電商運營總監工作的職責-崗位職責
在現實社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編精心整理的電商運營總監工作的職責-崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電商運營總監工作的職責-崗位職責1職責:
1、根據公司整體的'業務規劃,負責搭建社群(微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺)整體運營工作,進行氛圍營造、管理、維護和培育優質用戶等;
2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理,制定各社群用戶互動策略,不斷增加用戶數,提升活躍度和用戶質量,并促成轉化;
3、進行周邊社區用戶的結構分析與調研,結合線上數據策劃與組織社群活動;
4、深入挖掘用戶行為數據、業務數據等,通過多種運營手段不斷的挖掘用戶潛在需求,更新用戶畫像,甄別出用戶的潛在需求;
5、建立社群會員服務,設計專題專款的策劃欄目,通過有效的運維提高用戶粘性;
6、領導安排的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,市場營銷、電子商務等相關專業;
2、3年以上電商運營經驗,有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營成功案例優先;
3、具有敏感的商業意識,良好的數據分析思維與邏輯性,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
4、懂用戶、懂數據、懂品牌、懂規劃、能落地,符合公司的價值觀,具備較強的責任心和團隊精神,能吃苦耐勞,不抱怨,能承受一定工作壓力。。
電商運營總監工作的職責-崗位職責2職責:
1、負責箱包事業部線上全渠道(天貓、京東、唯品會、云集等)全年營銷活動規劃和活動執行;
2、規劃和管理營銷活動的預算,合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動;
3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究,制定應對措施;
4、統籌指導各平臺的運營工作,針對不同平臺提出有效的運營策略;
5、負責運營團隊建設,發掘、培養內部人才,推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;
6、統籌與平臺和品牌方的對接、合作,有效協調內部各種資源,確保各項營銷活動的成功實施。
崗位要求:
1、大專以上學歷,至少三年以上箱包、服飾行業淘品牌運營總監工作經驗;
2、精通線上全渠道運營規則,尤其熟悉京東和唯品會;
3、至少操盤過年銷售3000萬以上;
4、對市場營銷工作有較深刻認知,有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;
5、務必熟悉貨品規劃、把控上線節奏;
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。
電商運營總監工作的職責-崗位職責3職責:
1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作,可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃;
2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通,活動提報,資源爭取,做好各方面的交流與配合工作;
3、對店鋪日常數據、客戶體驗、售后服務等分析和改善;
4、對產品和服務提出改進建議,提升網店自身營銷能力;
5、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤,并定期進行總結,提出改進措施;
6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執行;
7、對店鋪銷售數據進行核準、總結;
8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業務管理工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,3—5年以上電商運營或運營主管以上相關工作經驗優先考慮;
2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產品上新,懂規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
3、必須有天貓運營管理經驗,熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維;
4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估;
5、有較強的團隊精神和工作激情,善于溝通,踏實肯干;
6、有自主思考及改進能力,細心、負責。
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