2016年職場禮儀常識試題 職場禮儀知識

2016年職場禮儀常識試題 職場禮儀知識

日期:2023-02-23 16:09:59    编辑:网络投稿    来源:互联网

2016年職場禮儀常識  職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。學會這些禮儀規范,將使一個人的職業形象大為提高。那么你知道哪些職場禮儀呢?下面跟yjbys小

2016年職場禮儀常識

  職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。學會這些禮儀規范,將使一個人的職業形象大為提高。那么你知道哪些職場禮儀呢?下面跟yjbys小編一起來看看吧!

2016年職場禮儀常識

  1、社交中的"黃金原則"

  (1)對朋友的態度要永遠謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。

  (2)對周圍的人要時時保持友好相處的.關系,尋找機會多為別人做些什么, 例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會經久難忘。

  (3)當別人給你介紹朋友時,你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會覺得這個人很熱情,很有心。

  (4)要學會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。

  2、電梯間里的禮貌

  電梯很小,但是在里面的學問好大呢。

  伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入

  電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

  電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。

  到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!

  客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

  有借有還的禮貌

  3、常用禮貌用語七字訣

  與人相見說“您好” 問人姓氏說“貴姓” 問人住址說“府上”

  仰慕已久說“久仰” 長期未見說“久違” 求人幫忙說“勞駕”

  向人詢問說“請問” 請人協助說“費心” 請人解答說“請教”

  求人辦事說“拜托” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光”

  請改文章說“斧正” 接受好意說“領情” 求人指點說“賜教”

  得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜”

  老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪”

  請人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧”

  希望照顧說“關照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還”

  請人赴約說“賞光” 對方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍”

  需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請人諒解說“包涵”

  言行不妥“對不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎”

  賓客來到說“光臨” 等候別人說“恭候” 沒能迎接說“失迎”

  客人入座說“請坐” 陪伴朋友說“奉陪” 臨分別時說“再見”

  中途先走說“失陪” 請人勿送說“留步” 送人遠行說“平安”

【2016年職場禮儀常識】相關文章:

1.職場禮儀常識

2.職場禮儀常識大全

3.職場禮儀常識匯總

4.職場常用禮儀常識

5.2016最新職場禮儀常識

6.女生職場基本禮儀常識

7.職場基本禮儀常識大全

8.商務談判的職場禮儀常識