前臺行政文員崗位職責是什么

前臺行政文員崗位職責是什么

　　前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，郵件處理、重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤，等工作。那么前臺行政文員崗位職責是什么?前臺行政文員工作內容有哪些?下面一起跟小編了解下吧。

　　1、負責接聽前臺電話，做好重要記錄和傳達信息給相關人員。

　　2、負責來訪客戶的接待，做好接待與引見工作。

　　3、訂水，訂票，快遞收發等工作，辦公用品的采購與管理。

　　4、負責公司的檔案管理及各類文件的整理管理工作。

　　5、負責公司會議記錄，協助公司領導安排會議事務。

　　6、每日完成工作日志，完成本部門分配的工作和任務。

　　7、完成上級交辦的其它事務性工作。

　　1、接待工作：訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐，請示后引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸;

　　2、衛生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內清洗好煙缸、茶杯;

　　3、總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘xx公司‘。”;若自動轉撥，三分鐘內必須轉為人工;來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門;

　　4、傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員;

　　5、負責收發管理報紙、信函;

　　6、安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗;

　　7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

　　一、日常工作：

　　1.接待接洽工作

　　公司來訪人員接待;

　　公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;

　　公司傳真收發的管理，打印機、復印機的.管理;

　　公司票務、酒店等的預定。

　　2.辦公管理工作

　　公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作;

　　公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理;

　　公司圖書庫的管理;

　　負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;

　　3.行政事務

　　考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等)員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新

　　公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

　　4.負責部門會議記錄;

　　二、協助工作

　　1.協助招聘工作(面試人員通知、接待)

　　2.協助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)

　　3.協助公司固定資產出入庫登記，總帳統計。

　　一、日常工作：

　　1、負責公司日常接待工作：及時倒好茶水并引入接待室或高層辦公室;

　　2、負責文件打印復印、傳真收發;

　　3、前臺快遞簽收及公司快件的寄出;

　　二、行政事務：

　　1、配合綜合管理部進行會議室安排準備：采購水果(有固定商家，送貨上門);放好會議人員茶杯、紙張、鉛筆;與信息部協調準別好投影儀;會后及時鎖好會議室門;

　　2、公司辦公用品的采購、統計、發放，以及新員工入離職辦公用品的發放與回收工作;

　　3、員工生日福利統計并發放;

　　每月考勤系統及時錄入，更新及人員的考勤、外出記錄核對，并及時提交。

　　三.后勤工作：

　　辦公室飲用水訂購;

　　辦公室綠植養護、更換;

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