員工個人周工作總結及下周計劃
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的員工個人周工作總結及下周計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個人周工作總結及下周計劃1本周的學習以看相關資料和參加各部門工作會議為主。
一)、學習參考資料有:《中國保險報》、《消費者報》、《__年度企劃人員培訓班會議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關于保險方面的一些基本知識和專業術語。
二)、參加的部門工作會議主要有:
1、晨會:了解了晨會的大致流程,作用,各環節的功用等,
切身體會到了基層銷售人員所需要的熱情與活力。經過后續的思考討論,也明白了關于銷售人員的培訓工作、業務開展的一些資料。對于晨會的培訓工作,還需多參加幾次,更深刻的體會晨會的作用,進一步了解相關工作。
2、產品說明會:此次說明會主要是針對期滿人員的一個二次
動員。說明會上詳細的介紹了產品的特點與效益,還設置了與到會客戶的互動環節。印象最深的是說明會結束后的一對一說明會。每個熱情的“小蜜蜂”都看準“花朵”,把產品進一步進行說明,針對每一個客戶的不一樣需求不一樣問題給以解答,有些當場成功簽單。對于每一種客戶,都需要制定不一樣的銷售模式,針對不一樣的群體做到最大可能的精確營銷。這就需要了解不一樣群體的不一樣特殊要求,做到他們需要的,想到他們沒有想到的。盡可能激發他們的消費需求。
3、一季度銷售總結會:總結了個險部門一季度的銷售情景,
著重講了四級機構的銷售情景、業務完成度、培訓工作、區拓業務、人力發展、薪酬分析等,最終著重講了存在的一些問題。比如對四級機構行政經理考核的指標問題,舉績率提升慢,新流程不固化,業務人員持證問題,產品的持續性等問題。會上還下達了總公司對于四級經理免職的要求。提高與差距同時存在,成績與問題也共生共存。看到提高尋找差距,總結成功,發現問題,最重要的是解決問題。
4、關于缺口問題彌補措施會議:壽險總公司、分公司和中心
支公司的一個視頻會議,主要討論總結最近發展保單缺口較大的問題。在統一領導的前提下,要關注地區的差異化,做到有一致性又有區別性,這樣才能貼合各地大發展狀況,不能一味求同,更要注重不一樣。
三)、初步制定了“感動太保”策劃方案。
四)、開過兩次小組會議,主要了與教師交流了關于剛開始工作的一些適應,態度轉換等問題。教師也對我們的學習進一步進行了細化要求,比如要每一天看財富金融類的網站,并進行總結匯報。
五)、待解決問題:對于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠,沒有構成系統的認識。
員工個人周工作總結及下周計劃2我結束了一周的工作,回顧這過去的一周里,我是在工作上也認認真真的去把自己該做的事情都是完成了,同時下一周也是要來臨了,我也是要把這周的工作總結下,同時對下周的一個工作做好計劃。
一、本周總結
這一周的工作,我主要負責的事項都做完了,現在回顧,的確不容易,這一周要做的事情又多又急,原計劃里要做的事情還加上領導臨時安排的工作可以說把這一周擠得滿滿當當的,但既然事情來了,那么就是要做的,雖然說每天都是加班加點的去做一些,但是我也不抱怨,畢竟我參加工作時間也是不長,而且也是需要更多的工作來鍛煉自己,讓自己獲得更多的工作經驗,一周的時間,事情做得效果也是不錯了,我也是沒有犯什么錯誤,在忙碌的工作當中,我感覺到自己的'成長,以前不會做,或者做得慢的一些事情,現在也是做得更快了,而是這份壓力也是轉化為我的動力,讓我能更高效的去把事情做好。而且我也是不覺得事情多就不好,雖然說事情少誰也高興,但是一周那么長的時間,做得事情少了,也是會讓人頹廢,養成懶惰的習慣,只有勤奮起來,才能在能力上有更多的收獲。
二、下周計劃
新的一周,也有新的工作要做,同時這周也是公司組織了我們參加一場為期兩天的培訓,所以雖然工作的時間少了,其實要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一樣很緊湊,我也是要把工作給安排好,爭取在培訓前把工作給圓滿的完成,并且不能出現錯誤。對于培訓,我也是要認真的去對待,工作的忙碌讓我平時沒有什么時間來學習,雖然工作能鍛煉人,但是靜下來看看別人做的事情,別人的想法,也是有收獲的。特別是這次的培訓是請了行業非常優秀的老師來給我們講課,我也是要對培訓講課的知識先進行預習,了解更多一些,這樣在聽課的時候也是能聽得更深入,了解清楚老師講的究竟是哪些,而不是茫然的去培訓,那樣的話,自己收獲的也不是很多。
我崗位的工作對于我來說,并不是特別的難做,但是要想要做好的話,我還需要付出更多的努力和經歷更多的事,才能做得更加的好,在今后的日子里,我也是要不斷的去總結,計劃,才能對自己的工作有更多的了解,熟悉,讓自己的工作能力變得更強。
員工個人周工作總結及下周計劃3又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自我的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置能夠說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自我。我站在那里,心中不斷地提醒自我,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但務必挺拔,能夠不英俊,但務必威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續持續下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。所以,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自我的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里能夠不時地說上一句“多謝您的配合”。透過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈,同時也發現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
員工個人周工作總結及下周計劃4下頭我把車間上周的工作匯報如下:
一、主要故障:無
二、活動開展狀況
1、繼續開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。
2、繼續開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結合汛前防洪安全大檢查活動,對各施工作業地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查,上周檢查中暫未發現問題。
上周檢查中,車間干部累計下現場61人次,檢查班組15個,盯控關鍵崗點26個,發現解決各類問題1件,發牌1張,有效解決了制度落實、設質量、干部履責、安全職責意識等方面的隱患和問題。
三、重點施工處所防護狀況
車間繼續加強對各施工作業地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處,車間結合施工、防洪安全大檢查活動,加強對各施工地點的光電纜安全檢查,重點發現和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題,同時加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點位的通信安全。
四、應急演練開展狀況
上周,車間按時進行應急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
五、工程配合
目前,車間在建施工項目22項。車間繼續對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點處所加強配合,確保通信大通道的安全暢通。
六、報話工作
上周,天津車間各電報所、電話所繼續認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務工作,為用戶帶給優質服務。
七、無線、列廣工作
上周,車間繼續加強對無線班組作業及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無線作業水平。
上周,列廣工區繼續做好列車廣播設備的出入庫檢工作,以及備用設備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵
上周,京滬高鐵工區繼續加強機房設備巡視,發現問題和隱患,及時處理,及時克服,確保京滬高鐵通信設備的安全運用。
九、黨群工作
上周,車間繼續深入推進“服務旅客創先爭優”活動,車間黨支部帶領干部職工,認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設備及光電纜線路的安全運用。
十、重點工作完成狀況
1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會議設備保障。
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