統一的原則，明確每個崗位的職責任務、目標要求、工作程序，確保工作運轉職能清晰、有條不紊、規范有序，在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結合，內部互評與基層測評相結合，考核結果與評先樹優相結合，促進了人員崗位經辦能力明顯提高。

　　（二）以服務為核心，強化大局意識，抓好信息宣傳、綜合調研、工作督辦、公文運轉“四個重點”。服務是辦公室的“天職”，一年來，我緊緊圍繞全行中心工作，增強服務意識，提高辦事效率，積極發揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務上下功夫。堅持行務信息與市場信息、內部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務服務這個根本，堅持求真、求實、求準，提高信息功能作用，不斷對網頁進行改版優化，豐富了欄目，完善了功能，提高了美觀度，全年本行網站共采編信息5900條，在省分行發表信息560條。外部宣傳上，借助“兩路一臺一報一橋一刊”，通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協調推進，提高了宣傳的計劃性、系統性和實效性。二是在綜合調研服務上下功夫。圍繞全行管理、發展、調整、轉型等中心工作積極開展調查研究，全年組織完成專題調研28篇。在省行網站發表各類調研文章51篇，組織起草各類講話、匯報材料60多篇，達28萬字。三是在提高督辦服務上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能，緊緊圍繞黨委的重大決策，重要工作部署以及員工關心的問題開展督辦，完善工作機制，堅持動態管理，推動工作落實。根據全行工作要點，形成了46項常規督辦事項，按季進行督辦、匯總和通報；針對行長辦公會議、行務會議確定的臨時督辦事項，及時下發督辦通知單，對20項重點工作進行立項督辦，辦結率達到了95％。四是在提高公文運轉服務上下功夫。全年共處理各類發文996件，各類收文3245件，從提高文件運轉的效率出發，建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項制度，做到傳送及時，辦理準確、保密安全，實現了無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。

　　（三）以安全為主線，加強風險控制，強化印章、檔案、法律管理“三個基礎”。按照崗位風險控制、條線風險管理的要求，結合辦公室實際，強化重點風險崗位基礎管理。在用印管理中，嚴格落實用印制度及各項管理規定。4月份和12月份分別對城區各支行、縣支行印章管理、保密制度執行、主要負責人請、銷假制度執行等情況進行了專項檢查，對存在的問題進行了通報和整改。在法律工作中，全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次，書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關部門采納，確保了合法權益不受侵害。同時，全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中，采取外來收文日常備份、相關資料隨手收集和督促部室文件及時歸檔、移交相結合的措施，確保各類檔案收集的齊全、完整，重點加強對系統內機構的工作指導，明確操作程序，加強密碼管理，不定期監督檢查各機構檔案管理情況，排查風險隱患。并細化完善了OA檔案操作規程，加強防火、防盜、防水工作，提高了檔案整體管理水平。

　　（四）以誠信為前提，加強溝通交流，提高綜合協調和服務決策“兩個意識”。一方面，堅持講政治，講大局，認真協調處理問題，堅持以誠、以禮、以情待人，在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面，主動協調上下關系，做到不欺上瞞下，認真聽取各方意見，靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下，妥善完成了各項綜合協調工作，保證了行務運行的常態化。另一方面，在起草調研報告、領導講話等綜合性文字工作中，堅持主動思考一些帶有全局性、戰略性和前瞻性的問題，盡可能把工作想在前、做在前，努力在嚴謹、認真、細致、求實上下功夫，發揮好參謀助手作用。

　　二、存在的不足及努力方向

　　回顧一年的工作，雖然取得了一些成績，但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距，工作中存在一些不足。創新意識有等進一步增強，往往想問題謹慎有余，開拓不足。調查研究的廣度和深度不夠，一般性調研多，超前性、深層次的調研少。同時，忙于辦公室日常事務較多，超前學習、主動學習的意識需要強化。在今后的工作中，我將知不足思進取，牢固樹立大局意識、服務意識，自我加壓，盡心盡力，求真務實，開拓創新，嚴格按照精細實的管理要求，加強隊伍建設，打牢管理基礎，服務領導決策，抓好服務協調，確保辦公室各項工作高效運轉，為推動全行各項工作和諧健康發展做出自己應有的貢獻。

　　去年x月，我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位，主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中，我曾經說過:不管競職能否成功，作為在辦公室崗位工作的一名公務員，我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，四員就是為各級領導和地稅事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來，我主要從四個方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議。

　　一、努力學習，全面提高自身素質

　　辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高O一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜志外，我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時，為了高質量地完成會議材料，我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長，我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得，市局機關的每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步，工作業績也得到了領導的肯定，年底被評為優秀公務員和先進工作者。

　　二、加強修養，時刻注意自我約束

　　在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人;對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不。張狂，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護市局機關和各級領導的威信，維護地稅部門的整體形象。

　　三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛

　　我從基層調入市局工作以來，市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被市局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。

　　多少個節假日，多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據自已粗略統計，全年撰寫各類文字材料近xxx篇計xx余萬字，平均每天近xxxx字，地市級以上各類媒體采用xx篇。雖然常常感到身心疲憊，頭發也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為我市地稅事業發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。

　　四、盡心履職，全心全意當好配角

　　作為辦公室領導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上，A做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了省局、市局領導和同志們的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。

　　總而言之，總結一年來的工作，我可以問心無愧地說:自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地待我

　　五、堅持以經濟建設為中心，努力促進經濟、社會事業全面發展。

　　一年來，在全局上下的共同努力下，我們在各方面都取得了進步，同時我們也清醒地認識到，與區委區政府的要求相比，仍有一定的差距。xxxx年，我們將進一步解放思想，創新思路，按照區委五屆七次會議確定的思路和目標，團結拼搏，負重奮進，為廣陵“兩個率先”先導區的建設作出新的更大的貢獻。

　　20XX年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在某部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了某x證書、項目立項手續某某產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

　　2、及時了解某某情況，為領導決策提供依據。作為某某企業，土地交付是重中之重。由于某x的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，放上鼠標按照提示查看更多資料司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到某、某拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了某某某及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前某房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如某，某又到某花園、某花園、某小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂；

　　6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；

　　7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜本資料，放上鼠標按照提示查看更多資料合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　20xx年7月，本人擔任辦公室主任職務，分管辦公室工作。很感謝公司領導能給我這次晉升的機會，在今后的工作中，我將一如既往，盡快進入角色，加強業務學習，發揮好辦公室主任參謀助手的作用。現將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下：

　　一、主要工作職責

　　作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的崗位上，我會努力做好以下四個方面：

　　（一）堅決貫徹落實好辦公室崗位責任制和工作標準，做好工作銜接，加強各部門協作配合，嚴格遵守辦公室工作制度，以身作則、率先垂范，加強辦公室人員管理和作風建設，形成良好工作氛圍；

　　（二）認真負責來文、來電、函件的批處工作，審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；

　　（三）組織收集和了解公司各部門的工作動態，協調各部門之間有關的業務工作，掌握公司主要活動情況，為公司領導決策提供意見和建議；

　　（四）扎實做好辦公室接待工作，在接待時做到衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，努力做到樸實、真誠、熱情，并及時全面地做好接待后的總結。

　　二、自身存在不足

　　（一）學習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距；

　　（二）不夠大膽果斷。發生問題時，欠缺冷靜思考；

　　（三）組織管理能力不足。作為辦公室主任，要大局意識，協調各部門工作，在這一方面還存在欠缺。

　　三、下一步工作打算

　　在今后的工作中，本人將正視自身不足，及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我：

　　（一）不斷增強學習的自學性、主動性、系統性。虛心向領導和其它同事學習，借鑒他人好的工作方法；

　　（二）不斷提高自身的業務素質和管理水平。統籌發展全局，扎實做好辦公室工作；

　　（三）不斷加強自身責任意識和心理素質。工作上真誠履職盡責，遇事不慌，冷靜思考。

　　最后，再次感謝領導的信任，在今后的工作中，我將不斷加強學習，提升自我，努力使辦公室工作再上一個新臺階。

　　以上述職不妥之處，敬請領導批評指正，謝謝。

　　半年的試用期已結束，我在領導及各位同事的關心與支持下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況總結匯報如下：

　　一、加強自身學習，提高行政管理水平

　　為盡快適應新崗位，我進一步端正了工作態度，加強了學習和提高。首先是學習集團相關文件制度和專業書籍，了解和熟悉了相關業務工作的規范和程序，為辦公室各項工作的開展打下了業務基礎。其次是向領導和同事學習。我把握住辦公室工作接觸領導同事較多的機會，深刻感受到了領導廉潔奉公踏實勤勉的工作風、的工作藝術，和同事們團結敬業的職業素質。讓我開闊了視野，使我無論是在敬業精神、廉潔從業、政治素質，還是在業務素質、工作能力上都有了進一步的提高。有序的開展了公文的收發傳遞、印章的管理、檔案的管理等工作，保障了本崗位各項工作的正常開展。同時，我在行政管理工作中也存在一些不足：如與集團業務部門及xx相關科室溝通協調不夠、OA系統的運行還不流暢等。

　　二、做好后勤總務工作，增強服務意識

　　后勤總務事務復雜繁瑣，但卻是保障xx有效運行的重要環節。我牢固樹立了服務意識，半年來，xx成立食堂、駕駛班，并制定了相關管理制度和辦法。組織實施了xx辦公設備設施的申請和采購、勞保福利用品的發放、辦公場所的綠化、管理和維修、辦公用品的采購和管理、食堂的運行管理、機動車的管理維護及各項辦公運行費用的繳納等工作。在工作中我也存在以下不足：個人對具體工作操作太多、工作安排的前瞻性及組織能力需提高等。

　　三、加強督察督辦，提高工作中執行力

　　辦公室根據xx領導安排，堅持定期編制工作小結和計劃，制定工作任務，督察落實。同時，還制定了項目周報制度，為領導決策提供重要信息。在此項工作中我的計劃性、及時性和督察執行力度還需進一步加強。

　　四、工作作風嚴謹，牢固樹立責任意識

　　辦公室工作是一個特殊的崗位，業務半徑大，事務敏感且繁瑣。作為辦公室的負責人，我清醒的認識到辦公室工作的復雜性和重要性。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化了責任意識，提高效率，冷靜辦理各項事務，力求避免疏漏和差錯。

　　五、建章建制

　　制度建設是xx規范管理、控制風險、高效運作、持續發展的一項基礎工作，半年來辦公室先后擬定了十余項基礎管理制度流程和規定，并牽頭組織了xx各部門制度的研討。

　　六、做好人事、勞資管理工作

　　組織落實xx的勞動、人事、工資管理和員工的考勤監督工作，根據集團人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。準確的完成了各種薪酬、津貼、費用的發放，較好的完成了工作任務。

　　七、配合支部書記開展支部活動

　　定期組織黨員干部學習理論知識，提高政治素養。并在書記的帶領下開展了“一講二評三公示”、“三優一滿意”、爭創“五個好”黨支部、“三亮三評三比”、民主生活會等支部活動。

　　八、做好部門建設工作

　　根據xx的崗位設置，我積極與本部門員工談心，了解他們的特長和優勢，努力做到人盡其才。同時，通過對本部門員工職業道德的教育和傳幫帶互相學習，進一步加強了本部門員工的服務意識和服務能力。

　　九、今后努力的方向

　　通過對自己試用期間的工作回顧和總結，使我充分認識到了自己在工作中存在的不足，在今后的工作中，我首先將加強學習，拓寬知識面，加深對工程建設工作的感性認識；力度，努力提高綜合管理水平。

　　今年x月，我被組織任命為辦公室副主任。主要分管秘書一科、督查科，側重辦公室行政事務。x個多月來，在主任的領導下，在同志們的配合支持下，我圍繞辦公室的工作特點和工作規律，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。

　　下面，將我任職以來的學習、工作情況向大家作一簡要述職，請予評議。

　　一、主要工作目標

　　1、根據集團公司整體部署，搞好調查研究，掌握上級政策和基層情況，抓好辦公室擬辦的有關信息刊物，為集團公司領導決策提供信息服務。

　　2、起草集團公司行政方面的工作報告、領導講話、文件等有關材料。

　　3、對集團公司文件、會議決定事項及領導指示的執行情況進行督促檢查。

　　4、組織秘書人員的業務和政治學習，不斷提高秘書的工作質量和工作效率。

　　5、完成集團公司領導及辦公室主任安排的其它工作任務。

　　二、工作措施和效果

　　一是加強文稿起草工作，進一步提高了文字質量。積極開展“傳、幫、帶”和崗位練兵活動，組織秘書班子完成了大量的寫作任務。先后起草了“勞模會報告”、“重點工程建設動員報告”、“轉變干部作風動員報告”、“向省委巡視組的匯報材料”、“全國煤炭行業人才工作會議經驗材料”、“下半年安全工作報告”、“下半年工作會報告”、“大中專畢業生就業動員報告”、“全國煤炭行業發展循環經濟工作會議經驗材料”、“集團公司現場辦公匯報材料”等等。

　　二是落實督查督辦職能，促進了集團公司政令暢通。緊緊圍繞集團公司黨政的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。重點突出了對集團公司職代會確定的15項重點工程的督查，堅持每月了解工程進展情況和存在的問題，通過《信息》及有關渠道，及時向領導進行了反饋。集團公司轉變干部作風動員會后，根據黨委安排，對各單位貫徹會議精神情況進行了督查。

　　三是認真參與調查研究，積極為領導決策服務。根據集團公司領導指示，先后組織了兩次關于機關作風建設的座談會，分機關部門和基層單位對改進機關作風進行了調研，對最終形成《加強和改進機關作風建設實施細則》起到了重要的作用。8月中旬，積極參與了安全生產調研，摸清了九礦七廠今年后幾個月的生產預計完成情況、明年的生產準備情況，以及各單位十年生產規劃的制定情況，為領導正確決策提供了可靠的依據。

　　四是服務黨政中心工作，協助領導處理日常事務。在集團公司的重大工作方面，積極協助范主任做好協調服務。先后參與了第七次黨代會的會務組織工作、中央12家新聞采訪的接待工作、周邊農民封堵公路、鐵路的處理工作、科技創新大會的籌備工作以及董事會秘書處的日常事務性工作，發揮了參謀和助手作用。

　　五是加強信息溝通工作，努力為領導、機關和基層提供服務。堅持加強信息建設，將集團公司領導的重要指示通過《信息》及時進行傳達，對基層單位的工作起到了積極的指導作用。同時，通過相關的信息渠道，隨時了解掌握方方面面的情況，特別是基層單位一些好的作法和經驗，依托《信息》及時向領導反映，為領導把握全局、正確決策提供了依據。今年以來，《信息》已經編發23期。另外，還新編了《副處級以上領導干部通訊錄》，為全集團公司提供了通訊聯絡方面的良好服務。

　　三、廉潔自律情況

　　我一貫對自己要求嚴格，能夠認真遵守廉潔自律的有關規定和集團公司“五條禁令”。工作中守原則，講公道，時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，沒有吃拿卡要的行為，沒有違反規定用公款進行高消費娛樂活動，沒有參與過任何形式的賭博活動。

　　緊張而忙碌的XX年即將過去，今年的經歷讓我感觸頗多。有過成功帶來的喜悅，也有失意時的惆悵和心酸。XX年，在學校黨政領導班子的正確領導下，我積極配合學校開展各項工作，按照年度工作計劃和科室工作安排，團結同志，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，保證科室各項工作全方位地為學校教育教學服務、為全體師生員工服務，現將我一年工作總結述職如下：

　　一、專家引領，提升自我

　　XX年至XX年三年間的集中培訓，我由一個教育的觀望者，變成了一個確確實實的行動者，積極地學習，積極地工作，積極地生活。行動上的收獲，帶給我的是快樂，更是一種鞭策。這幾次培訓，除了知識收益外，也使我意識到了教學學無止境，教育任重道遠的現實。在今后的工作中，我將進一步努力，爭取做一個讓學校和家長信賴，學生滿意的教師。

　　我先后聽取了肖成全、譚文麗、劉鐵方、李建平、李玉龍、周林等教育專家們的講座，不僅讓我認識到學習素質的提高是語文教育的終極目標，而且明白善于借鑒國內外先進教育教學理念和方法是推動課改、促進教學、提升自我的重要途徑。在培訓期間，我們到龍江路小學、實驗小學、鹽倒街小學、成都師范附小、成都青羊區紅碾小學、成都青百江區實驗小學、銀都小學觀摩了體現新課標理念的公開課，這些名師和青年優秀教師的課，的確使我們耳目一新，他們的課熱情洋溢，活力四射；情真意切、聲情并茂；師生平等、水乳交融；設計精巧，妙趣橫生……，給人以很多的啟示，愉快的享受，它激起了我對語文課堂教學更深層次的思考。今年我參加了最后一次培訓，以優異的成績畢業，還被培訓中心評為了“優秀學員”。

　　二、教育教學再創佳績

　　我班學生在今年畢業考試中，羅茹方、謝佳洪以年級第3、第6的優異成績被學校推薦到達一中免費就讀，4人考入成都玉林中學、綿陽中學，38人考入達三中英才班。我還擔任了小記者班的教學工作，三期培訓小記者近80人，有18人的作品在《達州日報》上發表，受到家長的好評。

　　三、學校宣傳捷報頻傳

　　今年在《教育導報》、《達州日報》、《達州晚報》、《達州電視報》、達州教育網、達縣教育網上發表新聞35篇，我還建立了自己的博客，把學校的新聞貼在上面，目前點擊率已近千次。對我校教育、教學、教研、教改方面取得的成績進行了報道，在社會上有力地提升了學校知名度，取得了良好的宣傳效果。10月，我被達縣教育局評為“教育宣傳先進個人”。

　　四、職評工作盡心盡責

　　今年由于各種因素，學校職評工作量大，任務繁重，我積極與學校職評領導小組配合，制定方案、參與考核。加班加點為11位教師高質量地完成上報材料，無一人返工，受到政工股審定材料的王股長的高度評價。同時做好落榜人員的解釋、勸導工作，為學校分憂。

　　五、服務工作力求完美

　　在工作中，盡量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務都做得完美。我參與了校志的續寫，校本教材的編寫、學校檔案的整理、達縣教育志的供稿以及學校日常文字處理工作，特別是以《春風化雨，潤物無聲》為題的學校德育工作巡禮專題片的劇本，我與王校長、畢校長、熊主任幾易其稿，認真推敲，獲得了電視臺制片人的好評。

　　今年，上級部門實行了信息化辦公，我認真學習網上辦公知識，及時接收文件，并送領導交辦，切實做好協調和督辦工作，促進全校各項工作的順利進行。我還擔任了學生報刊發行工作，每周準確無誤地將學生的報刊分發到班上，工作量大，但我無怨無悔。來年我將與各部門精誠團結以認真負責地態度、高質量地完成領導交給我們的任務，為學校各項工作有序進行做出了我們的貢獻。

　　天上斗轉星移，人間花開花謝，轉眼間，地球又公轉了一圈。我和大家一樣，在平凡的工作崗位上又辛勞了一個學年。一學年來，以科學發展觀為指引，在校長書記的關心指導、職能部門的通力協作、年級組室長、黨小組長及各位同事的大力支持下，我立足本職崗位，勤勉務實，認真工作，全心全意為師生員工服務，為學校發展盡職。現向大家做個匯報，請予評議。

　　一、堅持不斷學習，提高管理能力，提升教育境界

　　教師是人類靈魂的工程師，肩負著引領學生面向世界、面向未來、面向現代化的光榮使命。要想學生有理想，先得教師有理想，有教育理想——無論理想與現實之間的距離有多遠。因此，為了強化教育理想、提升教育境界而堅持不斷學習，已然成了我生活中最重要的一部分。

　　利用校長辦公室工作之便，深入學習《關于進一步完善上海市中小學校校長負責制的若干意見》、《黨組織工作意見》、《教職工代表大會工作意見》、《校長工作意見》等文件，進一步明確了學校黨、政、工“三駕馬車”在“不斷完善學校管理體制，建立現代學校制度，辦人民滿意的學校”中所應具有的不可替代的功能;學習關于學校信息公開、黨務公開和網站建設的3個文件，促使我對學校信息公開網上專欄建設的標準化、規范化和制度化有了更深的理解;使我更加理解了“立黨為公、執政為民”的立黨宗旨和公正、公平、公開的辦事原則的深層意義，理解政府督導在全面履行“監督、檢查、評估、指導”四大職能的同時，對于完善辦學績效評估機制、促進學校依法規范辦學的指導作用;對于“正確把握教育方向，明確義務教育的育人目標，轉變教育觀念，改進教學方法，增強課堂教學有效性”發揮了積極的作用。

　　本學年，共學習上級各類文件85份。除此之外，還閱讀了《中年滋味欲說不休》、《我們該有什么樣的人生哲學》、《在心底，有一個東西叫做善良》、《隨和是一種素質和修養》、《人生最后悔的25件事》等幾十篇有關品行修養和人生哲學的美文，在學習與反思中感悟，在感悟與實踐中提升，感悟生命的真正意義和價值，提升個人的教育理想與境界。

　　二、完善制度，勤勉務實，做好本職工作

　　1.推進學校管理文化建設，發揮管理服務功能

　　在“以人為本”的科學發展觀核心理念的指導下，學校始終把“發展人”作為學校管理的出發點和歸宿，以“激發個人的主觀能動性，開發教師創造力”為核心，著力建設和諧的人際關系，讓教師有歸屬感、價值感和成就感。在“民主、和諧、科學、高效”的學校管理目標的引領下，進一步完善《制度職責匯編》、《教師管理選編》等學校管理制度，推行規范化、精細化管理。通過營造“教師之間寬容包涵、同儕互助，干群之間真誠協作、相互促進”的管理文化氛圍，推進學校管理文化建設，發揮管理服務功能。去年XX月3日，接受了督導室對我校包括精神文化、制度文化、物質文化、行為文化和特色文化五方面的校園文化建設的督導評估，獲得了好評。

　　2.做好常規服務工作，確保教育教學工作井然有序

　　為了更好地發揮校長辦公室作為聯系校長室與各部門及教職員工的樞紐和橋梁作用，我總是在明確校長室的工作要求的同時，盡可能多地了解各部門和教師的實際情況，科學、有效地做好各項工作的合理安排，以確保各項工作有條不紊地開展。

　　對有規律的、經常性的工作，早作準備，早作安排。如：認真做好開學前辦公室的合理安排、行政護導工作安排、每周學校工作安排、節假日安排及安全教育、學期末學校工作安排，清晰各部門每周、每天的主要工作，合理安排各項會議的時間和地點;每天下班前梳理第二天的主要工作，并事先做好安排，力爭各項工作有序運轉，盡可能減少手忙腳亂現象，并不斷完善自己的工作程序;每周五接收各年級工作周報表，及時了解一周內的工作情況;及時接收和處理上級文件、通知，并通知和督促各條線按要求落實，如若落實中存在不能解決的問題會及時向校長反饋，征求指導性意見，及時向上級發送文件材料(本學期接收郵件1813個，有的一個郵件有四五個附件，發送郵件123個);

　　認真做好來校采訪、參觀、檢查、交流學習等人員的接待工作，盡量做到有禮有節;做好學校宣傳工作，撰寫和修改活動新聞稿件，及時查閱校園網站新聞的發布，并督促信息處將學校重要活動新聞及時上傳到區教育局辦公室，組建校報編輯部，做好校報編輯、校驗、印刷和發放的組織工作;如期編制學校年鑒，撰寫學校大事記;按時召開行政例會、教工大會及各種專題工作會議，形成良好會風，激發大家暢所欲言，為學校發展出謀劃策。

　　對隨機、應急性的工作，提高預見性，增強責任心。計劃趕不上變化，計劃安排之外的事情經常會有，上級的緊急通知、臨時性的會議更改、臨時性家長接待、偶發事件等等。遇到突發事情主動向前，不推諉、不扯皮、積極協調，做好應急處理。

　　本學年，接受了學校信息公開網上專欄評議督導并獲得優秀獎，組織了每學年一次的常規督導工作自評和材料上報，組織討論和完善了學校五年發展規劃，組織開展了20XX校園科技周活動、閔行區首屆陶藝比賽等。

　　3.黨務工作

　　作為黨支部組織委員，認真落實和推進黨員責任區工作，培養和發展優秀教工加入黨組織，引導和激勵青年教師積極要求進步，向黨組織靠攏，為黨組織注入新鮮血液和活力。本學年，發展新黨員兩名，預備黨員轉正兩名，參加黨的知識培訓一人。組織黨員、團員、教工積極參與“維護交通秩序，提升城市文明”交通路口志愿者服務活動。組織召開了20xx年學校干部競職演講推選大會、校級后備干部推薦會等各類會議。組織開展了慶祝建黨90周年師德承諾活動、師德標兵評選推薦、優秀黨員評選推薦及黨員學習考察等系列活動，提高黨組織凝聚力和黨員隊伍素質。關心黨員的工作、學習和生活狀況，擬定黨員情況調查問卷。做好20xx年度學校黨政干部考核評議及每季度定期收繳黨費工作。為學校黨支部評為20xx學年先進黨支部做出了一份貢獻。

　　作為青工委主任，大力支持和配合教工團開展青年培養工作。以建黨90周年、“五四”運動92周年等為契機，組織青年教師積極參加“學黨史、知黨情、跟黨走”、師德建設系列主題教育活動及志愿服務活動，推進創先爭優工作;加強學習型支部建設，組織青年教師成長沙龍活動，開展豐富多彩的適合青年教師的讀書競賽和文體活動，以推優入黨為抓手，樹立青年先進典型，促進青年教師隊伍快速成長。

　　4.教學工作

　　教學工作上，更多的是利用地理學科的優勢，發揮學科育人價值，幫助學生從關燈這樣的小事做起，樹立節能意識、環境意識、安全意識、國家意識、全球觀念和科學思想。這從楊古月同學在成長手冊里的一句留言“經線、緯線什么的還沒搞懂，美國、德國的先進思想觀念記得很清楚。”中可見一斑。

　　5.足球隊管理工作

　　完善和落實足球隊管理制度，安排好足球班夜自修教師值班工作，使足球隊員的學習與生活、訓練與比賽的管理得到進一步加強。組織參加了20xx—20xx上海市校園足球聯賽，組織開展了“大力神”杯校園小足球賽，成功召開了20xx上海市足球節活動開幕式、20xx閔行區陽光體育大聯賽啟動儀式暨陽光足球聯賽開幕式。我校獲區體育傳統項目學校驗收優秀獎勵。

　　三、存在的不足

　　通過總結與反思，我深感工作中還存在許多不足。比如：整天埋頭于事務性雜務工作中，創造力沒有得到應有的發揮;教學上下的功夫不夠，對于學習習慣不好的學生沒有做好耐心細致的教育轉變工作等等。

　　今后，我會繼續守著一個崇高的理想，懷揣一顆善良的心，發揚優點，克服不足，不斷提高服務意識與能力，與全體教職員工齊心協力，為全面落實學校新的五年規劃，促進學校新一輪大發展，做出應有的貢獻。

　　新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在實現人生價值方面，對我來說，也是非常重要的一年。鑒于醫院規模的不斷擴大，作為辦公室的行政負責人，深感責任重大。通過以往的工作經驗，結合實際的工作情況，對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：

　　一、完善醫院規章制度的建設工作

　　制度是企業管理的根本，是企業文化的基礎，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個醫院在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體。結合20xx年的制度完成情況，20xx年在醫院獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發放傳閱等方面也要制定出相應的規章制度，以便員工工作的時候有章可循，有“法”可依。

　　二、健全檔案管理工作

　　實現檔案管理工作規范化。建立醫院專業的檔案室，并對文件實行專人管理，屆時，要求對醫院檔案進行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。統一醫院的正式文件編號與格式，認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發與存檔。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高醫院的工作效率起到了促進作用。

　　三、強化細節工作

　　1、根據醫院目前發展規劃，在20xx年，醫院將遷至與新區進行辦公。針對這一情況，做好遷址前的準備工作，遷址中的服務工作，遷址后的管理工作。對現用的及未來的辦公場所加強監督管理，確保樓道衛生間的清潔衛生。加強醫院的`安保工作，對各部門的辦公室的鑰匙進行統一保管，同其他醫院配合做好三防工作。

　　2、在其他細節方面，如根據醫院的實際情況，強化車輛管理，對醫院車輛的日常駕駛、維護保養、加油等方面做出明確的額規定，確保醫院業務正常用車，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車安全；在沒有成立正式的采購中心之前，對需采購的物品，嚴格按照審批流程，落實專人負責，對辦公用品進行登記、采購、發放；安排好節假日的人員值班工作等。

　　總之，一個好的辦公環境要靠我們的共同努力去創造，作為辦公室的負責人，我將以熱情的服務，端正的態度去完成下一年的工作任務，希望能為安徽勤上的建設貢獻出自己的錦帛之力。

　　辦公室是學校管理的樞紐，在高節奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員，需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風，才能符合學校快速發展的需要。一年來我始終著眼學院發展大局，時時刻刻以學院系部發展大局為工作立足點，深入群眾，廣泛聽取學生和廣大教職員工的意見和建議，在大家的幫助和支持下，建工系辦公室順利、圓滿完成了本年度的各項工作，現將具體工作匯報如下：

　　一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位。

　　在學習中工作，在工作中學習，我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示、工作進程溝通等培養辦公室人員能經得起考驗的工作習慣。始終強調學習，通過學習正確把握學校整體工作的脈絡，領會學校管理的思路；通過學習保證工作執行的準確高效；通過學習提升辦公室人員的業務素質和服務水平。

　　二、立足全局，圍繞學院中心工作，積極協調，保障學校各項重要工作和重大活動的順利開展。

　　1、一年來，學校按照“教學為中心、教師是關鍵”的管理思路，扎扎實實地推進教育教學質量體系的構建和教師隊伍建設。在日常工作中，辦公室貫徹學校決策和工作部署，做好系部、處室、各專業的工作預排整理匯總和學校每周工作安排，組織好工作例會和全體教職工大會，督查輔導員和各主要系部工作人員24小時值班制度，注重與其他職能部門的協同配合，在協調中督查，在督查中落實，保證了日常學生管理工作和教學工作體系的有序運行。

　　2、認真做好教學工作。按照教學計劃較好的完成課堂教學、實踐教學及實驗教學各項任務，其中課程設計、畢業設計克服學生多、設計教室少的不足，通過嚴格考核和組織設計比賽，高質量完成教學任務。組織學生進行問卷調查，學生對教師敬業精神、授課方式及作業批改等方面的滿意率達到90%以上。認真完成課堂教學、中期檢查及畢業論文答辯的工作，堅持開展每周一次的教研會，較快提高教師的科研水平。

　　3、建設一流教師隊伍。圍繞教學抓黨建，抓好黨建促教學，黨建工作要圍繞教學中心地位，服務大局，為教學質量的提高提供堅強有力的政治保證和組織保證。建設一支高素質的教師隊伍，是全面加強教學工作的根本保證。在日常教學中，系部領導堅持經常下班聽課，進行教學指導，多名教師黨員積極承擔科研、課程設計、帶學生下企業學習工作，為建設一支高素質教師隊伍打好基礎。

　　三、教育以育人為本，以學生為主體，黨總支在做好學生工作方面起主導作用。

　　1、做好學生的思想教育工作。通過班會、全系學生代表大會等形式，對學生開展思想政治教育工作。特別注重做好“雙差生“、特困生等特殊群體的思想教育工作。通過對新生進行理想成才、職業規劃、學籍管理、校規校紀等一系列的教育活動，使新生了解和盡快適應學校生活，明確了奮斗目標。

　　2、學風建設。抓學風建設是學生工作一個永恒的主題，只有學風搞上去了才會有好的系風、校風。

　　（1）做學生的思想工作，端正學習態度，明確努力方向。（2）抓學生上課出勤率，有效的保證了我系正常的教學工作。

　　（3）加強學生宿舍的檢查，堅持做好標準化公寓建設和教室、宿舍文化建設。積極開展宿舍、教室文化創建活動。

　　（4）抓教風、考風。在學生中進行“杜絕考試作弊，做誠信大學生”的教育活動。

　　3、學生就業指導服務工作。就業率如何不僅會對在校生產生影響，還會影響學院的招生和聲譽，甚至還會影響到學院的生存和發展。加強與用人單位的聯系和溝通，不斷開拓就業市場，

　　收到了良好的效果。通過講座、宣傳海報等，對畢業生進行指導，組織了多次畢業生頂崗實習動員大會和專場招聘會，建工系近年來畢業生就業率穩步在95%左右，材料工程技術專業就業率達到100%。

　　4、認真做好輔導員、班主任工作。建工系現有輔導員、班主任10人，輔導員和班主任工作將直接影響到班級建設和系部發展，只有班風好了，才會有好的校風。因此，加強輔導員、班主任工作非常重要。

　　（1）做好班主任、輔導員的日常管理，指導他們的工作；堅持開好班主任、輔導員理例會

　　（2）建立班主任值班制度，確保學生在學校的安全

　　（3）要求班主任深入學生，入住公寓

　　5、指導系團總支、學生會的工作，對學生會干部、團委干部進行培訓，努力提高學生干部的綜合素質，充分發揮學生組織在學生自我教育、自我管理、自我服務中的作用。

　　四、堅持黨建帶團建，指導并支持系團總支、學生會的工作1、重視抓好班團會，有針對性的選擇好的活動主題，使學生在活動中受到教育

　　2、根據同學們的興趣愛好和特長，組織成了了建工系夢翼大學生藝術社團等組織，把學生的業余活動組織起來，使之有計劃、有目的、有人抓、切實提高活動水平。

　　3、積極組織開展豐富多彩的學習和文體活動，寓教于樂，收到了了良好的效果，近年來共組織全系大型活動十多次，成功的舉辦了籃球比賽、拔河比賽、足球比賽、大學生專題辯論賽、才藝展示、感恩晚會、制圖大賽等活動，2011年12月5日成功舉辦了我系“讓青春閃光”演講比賽，2011年12月11日舉辦了建工系2011至2012學年第一次觀摩班會，共有數十名學生在全院比賽中獲獎；在學院組織的第三屆職教杯足球賽上，獲得了第二名，在院團委五月各項活動中取得了多項榮譽，2011年5月，建工系團總支杯評委先進團總支，2011年7月建工系學生會被評委先進集體。

　　辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文努力做到構思成文快、思想觀念新，辦會努力做到細致優質、嚴謹認真，辦事努力做到深入高效、思維敏捷。一年來，辦公室配合校長和有關部門擬定印發學校文件，按照上級部門要求及時上報有關總結、報告、信息、報表，編輯每周的校園播報，都字斟句酌，力求準確到位；各種會議準備從會議通知、考勤、課件、主題背景、音響、攝影、攝像等方面提前安排，力求精細周密，目前我系會風好，會議質量效率高；對于各項常規迎檢、專項申報、專題活動、教師評先評優職稱評定等重要事務，辦公室都從體現學校文化管理品味促進校園和諧的高度出發，認真準備、謹慎操作、保證效果。

　　以上是辦公室一年來主要工作的回顧，我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽，永無盡境。我們的工作仍存在著陷于事務、主動拓展和創新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題，這都是需要我們用心面對和克服的。

　　20xx年9月原浩特鄉教辦撤并到東明教辦，盡管當時的教育都面臨著新的形勢、新的挑戰，但基本工作思路沒變。后來的實踐證明，這個基本工作思路不僅是當時的工作中心，也是近十年來的工作重點。

　　一、德育工作

　　統一人的思想是搞好其他工作的前提，而德育工作正是統一人的思想的有利手段。德 育工作的開展主要是圍繞自身德育修養、教師德育工作、學生德育教育三方面展開的。

　　1、加強自身德育修養

　　古語說“其身正，不令而行”，只有自己率先垂范、以身作則，才能對廣大教師和學生具有說服力。近十年的工作中，我主持修改和制定了各項規章制度二十余個，在各項規章制度的執行上，我可以說為廣大教職工做出了表率，節假日很少休息，經常加班加點；在利益面前不爭不搶，在1995年的考核中主動放棄評優指標，在1996年職稱晉級中主動讓出小教高級名額，在1997年的3%調資時又主動放棄。所有的這些我只想說明一點：我是領導，只有吃苦在前，才能產生榜樣的力量。

　　2、完善教師德育考核體制

　　以《教師職業道德規范》為依托，建立了教師德育考核體系，從愛崗、協作、敬業、愛生等方面對教師進行全面的德育考核，并將此項考核作為教師年度考核的重點，實行德育考核一票否決制。由于教師德育教育得體得法，使我鎮的教師隊伍呈現出一種蓬勃向上的精神狀態，一種昂揚進取的拼搏風貌，一種同步時代的開拓意識。XX年來，全鎮累計有103人次受到鎮黨委、政府及教辦的表彰，19人次受到旗委、旗政府及教體局的表彰，8人次受到旗級以上部門表彰。全鎮無一例教師違法違紀現象。盡管這是看似平凡的成就，但卻是廣大教師精神風貌的完美體現，是教師德育教育的豐碩果實。

　　3、規范學生德育教育工作

　　經長期的探索，現我鎮的學生德育教育工作已形成了課堂德育滲透、班隊主題教育、社會鞏固監督的良好格局。課堂德育教育以《思想品德》課為主陣地，結合其他科的德育滲透，使學生接受系統而全面的德育教育；利用班隊會、升旗儀式、紅領巾廣播站、板報、手抄報、扶貧助殘等主題形式對學生進行德育主題教育，升華課堂德育滲透；建立德育三結合網絡，吸納社會和家庭參與到學生德育教育中來，使學生在學校受到的德育教育在社會和家庭得以鞏固，并能處在社會和家庭的監督之下，從而強化德育教育效果。長期的實踐證明，這種德育教育格局效果良好，全鎮各校都形成了校風正、學風濃的良好局面。

　　二、隊伍建設

　　隊伍建設主要體現在校長隊伍建設和教師隊伍建設兩個方面，在這方面，我的具體做法是：充分發揚民主，廣泛調動教職工的積極性，真正做到人盡其材。

　　1、建立一支高素質的校長隊伍，強化學校一線工作的“第一管理”

　　校長的素質高低、能力大小直接影響一所學校的聲譽，進而關系到全鎮教育教學工作這個整體。可以說，一個好的校長就是一所好的學校。因而，經充分的考察和選拔，在我的建議和主持下，XX年來更換了基層校領導13人次，將一批年富力強、文化知識較豐富、具有開拓創新精神的年輕教師推上了領導崗位。這些年輕人的上任，使東明教育的決策層有了年輕化、知識化、專業化的特點，為東明教育的發展奠定了良好的堅實基礎。 光有素質高、能力強的校長而沒有嚴格的監督管理體制不行。為了使各校的工作在各校長的領導下全面而有序的展開，教辦有針對性的制定了相應的措施，以規范校長的行為。在校長隊伍建設方面主要抓好以下幾項工作：

　　（1）重視對校長工作的考核。針對校長工作的特點，教辦制定了《校長工作考核細則》，全方位、多層面的考核校長的工作。學期末由教辦負責對各校長進行定量考核，考核成績作 為校長年度考核的重要組成部分記入個人檔案；學年末校長在全鎮教師大會上進行述職，這樣各校長之間相互交流了經驗，使各校在管理上取長補短，起到了相互促進的作用。

　　（2）要求校長任主課。校長不僅要有出色的管理才能，還要有過硬的教學基本功，這樣 才具有說服力，才能在廣大教師中樹立起威信。為此，在我的建議下，教辦制定了相應的規定，要求各校長必須承擔一門語文或數學的教學任務，并且與其他教師同等條件參與教學成績評比。這不僅使校長沒有高人一等的特權優越感，使廣大教師樂于服從管理，也為校長能更好的指導教學工作提供了最充分的第一手資料，同時為各校教育教學質量的提高打下一個良好的基礎。

　　（3）充分尊重各校長的管理權。根據我鎮校點較多，教辦人員少的實際情況，教辦及時轉變職能，集中精力抓大事，工作重點放在宏觀調控督導上，充分發揮各校長的管理才能，尊重各校長的管理權，放手讓各校長管理校內事務，教辦對各校的校務工作主要負責檢查和考核，當好參謀，做好服務，絕不無原則的橫加干涉。

　　（4）加強崗位培訓工作和外出學習交流。對于上崗的校長，教辦要求必須無條件的接受崗前培訓。自1994年以來，全鎮中小學校長已累計培訓58人次，其中現任中小學校長均參加過兩次以上培訓。每次校長培訓期間，教辦與教師進修校都相互交流，請教師進修校將各校長進修期間的表現及時反饋，以便教辦全面掌握校長培訓狀況。為了拓寬各校長的視野，教辦還積極組織校長外出學習和交流。曾先后去過通遼、大鎮、太和及區外一些發達地區參觀學習。由于教辦在校長隊伍建設中抓住了關鍵環節，因而使得整個校長隊伍體現出了專業、民主、干練、進取的管理特點。近十年來，沒有一位校長因學校管理而受到紀律處分。

　　2、建設高素質的教師隊伍

　　充分調動教師的工作積極性，強化學校的一線工作 教師是教育工作的中堅力量，教師素質的高低直接影響到學生的成績好壞，進而影響到全鎮的教育教學質量。為此，教辦十分注重教師隊伍整體建設。

　　（1）為教師隊伍注入新鮮血液。自財政統籌以來，各個鄉鎮幾乎都不愿意接受新大中專畢業生。我多次向教體局爭取，和鎮黨委政府協商，自1997年以來，在我鎮財政也非常困難的情況下，新接受大中專畢業生63名。對于那些因病、因年齡等原因不適宜在教育一線工作的同志，教辦制定相應的政策，允許他們內退。現全鎮教師平均年齡只有42歲；初中教師學歷合格率為89%，小學教師學歷合格率為100%，其中小學教師大專學歷占 20%， 現全鎮有24名教師正參加大專以上函授學習；經過近幾年的調整，我鎮教師隊伍已實現了 向年輕化、知識化、專業化的轉變。

　　（2）全員參政，民主管理，公平競爭，充分調動教師的工作積極性。在教師管理中，只有真正的尊重教師的勞動，使教師的勞動得到公正的評價，才能充分的調動教師的工作積極性。客觀、公正的教育評價機制是形成性評價的核心，有利于培養教師的上進心和榮譽感。以成績說話，避免評優、晉級、調資等教師敏感問題的暗箱操作影響教師的工作積極性，努力創建人人爭先但和諧有序的良好氛圍。自1997年以來，我們就探索教師考核評價辦法。經過反復的討論及在實施中的逐步完善，最終形成了一套全員參政，相互評價，民主監督的教師工作考核評價管理辦法。這套辦法有三個突出的特點：其一，成立教辦和學校或學區兩級考核領導組織，教辦考核領導小組由全體教師民主選舉產生，統籌全鎮教師考核評價的總體工作；學校或學區考核領導小組由本校或本學區教師民主選舉產生，負責本校或本學區教師考核工作的具體事宜，并對教辦考核領導小組負責；其二，備、講、批、輔、考等常規教學的考核由各校或學區考核領導小組組織量化，在量化時能真正做到有的放矢。由于各校或學區的打分標準有差別，所以量化結果由教辦考核領導小組統一平衡排名，盡量保證全體教師處在同一起點上；其三，取消了傳統的全體教師投票評優選模的做法，把評優選模的指標以候選人的形式按比例分配給各校或學區，按考核結果由高到低確定候選人，候選人上報教辦后，由全鎮考核領導小組依據全鎮平均考核結果決定正式評優評模人員。這三個突出的特點，使教師考核評價工作全程體現出公平、公正、公開的基本原則，極大的調動了教師的工作積極性，有力的促進了教育教學工作的全面開展。

　　（3）抓好教師在職學習工作。根據上級工作安排，認真組織教師參加繼續教育、計算機培訓、普通話學習等在職培訓，積極組織教師參加丁培忠、瞿如和等專家的講座。每年教辦都組織兩次以上全鎮規模的主任專題講座，并且要求各校長、教導主任每人每學期在校內至少做一次專題講座。這多種在職學習形式，從不同的側面提高了教師的素質。

　　三、教學管理

　　教學工作是學校的中心工作，是學校所有工作的核心。教學質量是學校生存的基礎，是教師的事業生命。同時教學質量又是老百姓最關心的熱門話題之一。提高教學質量既是老百姓所期待的事情，又是教師所努力的最終目標。教學工作周期長，成績回報隱形大，因而管理上有較大的難度。近十年來，教辦在按時組織各校按大綱及上級要求認真完成各項常規教學任務的同時，在教學管理上形成了以下幾大特點：

　　1、制定相關制度，規范教師教育教學行為

　　根據我鎮的實際情況，教辦在近十年中逐步建立和完善了包括《教師職業道德規范》、《教師常規教學要求》、《考勤制度》、《課堂常規》、《教科研制度》等在內的規范教師教育教學行為的各項制度12個。這些制度，幾乎涵蓋了教師教育教學的所有方面，大到教師職業道德，小到作業批改日期的寫法，規定的都非常詳細，便于教師操作，便于領導檢查，同樣也便于規范學生的學習。

　　2、加強教學研究，提高教師教育教學能力

　　教科研是提高教師素質的基本手段之一，教辦深知這一點，因而十年來努力構建東明 鎮教科研體系。現我鎮已形成了“教辦—學區—學校—教研組”教科研四級網絡。教辦教導處負責全鎮教科研主題確定、落實及檢查指導等全面工作；全鎮劃分為6個學區，每個學區設中心教研組，負責學區內的教科研安排組織工作，對教辦教導處負責；完小教導主任及校點負責人負責本校教科研組織安排工作，對中心教研組及教辦教導處負責；學校內設教研組， 為教科研基本載體，承擔教科研的具體工作。在活動內容上，教辦教導處結合全鎮實際確定大的教科研課題，分解到學區中心教研組或各校，再轉分到教研組或個人。對于教師或基層 教研單位所確立的教研專題，必須逐級上報至教辦教導處備案。在活動時間上，要求教研組每兩周至少一次，學校每月至少一次，學區每學期至少兩次，教辦每學期至少組織一次全鎮規模的大型教科研活動。在活動形式上，教師必須有活動記錄，教研組、學校、學區中心組必須有教研活動報表，并且附原始材料上報。教科研網絡的形成和運作，對提高我鎮教師隊伍素質起到了很大的作用。

　　3、落實素質教育，改變教師教育教學觀念

　　在很長一段時間內，我們的教育都徘徊在應試教育的陰影下，盡管素質教育已喊了多年，但由于眾所周知的體制等原因，老百姓甚至是一些教師，還始終把升學率作為評價一所學校好壞的唯一標準，結果導致一些教師片面追求升學率，從而放棄原本就很脆弱的素質教育。針對這種現象，教辦用幾年的時間，通過對各項制度的完善和調整，逐步改變了教師的這種教育教學觀念。主要做法是：首先取消將升學率作為考核學校和教師的一項主要指標；其次在成績評比中不單純的計算學生的平均分，加大優秀率、及格率、鞏固率的參評比重；再次在常規教學要求中加大素質教育方面的考核權重；第四在考核中以附加分的形式為在素質教育方面取得成績的教師加分。第五是教辦自1996年以來每年都組織校園文化藝術節、小學生技能技巧比賽等全鎮大型活動，檢驗我鎮素質教育的成果，展示我鎮中小學生素質教育的風采。上述種種努力，使素質教育在我鎮得以較全面的落實，基本上改變了教師應試教育的觀念。

　　通過一年來的工作，本人的工作能力得到了進一步鍛煉和提高，同時年，尚有一些缺點和不足有待進一步糾正與克服。

　　作為本部門負責人，其職能涵蓋了文書、接待、公關、車輛管理、檔案管理等內容，這就要求不僅要熟悉部門業務，對于組織和協調方面的能力也提出了較高的要求，為了使部門工作能夠達到集團公司要求，本人在職責范圍內開展了以下方面工作：

　　一、加強學習，努力提高辦公效率。

　　在公文的處理過程中，半年來共計上報集團250余份文件、合同，并且認真學習、領會集團公司的戰略、思路以及各方面工作要求，做到了基本的了解和把握，為酒店領導決策提供了及時、準確的信息。

　　對上級來文而公司領導暫時來不及批閱的文件，則做變通處理，比較重要的文件在口頭匯報領導后督促有關部門抓緊落實，歸口明確的則將其直接安排至相關部門做準備工作，一年來，文書運轉正常，未有脫節、緩辦、壓辦文件的問題出現。

　　二、在接待、外協工作方面。

　　本部門作為酒店的窗口，本人的言行舉止、接人待物如把握不好，會對酒店的帶來負面形象，為此，在各種對內對外的接待上，本人一向堅持謹慎原則，為維護酒店大企業風范做出了努力。20xx年以來，多次接待了地方黨委、政府、有關部門的檢查、來訪。無論規模大小，對于每一次的接待，認真做好會場布置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。盡量做到少花錢、多辦事，厲行節儉，把接待工作做好，通過我們的熱情接待，給方方面面均留下了較好印象。

　　自開業以來，通過本部門的對外協調、溝通，申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛生防疫站、市衛生局、派出所等部門的近10萬元的罰款，避免了酒店的經濟損失，并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系，為今后工作的順利開展奠定了基礎。

　　三、強化交通安全意識，嚴格車輛管理。

　　公司接待用車的管理、調配歸口本部門。作為一個曾經對車輛管理較為陌生的本人來說，這份擔子壓得比較重。從規范駕駛員的職業行為到車況的維護、保養以及日常調配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情，并達到獎勤罰懶的目的，開業初期修訂了《司機績效考核辦法》，對里程、油耗、勞動紀律、車況、衛生等10項內容納入到考核范疇，真正起到了激勵約束并重的效果。

　　四、在檔案管理方面。

　　注重對檔案管理人員的培訓，集中參加了集團公司組織的檔案管理學習，使檔案管理人員對業務知識更加全面、系統。20xx年開業以來，共整理檔案15卷，為酒店各級領導查找文件提供了方便。

　　五、在其他工作方面，

　　行政部還擔當著辦公設施的配備、辦公用品的發放等職能，在這些工作方面，盡量努力厲行節約，合理調配。本部門還承擔著對領導布置任務進行督辦的職能，本人力求在督促工作上落實得周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　六、回顧一年來的工作

　　在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照酒店的要求，本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。

　　作為一個綜合性較強的部門，需要聯絡和協調的工作很多，臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置于最高位置，召之即來，來則能戰，舍小家，顧大家，將滿腔熱情地投入工作中。

　　根據公司統一安排，現將本人一年來的學習、工作及履行崗位職責情況做以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。

　　一、認真學習，不斷提高自身素質和業務水平，為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎

　　2010年是xxx煤礦工程建設的起步年，一年來，綜合辦公室在公司黨政的正確領導和各部門的大力支持下，緊緊圍繞xxx礦井基本建設中心工作，緊緊圍繞確定的目標任務，認真貫徹落實領導指示精神，通過綜合辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了下達的各項目標任務。

　　年初，面對新形勢、新任務，我不僅感受到自己肩負的責任重大，而且，在實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業務知識還十分匱乏，不能準確把握全盤工作，工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負領導和同事們對我的期望，準確地認清當前的政策形勢、管理體制和今后的發展前景，去年以來，我在認真學習政治理論知識的同時，側重性地學習了綜合辦公室管理等方面的業務知識，認真學習基建礦井等方面的知識，使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統的認識，不僅對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎，而且，更增強了自己熱愛企業、熱愛本職工作的信心。無論在政治學習和理論業務學習上，我都堅持做到了認真筆記、學以致用，并積極鼓勵同事養成勤于學習、善于思考的良好習慣，積極適應形勢發展需要，爭做學習型、知識型、創新型人才，為公司發展貢獻自己的聰明才智。

　　二、搞好服務，不斷提高協調能力和管理水平

　　辦公室一項重要職能就是服務好領導、服務好職工，搞好綜合協調工作。為了協調好班子之間、部室之間、領導與職工之間的關系，在協調工作時，我注意講究說話方式，始終以謙和的態度去辦事，從未因自己說話粗魯、態度傲慢引起領導和職工的不滿。在辦公室人員工作分工安排上，統籌兼顧，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和諧氛圍，使辦公室工作有章可循，忙而不亂。在待人接物、處理人際關系上，不背后議論是非，不做影響和諧團結、有損公司形象的事，用誠實、忠厚的品格和務實的作風，樹立自己良好形象。為了提高管理水平，增強在同事中的號召力，在公司每次組織的各種義務勞動中，積極帶頭參加，不怕吃苦，勇于奉獻，在工作中感受樂趣，在奉獻中實現人生價值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受氣不賭氣，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家對工作的理解和支持，無形中促進了管理水平的提高。

　　三、求真務實，敬業奉獻，腳踏實地地認真做好各項工作

　　綜合辦公室工作千頭萬緒，繁多復雜，需要有高度的事業心和責任感去認真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務、參與政務、完成任務、辦好雜務方面做了大量工作，促進了公司整體工作的正常運轉。一是全年處理各級來文302余件，下發文件108份，寫匯報材料71份，配合工程技術部、財務部打請示、報告43件，并負責起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度，及時擬辦各級來文，未因工作拖拉，影響領導批示，辦公室對這些文件都進行了認真登記，妥善保存，未發生泄密丟失文件事件。接聽電話、通知領導參加會議或落實上級工作部署無以計數，如果忘了安排要承擔責任，安排不合適要受批評，這些工作辦起來是小事，誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規章制度。以紀律提高工作效率是我一貫堅持的原則，通過自己帶頭遵守公司的各項規章制度，有力地促進了本部同事的共同遵守，在全公司營造了遵規守紀的良好氛圍。另外，加強了對車輛的安全管理和對司機的職業道德教育，使領導和各部室在公務用車上，能夠按時到位，服務周到。同時，適時組織職工開展衛生大清掃活動，確保了辦公區域干凈整潔。三是公司搬至礦區后，經聯系本地電信營業廳落實網絡、通訊到位，為公司對外聯系提供了便利。

　　四、廉潔自律，謹慎行事，構筑牢固思想道德防線

　　一年來，本人嚴格遵守公司關于廉潔自律方面的規章制度，深刻認識和理解廉潔自律對于保護自己、推進黨風廉政建設的重要性和緊迫性。在工作中，不做有損企業形象的事，不搞權錢交易，加強對法律法規學習，提高自己的“免疫力”，自覺抵制各種誘惑，謹言行、慎交友，做到了守得住清貧，抗得住誘惑，經得起考驗。

　　通過一年來的工作使我深深體會到：辦公室工作隨意性、突發性任務較多，綜合服務工作難干。要想當好一名辦公室主任，就必須得樹立六個意識：一是責任意識。有質量的工作來源于強烈的事業心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發揮主觀能動性，把工作想在前、干在前、做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導搞好服務。三是進取意識。大力增強工作的積極性、創造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創優，爭創一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務性工作，必須養成高效、快捷、過硬的工作作風，準確、迅速、圓滿地完成每項工作任務。五是全局意識。辦公室工作必須通盤考慮，把握大局，始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠，努力促進整體任務的完成。

　　過去一年，雖然完成了公司交辦的各項工作任務，取得了一定的成績，這與領導的關心支持、同志們的幫助和綜合辦公室全體人員的團結合作是分不開的，但仍有許多不足和差距，主要表現在：

　　1、工作思路不寬，缺乏創造性、超前性意識；

　　2、工作不大膽，老好人思想嚴重；

　　3、自身發展不全面，在社交、協調與其它部門關系的能力方面還有待進一步提高。

　　20xx年是xxx項目全面建設的開局之年，下達的目標與任務已經明確，擺在我們面前的任務十分艱巨，我要以這次述職考評為契機，誠懇接受領導和職工的監督，對不足之 處要積極整改完善，取長補短，爭做合格稱職的辦公室主任，為促進公司向前發展、安全發展、和諧發展做出應有的貢獻。

　　在過去的一年里我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結xx年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現著辦公室的水平，代表著院（中心）的形象。其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關系，做到周密細致。有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支持。

　　現就工作情況匯報如下：

　　一、xx年工作回顧

　　（一）明確職責，合力做好辦公室工作。

　　xx年我院（中心）定為的優質服務年，而辦公室一直以來是各機關事業單位的一面旗幟，是形象的集中表現，特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

　　（二）著眼全局，努力在服務協調上求作為。

　　搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話，通知好每一個會議，寫好每一份材料，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協調服務水平。

　　（三） 真抓實干，全力完成各項任務。

　　xx年辦公室協助院（中心）領導組織開展了“優質服務年”、“文明單位創建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優爭先優”、“創衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動，撰寫文字材料78篇，開具財務票據204張，計生、綜治維穩等工作完成到位，管理的住建局網站運轉有序，在平時接待中，做好細致準備，周到服務，做好各個部（隊）室的協調工作，當好領導和各部室的幫手。

　　二、xx年的工作思考

　　（一）當好貼心人

　　一是服務領導。為院（中心）領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。

　　二是服務各隊（部）室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。

　　（二）當好有心人

　　辦公室事務多且雜，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和各部（隊）室提供良好周到的服務。

　　（三）當好責任人

　　牢固樹立優質服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協調，保證領導的決策和批示落實到位，推動全院（中心）各項工作有效實施。

　　一年來，在公司領導的關懷和支持下，在兄弟單位的配合下，我和辦公室的全體同志一起，立足于本職崗位，兢兢業業工作，踏踏實實做人，堅持以企業發展為中心，牢固樹立為企業服務的宗旨，認真做好辦公室的各項工作，現將一年的工作情況總結匯報。

　　1、主要經濟指標完成情況

　　根據年初我公司制定的目標責任，20xx年，辦公室在搞好服務接待工作的同時，嚴格控制各項費用支出，主要經濟指標車輛費用111月實際發生xxxx萬元，占年計劃xxxx%;電話費用111實際發生xxxx萬元，占年計劃xxxx萬元的xxx%;招待費用1-9實際發生xxxx萬元，占年計劃xxxx萬元的xxxxx%。

　　2、強化建設，樹立一流形象

　　要做好辦公室工作，必須有一支高素質的隊伍，要帶好隊伍，領導必須作表率。因此，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，用人格力量帶一流隊伍，樹一流形象。

　　(一)是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業務學習放在辦公室建設的首位，努力把工作與學習有機地結合起來，鞭策自己和同志們要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規、方針路線，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要虛心向領導、向同事、向職工學，學習他們的思想觀點、工作方法、待人處事。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。

　　(二)是錘煉作風講團結。一個好的集體首先是團結的，只有團結才有出工作效率，因此我首先以身作則，和全體工作人員搞好團結，大家擰成一股繩，工作中是同志，生活上是家人，工作之余是朋友，大事講原則，小事講風格。要求每一位同志都要用自己的言行維護好辦公室的形象。

　　(三)是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作千頭萬緒，事務性繁雜，經常加班加點，工作的最大特點就是有規律的‘無序化’。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。因此，我經常教育辦公室人員要認識到自身的工作性質和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，要堅持做到甘于奉獻、愛崗敬業，領導批評不言悔、取得成績不驕傲。

　　(四)是健全制度講效率。“沒有規矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理規范、紀律嚴明、作風扎實的集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室內部工作規則，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。

　　(五)是熱情大方講服務。首先要找準位置，我時常強調，辦公室上至主任，下至一般職工，都是服務員。其次要有責任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，要求他們盡心盡責做好每一件事，以高度負責的精神做好每一項工作。辦公室是一個企業的窗口，代表著企業的形象，一年來我們始終堅持做好“三個服務”：1是服務好領導，做到尊敬而不奉承、愛護而不非議，工作上服從而嚴謹，、生活上周到而細心。2是服務好職工，做到文明禮貌，熱情周到，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現象。3是服務好來賓，做到招待熱情，服務耐心，處處注意樹立好、維護好企業形象，努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的窗口。

　　3、加強黨風廉政建設，約束自身行為

　　加強黨風廉政建設是保持黨的先進性的具體體現。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個優秀共產黨員的標準來嚴格要求自己，時刻注意自己的一言一行，一舉一動，認真遵守《黨員干部廉潔自律條例》的有關規定和要求，自覺對照《條例》檢查自己，經常對自己的行為進行反思、檢查。

　　總之，在過去的一年里，我雖然是做了一定的工作，取得了一定的成績，但在某些方面，離領導的要求還是有一定的差距的，一是在處理問題時，不夠大膽果斷，有時欠缺冷靜思考，情緒化時有出現;二是深入基層，調查研究不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。在新的一年里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。

　　xx年，根據工作需要，領導將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰。但是在校領導的關心指導下，同事們的幫助下，以服務全局、團結協作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，我努力的完成每一項任務。

　　何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處于什么地位、發揮什么作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業知識，我懂得了辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門，在一個單位中處于中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯系左右的紐帶，對外交流的窗口，傳遞信息的中樞，領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務，具體地說有：輔助決策、管理事務、起草公文、協調關系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是：承辦、參謀、管理、協調。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的：

　　一、作為辦公室人員，完成基本任務情況。

　　1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗，為領導提供有價值的信息，幫助領導制定規劃，參與管理，協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。

　　2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里，我積極為領導擬定講話初稿、規章制度等。

　　3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校創造一個良好的對外形象。

　　4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究。

　　二、作為辦公室主任，履行基本職責情況。

　　1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我在過去的一個學期里主要承辦的事項有：

　　①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。

　　②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。

　　③教辦等上一級辦公室交辦的事項。

　　④黨支部、教導處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。

　　⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。

　　2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸。為此，我積極進行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領導反饋，協助領導決策。決策公布之后，還通過調查研究，了解和掌握決策意見的執行情況，及時發現問題，有針對性地進行調整。

　　3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀，辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領導工作有關的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中”。

　　4、協調職責。聯系內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里，首先，我努力搞好縱向協調，致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調一致的工作。其次，我也注重橫向協調，致力于各業務部門之間的協調，對于業務部門的一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統籌平衡、及時溝通、統一協調，盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三，人際關系協調工作我也努力做了一些。

　　但在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規學習掌握不夠，協調各科室工作不力，團結協作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。

　　在接下來的一個學期里，我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、努力做好學校的各項工作。

　　回首過去的一年，我和絕大多數同事一樣，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為校”的不變信念，在艱辛和執著中盡職盡責地工作。沒有變的是忙碌而充實的生活，雖然是負重前行，但在勞累中卻享受到默默奉獻的那份樂趣！以下是我的述職報告。

　　一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養

　　人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。在工作中我體會到：憑能力做自己感興趣的事情，這也是一種幸福。

　　二、忘我工作，無怨無悔

　　1、切實履行辦公室主任職責

　　作為學校辦公室主任，雖不敢說日理萬機，卻也經常有做不完的事，總感到事務纏身、工作千頭萬緒。為了做好辦公室各項工作，年初我們制定了學校辦公室工作要點，細化每月的主要工作任務，并進一步明確了崗位職責分工及目標管理任務。一年來我做到了主動思索、精心謀劃，用主要精力抓辦文、辦會、辦事，進行具體事務協調、目標管理任務及會議決定事項的督促落實。辦公室人員做到各負其責、分工協作，每一件工作都有計劃、有安排、有檢查、有落實。

　　除常規的工作外，今年還指導辦公室完成了職工編制信息實名制登記等信息化管理工作，建校以來大事記等資料的整理。為了搞好工作，我始終繃緊腦中那根責任之弦，每天睡覺前都會對當天所作的工作查漏補缺，對第二天所要辦理的事務梳理一遍，這已經成為一種習慣。為了發揮辦公室高效務實的作風，自己盡可能地做到早上班、晚下班，身體力行影響同事；為了保證材料質量，遇到重要的大型材料，自己親自執筆。

　　對于工作人員所拿出來的材料，自己盡量多看一遍，并多次修改，總想帶動手下人員盡快成為行家內手。對于需要出面協調的事情，自己盡可能地多跑路子、多說話。起草了有關制度、講話稿，審核公文、勞資、職稱、統計年報、材料。先后四次去寧縣新寧鎮聯系有關幫扶建房工作。

　　2、全身心地投入教學工作

　　在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。為了搞好教學，我做到課前吃透教材、查閱資料、認真備課；課堂關掉手機、用心講解，并嘗試多種教學方法，讓學生在視、聽、觸覺中培養創造性思維；晚自習輔導堅持到課，給學生補充通俗易懂的事例，做到傳授知識與教給做人的道理相結合。

　　三、反思中的不足和差距

　　由于我性格上有諸多的不足喜歡直來直去，更加上工作頭緒多，難免在工作上出現顧此失彼、考慮不周現象，經過反思，我覺得自己還存在不足需改進。因時間與精力有限，與學生交流溝通不足，對如何調動學生學習積極性研究不夠，教學的方法也有待于進一步完善。文件材料的質量還不高，辦公室工作人員的整體素質有待進一步提高。辦公室在協助領導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。

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