物業環境部崗位職責
崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,那么物業環境部崗位職責是什么?大家不妨來看看小編推送的物業環境部崗位職責,希望給大家帶來幫助!
物業環境部門與人員工作職責
一、環境部工作職責
(一)在物業服務中心經理領導下負責本區域內的清潔、綠化工作。
(二)遵紀守法,遵守公司的各項規章制度,保持高度的紀律性、純潔性,做到文明服務、爭創一流。
(三)根據國家有關法規及公司的有關規定制訂工作計劃,具體落實服務中心崗位責任。
(四)協助服務中心各部門搞好管理項目內各項規章制度的落實、優化管理,美化環境。
(五)對事件、事故進行調查,處理,積極配合其它部門的工作.
(六)積極組織環境部參加服務中心的各項義務活動、專業培訓和物業管理專業知識的培訓,努力提高部門管理水平。
(七)高質完成上級交辦的其他任務。
二、環境主管崗位職責
(一)負責對服務中心環境衛生、綠化方面工作的管理。
(二)負責對服務中心保潔員、綠化員進行崗位培訓,做好培訓記錄。
(三)負責服務中心環境衛生、清潔、綠化工作進行檢查、監督、指導,以及對保潔員、綠化員進行考核,并做好記錄。
(四)按有關規定和要求及時糾正、處理環境衛生、綠化方面服務過程中發生的不和格現象,發現重大問題及時上報主管領導。
(五)協調處理關于環境衛生、綠化方面的投訴。
(六)完成上級領導交辦的其他工作。
三、保潔領班崗位職責
(一)負責對本物業環境衛生方面監督工作的管理。
(二)負責對服務中心保潔員進行崗位培訓,做好培訓記錄。
(三)負責本物業環境衛生、清潔工作進行檢查、監督、指導,以及對保潔員進行考核,并做好記錄。
(四)按有關規定和要求及時糾正、處理環境衛生方面服務過程中發生的'不合格現象,發現重大問題及時上報部門經理。
(五)協調處理關于環境衛生方面的投訴。
(六)完成上級領導交辦的其他工作。
四、保潔員崗位職責
(一)熟悉管轄區域內的清潔范圍及操作程序,掌握操作技能。
(二)負責管理區域周圍的通道、地面停車場、綠化帶的清潔保養工作。
(三)負責管理區域室內所有公共部分的清潔保養。
(四)負責管理區域內所有生活垃圾的收集,并協助清運公司清運,清理干凈工作現場。
(五)正確使用清潔設備,做好日常維修保養工作。
(六)要認真學習業務技術知識,提高業務水平。
(七)積極參與服務中心組織的各項活動。
(八)按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它工作。
五、綠化員崗位職責
(一)熟悉管理項目的綠化面積和布局、花草樹木的品種。
(二)熟悉土壤性質,掌握季節性綠化物的栽培技術。
(三)懂得花草樹木的名稱、種植季節、生長特性、培植管理的方法。
(四)對花草樹木要定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,并要修枝剪葉、補苗、淋水。
(五)要保證綠化場地不留雜物、不缺水、不死苗、不被盜竊,花木生長茂盛。
(六)熟悉防治病蟲害的農藥性能和作用,及時防治和護理。
(七)對一些觀賞性綠化物要經常保持其清潔。
(八)正確使用剪草機及其配套設備,做好日常維修保養工作。
(九)檢查、記錄綠地、樹木情況,及時處理違章,解決問題。
(十)要認真學習業務技術知識,提高管理水平。
(十一)及時制止任何故意破壞綠化物的人員并予以批評教育。
物業工程部崗位職責(一)
1、負責機電安裝、維修工程的日常維護工作,確保管理區域的供水、供電、設備運行正常。
2、貫徹執行公司制定的規章制度,確保機電設施、設備處于安全、良好的運行狀態。
3、對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查,保證設施、設備的正常運行。
4、根據崗位要求以及自身能力,對負責片區的設備運行、維修、保養工作進行實際操作。
5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統,并做記錄。
6、巡檢強弱電設備、線路、公共天線、集中監控系統及水池水位控制線路等。
7、對工程部技工的工作情況記錄進行匯總(),發現故障的立即向值班工程師匯報并及時處理。
8、負責公共設施設備及水、電維修,并對維修工作質量進行跟蹤。
9、嚴格遵守安全技術操作規程并按有關制度辦事。
10、按照公司節水節電的規定,做好節水節電的工作,并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進行統計,如有異常,進行分析并進行解決。
11、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其他工作。
物業工程部崗位職責(二)
1、在公司總經理的指導下,負責所屬轄區的全面工作,對公司總經理負責;
2、負責轄區設施設備、計量器具管理;
3、負責房屋及配套設施的維護工作;
4、負責客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;
5、負責接管驗收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋;
6、經常巡視管理處內外各場所情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;
7、負責制訂所轄小區全年維修養護計劃,物業管理合同、管理方案及中心工作計劃;
8、負責入伙辦理、驗收資料接管等;
9、負責空置房管理;
10、協助辦公室做好管理處員工的招聘、業務培訓和考核工作;
11、協助辦公室做好創建優秀、文明小區的工作;
12、協助辦公室進行管理小區的籌備、檔案資料和文件起草,處理接受業主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結果和存檔;
13、協助辦公室實施制度考評,如發生重大問題及時向品質部部長匯報;
14、對管轄小區范圍內的房屋結構、設施、設備、外墻外觀、清潔衛生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導,監督、監管。確保為業主提供安全、舒適、優美的生活和居住環境;
15、負責制定物業管理小區全年維修、養護計劃;物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃;
16、負責新的管理小區的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作;
17、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它各項工作任務。
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