超市財務人員年終工作總結
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,回首這一年來所發生的一切,一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經歷,你的年終總結寫好了嗎?適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。但是年終總結要寫什么內容才能讓人眼前一亮呢?下面是小編收集整理的超市財務人員年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
超市財務人員年終工作總結 篇1一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經過20xx年全年的快速發展,發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。
根據實際現狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于x月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。(x區店在今年x月份時通過價格帶分析后,發現x元銷售比重占到全月銷售的x%,門店與業務協商后,從中天街調撥一批特價為x元的卷提紙(x街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
通過一年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象,我們規范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,活動結束后電腦自動生成退補單扣收。
2、及時與業務部門搞好溝通工作。每周六下午xx參加業務部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環節并嚴格按公司的管理規定執行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
3、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強防損人員防損意識,做到嚴禁賒銷,一經發現賒銷嚴格按公司制度進行處罰;凡是團購掛帳者,在盤點前團購款未收回者,將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等,嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理,現在門店盤點工作大有改觀,剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯,有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且帳實還不一定相符,通過加強管理,現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤,對抽盤結果出入較大的,及時請示上級領導后對該門店進行監盤。
5、加強對經理個人往來帳務清理。原先所有外地自采商品都掛在經理個人商品采購借款,造成帳目不清、庫存積壓過大等現象;針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶,分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶余額一清二楚。
4、加強對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷,如何管理好物料包裝,就是如何節約了公司的費用,今年x月份在x總的指導下,對超市物料包裝使用微機管理,視同商品按進銷存進行控制,門店領用必須有領用人簽字后報財務審核,供應商領用直接記入供應商費用扣收。
5、嚴格按合同辦事。所有超市商品經營都必須憑合同,無合同嚴禁上柜銷售,每月付款扣收費用都嚴格按合同執行,嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢,確保企業利潤最大化。
6、加強一線員工財務知識培訓。今年20xx年按公司年初制定的計劃,在x月x日之前對超市全體員工進行了財務知識培訓和考試工作,使全體員工的財務知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務知識培訓,讓新員工對超市財務有一定了解,使員工能更好的工作。
三、加強自身服務意識
今年公司推出xx工程,掀起了全員學習服務意識,做到了一條龍服務“即科室為一線服務,一線為顧客服務,全員為廠商服務”。就我們而言要服務好一線和為廠商提供好服務。
1、服務好一線員工。在平時工作中,注重細節為一線員工搞好服務。
2、服務好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的服務,對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋,確確實實為廠商做好服務工作。
四、20xx年工作計劃及目標
1、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉鎮遍布廣,距離市內有一定的路程,如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。
2、大力加強對員工財務知識培訓,定期不定期組織柜長及員工進行財務知識培訓,全面提高連鎖超市員工的財務水平。
3、加強對便民店優扣管理。優扣的產生就是企業利潤的流失,管理好優扣就是保證了企業的利潤。
超市財務人員年終工作總結 篇2連鎖超市經過20xx年全年的快速發展,發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。
xx年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億”的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神,實現了銷售、利潤雙豐收。現將全年工作匯報如下:
根據實際現狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。(城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后,發現6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業務協商后,從中天街調撥一批特價為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象,我們規范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。
單據流程更加規范、正規化;針對連鎖超市業態特殊性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間)后,收貨組方可發貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
超市財務人員年終工作總結 篇3緊張繁忙的半年過去了,雖然在新世紀購物廣場這個大家庭里工作的時間不是很長,但我得到了鍛煉,學到了許多的知識,交了許多的朋友,積累了一些經驗,但也發現了自身的一些缺點。
因工作的需要,我被調到休閑區任責任人。由于沒有接觸過零售行業,我在剛接手時根本摸不著邊際。在各同事們的指導和幫助下,經過自己的摸索終于了解了自己要做的工作有哪些內容。通過這幾個月的工作,我深刻的認識到自己在管理能力及溝通等方面的不足。我作為主管在以后的工作中將繼續努力,嚴格要求自己,不斷提高自己的業務水平。
一、管理能力
作為一名超市區域的負責人,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。由于我的工作經驗不足及年輕的緣故,一些方面考慮的不夠周到,致使工作中員工們只想著自己,而不能夠做到互幫互助。在以后的工作中,我要公平公正的對待每一位同事,首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容,讓他們認識到團結的力量才是最能夠產生效益的。
二、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括下屬、同事及上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的.出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
三、培養下屬的能力
作為一名主管,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
體現是其工作判斷能力的體現。
四、學習能力
當今的社會是學習型的社會,當今的企業也必須是學習型的企業,對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是廣泛的,專業的,管理的,經營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。
做為一名主管,能夠在員工一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
這半年來,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間,我相信,只要我和我們的員工一起努力,一定會把工作做得更好。
超市財務人員年終工作總結 篇41、為實現公司的方針、目標,理論實踐相結合、加強計算機信息系統治理,使之具體化、規范化和現代化,達到為超市經營活動全面服務的目的,成功升級為v71系統,以適應本超市經營發展
開業期間我們用的××進銷存系統雖然運行了一段時間,但在我們實際的應用當中,發現××進銷存系統對本超市的經營有很多的不足及問題,尤其是軟件本身架構不合理,隨著經營發展商品不斷地增加數據庫空間明顯不足,使軟件在查詢數據當中速度特別慢。經過公司領導研究決定必須對系統進行升級,全體財務人員連續加班加點錄入所有供應商及商品信息,為了保證升級成功,我們有時連續工作30多個小時沒休息將庫存商品導入新系統,最后終于成功的完成了升級,為××以后新建大型連鎖超市機構積累了寶貴的經驗。升級成功后又結合本超市的經營思想、經營理念對系統報表等進行修改,通過上網查資料,與其他超市財務人員溝通請教,對商業電腦公司提需求、談問題,經過我們認真的調整和鉆研,終于使××系統適應了我們超市的經營發展。
2、調動供應商參與管理的積極性,在××系統之上安裝scm供應鏈管理系統
在完善xx系統提高經營管理的同時,為了更好的服務于供應商,讓供應商更直觀的管理自己的商品,并且通過雙方的緊密配合,提高雙方工作效率,降低溝通成本,又把××系統和scm供應鏈管理系統連接起來,經過兩個月份的初始化、測試,終于在年底成功的實現了scm供應鏈管理系統,為了保證這一系統的正常運行,我們手把手的教會供應商怎樣操作查詢,使供應商們真正的掌握了通過網絡管理自己的商品,受到了廣大供應商的一致好評。
3、及時總結經驗、修正不足、發布各項規章制度,提高公司競爭實力、促進公司跨越發展
財務部全體員工及時總結經驗、修正不足,發布了各項財務規章制度,如:《費用結算管理制度》及流程、《供應商結算管理制度》及流程、《負庫存、負毛利管理制度》等提高了資金使用效益,真實反映了經營結果。
4、加強庫房管理,實行庫房科學的記賬制度
我們根據庫房工作的各個環節,經過調查討論研究找到切實可行的庫房管理辦法,把收貨、存放、出庫、退庫、退廠的程序制度化并系統地、有條理地整理出來,做好各種單據登記入帳等工作,月底庫房進行全面歸納、盤點,實行科學的記帳制度。
5、加強員工培訓,組織大家學習業務知識、財務知識、微機技能、商品知識等
除了讓大家學習業務知識、財務知識、微機技能、商品知識外,工作的責任心、事業心、業務能力也是非常重要的。按公司的發展步伐,要有一個跨越式的飛躍,就要加強不斷的學習,我們通過學習使全體人員增強了業務知識、增強了對企業的歸屬感和主人翁責任感,我們把學到的知識真正運用到公司的發展中,做好公司的各項工作。
在這一年忙碌的工作中,我深深感受到企業制度規范化、業務流程化的重要性,在今后的工作中財務部要密切配合營運部、采購部、防損部及各業務部門規范企業制度、完善業務流程的工作。進一步完善庫房管理,實現超市庫店合一商品快速流通的需求模式。進一步完善scm供應鏈管理系統,在供應商通過網絡管理自己商品的同時,實現網上對帳、結算功能。加強對財務、業務人員系統知識、財務知識的培訓,真正的能夠通過系統分析、財務分析實現對超市發展決策提供有利的數據支持。
當今國際金融經濟形式不斷惡化,而且也波及到我們國家,超市行業也受到了影響,好多大型企業像聯想、ibm等都在降薪、裁員,但就在這樣的情況下我們的公司領導還給我們增長了10%的工資,這體現了我們公司領導對員工的關愛,這充分展現了我們公司具有的無比的生機和活力,xx年是有信心、更有決心而充滿憧憬的一年。我們××剛剛兩周歲,她生機勃勃、她需要我們每位員工像呵護嬰兒一樣去愛護她、關愛她,她很快便是展翅騰飛。作為我們更應該在自己的崗位上努力的工作,為我們共同的××超市美好的明天而奮斗。
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