美業職場禮儀基本要求有哪些?
得體的職場禮儀不僅是美容院形象的體現,更是美容院的持續盈利的基礎。美容院想要提高銷售業績,提高對美容師的職場禮儀基本要求是第一步。那美業職場禮儀基本要求有哪些?以下就為大家詳細的介紹:
1、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與顧客握手感覺不舒服時,美容師常常會聯想到那顧客消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。所以美容師們請注意:為了避免在介紹時發生誤會,在與客戶打招唿時最好先伸出手。記住,在工作場所人人平等。
2、介紹禮儀
首先,要弄清美業職場禮儀與社交禮儀的差別。美業職場禮儀沒有性別之分。請記住:工作場所,人人平等。其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導塬則。進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。
3、道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 當只有你一個人存在時,就是你最能體現道德的'時候,是你最能體現境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人塬形畢露的地方,平時西裝革履、文質彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現一個人的真正素質,而在職場角落的時候,才能體現禮儀所在,道德所在。
4、著裝禮儀
職場禮儀之著裝基本塬則:美容師的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態特征、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。美容師不應該一味模仿辦公室里白領的服飾打扮,要有一種做女人真好的心態,充分發揮女性特有的柔韌。
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