男士美容院店長職責
A、理解并掌握總男士美容院的經營理念,制定相應的男士美容院經營方針與目標,全面貫徹并促進達成,掌握每日、每周、每月、每季度目標達成善,依業績狀況及時深刻分析總結優、劣并做出相應的對策;
B、根據男士美容院經營方針及目標來設定年計劃、季計劃、月計劃、周計劃上報經理(計劃內容包括男士美容院的服務項目、宣傳推廣、銷售、人員的調配及培訓方面等);管理和了解男士美容院顧客資料,定期組織店內顧客及會員開展沙龍活動進行感情溝通,或定期開展各類宣傳促銷活動,可邀請嘉賓或其他高級管理人員出席!做出詳細的可行性活動計劃方案上報經理并制定相應的銷售優惠政策,持續開發新客源,穩定老客源!
C、建立、健全男士美容院商品、消耗品庫存明細帳,交由專人管理,定期抽查了解商品、消耗品的結存動態,確保男士美容院的正常營運;對出現差錯的管理人進行經濟處罰,月未監督將實物盤點表上交公司財務;
D、監督管理對男士美容院日常工作分配、出勤考核、人員配置、教育培訓、員工工作規范、行為規范、衛生管理的執行情況,設定相應的考核管理制度、獎懲制度及寶貝金制度,以身作則,嚴格執行;
E、了解并收集生意圈的動向,競爭對手的情況,美容業的市場動態(包括項目、儀器設備、價格),顧客情況、產品使用問題的反饋,員工情況問題的反應,及時書面匯報公司共同采取相應的對策;
F、掌握并審核男士美容院的日營業報表,費用支出報表,商品、宣銷品及消耗品的采購、庫存報表,月、季度、年度損易表;
G、監督管理男士美容院的硬件設備,美容儀器,防盜、防火等安全措施,環境維護及災害的防預;
H、參與涉外公關業務,掌握客戶資料,加深與重要顧客之間的情感交流,拓寬業務范圍,全面提升美容的知名度與美譽度,樹立良好的信譽;
I、組織好每周的例會,全面貫徹不同階段的.經營方針及銷售策略,針對出現的問題及時解決,對員工的月業績情況給予獎評。布置下月目標及工作安排計劃,協助員工達成目標,以及提升員工的專業技術和銷售能力;
J、做好美容師的思想工作,抽查工作日,經常與美容師談心,關心她們的思想、工作、生活等情況,廣泛聽取下屬員工的意見與建議,定期組織集體娛樂活動,充分調動員工積極性,增強團隊凝聚力;
K、及時對每階段的計劃進行全面的總結,并將月工作總結,季度工作總結,年工作總結報告上報經理,用以修正下步計劃;
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