企業文化建設方案范文集錦5篇 企業文化建設方案范文集錦5篇文章

企業文化建設方案范文集錦5篇 企業文化建設方案范文集錦5篇文章

日期:2023-02-20 10:10:39    编辑:网络投稿    来源:网络资源

企業文化建設方案范文集錦5篇  為了確定工作或事情順利開展,往往需要預先制定好方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。那么大

企業文化建設方案范文集錦5篇

  為了確定工作或事情順利開展,往往需要預先制定好方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?下面是小編幫大家整理的企業文化建設方案5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

企業文化建設方案范文集錦5篇

企業文化建設方案 篇1

  企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業做大做強,實現企業的跨越式發展,就必須樹立用文化管企業、以文化興企業的理念,積極推進文化強企戰略,努力用先進的企業文化推動企業的改革發展,提高企業的創新力、形象力和核心競爭力,營造企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、員工有士氣的發展環境,為企業實現跨越式發展戰略目標提供不竭動力,特制定本實施方案。

  一、總體思路

  為提升企業管理水平和員工隊伍素質,完成企業的戰略發展規劃目標,探索出一條符合本企業實際情況的企業文化建設思路,同時符合現代企業制度的建設要求和進程,主要體現為四大板塊的建設:精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化,就是塑造企業靈魂,挖掘和弘揚企業精神內涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規范完善的制度體系和科學有效的考核體制,加強制度化建設水平,將企業發展導入科學的管理軌道,從而提高企業管理的規范化和科學化;行為文化,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養成規范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的德高作風;物質文化,推行CIS(企業識別系統)戰略,運用物質形象建設的手段,來營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。

  二、指導思想

  堅持以人為本的管理思想,積極探索當前形勢下企業文化建設的新規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業經濟和社會效益,創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。

  三、建設原則

  1、以人為本的原則

  把員工視為管理的主要對象和企業的最重要資源,企業文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮創造精神,企業才能有生命力,企業的企業文化才能健康發展。一方面強調對人的管理,并把強調人的重要性有機地融合到追求企業的目標中去;另一方面,強調員工不僅是企業的主體,更是企業的主人,企業要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發熱情,開發潛能,極大地調動全體員工的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業領導倡導與員工積極參與的關系,做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一,實現企業資產保值增值和員工全面發展的有機統一。

  2、講求實效的原則

  切合企業當前實際情況,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩步推進。

  3、系統運作、重在領導的原則

  企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作,是一項龐大而復雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持打持久戰的理念。在企業文化建設的過程中,要運用系統論的方法,作出整體設計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據目標來進行具體操作和建設。領導干部率先,不僅在理念上要領先,更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應負的責任,集中每一位員工的智慧,調動員工的積極性和創造性,全員投身企業文化建設。

  4、突出特色、追求卓越的原則

  進行企業文化建設的關鍵在于突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差異性。在建設過程中,要根據企業的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業鮮明特色的文化內涵,走有德高特色的企業文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業文化模式,從而在這種先進卓越的企業文化中與企業產生共鳴。人人都追求卓越,人人都創造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現,從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業文化的不斷健康發展。這也體現了牢固樹立科學發展觀,與時俱進的思想。

  四、實施目標

  1. 規劃目標

  遠景目標:根據企業的整體發展戰略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學、完整的企業文化建設系統。從精神、行為、制度、物質四個方面著手,全面推進、系統運作,構建出切合實際、便于操作的企業文化建設體系,并納入企業整體發展戰略目標當中,成為企業整體規劃的重要組成部分。

  中期目標:兩年計劃綱要

  (1)具有本企業特色的企業理念(企業宗旨、企業愿景、經營理念、企業戰略等)深入人心,全體員工對于企業理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。

  (2)形成企業核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發點、著眼點和落腳點。

  (3)構建學習體系,形成規范的學習制度并自覺實踐,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及行業操作技術,提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。

  (4)企業的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業標識和企業品牌形象在企業內部和同行業內部的認知程度要達到100%,企業客戶的認知度要達到95%以上。

  (5)全體員工對于企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規范程度達到99%以上。

  (6)企業的視覺識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。

  (7)在一定地域范圍內達到企業文化建設示范基地的標準。

  兩年工作重點

  20xx年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規范建設,歸納并提煉企業精神文化內涵。完成企業視覺識別系統規范工作,員工的行為規范初見成效。企業核心理念在企業內部認知認同程度達到90%以上,學習體系構建完善并熟練操作。

  20xx年:整合并完善企業文化體系,形成成熟的企業文化管理體系。進一步提升企業知名度和美譽度,塑造良好企業形象,達到地區性企業文化建設示范標準。

  近期目標:一年行動計劃

  突出企業核心價值觀的塑造,統一三個系統以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統,導入CIS概念并組織實施和逐步規范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發展需求的、適應現代企業制度要求的文化體系,塑造良好企業形象,促進企業健康持續發展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象,做大做強企業,全力打造企業競爭新優勢,實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。

  五、具體措施

  (1)貫徹宣傳企業理念,使企業的宗旨、愿景、戰略、人才觀、經營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同,樹立企業精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。

  (2)制訂并完善《員工手冊》,下發并組織全體員工深入學習并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責任追究和分責管理,嚴肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華,在行動上實現從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。

  (3)整體推進VI識別系統,在辦公區、宿舍區懸掛企業理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業標志,并嚴格監督。

  (4)抓好企業宣傳欄、員工活動中心、企業報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設,形成濃厚的企業文化建設氛圍。

  (5)創辦企業內部刊物,進一步弘揚企業文化,樹立企業的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業文化建設持續健康發展。對所有部門的優秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。

  (6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。

  (7)倡導沒有任何借口的執行文化,實現工作目標的剛性到位,樹立必須執行、立即執行、深入執行的理念,做到忠誠企業、雷厲風行、重視過程、服從全局。

  (8)倡導親情文化,實現企業的人性化管理,想方設法為員工排憂解難,調整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況,認真落實規定,使員工感受到企業大家庭的溫暖。

  (9)規范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業人士主講現代禮儀常識講座,促進全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。

  (10)發揮黨組織在企業文化建設過程中的作用,正確處理企業文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業日常管理工作的關系。通過企業黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業輿論優勢樹立正確的輿論導向,從根源上改變員工思想。

  (11)組織開展符合本企業工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等,元旦暨優秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。

  (12)組建企業文化建設領導小組以加強領導,企業各部門領導擔任主要負責人,增強號召力,同時也有助于根據企業的整體戰略對企業文化的建設把好舵,起到導向作用。

  企業文化建設是一項重要的、長期的戰略任務,我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領導小組對于每一項計劃均要嚴格落實,及時監督檢查,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導,按階段做好各項工作流程。與此同時,企業文化的實施方案是開放性的,其具體內容需要隨著外部環境和實施過程中的變化及時做出必要的調整,不斷發展完善,真正做到與時俱進、開拓創新、牢固樹立科學發展觀的思想,形成具有德高特色的企業文化。

  態度決定一切,細節決定成敗。

  沒有完美的個人,只有完美的團隊。

  寫企業文化建設方案【3】

  企業文化是企業的靈魂。為適應新形勢發展的要求,根據單位的工作部署,從今年開始,啟動本單位實施企業文化建設戰略舉措。特提出本方案。

  一、建設企業文化的意義和必要性

  1、提升管理水平的需要。企業文化是企業在長期經營中倡導、積累,經過篩選提煉形成的,是以企業管理哲學和企業精神為核心,以企業最高目標、共同價值觀、優良作風、行為規范、標識等為主要內容的,它能夠激發和凝聚員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論,是企業的靈魂。加強企業文化建設,就是要用先進的管理思想和經營理念武裝全體員工的頭腦,統一員工思想、規范員工行為,塑造企業形象。因此,通過構建符合本單位實際、具有本單位特色的文化體系,以提升本單位的管理水平,不斷增強本單位的綜合競爭能力。

  2、加快本單位發展的內在要求。近年來,本單位各項事業取得了長足發展,綜合實力逐步增強,并進一步樹立了良好的社會形象。在新的發展時期,面對文化單位深化體制改革、市場競爭日益激烈、內部管理需上新臺階等新課題,迫切需要建設符合本單位實際的、個性鮮明的文化管理模式,為報業經濟的健康、穩定發展提供良好環境。

  3、加強企業文化建設是一項長期而緊迫的任務。切實推進本單位企業文化建設,著力構建與和諧社會、和諧辦報相適應、與本單位改革和發展相適應的文化體系,正確引導廣大員工的思想和行為,是深化改革、推動發展的重要保證和迫切需要。企業文化建設是一項意義深遠、長期艱苦的戰略任務,不可能靠短期行為一蹴而就,而要循序漸進,著眼于本單位發展的戰略目標,立足于系統建設、配套建設和長期營造,立足于領導和管理層的大力倡導和積極實踐,立足于全體員工持之以恒的學習、培養和參與。

  二、建設本單位企業文化的思路和基本原則

  1、思路

  全面貫徹科學發展觀和以人為本的管理思想,以提升本單位管理水平和員工隊伍素質為出發點,樹立與本單位發展相適應的核心價值觀;著力打造創新力強、凝聚力強、競爭力強、事業心強的團隊。構建具有本單位特色的企業文化體系。努力建設具有科學發展理念、優秀企業文化、強烈社會責任感的員工隊伍,使企業文化成為本單位持續健康發展的重要精神支柱和動力。

  2、基本原則

  第一、堅持服從和服務于本單位的發展戰略的原則。企業文化建設必須緊緊圍繞本單位的戰略部署和工作實踐來進行,從戰略目標、發展方針、管理模式、隊伍狀況等實際情況出發,為促進本單位持續、協調、快速發展服務。

  第二、堅持以人為本的原則。堅持企業文化建設的正確方向,把建設高素質的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標奮斗作為中心任務。

  第三,重在領導的原則。要樹立領導者首位思想,領導干部要率先垂范。領導干部是企業文化的倡導者和推行者,不僅個人的理想要領先于他人,更重要的是要把領先的理念轉化為企業的理念。各級干部在企業文化建設中要帶頭思考、帶頭實踐,為員工作出表率。

  第四、堅持循序漸進、創新發展的原則。從本單位長遠發展的高度統籌規劃企業文化建設,按步驟、有重點地不斷推進;堅持創新發展、與時俱進,在發展實踐中不斷賦予企業文化新的內涵。

  第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。

  本單位員工是企業文化建設的主體,是企業文化建設的重要參與者和實踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智,在企業精神、企業愿景和管理理念體系的構建上,要充分聽取他們的意見和建議,充分發揮全體員工的積極性和創造力,使企業的目標、信念等深深扎根于員工的心中,形成共識。

  三、建設本單位企業文化目標和重點工作

  1、目標

  緊緊圍繞本單位的發展戰略,全面推進物質文化和精神文化的健康發展,深化員工對以和諧辦報為主要特征的理念體系的認同、信奉和實踐;全方位塑造本報形象,進一步提升《某某某報》品牌效應,為實現戰略目標提供精神動力。

  2、重點工作

  第一、注重實踐,構建有某某報特色的企業文化。在建設本單位企業文化實踐中,通過靈活多樣的方式方法,灌輸某某報的文化理念,提高干部員工對本單位文化的認知和認同;同時還要緊密結合實際,總結提煉具有報業行業性質和本單位特點的企業文化理念。

  第二、規范管理,加強制度行為文化建設。企業文化要內外兼修,以理念為核心指南,以制度為外部規范,把優秀的理念轉換為企業的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,把道德建設納入目標管理,培育員工良好的職業道德。要建立完善管理制度體系,通過長期的制度約束和習慣養成,把價值觀內化在頭腦里,外化在行動中,努力提升員工的文明素質。

  第三,文化育人,培育高素質的員工隊伍。企業文化建設的落腳點是要建立一支高素質的員工隊伍,不斷提升企業的核心競爭力。人才是企業興盛之基,發展之本。堅持用先進文化凝聚人、培育人、激勵人。要全面貫徹以人為本,積極營造自我激勵、自我約束、自我發展和促進優秀人才脫穎而出的環境和氛圍,培養高素質、高境界和高度團結的員工隊伍。建立一種團結和凝聚員工的文化力量,培育與現代企業制度相適應的思想觀念,增強員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創新意識。

  四、實施

  企業文化建設是一項浩大的系統工程,涉及方方面面。本單位企業文化建設擬采用先易后難,先簡單化后系統化的做法,并在實踐中不斷完善。

企業文化建設方案 篇2

  一、企業文化建設的意義

  企業文化建設是對企業發展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態進行系統整理、提煉、升華,使之由自然狀態逐步向自覺狀態轉變的過程,是企業發展到一定階段后,對自身理念、行為、制度和形象等自覺調整的過程。我公司在長久的歷史發展中,形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統,但這些文化基本是處于自然、自發狀態,并未得到系統、科學的整理、提煉和升華,隨著公司生存環境、追求目標的變化,這些傳統文化有的需要改造,有的需要拋棄,有的需要弘揚。同時,由于公司近幾年來發展迅速、市場競爭日趨激烈,企業正向創新提升式發展轉變,出現了前所未有的良好發展愿景,與這種形勢相比較,企業和員工的內心理念、外在形象和言行舉止與現在的發展趨勢不適應,有些已經嚴重阻礙了企業的創新提升式發展。因此,加強企業文化建設,整理、提煉傳統文化,繼承升華、創新再造新的企業文化,顯得非常重要和迫切。

  二、企業文化建設的指導思想

  根據公司戰略發展規劃的要求,通過加強企業文化建設,把公司建設成為美譽度高、市場影響力強,具有獨特視覺形象、獨特企業精神和獨特經營管理理念,讓員工充滿自豪感和創造力的現代化企業。

  三、企業文化建設的總體目標

  緊緊圍繞公司生產經營實際,逐步建立起適應市場經濟發展要求,為公司長遠發展提供精神動力和智力支持的先進企業文化;增加員工對企業的忠誠度和對企業的認同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺遵守企業的各項制度,從而達到提高企業核心競爭力,實現企業、員工雙贏的最終目的。

  1、理念文化目標:通過建設全新的企業文化,促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經營理念、安全理念、產品質量理念等員工價值觀、企業財富觀的更新和提升。

  2、行為文化目標:通過建設全新的企業文化,全面提高員工的職業道德素養,著力塑造基層員工的上進心、主動性,中層管理者的責任心和自律性,決策管理者的事業心和使命感,據此倡導一種全新的企業行為規范和員工行為規范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實現企業創新提升式發展的目標。

  3、視覺文化目標:通過建設全新的企業文化,打造出企業鮮明、獨特的品牌形象。

  四、企業文化建設的基本內容和要求

  企業文化分為三個層面來建設,即表層的物質文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):

  1、理念文化:企業文化核心層,是企業文化的精髓部分,包括企業精神、核心價值觀、企業愿景、經營理念、管理方針等;

  2、行為文化:系統、完善的且符合企業需要的管理制度、行為規范及各類政策(激勵、銷售等),這是保證企業規范化、程序化管理的基本規則,公司所有員工應該熟悉、理解并嚴格執行。包括企業行為規范、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發、薪酬福利制度、員工手冊、產品研發、市場營銷、公共關系、文化活動等;

  3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉換為具體符號,塑造出獨特的企業形象,包括企業名稱、企業標志、企業環境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產品包裝、設備布置等。

  五、企業文化建設的實施

  企業文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程,由企業主要領導倡導的全員參與的價值理念工程,其實施分二個階段進行:

  第一階段:企業文化的提煉、形成、推廣階段

  2、工作內容:

  2)職能部門分工及任務

  各職能部門提煉、形成的企業文化,經領導小組批準后,負責企業文化的推廣、考核,具體安排如下:

  管理信息部:負責基本理念(企業精神、核心價值觀、經營理念、管理理念等)、合作理念的提煉,管理制度、質量體系、工作流程等制度的制定;

  人力資源部:負責人才理念、用人理念的提煉;員工手冊、行為規范、工作紀律、薪酬福利、培訓開發、績效考核等制度的制定;制造部:安全理念的提煉;安全生產、文明生產、現場管理、設備管理等制度的制定;生產、安全標識、生產管理標識、設備布置、車間布置等視覺文化的建立。

  技術中心:負責、研發理念、產品質量理念的提煉;產品標準化、工藝流程、產品質量等行為文化和視覺文化的建立。

  市場部、銷售部:負責營銷理念、服務理念的提煉;產品說明書、投標書、產品包裝等視覺文化的`建立。

  辦公室:企業標志、辦公用品、企業環境、服裝服飾、公務禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。

  第二階段:企業文化的鞏固和發展階段

  2、工作內容:

  1)企業文化需要企業高層領導支持的同時必須以身作則,積極通過言行舉止傳達新的文化,高層要成為企業文化建設的倡導者傳播者、感召者、激勵者;企業文化建設的第二個主要實施和推動者是企業的核心人才和中堅人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔文化建設的責任,真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業文化的真正推動者是中基層。

  2)加強企業文化理念的傳播和灌輸:人力資源部要對企業文化理念進行詳細的詮釋,并通過報紙、網絡、會議、報欄、現場標語等手段,以會議報告、新聞報道、撰寫學習體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業文化理念的內在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工了解、理解企業文化、實踐企業文化、完善企業文化;以《員工手冊》為藍本,對新員工和在職員工進行培訓,使員工的思維習慣和職業行為在最短的時間內融入新的公司文化中,成為企業文化的實踐者、體現者和倡導者。

  3)建立不斷鞏固和發展新的企業文化的機制:積極創造適應新的企業文化發展的條件,在企業日常生產、經營中,在企業工作創新中,在用人、選人和業績評價中,在業務培訓、教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導企業文化理念,以求建立牢固的企業精神共同體;利用制度、行為準則、規范等進行強化,將企業文化寓無形于有形之中,將之滲透到企業的每一項規章制度、政策以及工作規范、標準和行為準則當中,使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動都能感受到企業文化在其中的引導和控制作用。

  4)建立考核評價機制和激勵機制,做為企業精神文明建設的一部分,要將企業文化建設情況納入考核評價體系中,在年底兌現、績效工資發放、兩優評比等各類評比、評選、考核中都要將企業文化執行和建設情況做為一項評價指標。

  六、企業文化建設領導機構

  1、領導小組:組織制定和發布企業理念文化、行為文化、視覺文化等規范;監督檢查工作進程。

  組長:

  副組長:

  組員:

  2、工作小組:辦公室設在人力資源部,負責部門之間的協調、溝通,編制和組織實施規劃方案、推廣方案和工作計劃,總體協調日常工作。

  組長:

  副組長:

  組員:各部門主管、支部書記、分會主席

企業文化建設方案 篇3

  一、 企業文化的基本概念

  1.企業文化含義

  企業文化是企業在長期生存和發展中形成的全體成員遵循的共同意識、價值觀、職業道德、行為規范和準則的總和。

  2.企業文化的基本要素

  一、理念。

  1、共同愿景。

  2、價值觀。

  二、制度。

  1、管理制度。

  2、資源配置制度。

  3、實現生產(或服務)的制度。

  4、測量、分析和改進制度。

  三、行為規范。

  1、公德規范。

  2、職業道德規范。

  3、個人修養規范。

  三者之間的關系: 理念起主導作用,制度起到激勵和約束行為的作用,行為規范既是理念的體現,又是制度執行的結果。三者長期相互磨合、融為一體,最終形成一家企業的文化。

  3.企業文化和企業形象

  4.企業文化的功能作用

  導向作用 把員工引導到公司確定的最高企業目標上

  約束作用 成文的或約定俗成的各項規章制度、企業風氣對員工思想、行為起到 約束作用

  凝聚作用 公司形成的共同價值觀和共同信念使公司上下層團結一致,形成團隊 合作精神

  融合作用 通過公司企業文化對員工潛移默化的灌輸,使公司員工自然的融合到 群體中去

  輻射作用 通過公司員工體現出的企業文化,對社會產生一定的影響,從而擴大 企業知名度和美譽度

  二、 企業文化建設的內容

  1.研究制定企業發展戰略,提煉企業精神文化 盡快組織公司領導及主要人員研究討論通過公司愿景目標、精神、宗旨、使命、核心價值觀等

  2.實施制度再建工程,整理成冊,編制公司管理大綱

  (1)根據企業狀況及發展趨勢規范完善財務、行政、人事、工程等各項管理制度及流程,經公司領導審批后,將全公司的規章制度編制成冊;

  (2)開展思維開創,管理創新,建立健全公司激勵和約束機制。

  3.創新企業文化載體,建立企業文化支持系統

  (1)建立公司CIS視覺識別系統(包括企業LOGO、標志、標準色、司旗等);

  (2)統一制作并佩戴公司工牌,規范員工著裝;

  (3)建立公司對內對外網站、微博等媒介傳播平臺;

  (4)建立公司工作QQ群和文化QQ群,公司郵箱;

  (5)建立員工活動室,圖書室,增加文化體育活動設施及圖書資料;

  (6)制作公司簡報、企業文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等,建立并完善《員工手冊》。

  4.創新企業文化形式,積極營造企業文化建設的良好氛圍組織開展符合本企業工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如讀書月、公益活動、K歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等,元旦暨優秀員工頒獎晚會、公司年會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。

企業文化建設方案 篇4

  營銷策略 (一)

  借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內涵中國飲食文化的發展與國家的歷史變遷、民族習俗的傳承有著千絲萬縷的聯系,消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產生共鳴。因此,企業應該努力尋找產品、服務、品牌與中國文化的銜接點,增加品牌的附屬價值,在企業營銷活動中借鑒各類文化因素,以此來豐富餐飲的文化韻味。

  1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態的飲食文化習俗,從形式到內核進行總結和提煉,保留原汁原味或改良創新,通過就餐環境的裝潢設計、服務人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關文化節目的現場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費體驗。

  案例:北京的“海碗居”

  老北京炸醬面館就是個將地方傳統文化與餐飲經營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計、大理石的八仙桌、紅漆實木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風味小吃,每一個因素無不映襯出古樸的京味兒文化,在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。

  2.迎合時尚因素:追求時髦是許多現代人的重要心理需求,在餐飲服務中加入時尚的文化因素往往能夠調動起人們的消費欲望。個性、新奇性和娛樂性成為很多現代餐飲企業著力打造的賣點。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統的餐飲行業注入了新鮮的活力。

  營銷策略 (二)

  以塑造優秀企業文化,推動餐飲文化營銷現代企業間差異化競爭越來越趨向于企業內在文化的競爭。因此,塑造優秀企業文化理念、建立健全與之相適應的文化管理體系,可以為企業進行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。

  1.樹立“真、善、美”的文化價值取向:人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業真誠待客、誠信服務;向“善”,要求企業關注公益、承擔社會責任,尋“美”,要求企業在服務中融入藝術美感,增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業文化極易被社會接受和推崇,使文化營銷表現出不同于其他營銷方式的高品位素質,使營銷不僅成為追求經濟效益的經濟行為,而且成為追求社會效益的文化行為。

  案例: 山東著名海鮮餐飲集團“凈雅集團”

  在20多年的發展歷程中,憑借其獨特文化管理的實踐,在餐飲行業中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范。凈雅文化標準包括“靈魂篇、理念篇和標準篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個文化價值體系圍繞“幸福快樂與奉獻同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業核心素質展開,通過制度、流程、考核、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業文化價值取向落實到經營管理的每一個環節,滲透到每個員工心中,使企業成為優秀文化的孵化器,輻射并影響與企業相關的各個利益主體。

  2.注重員工文化培訓,實行全員文化營銷:文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態度,企業的文化建設得好,其員工素質自然也會提高。因此,在企業培訓活動中加強對企業文化的培訓,讓優秀的企業文化深深植入員工的心中,體現在員工的行動上,使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界了解企業的“窗口”,傳播良好的企業品牌形象,直接影響消費者對餐飲品牌的評價和定位。

  營銷策略 (三)

  運用網絡營銷,擴大餐飲企業的營銷市場

  1.建立網絡平臺,邀請網友加入,以便及時向網友傳遞優惠信息,引起網友回應。這個效果比傳統報紙廣告效果好。因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績,餐飲網絡營銷十分重要。

  2.運用“雙微'等自媒體,通過發出帖子來讓網友了解一些資訊。例如當餐廳經理發現當日還有座位、服務員人力又足夠,只要在本企業的自媒體上發出限時、限量的特惠專案消息即可,這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網友。

  例如:當餐廳某生啤酒剩余較多時,餐廳經理可以發帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息,一定會有網友詢問,或登門享受限時、限量的特惠,結果餐廳經理把生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費。

  餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發現有多余存貨就可以利用即時網絡平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。

企業文化建設方案 篇5

企業文化是以人為本的管理哲學,是把精神文明建設同企業特點和市場對企業發展的要求結合起來的一個重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業文化能為企業保持數十年的競爭優勢。可以說企業文化是企業的靈魂。一個企業要想成為有靈魂的企業,成為基業長青的企業,就要創造出一種具有凝聚力和生命力的企業文化。

  近年來,我分公司按照集團公司、盛市公司的統一部署下,在市公司黨支的正確領導下,持續完善企業文化管理體系,以員工滿意為出發點,以客戶滿意為立足點,以社會滿意為回饋點文化發展戰略。將企業的文化建設思路確定為:服務企業中心任務,強化團隊和服務兩個文化,提升客戶、員工和部門協作三個滿意度,完善管理監督、傳播培訓、通報溝通惡化效果評價的四項機制,推進制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領導重視、員工參與、經費支持、組織機構實施的企業文化實施體系,提出了協作、分享、精細、理解的企業文化建設主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

  一,工作思路

  服務一個中心:堅持服務企業中心任務;

  強化兩個文化:強化“團隊文化”和服務文化”,同時深化“關愛文化”;

  提升三個滿意:著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協作滿意”;

  完善四項機制:通過加強“管理監督”、“傳播培訓”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設,完善企業文化管理體系;

  二、建設主題:(協作·分享·精細·理解)

  按照企業文化建設“六維模型”(團隊文化、服務文化、關愛文化、學習文化、創新文化、和諧文化),以“協作·分享·精細·理解”為主題,以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知為目的,著力強化“團隊文化”和“服務文化”、繼續深入開展 “關愛文化”,推動企業軟實力的提升。

  在團隊文化建設方面,圍繞快樂的團隊、創新的團隊和協作的團隊這個主題開展一系列活動,以“創學習型組織,作知識型員工為” 主題,鼓勵員工時時創新、處處創新、人人創新。

  在服務文化建設方面,以豐富服務內涵、提高服務技能、培養服務理念為核心構建客戶滿意的優質服務體系。

  在關愛文化建設方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關愛”,積極構建員工關愛的長效機制。

  1、加強“團隊文化”建設

  加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協調工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內部、后臺與班組之間的協作滿意度”為目標,通過增進相互間的溝通和理解,強化團隊協作意識,促進各班組間的合作和相互服務意識,努力打造高效運營新團隊;另一方面要通過倡導團隊內的分享精神,營造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設,通過班組文化建設不斷增強班組內各成員的學習能力、創新能力和服務能力,以不斷增強團隊協作意識,優化組織工作氛圍。

  2、加強“服務文化”建設

  以“便捷服務、滿意100”活動為主線,深入理解客戶需求,提升精細化服務水平,以塑造優秀服務文化,推動卓越運營體系建設的進程,有效提升客戶感知。

  3、深化“關愛文化”建設

  逐步建立員工關愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業最大的財富”的理念,堅持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長、關注員工心理、關愛員工生活、關心員工健康四個角度,通過制度完善、流程理順、團隊建設等措施,全方位深化“員工關愛工程”“eap”工程,引導員工健康成長、快樂生活、激情工作。

  三、工作舉措

  (一)、建立常態化的企業文化傳播培訓體系

  員工是企業的基本隊伍,也是企業文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認同了企業價值觀、理念和精神,才能使優秀企業文化成為企業真正的文化。所以我們應首先結合實際,通過各種途徑向員工傳播企業文化。為此,我們應做到:

  一是建立企業文化培訓師隊伍。分公司培養各班組長可在本班組內進行文化傳播的培訓師,培訓師要結合不同群體的特點及時更新、開發企業文化培訓課件,確保企業文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據時間安排組織企業文化大討論、企業文化演講、企業文化知識競賽、優秀案例征集和巡講等活動。持續開展企業文化宣貫培訓,并將員工企業文化培訓作為長期工作來抓。要將企業文化培訓內容納入到員工崗位培訓計劃,尤其是對新進員工及派遣制員工的企業文化理念培訓。

  二是建立內部企業文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動周刊、短信、彩信、書籍等形式,進行常態化的企業文化宣傳。用以傳播企業文化理念、公司戰略方針、企業文化建設信息、優秀事跡案例、經營工作亮點等內容,增強員工對企業文化建設的知曉度和參與度。

  三是強化企業文化外部傳播。要以做優秀企業公民為己任,積極承擔社會責任,充分發揮企業優勢,服務農村信息化的發展;突出教育和環保主題,廣泛開展公益慈善活動,推動企業與社會和環境的和諧發展。辦公室聯合市場部要有計劃地在主流媒體,宣傳企業文化理念內涵、員工奮斗精神以及企業承擔責任的企業公民行為等內容,向社會傳播中國移動的企業文化,增強企業的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進行文化滲透,促進與外部利益相關者的文化交流,拓展與高等院校的聯系機制,聯合開展文化研究,推動中國移動企業文化案例的對外傳播,實現文化營銷。

  (二)、繼續深入開展企業文化建設,使企業文化在分公司有效落地。

  企業文化落地,就是要讓企業文化真正轉化為全體員工的行為和意識,使企業文化轉化為員工的日常工作行為,并且轉化為全體員工的“無意識”習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內對外的傳播工作,而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協調工作,特別是領導示范作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務文化,主要做好以下工作:

  一是團隊文化建設(全體員工用正確的心態對待這一工作)。分公司機關職能各部門,要積極參與“示范點”的創建活動,以身作則推進部門間的溝通協作,推動企業文化理念在企業生產經營管理各個環節中的滲透,在制定安排各項制度工作時,要體現企業文化理念,符合企業文化的要求,形成企業文化建設齊推共進的格局。

  二是服務文化。服務文化要通過開展主題服務活動,提升企業整體服務水平,以塑造優秀服務文化,推動卓越運營體系建設的進程。

  1、廣泛開展各類“服務文化”推廣傳播活動,提升全員服務意識。認真開展“便捷服務、滿意100”活動,增強各級管理者對一線服務情況的感知,推動其積極發現并解決服務關鍵問題;結合實際情況,組織“服務文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動,增進前后臺的溝通理解,提升前臺員工的服務意識和后臺員工的支撐意識,推進一體化的服務流程和體系;對外開展“走進中國移動”、“客戶接待日”、“行風評議在移動、“服務評選和意見征集”等客戶體驗和互動活動,增進與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務。

  2、推動服務制度流程與服務文化的匹配和融合,以優秀的服務理念引導各項制度的完善,以追求卓越的精神,加強服務的精細化管理。貫徹落實“以客戶為導向”的服務理念,以其為依據梳理和完善各項服務制度,細化每一個服務流程,并通過制定有效監督檢查辦法,確保其執行效果。倡導服務創新意識,鼓勵員工在本職崗位上的創新熱情,對于員工的創新成果要給予有效地激勵,并及時總結提煉。

  三是關愛文化建設——繼承07、11年員工關愛成果,根據不同群體員工的具體需求,有針對性地實施員工關愛。要從員工工作、生活各個細節入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們更多的關愛,更多的激勵;要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓,幫助他們盡快成長,為帶好班組小團隊打下扎實基矗

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