如何打造良好的人際關系
職場上人與人之間的交流是必不可少的,良好的人際關系是你取得他人信任或者與他人關系融洽的必要條件。以下是小編整理而成的是打造良好人際關系的方法,希望大家有所收獲!
如何打造良好的人際關系 1一、切忌拉小圈子,互散小道消息
辦公室內切忌私自拉幫結派,形成小圈子,這樣容易引發圈外人的對立情緒。更不應該的是在圈內圈外散布小道消息,充當消息靈通人士,這樣永遠不會得到他人的真心對待,只會對你惟恐避之不及。
二、忌情緒不佳,牢騷滿腹
工作時應該保持高昂的情緒狀態,即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領導的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結果,只會適得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。
三、切忌趨炎附勢,攀龍附鳳
做人就要光明正大、誠實正派,人前人后不要有兩張面孔。領導面前充分表現自己,辦事積極主動,極盡溜拍功夫;同事或下屬面前,推三阻四、愛理不理,一副予人恩惠的臉孔。長此以往,處境不妙。
四、切忌逢人訴苦
把痛苦的經歷當作一談再談、永遠不變的談資,不免會讓人避讓三舍。忘記過去的傷心事,把注意力放到充滿希望的未來,做一個生活的強者。這時,人們會對你投以敬佩多于憐憫的目光。
五、切忌故作姿態,舉止特異
辦公室內不要給人新新人類的感覺,畢竟這是正式場合。無論穿衣,還是舉止言談,切忌太過前衛,給人風騷或怪異的印象,這樣會招致辦公室內男男女女的恥笑。同時,認定他(她)沒有工作實際能力,是個吊兒郎當、行為怪異的人。
如何打造良好的人際關系 2要誠以待人,你真心的對待別人,別人才會以相同的善意態度對待你,所以以誠相待是建立良好人際關系的前提,不能有損害別人的想法。
要有容人之量。大度的人才能成大事,也許一件事情你會吃虧,但是久而久之大家會對你另眼相看,所以胸懷應該寬一些,氣量應該大一些,做個大度之人也會讓你心態平和,獲取良好的人際關系。
謙遜待人,注意多發現別人的優點,不要放大別人的缺點,學會取長補短。
學會與不同性格的人打交道 ,對不同性格的人采取不同的策略 :例如:對傲慢無禮的人,盡量少和他們說話;對沉默寡言的人,可以開朗一些,直奔主4、對深藏不露的人,多用心思、注意說話的方式;對頑固不化的人,適可而止;對行動遲緩的人,拿出耐心;自私自利的人,投其所好 。
不要過于在乎得失。往往過分在乎自己利益的人會表現的比較刻薄,對待一些事情不要過于在乎自己的損失,氣量要大一些,那么愿意和你相處的人就會多。
把自己的本職工作做好。如果你連本職工作都沒有做好那么怎么讓領導和同事去肯定你、贊賞你,所以這是工作中的基本要求。
學會在緊張與壓力中釋放自己。當壓力足夠大或者實在難以承受時,可以選擇能傾聽或者給你建議的人去訴說并尋求幫助,也可以選擇自己的解壓方式,例如看電影、打游戲等,盡量讓自己緩解,不要過長的在壓力中難以自拔,既對工作效果不好,也有損身心健康,更不利于與他人建立好關系。
如何打造良好的人際關系 3真實
待人真實,使你變得獨一無二。你就是你自己,不要去刻意做作地裝出其他一副樣子。
有些心理書上喜歡提到這么一條理念:想成為什么就先裝成什么。它的實質是,只要先裝出一副理想中某個人的模樣來,最終就能成為那個人。但是,歸根到底,你還是裝出來的。
所以拋棄這條虛偽的心理學教條,以你自己的方式去盡力做好一切。從你的真實想法和信念,從你真實的自我出發,去尋找提高與改善,嘗試新事物,并創造價值。
建設人際關系的前提條件是信任。而信任的最本質的基礎,是相信某人表里如一,是一個真實的人。
對別人感興趣
確實,有趣的人會得到關注,但我相信,對他人感興趣的人,會得到感激,因為我們總是喜歡那些對自己有興趣的人。
想像一下,當你去買商品時,銷售員過來向你介紹產品。如果他在介紹產品之余,也同樣關注如何能最好地幫助你,滿足你的需要。你一定會對他有所好看,而這并非因為他是個有趣的人。相反的,如果那位銷售員一位的稱贊這是如何偉大的商品,結果肯定就完全兩樣了。事實上,現實生活中那些成功地銷售員都是前者。
當你表示出對別人的興趣,希望進一步了解他,不是出于可怕的好奇心,而是為了更好地提供幫助或服務,那對方就會很感激,覺得很榮幸。學會欣賞我們服務的對象,會增加我們所提供的服務的價值。
正確傾聽以獲取更多信息
當你對人們產生興趣,他們就會提供你可以用來創造價值的重要信息。比如,如果你了解到老板痛恨冗長的備忘錄,那你就知道可以用簡短的報告打動他,贏得他的好感。或者,在與客戶用午餐時,她吐露正在尋求一種新產品,因為這和她14歲兒子感興趣的一個問題有關。你能了解到這一點,是因為你關心并詢問她家庭的情況——同時注意傾聽對方的回答。
用心去了解別人,尋求有助于提供更好服務的信息,這樣做會贏得對方的好感。理解并認同他們的需求,會增加你為他們提供服務的價值。
體諒
如果你對他人有興趣,并認真傾聽,盡力去真正理解他們,你就能更好地體會他們的感受,你們的感受可能不會永遠一致——如果一致,那你就是最富同情心的人了——但當你能體諒并理解他們的感受時,才能真正設身處地為他們著想。被別人理解是人類最強烈的需求之一,但是有太多時候,我們生活中的人,要么是根本不關心,要么是不愿意花精力來了解我們真實的感受。
一位智者曾經說過:“要仁慈。你所遇到的每一個人,都在經歷一場艱辛的斗爭。”說這話的人叫斐洛(古希臘時期猶太教哲學代表人物),生活在2000年前。從那時到現在,世界沒有什么大的改變,而他的忠告,仍然是真正同情心的靈魂。
誠實
交際藝術的真諦,不是說出對方愿意聽的話,而是以對方能聽得進的方式,告訴他們所需要知道的事情。我把所有的商業謀略總結成一個簡單的信條:言必信,行必果。換句話說,不要承諾你做不到的事情;不要讓別人對你產生不切實際、無法滿足的期望;不要隨口應承、大包大攬。做一個言而有信的男人、女人或組織。這就是誠實。
樂于助人
小事情可以造成大改變,許多小事情累積起來,就可以形成天翻地覆的改變。
許多年前,我從一位朋友肯那里,學會了如何為陌生人提供幫助。如果我見到一群人照相,而拍照的是他們中的一個,我就會主動過去幫忙,這樣就可以把所有人都拍進去。
甚至是為別人開一下門這樣的行為,也蘊涵著弗雷德的精神。所以,不要忘記保持友善——別人不會忘記你。
守時
對多數人來說,他們擁有的時間,遠遠少于可以支配的收入。關心他人,給他們時間,這是一份最珍貴的禮物。通過守時、高效、迅捷的行為,節省他人的時間,會創造價值,變平庸為杰出。與他人的關系就等于你花在他們身上的時間,所以,一定要把你的時間用得最好,關心他人,為他們服務。
如何打造良好的人際關系 41、要多聽少說
職場本身,是一個極其復雜的場所,因為常常伴隨著伴隨著利益的糾紛。而我們身為職場中的一份子,我們要做到謹言慎行。最好是多聽少說,不管是職位低,還是職位高的人都需要如此。因為有時候說多錯多,不說不錯。在少說話的同時,也要做到多聽。聽取他人是否有不同的意見或者是想法。對于多聽而言,也要有分寸。對于一些不經意聽到的東西,不能太過于放在里。而一些需要用心聽的,則需要全神貫注地聽,不能有疏漏。一些關鍵的`信息更是如此。因為這些關鍵的信息能幫助自己更好的工作,對職場上的人際關系也有促進作用。
2、要學會拒絕
在職場上,我們要懂得說不,對于一些要求我們要學會拒絕。因為人際關系不會因為自己好說話,就變得很好。如果自己很好說話,對方只會因為你這個特點才和你維持好的關系,一旦你不好說話了,就會遠離你。到最后吃虧的還是自己。因此,要明白這樣一個道理,那就是在職場上要學會拒絕,這樣才會顯得自己的情商高。在職場上,很少有人會真正感激你的善意,反而會得寸進尺,一旦你哪天不想再幫助別人,對方可能就會誤認為你變得高傲了,就會慢慢的和你疏遠。因此,在職場面對一些不合理的要求,我們要學會拒絕。
3、不要輕易抱怨
對于職場上的我們來說,工作本身就是一件很枯燥、辛苦的事。如果不僅對自己抱怨,還和同事抱怨的話,就會影響到他,會讓人覺得你是一個充滿負能量的人。這樣是很容易遭受他人嫌棄的。因為很容易影響到其他同事的工作。因此,不要每天都滿滿的負能量,與其如此,不如嘗試著去解決。因為經常和他人抱怨,你也不知道你說過的話是否會傳到別人的耳朵里,萬一抱怨領導被知道了,對自己還是極為不利的。
4、別碰同事隱私
每一個人都有自己的隱私。沒有人希望自己的隱私會被他人去提及以及觸碰。如果你在不經意間知道了他人的秘密,就不要去宣揚,自己內心知道就行了。一旦你大肆宣揚,被當事人知道之后,于情于理都不合適。
如何打造良好的人際關系 5強力10人內部圈
當你意識到職業關系的重要性,并開始選擇可以助你一臂之力的人時,你可能不得不卸掉一些關系網中的額外包袱,其中或許包括那些相識已久但對你的職業生涯無所裨益的人。維持對你益處不大的老關系只會意味著時間的浪費。
良好、穩固、有力的人際關系的核心必須由10個左右你能靠得住的人組成。這首選的10個人可以包括你的朋友、家庭成員和那些在你職業生涯中彼此聯系緊密的人,他們構成你的影響力內部圈,因為他們能讓你發揮所長,而且彼此都希望對方成功。
當雙方建立了穩固關系時,彼此會激發出強大能量。他們會激發對方的創造力,使彼此的靈感達到至美境界。為什么將你的影響力內部圈人數限定為10個人呢?因為強有力的關系需要你一個月至少維護1次,所以10個人或許已經用盡你所有的時間。
另外,應該至少挑選15個人作為你“強力10人內部圈”的后備力量,并經常與他們保持聯系。如果你的一位主要關系退休或移民國外,最好的替補就是你的后備軍。只要你能每月定期和他們聯系,無論是通過電話、傳真、聚會、電子郵件或信件,這個團體的人數都可以超過15人。
最初接觸的15秒
在試圖與你建立關系時,人們總會問你是做什么的,如果回答平淡如水,比如只是一句“我是一名經理”,你就失去了一個與對方交流的機會。比較得體的回答是:“我在某某公司負責一個小組的管理工作,主要為我們的管理軟件開發監視軟件。我也喜歡騎馬,常常打網球,也熱愛讀書。”在不到15秒的時間里,你不僅使你的回答增添了色彩,也為對方提供了幾個話題,說不定其中就有讓對方感興趣的。當他這樣回答:“哦,你打網球?我也喜歡”時,你們就開始打造關系了。
建造關系網絡必須遵守的規則,不是“別人能為我做什么?”,而是“我能為別人做什么?”在回答別人的問題時,不妨再接著問一下,“我能為你做些什么?”
保持聯絡
保持聯絡是成功建立關系網絡的另一關鍵。《紐約時報》記者問美國前總統克林頓是如何保持自己的政治關系網的,克林頓回答:“每天晚上睡覺前,我會在一張卡片上列出我當天聯系過的每一個人,注明重要細節、時間、會晤地點和其他一些相關信息,然后添加到秘書為我建立的關系網數據庫中。這些年來朋友們幫了我不少。”
要與關系網絡中的每個人保持積極聯系,惟一的方式就是創造性地運用你的日程表。記下那些對你的關系特別重要的日子,比如生日或周年慶祝等。打電話給他們,至少給他們寄張賀卡讓他們知道你心中想著他們。
觀察他們在組織中的變化也同樣重要。當你的關系網成員升職或調到新的組織去時,要及時祝賀他們。同時,也讓他們知道你個人的情況。去度假之前,打電話問問他們有什么需要。當他們落入低谷時,打電話給他們鼓勁。不論你關系網中誰遇到麻煩時,立即與他通話,并主動提供幫助,這是表現支持的最好方式。
珍惜商務旅行的機會。如果你旅行的地點正好鄰近你的某位關系成員,不要忘記提議和他共進午餐或晚餐。
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