職場攻略:學會讀懂同事的心理晴雨表
在職場工作多年的朋友,恐怕都會一致認為,同事之間的人際關系最讓人頭疼。有時,一句話,一個眼神都可能引起一場風波。
很多人都會心生糾結,深深迷惑,這年月,人心都是怎么長的,相互理解,相互寬容就那么難嗎?
其實,人人都有自尊心,都有面子。如果能夠注意到這點,能最大限度地體會到他人的面子和自尊,說話留有分寸和得體,善于體察別人的心情和忌諱之事,就能避免很多無謂的“風波”。
我曾有個女同事小A,比較內向,不善言辭。有一段時間,更加郁郁寡歡,原來,她的婚姻遭遇了不測,和先生的感情有了隔閡。她曾私下和幾個要好的女同事吐露了煩惱和心聲。因此,女同事們工作之余閑聊的時候,誰都不會觸及她的“傷疤”,精心呵護著她脆弱的心。
但是,有一天,一個性格大大咧咧的女同事小C,就當著大家的面大談特談其婚姻的幸福和“降夫”之道。那幾個知情的女同事,此時,都怕這樣的事情讓小A更為痛苦,所以都紛紛顧左右而言他,意欲扭轉話題。但小C,根本不顧及他人的臉色和暗示,談得更加起勁。而小A的努力克制著的臉色越來越陰郁,當她聽到小C頗有嘲笑那些婚姻不順之人的言辭時,氣得一拍桌子,大喊一聲:“你顯擺什么!”然后留下目瞪口呆的小C和屋內的同事們,推門而出。
自此,兩個人內心便暗結了“梁子”。
同事們日日工作在一起,對彼此的性格也都會了解個八九不離十。小C應該懂得每個人的`臉色和表情都是一張晴雨表,即使不知道對方因什么具體原因而煩惱,但是,如果能多一點“察言觀色”“善解人意”的“本領”和人際心理知識,就會避免類似事情的發生。有時就是“說者無意聽者有心”,誤會便會由此而產生。
當然,小A也應該明白,同事不是家人,甚至不是閨蜜好友,不見得每個人都能明白你的心事,不見得每個人都愿意呵護你的感受,也不見得每個人都能體恤你的煩惱。小A的生活和婚姻有了煩惱,應該通過其他的途徑去化解和改善,比如做個心理咨詢改變心情,比如嘗試通過溝通和行動改善婚姻狀況,不要因為個人情感既影響自己的工作,也給他人帶來困擾。作為職場人士,更應該懂得,職場是工作的環境,除了與工作有關的話題,其他的私事,應盡量避免談論,以免招惹口舌是非。
其實,無論是和同級同事,還是和上下級相處,道理是一樣的。每個人在工作之中之余,都會有自己難言的心事和煩惱。當煩惱的時候,臉色和眼神便會在不經意間向別人做出暗示和傳遞信號。心細的人,完全可以通過表情判斷出他人的心理狀態,如果此時,多些安慰之詞,多些溫暖的鼓勵和力所能及的幫助,一定會收獲意想不到的感激和好感;一個不善于了解他人心事的人,此時,若再旁若無人地大談自己的開心,無形中便映射出對他人煩惱的無視,會更讓人在煩惱之余雪上加霜,煩惱再增加一分。
雖然不能時時做到這點,但,如果有心,如果注意,如果努力,你就會發現,做到這點并不難。可見,能及時明白他人臉上的晴雨表,及時察覺和看出別人的心事,無論在職場還是在生活里,都會讓自己避免無謂的糾紛和不順,會讓自己活得開心和快樂。
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