外貿業務員的工作職責英文
、外貿內勤員
1. 日常辦公室事務處理:
部門的日常衛生打掃;電話的接聽工作,并向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發,及普通文檔管理;相關文件的打英復印等。
2. 部門的費用支出和業績的管理
部門的費用開支和領樣、寄樣、業務記錄都應有相應的文檔管理,并備分,以防丟失。
3.配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作
二、外貿業務員
1. 配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2. 熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3. 熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同
4. 能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5. 能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6. 生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7. 能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫
8. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11. 提交季度業務匯總和年度總結
12. 注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13. 在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14. 處理好與各部門的`關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15. 根據市場的變化,適時地開發新產品。
不同的崗位有不同的工作職責,那外貿業務員的工作職責又是怎樣的呢?那下文則提供一篇由珠海人才網所收集的珠海外貿業務員的工作職責,僅供參考!
1. 維護公司利益,對客戶負責,以較強的責任心和較高的積極性科學、合理地去完成本職工作,接受經理工作分配。
2. 根據客戶的指示書和樣品報出合理的價格,注意考慮問題的全面性,包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼,定單數量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網費,輔料的染色費、開模費等。
3. 面、輔料的確認,注意品質樣、顏色樣的及時提供,為大貨生產贏得更多的時間,提供的同時注意留底,以便備查。
4. 確認樣的安排,提供給工廠已翻譯的清晰的詳細打樣資料:包括面料要求,輔料規格、使用部位,水洗要求等等;同時附上打樣說明:寫明要求的尺碼、顏色、數量、交樣品的時間,是否要印花、繡花、水洗等等;準備打樣的面、輔料,注意數量要夠安排修正樣,以節約打修正樣再次準備的時間。特別強調樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司,確認無誤后方可寄給客戶。若發現問題來不及更改的情況下需經客戶同意方可寄出。
5. 面、輔料經確認后,及時與面、輔料商簽定好合同,寫明驗貨要求、測試要求、數量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結款時間等等,面料要求寫明規格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等,另需附上數量明細表,要求面、輔料商發貨前先寄大貨樣到公司確認,核對后做好面、輔料色卡一式三份,業務員、跟單員、加工廠各一份,注意色卡明細要求寫清規格、使用部位、單耗數量等。
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