售樓處保潔的崗位職責
1售樓處保潔員崗位職責
主要職責：負責售樓處各個區域的清潔工作。
一、工作內容
1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔；
2、隨時清潔售樓處客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生；
3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛生；
4、每日早9：30前完成售樓處每日清潔工作，進入保潔工作狀態；
5、負責工具的清潔和保養；
6、定期清點庫存的物品（藥劑、消耗品等）；
7、定期擬訂保潔物品的購買清單（內含用途），每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買清單（保潔主管統計）；
8、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊；
9、在日常保潔當中發現售樓處物品如有損壞應該及時上報主管部門；
10、發現有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理；
11、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及時清洗；
12、定期清理沙盤，保證沙盤干凈、無塵土；
13、遇到下雨天氣時候及時對售樓處地面做保護，將地毯收回，準備出雨傘，同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
二、工作標準
1、注重個人衛生、穿著指定的制服；
2、注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務；
3、工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情；
4、售樓處的清潔工作應達到干凈、衛生的清潔標準，主要包括如下工作：
（1）包括但不限于；辦公垃圾收集、桌面擦拭；
（2）每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內玻璃一次；
（3）每日擦拭售樓處木地板；
（4）每日售樓處大理石牽塵工作；
（5）每日售樓處地毯吸塵；
（6）每日售樓處家具擦拭；
（7）每日售樓處一層玻璃清潔；
（8）每周售樓處墻面彈塵；
（9）每周沙盤吸塵；
（10）售樓處客戶接待區隨時清潔工作；
（11）售樓處洽談室隨時清潔工作；
（12）售樓處衛生間隨時清潔工作。
2售樓部保潔人員崗位職責
1、負責售樓部地面、墻面、設施設備的清潔。
2、隨時清潔售樓部客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生。
3、每日負責在合理的時間內清理辦公室垃圾和打掃衛生。
4、每日9：30前完成售樓部每日清潔工作，進入保潔工作狀態。
5、負責工具的清潔和保養。
6、定期清點庫存保潔物品（藥劑、消耗品等）。
7、定期擬定保潔物品購買清單（含用途），每月月末上交保潔物品庫存清單、消耗清單和需購買清單。
8、確保儲放物品區域的'整潔衛生。
9、在日常保潔中發現售樓部物品損壞的及時報告上級領導。
10、發現有丟失物品在公關區域的，及時通知物品所屬人員處理。
11、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及時清理。
12、定期清理沙盤，確保沙盤干凈無塵。
13、遇到下雨天氣時，及時對售樓部地面進行保護，將地毯收回，保證雨傘放置區域干凈整潔，同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
14、完成上級領導交辦的其他臨時性事務。
3售樓處樣板間保潔員崗位職責
1、上班一律著公司統一工作服，并配戴公司統一的工作牌。
2、按時上下班，不遲到，不早退。
3、對待客戶、同事和各階層人士均以禮相待，保持彼此間良好關系。
4、不損壞公司財物，如有損壞，須負責賠償。
5、售樓處、樣板間隨時保持干凈，做到人過地凈，物品無積塵。
6、隨時對玻璃進行清洗，保持干凈明亮。
7、衛生間地面、墻面干凈，便器潔凈無污垢，室內無臭味、異味。
8、領導交給的其他工作。
4售樓處物業保潔員崗位職責
1、按照操作保潔標準進行規范操作；
2、按照保潔具體流程，對案場進行規范保潔作業；
3、維護案場的清潔衛生，對不衛生、不文明的現場和行為立即制止和勸阻；
4、時刻保持案場各部位及周邊范圍的環境衛生；
5、無論何時都要承擔額外工作；
6、積極參加和配合各類培訓，提高工作技能和業務水平，提高自身修養；
7、負責案場各類大型活動的保潔工作；
8、時刻注意自身形象，使用得當的禮貌、禮儀，不得使用任何土語、粗語，以免表達不準確而引起誤會；
10、在崗期間，規范行走姿勢及路線，正確使用保潔工具，不得于他人私語；
11、在崗期間，做到“三先“即：先走、先進、先出；
12、做好上級主管領導安排的臨時工作任務。
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