基層人力資源日周月工作安排集錦
時間過得飛快,我們又將迎來新一輪的努力,現在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?以下是小編精心整理的基層人力資源日周月工作安排計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
基層人力資源日周月工作安排1一、公共區域保潔內容、周期、標準、考核:
1、大廳、地面、鏡面地板磚的地面2次/日的拖洗保養,不間斷清掃保潔,達到光亮無雜物,墻邊、墻角無痕跡的標準。
2、柱子:2米以上1次/周,達到潔凈、光亮、無污跡的標準。
3、玻璃:包括反光鏡子的擦拭、消毒。各層玻璃內壁1次/月,外壁1次/2月(活動窗)。電梯前室茶色玻璃擦拭2次/周,達到潔凈光亮、無灰塵、無附貼物、無手跡頑漬。大廳大堂玻璃、扶手電梯玻璃清潔1次/周,達到潔凈、光亮、無污跡、水印、無手跡的標準。
4、垃圾桶:垃圾桶垃圾的清除、外壁的擦拭、消毒。2次/日倒垃圾及清洗外表,重大活動期間隨時清理。達到外壁清潔、桶內垃圾不超過2/3,無異味。
5、痰桶:痰桶須及時傾倒刷洗,重大活動期間隨時清理。達到痰桶的內外干凈,桶內不超過5個煙頭。
6、天花板頂的擦拭:2次/半年。達到無積塵、無蛛網。
7、墻壁:內墻壁的擦拭。1次/周。達到無積塵、無蛛網、無附貼物。
8、燈具:燈具的擦拭。4次/周。達到無積塵光亮、無附貼物。
9、步梯:各層樓梯的臺階平面及立面的清掃、拖洗。2次/日。達到無積塵、無雜物、無污跡、無痰跡、無附貼著物。
10、扶手:各層樓梯的扶手保潔。2次/日。達到無積塵、無附貼著物、扶手干凈。
11、附屬物:各種指示牌、擦鞋機、飲水機、花車、廣告布、消防柜、消防器材等物品的擦拭去污。1次/日。達到潔凈、無塵土、無污跡。
12、花卉:花盆內外、花卉大葉片的擦拭1次/周。達到內外潔凈、無雜物、雜草、落葉、枯葉、煙頭。
13、電梯轎廂:每日擦拭一次,保養2次/周.達到潔凈光亮、無痰漬污漬、無積油、無水印手跡、無擦拭痕跡。
14、扶手電梯踏板清潔1次/日,扶手輔帶清潔1次/日。
15、電梯不銹鋼部分保養1次/周、踏板部分保養2次/周、扶手輔帶家私蠟保養2次/周,達到潔凈無污跡。
二、外環境保潔內容、周期、標準
1、地面:整個廣場地面、走道的清掃及保潔。1次/日,隨時巡視保潔。達到無雜物、紙屑、無野廣告、痰跡、污漬。
2、花壇:區域內所有花壇內外的清理。2次/日,巡視保潔。達到無雜物、無紙屑、無煙頭、無塑料袋、無落葉。
3、門頭:正門入口門頭及一樓各出口門頭清洗。1次/周,定期清潔。達到干凈、無污跡。
4、柱子:區域內柱子的擦拭。3米以上2次/月,2米以下4次/周,定期保潔。達到干凈、光亮、無污跡。
5、正門玻璃:一樓各出口玻璃。3米以上2次/月,3米以下2次/周。櫥窗玻璃的檫拭,1次/周,定期保潔。達到干凈、光亮、無污跡。
6、附屬物:區域內座椅、廣告欄、路燈、指示牌、消防設施、空調外機等附屬物的擦拭。1次/周,定期保潔。達到干凈、無積塵、無附貼物。
7、門前三包:三包區域內保潔。1次/日,徹底清掃,巡視保潔。達到干凈,無紙屑。
8、天臺退層:周保潔一次。
三、定期保潔部分:
1、大廳塑料門簾、布門簾、通道門窗清洗清潔1次/半月。
2、外圍臺階清洗1次/半月。
3、天井玻璃清洗1次/月。
4、廣場、外圍、商鋪通道、尚城星光大道地面1次/半月。
5、商鋪大廳、大堂、大理石地面1次/半月。
6、辦公室、會議室地面打蠟1次/月。
基層人力資源日周月工作安排2工作流程
9:10-9:40——主持大例會,總結昨日工作,安排當日工作,傳達公司相關事宜。
9:40-10:30——抽查入庫原料質量、數量;檢查各部門衛生及餐前
準備工作完成情況。
10:30-11:30——統計分析昨日經營數據及與公司溝通事宜。
11:30-13:30——餐中巡視、客訴處理及協調全局工作。
17:00-17:30——餐前各項準備工作的檢查。
17:30-20:30——餐中巡視、客訴處理及協調全局工作。
20:30-21:30——審核當日申購及入庫單;
審核各部門公休及過失單;
記錄當日考勤及明日例會資料;
核對各部門當日交代工作完成情況;
檢查各部門收市工作及總值工作的安排。
周工作流程
周一:召開班組長會議,總結上周工作、經營狀況及其他工作,安排本周工作項:
周一:冰箱、展柜、空調、排風、燈泡及其它機器的清洗和更換;細節、死角衛生清理;
周二:臺布、椅套、工服、工牌等布草類的清理檢查和淘汰、更換;
周二:組織員工娛樂活動。
周二:組織員工娛樂活動。
周三:綠植、壁畫、宣傳欄等裝飾物品的清理更換;
周三:店長接待日,收集、處理員工各類意見。
周四:店容店貌清理(車場、門頭、窗臺、后門)!
周四:對原材料市場的考察及同行業考察學習。
月工作流程
1號:上月考勤、盤存資料、經營數據的存檔。
2號:上月經營資料(廚房毛利、前廳消耗、水電煤氣)分析。
3號:參加公司月會,匯報上月工作項及領取公司新任務,本月工作計劃及上月工作總結的制作、財務報表審理。
4號:上月店內績效考核報表整理及獎金分配明細表制定。
5號: 本月考核表及店務公開欄的資料制作完成。
6號: 提成、銷售獎的核對及分配明細表制作。
8號: 組織員工聚餐及娛樂活動安排。
10號: 審核供貨商結帳數據,確認簽字后通知財務部結帳。
12號: 聯系采購部到市場考察原材料。
15號: 協助財務部發放員工工資及獎金。
18號: 召開員工大會,收集員工意見并給出明確回復。
20號: 抽查廚房原料毛利、出品質量及前廳消耗品使用情況。
23號: 給綠植、臺布等包月供貨商開出證明資料。
25號: 組織本月優秀員工評選,上報公司并存檔。
27號: 聯系采購部到市場考察原材料。
28號-月底:盤存、考勤、月底總結、員工資料整理等!
人力資源部工作計劃安排
一、目標概述:
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。20××年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
二、具體實施方案:
1、建立內部溝通機制。
(1)人力資源部在20××年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
(2)設立總經理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。
(3)建立民主評議機制。人力資源部計劃在20××年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。人力資源部在20××年元月31日前完成對使用工作聯系單的規范。
(4)其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。
2、企業文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。20××年,人力資源部在繼續編輯好《xx特刊》的基礎上,全力塑造騰牛公司獨具特色的企業文化。
(1)制訂《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
(2)加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
(3)對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,讓每一個非騰牛人都向往騰牛。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在20××年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。
人力資源部20××年重點抓好以下幾個方面:
(1)考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規定,人力資源部20××年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經理抓起,從擔任領導的職員抓起。
(2)辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項、打游戲、串崗等突出現象重點整治。
(3)辦公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱,20××年,人力資源部將把每個職員的5S工作作為績效評價的項目之一,并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。
(4)對工作服的著裝、禮節禮貌的`規范,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。
(5)對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業秘密文電的工具使用,人力資源部將進行規范管理。
三、實施目標注意事項:
1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方
法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。
2、企業文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同的價值觀,統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部所有職員
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;
2、企業文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領導提供支持;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。20××年的工作職責劃分還需要公司總經理裁定。
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