精干、不善言谈、低调、勤奋……虽然是1970年代的创业人，但刘玉栋身上充满了1960年代人的气质和精神。初中毕业的他，当年闯济南时身上只有2块钱，但今天他旗下公司的年销售额已经突破2个亿。
闯省城先修自行车
刘玉栋的家，和其它农村家庭一样：贫穷、兄弟姐妹多。与许多农村孩子不同的是，他虽然是家庭中的老幺，但从小独立性强。1987年，只有16岁的刘玉栋，念完初中带着两块钱来济南“打天下”。
那时他没什么手艺，找个工作异常难，最后只能跟着一个师傅学修理自行车。当时，他的想法很淳朴：“艺不压人，学点手艺，以后能混口饭吃。
2年多的学徒，挣了2万元，“当时白天除了在店里修自行车，晚上还要到自行车厂去装自行车，工作虽然辛苦，但收获大。”这个“成绩”让他至今记忆犹新，“一个不到20岁的年轻人有2万元，那个时候很少见。
回家盖房子结婚，还是继续在那里做？当时，他困惑，在农村，男孩子一般20岁就要结婚了，父母也劝他回去。但他最终还是“违背”了家人的意愿，在济南大厦附近花300元/月租了一个门头，专门修理自行车。
当时来修理自行车的人大多喜欢吸烟和喝酒，细心的刘玉栋，专门从别处进来一些烟酒放在店铺里辅助经营。这成了他做酒类代理的原始起点，时间长了他感觉从别人那里进货成本高，头脑灵活的他把眼光盯到代理上。
生意从收酒瓶开始
做代理何尝容易，谁也不会把大批量的货放给这个只有19岁的年轻人，而且，当时许多酒厂都有专门的代理，酒厂对一车两车的货也不在乎，再说他没有多少资金，实力不行。
胆大的刘玉栋带着1万多块钱，来到当年旺销的兰陵白酒的酒厂。厂长毫无商量地把他拒绝了。刘玉栋并没有气馁，“他不卖酒给我，我就不走，”刘玉栋回忆说在厂长的点拨下，他跑遍了整个济南，包括商河、济阳等地方收酒瓶。厂长没有失信，最终把酒卖给了他。“想做的事，就要不惜代价去做，应该把困难当作机遇，当作锻炼的机会。”现在，刘玉栋还庆幸自己的坚持，“这与我在农村生活养成的勤奋、努力分不开。
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看点：海啸之后，新业务及新产品的开发对于乐古浪集团来说有了非同寻常的意义：不再仅仅是内部创新变革和扩大市场份额的手段，而且得担负起重建集团品牌声誉和市场地位的使命。
“亚洲人因为迷信而不愿到普吉，而西方人则因为心理阴影而不愿到此旅游。但是对于集团来说，我们正好有机会重新寻找新业务增长点。”顶级酒店管理集团普吉岛乐古浪集团(LagunaPhuket)联合董事总经理詹姆斯·巴特(JamesR.Batt)在接受本刊记者采访时说道。
言谈之间，我们仍然能够感受到该集团管理者对海啸之前“黄金岁月”的怀念。那时这家酒店管理集团在世界顶极旅游度假市场已经确立了领导者的品牌地位。与传统的商务型酒店经营模式有所不同，乐古浪管理集团主要定位度假休闲型的高端目标市场，旗下的不同酒店对于细分市场的选择也是“精雕细琢”，分别定位于情侣和家庭度假、家族仪式和会议以及顶极公司的商务会议，与众多世界500强及业界著名公司都签有长期合作协议。
然而发生在去年底的东南亚海啸事件，则对当地的旅游市场造成了几乎毁灭性的打击。显然，此时对于乐古浪集团来说，新业务及新产品的开发具有了非同寻常的意义：不再仅仅是内部创新变革和扩大市场份额的手段，而是不得不担负起重建集团品牌声誉和市场地位的使命。灾难过后三个月，乐古浪集团董事会决定，利用原有的长期客户资源和稳固渠道，全力推出近年来流行于欧美地区的“公司奖励游”(IncentiveandMeetings)新业务模式业务，同时在组织架构、人力资源及激励政策上给予“全方位支持”，力图消化由于外界环境的灾难性变化带来的冲击。
组织架构：新业务直接向集团董事会负责
乐古浪为了鼓励新业务的开展，乐古浪集团专门设置了“高规格”的Incentive&Meetings事业部，其负责人可以直接向集团董事会汇报工作进展情况并通报旗下各子公司。同时，这一事业部可以与各子公司直接管理者建立定期沟通机制，授权事业部通过协调有权动用旗下所有旅游资源，这样的规定从制度上最大可能地保证了新业务的“权威性”，有效和明确的授权给了Incentive&Meetings事业部足够的“分享”该集团品牌和资源优势的权力。
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1960年，美国休斯敦一个普通的家庭里，一个褐发碧眼的男孩降生了。
小男孩长得既聪明又乖巧，浑身上下透露着一股灵气。孩子的父母对这件上帝赐予他们的礼物爱不释手，他们为他取了个漂亮的名字：迪奥。
很快，惊喜就开始频繁地出现在迪奥的父母身边——他们惊讶地发现，小迪奥竟然是一个百年难遇的天才！
半岁的时候，迪奥就能准确而清晰地叫出爸爸妈妈，甚至爷爷奶奶的名字；不到十个月，他就能下地奔跑、玩耍；一岁的时候，一百以内的加减法就不能再难住小迪奥了。更令人惊讶的是：迪奥对于绘画有着不可思议的天赋和领悟力。四岁的时候，他就能拿起油画画笔，创作出一幅幅让人叹为观止的绘画——这些作品让所有的绘画教师，甚至那些大画家们跌破眼镜。一位五十多岁的老画家在看了迪奥四岁半时创作的一张作品后，惊讶地五分钟没合拢嘴，并激动地向在场的所有人宣布“这孩子是人类有史以来最伟大的绘画天才！”
唯有一件事，让年轻的父母有些隐隐不安，那就是迪奥的另一个嗜好——实在是太与众不同了。
与迪奥同样年龄的小孩们，总是吵闹着要父母带自己去游乐场、动物园、或者是玩具城，但这些充满童心稚趣的地方似乎对迪奥没有任何吸引力。迪奥喜欢去的地方只有一个，只要父母一闲下来他就会要求他们带自己去——
基督教的教堂。
迪奥第一次和父母去教堂，是在他两岁的时候。从那以后，他几乎每个星期都会要父母带自己去两至三次。一开始，迪奥的父亲以为儿子喜欢来教堂纯粹是觉得好玩。但很快，他就发现事情并不那么简单。
有一次，教堂牧师在祷告完后再一次向人们讲述起了耶稣基督的生平事迹，当讲到耶稣被他的门徒犹大出卖，最后被钉在十字架上处死的时候，迪奥的父亲无意间望了儿子一眼，他惊讶地瞪大了眼睛。
只有两岁的迪奥泪流满面，神情悲愤而痛苦，他一声不吭地坐着，正努力地控制着自己的情绪——似乎牧师的这段讲述唤起了他的某些回忆——整个场面让迪奥的父亲目瞪口呆。他不明白，仅仅两岁的孩子，怎么会对这些东西产生如此大的反应和共鸣。
父亲用手拐轻轻碰了碰儿子，指着唱诗讲台上的牧师，问：“迪奥，你能听懂他讲的那故事是什么意思？”
迪奥缓缓转过头，回答了一句让父亲更为吃惊的话。
他满脸泪痕地说：“不，爸爸，他说的……不是一个故事。”
迪奥的父亲愣了半晌，轻声问：“你怎么知道他说的……我的意思是，你是通过什么来判断的？”
“爸爸，我不想说。”迪奥忧伤地低下头。那一天，他没有再说话。
后来，迪奥的父母发现，他们的儿子只要一听到关于耶稣受难的任何事情，就总是会流露出黯然神伤的表情，那神情真切而伤感，根本就不像是一个几岁孩子该有的。
迪奥的父母匪夷所思了很长一段时间。后来，他们想通了，迪奥本来就是个百年难遇的天才——天才总是会有一些异于常人的地方，这没什么好奇怪的。而且，除了这一点以外，迪奥的其他一切都很正常。所以，他们也就渐渐习惯了这个与众不同的孩子。
就这
3。一天早上，五岁半的迪奥和父亲一起上街买吃的东西。他们到附近一家超级市场买了两袋食物后，准备穿过另一条热闹的大街回家。
刚拐过街口，迪奥和父亲就同时站住了脚。他们发现这条大街上聚集了几百人，他们纷纷抬头望着一幢大厦的楼顶，伸出手对着上方指指点点。
迪奥和父亲走近人群，顺着人们的目光向上望去——这幢大楼大概有十二层高，在顶楼的边缘，站着一个年龄约莫三十岁的女人，她头发蓬乱，木然地看着楼下的人。这个时候，几辆警车出现在了人群中。