電信領導述職報告怎么寫 范文 電信領導述職報告范文

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日期:2023-03-19 12:58:21    编辑:网络投稿    来源:网络资源

電信領導述職報告  在人們越來越注重自身素養的今天,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的

電信領導述職報告

  在人們越來越注重自身素養的今天,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的電信領導述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

電信領導述職報告

  20xx年我的工作在內容上發生了一些變化:前半年仍在xx支公司擔任經理,9月份調xx分公司任副總經理。無論在xx還是在這里,都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風,盡心盡力地作好工作。

  一、以經營目標為中心,以網絡建設為重點,努力完成支公司各項任務上半年,帶領xx支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務為目標,出實招,下實勁,在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。

  1、想方設法,多管齊下,狠抓收入。

  8.29洪災使xx縣網絡損失慘重,用戶大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時,四招齊出,加大征收力度。

  第一招,提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下,發揚不怕疲勞、連續作戰的精神,自加壓力,同時進行老城干線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面,嚴格按照服務承諾要求,無論正常上班還是節假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。

  第二招,贈送禮品“促銷”。

  第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知,布置一輛“廣播電視法規宣傳車”,在城網范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規,廣播催費通知。通過這一招,促使大量用戶主動到公司收費室交費。

  第四招,積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院發出“清收有線電視收視維護費的公告”,要求所有用戶限期交清欠費,逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。通過全體員工的共同努力,至六月底實現收入43.3萬元,占年度任務的78.9%。

  2、抓緊實施壓強工程和城區網絡改造,不斷擴張和優化城區網絡。 xx城區原有網絡全部是電纜,傳輸距離最長達6km,網絡陳舊,故障多,信號質量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上,進一步優化原城網改造規劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節點。隨后陸續開通了三星小區、xx中學、白石巖光節點。同時,不間斷的進行支線改造,優化網絡。從3月中旬開始,重點進行片區支線網改造,規范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優化了網絡,提高了信號質量,還為將來光纜進樓棟打下基礎。省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設,在城區栽桿66根,架設鋼絞線3169m。

  3、以市場為核心,積極發展數據業務。寬帶接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才,加之網絡結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與xx縣法院達成協議,為其建成18個信息點的局域網,為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學等集團用戶,同時積極爭取縣政府的網站的專線接入訂單。

  4、加強隊伍建設,促進服務質量和企業效益提升。公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環,教育、管理雙管齊下,提高員工素質,進而提升服務質量和公司效益。努力培育新的團隊精神,促進員工統一認識,更新觀念,共同打造“學習創新愛崗敬業”的企業精神,樹立“市場第一,用戶第一”的觀念,改變壟斷行業長期養成的'缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣,使大家認識到只有不斷建設和延伸網絡、發展用戶、壯大公司實力,不斷提高服務質量,做到讓用戶滿意,我們自身才有出路。通過積極的思想教育,使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識,不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅、以干克難的決心,用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象,在用戶中的優質型、誠信型形象。

  5、不斷改進和加強內部管理今年修訂了“服務時限制”、“崗位責任制”及考評細則,嚴格用戶簽字制度,推行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”,用制度推動服務質量的提升。嚴格執行績效工資發放辦法,按實績確定員工薪酬標準,努力體現“多勞多得,優績優酬”的分配原則,形成“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區負責制。將城區網絡劃分為5個片區,責任到人。每個片區責任人對本區的稽查、收費、新裝、拆遷、維修,以及用戶摸底、核查負責,依據片區綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性二、進入新的環境和角色,接受新的考驗和挑戰七月下旬,我調任xx分公司副總,分管辦公室、市場營業部和保衛稽查部工作。半年來,認真當好總經理的助手,盡自己最大努力協助總經理加強分公司管理,為超額完成經營收入、用戶發展任務作出應有貢獻。

  二、存在的不足

  1、連體工作雖說有了突破,但距省公司要求還有很大差距,還要付出更大的努力。

  2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

  3、對職工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,作風不實,經營意識、服務態度、服務質量等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

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