企業質量文化建設實施方案
為了確保工作或事情能高效地開展，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么問題來了，方案應該怎么寫？以下是小編為大家收集的企業質量文化建設實施方案（通用10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業質量文化建設實施方案1進入知識經濟時代，企業之間的競爭，實際上是企業文化的競爭。企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識 形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。公司創立二十多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新 的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念 ，要對原有文化進行整合和創新，營造培育先進的企業文化，積極推進文化強企戰略，努力用先進的企業文化推動企業的改革發展，提高企業 的創新力、形象力和核心競爭力，營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發展環境。為把公司建成世界一流的現代化 能源企業，實現跨越式發展戰略目標提供不竭動力，根據國資委《關于推進中央企業企業文化建設的指導意見》，和集團公司20XX年工作會議精神，結合公司實際，現制定本實施方案。
一、總體思路
為提升企業管理水平和員工隊伍素質，完成公司戰略發展規劃所設計的目標要求，探索出一條符合企業實際的中國式企業文化建設之路，同時 考慮到現代企業制度的建設進程，我公司企業文化建設總體思路為：主攻精神文化，規范制度文化，推進行為文化，提升物質文化。主攻精神文化，主要是通過全員性企業文化審計，挖掘和弘揚企業精神內涵，形成全體員工共同遵守的企業價值觀和企業理念，塑造企業“靈魂”。規范制度文化，主要是建立規范完善的制度體系和科學有效的考評機制，加大制度文化建設力度，使之導入科學化管理軌道，從而有效規范企業 管理行為，提高企業管理的科學化水平。推進行為文化，主要是大力推進“6S”行為管理標準，抓好員工的行為養成規范，建立并完善《員工行為規范》，并抓好推進落實，提煉和倡導“XX作風”。提升物質文化，主要是制定公司《物質文化建設標準分冊》(CI手冊)，做好環境刷新和視覺識別系統開發工作，運用物質形象建設手段，營造企業整體文化氛圍，提升企業整體形象。
二、指導思想
堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導，堅持“以人為本”的管理思想，積極探索新形勢下企業文化建設的規律，構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合企業個性化需要的文化體系，為增強企業核心競爭能力，提高企業經濟和社會雙重效益創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設原則
1、以人為本的原則 以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業最重要資源。企業文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業全體人員的 積極參與，發揮首創精神，企業才能有生命力，企業文化才能健康發展。一方面，企業文化作為一種管理文化，它需要強調對人的管理，并把強調“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面，企業員工不僅是企業的主體，而且還是企業的主人，企業要通過尊重人、 理解人來凝聚人心，企業文化要通過激發人的熱情，開發人的潛能，來極大地調動人的積極性和創造性，使企業的管理更加科學，更有凝聚力 。在企業文化建塑過程中，要正確處理好企業領導倡導與員工積極參與的關系。必須做到每一個環節都有員工參與，每一項政策出臺必須得到 廣大員工認可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設局面，從而實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一，實現國有資產保值增 值和員工全面發展的有機統一。
2、講求實效的原則 進行企業文化建設，要切合企業實際，符合企業定位，一切從實際出發，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業文化建設方案，借助必要的 載體和抓手，建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業文化體系。要以科學的態度，實事求是地進行企業文化 的塑造，在實施中起點要高，要力求同國際接軌、同市場接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點突出，穩步推進。要使物質、行為、制度 、精神四大要素協調發展、務求實效，真正使企業文化建設能夠為企業的科學管理和企業發展目標的實現服務。
3、重在領導的原則 要樹立“管理者首位”思想，領導干部要率先垂范。企業文化在很大程度上表現為企業家(群體)文化，從一定意義上說，企業文化是企業家 理念的升華，企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領先于他人，更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、 企業的體制、企業的規則。各級領導干部在企業文化建設中，要先學一步，學深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工做出榜樣，要在 企業文化建設中有創新、有建樹。各級管理領導者，都應明確自己的角色定位，承擔起應負的責任，并善于集中群眾的智慧，調動起全體員工 的積極性、創造性，依靠全員的力量投身企業文化建設。
4、系統運作的原則 企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作，它是一項龐大的、復雜的系統工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰”的理念。 企業文化是企業的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。它的建設是一個漸進過程，必須運用系統論的方法，搞好整體設計，分步 推進，分層次落實。必須明確總體目標和階段性目標，管理層應該做什么、怎么做，實踐層應該做什么、怎么做，只有上下戮力同心，協調運 作，才能把企業文化建設的任務落實到實際工作中去。
5、突出特色的原則 企業文化是一門應用性、實踐性很強的科學，是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運用創新的方法去思考，去實踐。搞好企業文 化建設關鍵在于突出企業的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優勢和差別性，培育出適應知識經濟時代要求的，能夠促進企業整體素質提高、 健康發展，具有自身鮮明特色的企業文化。因此，在企業文化建設過程中，必須牢牢把握企業歷史、現狀、未來的實際情況，重視挖掘提煉和 整理出具有企業鮮明特色的文化內涵來，走出一條具有本企業特色的企業文化建設之路。
6、追求卓越的原則 建塑企業文化，要表現出21世紀一流的水平，使企業員工都欣賞這一模式，并在這種體現卓越的企業文化模式中與企業產生共鳴。在卓越的企 業文化模式里，人人都追求卓越，個個都表現出卓越的績效。但是，企業文化發展到一定程度，企業往往容易滿足現狀，失去新的追求，變得 保守起來，使企業文化的“文化力”減弱，也使企業喪失對卓越的追求。因此，塑造企業文化，必須堅持卓越的原則，使企業和員工始終感到 總有一股追求卓越的激情在激勵著他們，激動人心的目標一個接一個地出現，即使是在其他企業都感到滿足的時候，企業仍能保持創新上的不 滿足，崇尚革新，與時俱進，不懈地追求完美和第一，從而促進企業文化的健康發展。
四、目標要求
1、規劃目標
①遠期目標：制定企業文化建設戰略規劃。按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設程序，建立起一套基礎化、程序化、科學化的企 業文化建設系統。在“繼承”、“學習”、“創新”思想的指導下，從物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進、系統運 作，構建一個切合實際的、科學合理的、便于操作的企業文化建設規劃體系，并把規劃納入企業發展戰略，成為企業整體規劃的一部分。
②中期目標：五年發展綱要
一公司企業文化建設五年發展目標：
⑴具有公司特色的企業理念(企業哲學、企業精神、企業價值觀、道德規范等)深入人心，公司員工對企業理念達到熟知、熟記等程度，并在 具體行動中自覺實踐。
⑵系統地整合和完善核心理念指導下企業文化支撐體系，堅持以公司的核心理念為企業一切行動的出發點、著眼點和落腳點，形成以核心理念 為主線的系統管理體系。
⑶學習型組織的構建成體系，階段性成果明顯。公司形成規范的學習制度并自覺實踐，結合自身實際借鑒和應用先進的管理思想、管理理論和 管理模式，引進、消化和吸收國際國內先進科學技術，提高公司全體員工尤其是各級領導干部的綜合素質。
⑷公司的知名度、信譽度和美譽度進一步提升，企業標識和品牌形象在集團公司內部和行業內部認知程度達到100%;公司用戶的認知程度達到 100%。
⑸員工對公司的企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準等，能夠做到熟知，自覺行動，而且遵守行為規范自覺程度達到100%。
⑹企業視覺識別系統、理念識別系統、行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。 ⑺打造文化管理運行機制，形成強勢企業文化，建成全國企業文化建設示范基地。
二公司企業文化建設五年重點工作：
⑴20XX年重點工作：形成完整的《公司企業文化手冊》、《公司企業文化視覺識別手冊》，歸納提煉形成企業精神文化內涵。
⑵20XX年重點工作：完成企業視覺識別系統的規范工作，企業員工行為的規范工作初見成效。
⑶20XX年重點工作：企業核心理念在企業內部的認知和認同程度達到90%以上，學習型組織成熟運作。
⑷20XX年重點工作：整合并完善企業文化支撐體系，形成比較成熟的文化管理體系。
⑸20XX年重點工作：進一步提升企業知名度和美譽度，塑造企業良好形象，建成全國企業文化建設示范基地。
1.近期目標：三個主題活動年
⑴20XX年，開展“企業文化推進年”活動，是公司加強企業文化建設的起步和推進之年。全面實施“13311”工程。
突出“一個核心”，做到“三個統一”，抓住“三個重點”，形成“一個體系”，實現“一個目標”。“一個核心”就是突出企業核心價值觀的塑造。“三個統一”就是要統一和規范以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統、以員工形象為核心 的行為識別系統，全面導入CIS。“三個重點”就是重點在精神文化、行為文化、物質文化三個方面實現新突破。“一個體系”就是年內構建時 代特色濃、個性特色強、符合企業實際、適應現代企業制度要求的特色文化體系。“一個目標”就是形成強勢企業文化，鍛造企業競爭優勢， 塑造良好企業形象，促進企業持續發展。
⑵20XX年，開展“企業文化發展年”活動，是公司企業文化建設的提高年。全面實施“1234”工程。圍繞“一個目標”，抓好“兩個推進”， 做到“三個延伸“，實現“四個提升”。“一個目標”就是打造文化管理企業運行機制。“兩個推進”就是繼續推進“三個統一”，推進“三 個重點”。“三個延伸”就是從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。實現“四個提升”就是 不斷提升企業的執行力、競爭力、凝聚力和形象力。
⑶20XX年，開展“企業文化創新年”活動，是公司企業文化建設的發展和創新年。全面實施“3221”工程。完成“三個規范”，抓住“兩個重 點”，做到“兩個爭創”，實現“一個目標”。“三個規范”就是完成企業視覺識別系統、行為識別系統、理念識別系統的進一步規范工作， 全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象。“兩個重點”就是突出管理文化、安全文化。“兩個爭創”就是爭創學習型企業，爭創“熱愛 XX、獻身XX”標兵。“一個目標”就是做大做強企業，全力打造企業競爭新優勢，實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
2、實現目標 按照培訓、普及、形象、規范、深化五個步驟，最大程度地調動集體智慧的能量，產生“聚能效應”，形成特色鮮明的企業文化，使公司企業 文化氛圍日益濃郁，企業形象不斷提升，走上一條成功的跨越式發展之路。
①物質文化：是企業文化的顯象文化，它是企業生產、經營和文化娛樂等方面的環境、條件、設施等物質要素的總和，較為直觀地表現出一個 企業的文化氛圍、精神風貌和管理水平。物質文化的提升主要是指：制定公司《物質文化建設標準分冊》(CI手冊)，完成CI視覺形象系統的 導入，并按照CI整體設計的基本系統和應用系統標準，統一企業標志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業標識;規范企業建筑風格、建筑色 調，規范公司及各部門簡稱，規范公司車體外表，規范辦公設備、辦公器具，設計并規范員工著裝款式及色調，統一企業宣傳標牌、廣告牌的 裝置規格和設置區位;崇尚工作環境、生產環境和生活環境的美化、凈化和現代化，建立和推行《生產現場管理辦法》和《公司環境建設標準 》;在工業廣場、生產車間、煤礦井下巷道、辦公樓、會議室等處制作大量企業理念的牌匾、圖板、燈箱，使企業理念深入人心，增強企業文 化的感染力;作好企業和產品的廣告宣傳，打造企業品牌，擴大企業的知名度和美譽度;進一步抓好廣場、公園、俱樂部、報紙、電視、圖書 活動室等文化載體和陣地建設，形成濃厚的企業文化建設氛圍。
②行為文化：是企業文化的主體，是企業員工在生產經營和人際關系中產生的活動文化。它主要包括兩大類，一類是關于企業生產經營方面的 活動，另一類是關于企業內部人與人之間的行為活動。推進行為文化主要是指：規范禮儀、儀式、會議、公司活動規格和標準;抓好員工的行 為養成規范，綜合參照德、美、日等國員工行為養成要素，結合行業和企業特點，確定并推廣職工行為養成“6S”管理標準，即清理、清潔、 準時、標準化、素養、安全。強化對員工的職業化訓練，使其文明程度普遍提高;建立并完善《公司員工行為規范》，并抓好推進落實;提煉 和倡導“作風”;選樹和宣傳優秀的集體和個人典型，通過典型反映公司的文化品位，樹立公司和人的良好形象;深入開展“職業道德、社會 公德、家庭美德”教育，形成員工“三德”標準和良好行為。
③制度文化：是與管理科學息息相關的，它體現了一個企業在管理過程中的規范化，并影響著企業行為，又處延到外顯文化中去。規范制度文 化主要是指：在研究制定企業發展方向和目標，加強企業管理過程中，主動導入企業文化概念，“以人為本”的管理思想得到充分體現和落實 ;牢固樹立企業文化建設就是加強企業管理的意識，使企業文化與加強企業管理融會貫通，密不可分;進一步改革和完善企業的勞動制度、人 事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度，使企業管理制度符合現代企業制度要求，并且日益與國際管理接軌;進行專業化扁平化管理流 程再造，使管理工作走上制度化、程序化、規范化運作軌道;干部員工自我管理意識和能力進一步增強;按照貫標及認證標準，修改和完善公 司的各種管理制度和工作程序，并認真抓好落實;建立有效的企業文化建設考評機制;結合公司改革實際，繼續完善、推行《崗位規范》;形 成在“以人為本”原則指導下，以法治企、特色鮮明的“管理文化”。
④精神文化：主要包括對企業精神、企業價值觀、企業哲學、管理信念、企業用人之道以及企業內部的主導標語口號和企業對外宣傳用語的確 定和宣傳貫徹落實，使之成為規范企業和員工行為的信念和準則。主攻精神文化主要是指：完成全員性企業文化審計，挖掘形成企業精神內涵 ，總結提煉企業價值觀，總結提煉公司經營理念、管理理念、人才理念等，規范精神文化用語，完成《公司企業文化手冊》的編輯出版;在一 個較長時間內通過宣傳教育，倡導企業精神和企業價值觀，并為全體員工所認同，企業向心力、凝聚力進一步增強，建設一支高素質的適應時 代要求的“四有”職工隊伍，為企業發展注入顯著文化動力。
五、推進方法
1、始終堅持總體上抓體系，推進中按步驟，實施中做到精煉、實用、有效，配合企業發展戰略的實施，整體向前推進。
2、抓好企業文化知識的培訓。鑒于企業文化作為管理科學的新潮流，剛開始還不能為全公司員工所認識和接受，有的甚至存在模糊認識的現狀 ，要組織編寫有關“宣傳提綱”、“知識講座”類宣傳材料，利用報紙、電視、黑板報以及舉辦培訓班等方式進行宣傳和培訓。采取培訓骨干 和自學相結合的原則，使全公司干部員工普遍掌握企業文化的基本知識和基本理論;70%以上的管理干部能結合實際，寫出有一定理論深度的探 討企業文化建設方面的文章;全體干部員工的基礎知識考核合格率100%。
企業質量文化建設實施方案2企業文化是企業的靈魂。為適應新形勢發展的要求，根據單位的工作部署，從今年開始，啟動本單位實施企業文化建設戰略舉措。特提出本方案。
一、建設企業文化的意義和必要性
1、提升管理水平的需要。企業文化是企業在長期經營中倡導、積累，經過篩選提煉形成的，是以企業管理哲學和企業精神為核心，以企業最高目標、共同價值觀、優良作風、行為規范、標識等為主要內容的，它能夠激發和凝聚員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論，是企業的靈魂。加強企業文化建設，就是要用先進的管理思想和經營理念武裝全體員工的頭腦，統一員工思想、規范員工行為，塑造企業形象。因此，通過構建符合本單位實際、具有本單位特色的文化體系，以提升本單位的管理水平，不斷增強本單位的綜合競爭能力。
2、加快本單位發展的內在要求。近年來，本單位各項事業取得了長足發展，綜合實力逐步增強，并進一步樹立了良好的社會形象。在新的發展時期，面對文化單位深化體制改革、市場競爭日益激烈、內部管理需上新臺階等新課題，迫切需要建設符合本單位實際的、個性鮮明的文化管理模式，為報業經濟的健康、穩定發展提供良好環境。
3、加強企業文化建設是一項長期而緊迫的任務。切實推進本單位企業文化建設，著力構建與和諧社會、和諧辦報相適應、與本單位改革和發展相適應的文化體系，正確引導廣大員工的思想和行為，是深化改革、推動發展的重要保證和迫切需要。企業文化建設是一項意義深遠、長期艱苦的戰略任務，不可能靠短期行為一蹴而就，而要循序漸進，著眼于本單位發展的戰略目標，立足于系統建設、配套建設和長期營造，立足于領導和管理層的大力倡導和積極實踐，立足于全體員工持之以恒的學習、培養和參與。
二、建設本單位企業文化的思路和基本原則
1、思路
全面貫徹科學發展觀和以人為本的管理思想，以提升本單位管理水平和員工隊伍素質為出發點，樹立與本單位發展相適應的核心價值觀;著力打造創新力強、凝聚力強、競爭力強、事業心強的團隊。構建具有本單位特色的企業文化體系。努力建設具有科學發展理念、優秀企業文化、強烈社會責任感的員工隊伍，使企業文化成為本單位持續健康發展的重要精神支柱和動力。
2、基本原則
第一、堅持服從和服務于本單位的發展戰略的原則。企業文化建設必須緊緊圍繞本單位的戰略部署和工作實踐來進行，從戰略目標、發展方針、管理模式、隊伍狀況等實際情況出發，為促進本單位持續、協調、快速發展服務。
第二、堅持以人為本的原則。堅持企業文化建設的正確方向，把建設高素質的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標奮斗作為中心任務。
第三，重在領導的原則。要樹立“領導者首位”思想，領導干部要率先垂范。領導干部是企業文化的倡導者和推行者，不僅個人的理想要領先于他人，更重要的是要把領先的理念轉化為企業的理念。各級干部在企業文化建設中要帶頭思考、帶頭實踐，為員工作出表率。
第四、堅持循序漸進、創新發展的原則。從本單位長遠發展的高度統籌規劃企業文化建設，按步驟、有重點地不斷推進;堅持創新發展、與時俱進，在發展實踐中不斷賦予企業文化新的內涵。
第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。
本單位員工是企業文化建設的主體，是企業文化建設的重要參與者和實踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智，在企業精神、企業愿景和管理理念體系的構建上，要充分聽取他們的意見和建議，充分發揮全體員工的積極性和創造力，使企業的目標、信念等深深扎根于員工的心中，形成共識。
三、建設本單位企業文化目標和重點工作
1、目標
緊緊圍繞本單位的發展戰略，全面推進物質文化和精神文化的健康發展，深化員工對以“和諧辦報”為主要特征的理念體系的認同、信奉和實踐;全方位塑造本報形象，進一步提升《某某某報》品牌效應，為實現戰略目標提供精神動力。
2、重點工作
第一、注重實踐，構建有“某某報”特色的企業文化。在建設本單位企業文化實踐中，通過靈活多樣的方式方法，灌輸某某報的文化理念，提高干部員工對本單位文化的認知和認同;同時還要緊密結合實際，總結提煉具有報業行業性質和本單位特點的企業文化理念。
第二、規范管理，加強制度行為文化建設。企業文化要內外兼修，以理念為核心指南，以制度為外部規范，把優秀的理念轉換為企業的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，把道德建設納入目標管理，培育員工良好的職業道德。要建立完善管理制度體系，通過長期的制度約束和習慣養成，把價值觀內化在頭腦里，外化在行動中，努力提升員工的文明素質。
第三，文化育人，培育高素質的員工隊伍。企業文化建設的落腳點是要建立一支高素質的員工隊伍，不斷提升企業的核心競爭力。人才是企業興盛之基，發展之本。堅持用先進文化凝聚人、培育人、激勵人。要全面貫徹以人為本，積極營造自我激勵、自我約束、自我發展和促進優秀人才脫穎而出的環境和氛圍，培養高素質、高境界和高度團結的員工隊伍。建立一種團結和凝聚員工的文化力量，培育與現代企業制度相適應的思想觀念，增強員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創新意識。
四、實施
企業文化建設是一項浩大的系統工程，涉及方方面面。本單位企業文化建設擬采用先易后難，先簡單化后系統化的做法，并在實踐中不斷完善。
企業質量文化建設實施方案3企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，積極推進文化強企戰略，努力用先進的企業文化推動企業的改革發展，提高企業的創新力、形象力和核心競爭力，營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、員工有士氣”的發展環境，為企業實現跨越式發展戰略目標提供不竭動力，特制定本實施方案。
一、總體思路
為提升企業管理水平和員工隊伍素質，完成企業的戰略發展規劃目標，探索出一條符合本企業實際情況的企業文化建設思路，同時符合現代企業制度的建設要求和進程，主要體現為四大板塊的建設：精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化，就是塑造企業“靈魂”，挖掘和弘揚企業精神內涵，形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化，就是建立規范完善的制度體系和科學有效的考核體制，加強制度化建設水平，將企業發展導入科學的管理軌道，從而提高企業管理的規范化和科學化;行為文化，就是大力推進行為管理標準，使員工的行為養成規范，編制并完善《員工手冊》，并抓好推進落實，提倡具有特色的“德高作風”;物質文化，推行CIS(企業識別系統)戰略，運用物質形象建設的手段，來營造企業整體文化氛圍，提升企業整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
二、指導思想
堅持“以人為本”的管理思想，積極探索當前形勢下企業文化建設的新規律，構建符合時代需要、符合現代企業制度需要的文化體系，為增強公司核心競爭力、提高企業經濟和社會效益，創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設原則
1、“以人為本”的原則
把員工視為管理的主要對象和企業的最重要資源，企業文化模式始終做到以人為中心，充分反映員工的思想文化意識，通過企業全體人員的積極參與，發揮創造精神，企業才能有生命力，企業的企業文化才能健康發展。一方面強調對人的管理，并把強調“人”的重要性有機地融合到追求企業的目標中去;另一方面，強調員工不僅是企業的主體，更是企業的主人，企業要通過尊重和理解員工來凝聚人心，激發熱情，開發潛能，極大地調動全體員工的積極性和創造性，使企業的管理更加科學，更有凝聚力。正確處理企業領導倡導與員工積極參與的關系，做到每一個環節都有員工參與，每一項政策出臺都得到廣大員工認可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面，最終實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一，實現企業資產保值增值和員工全面發展的有機統一。
2、講求實效的原則
切合企業當前實際情況，符合企業定位，一切從實際出發，不搞形式主義，制訂切實可行的方案，借助必要的載體，建立并逐步完善規范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態度，實事求是地進行文化塑造，重點突出、穩步推進。
3、系統運作、重在領導的原則
企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作，是一項龐大而復雜的工程，是不可能一蹴而就的，要堅持“打持久戰”的理念。在企業文化建設的過程中，要運用系統論的方法，作出整體設計，分步推進，按層次落實。明確總體目標和階段性目標，根據目標來進行具體操作和建設。領導干部率先，不僅在理念上要領先，更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業文化建設的過程中，要先進、深入、帶頭，有創新、有建樹。明確自身角色定位，承擔起應負的責任，集中每一位員工的智慧，調動員工的積極性和創造性，全員投身企業文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則
進行企業文化建設的關鍵在于突出企業的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優勢和差異性。在建設過程中，要根據企業的實際情況，重視挖掘和提煉，整理出具有本企業鮮明特色的文化內涵，走有“德高”特色的企業文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平，要讓全體員工都能欣賞我們的企業文化模式，從而在這種先進卓越的企業文化中與企業產生共鳴。人人都追求卓越，人人都創造出卓越的績效。但是，絕不能滿足現狀，止步不前，要始終堅持追求卓越，激動人心的目標一個接一個出現，從不滿足，不斷追求完美和第一，從而推動企業文化的不斷健康發展。這也體現了牢固樹立科學發展觀，與時俱進的思想。
四、實施目標
1. 規劃目標
遠景目標：根據企業的整體發展戰略，遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序，建立起一整套科學、完整的企業文化建設系統。從精神、行為、制度、物質四個方面著手，全面推進、系統運作，構建出切合實際、便于操作的企業文化建設體系，并納入企業整體發展戰略目標當中，成為企業整體規劃的重要組成部分。
中期目標：兩年計劃綱要
(1)具有本企業特色的企業理念(企業宗旨、企業愿景、經營理念、企業戰略等)深入人心，全體員工對于企業理念做到熟知熟記，并且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成企業核心理念體系，堅持以理念作為一切行動的出發點、著眼點和落腳點。
(3)構建學習體系，形成規范的學習制度并自覺實踐，學習借鑒并應用先進的管理模式和理論，學習和吸收先進的科學技術及行業操作技術，提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。
(4)企業的知名度、信譽度和美譽度進一步提升，企業標識和企業品牌形象在企業內部和同行業內部的認知程度要達到100%，企業客戶的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行，遵守行為規范程度達到99%以上。
(6)企業的視覺識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業文化建設示范基地的標準。
兩年工作重點
20XX年：形成完整的《員工手冊》，逐步推行制度規范建設，歸納并提煉企業精神文化內涵。完成企業視覺識別系統規范工作，員工的行為規范初見成效。企業核心理念在企業內部認知認同程度達到90%以上，學習體系構建完善并熟練操作。
20XX年：整合并完善企業文化體系，形成成熟的企業文化管理體系。進一步提升企業知名度和美譽度，塑造良好企業形象，達到地區性企業文化建設示范標準。
近期目標：一年行動計劃
突出企業核心價值觀的塑造，統一三個系統——以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統，導入CIS概念并組織實施和逐步規范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章，建立富有德高特色的、符合時代發展需求的、適應現代企業制度要求的文化體系，塑造良好企業形象，促進企業健康持續發展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸，全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象，做大做強企業，全力打造企業競爭新優勢，實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
五、具體措施
(1)貫徹宣傳企業理念，使企業的宗旨、愿景、戰略、人才觀、經營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同，樹立企業精神為核心的理念，提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》，下發并組織全體員工深入學習并貫徹，使得各項工作有章可循，實施責任追究和分責管理，嚴肅制度，加大考核，提升管理水平，讓制度成為文化的載體，使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華，在行動上實現從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果，可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
(3)整體推進VI識別系統，在辦公區、宿舍區懸掛企業理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業標志，并嚴格監督。
(4)抓好企業宣傳欄、員工活動中心、企業報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設，形成濃厚的企業文化建設氛圍。
(5)創辦企業內部刊物，進一步弘揚企業文化，樹立企業的正面形象，增強員工的歸屬感，推動企業文化建設持續健康發展。對所有部門的優秀員工進行獎勵，提高員工的參與積極性，形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動，探討問題為：企業憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見，避免企業僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒有任何借口的執行文化，實現工作目標的剛性到位，樹立“必須執行、立即執行、深入執行”的理念，做到忠誠企業、雷厲風行、重視過程、服從全局。
(8)倡導親情文化，實現企業的人性化管理，想方設法為員工排憂解難，調整夫妻員工的工作時間，建立員工生日檔案，制訂并完善《員工慰問暫行規定》，對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況，認真落實規定，使員工感受到企業大家庭的溫暖。
(9)規范員工日常行為，講究禮儀，提高員工品位，提倡語言文明、禮貌待人，可以請一些這方面的專業人士主講“現代禮儀常識講座”，促進全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發揮黨組織在企業文化建設過程中的作用，正確處理企業文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業日常管理工作的關系。通過企業黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業輿論優勢樹立正確的輿論導向，從根源上改變員工思想。
(11)組織開展符合本企業工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動，如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等，元旦暨優秀員工頒獎晚會等，并在活動之后加以跟進，使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業文化建設領導小組以加強領導，企業各部門領導擔任主要負責人，增強號召力，同時也有助于根據企業的整體戰略對企業文化的建設把好舵，起到導向作用。
企業文化建設是一項重要的、長期的戰略任務，我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來，在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行，既不能好高騖遠，也不能敷衍了事。領導小組對于每一項計劃均要嚴格落實，及時監督檢查，對于開展的各項活動要及時進行評估和指導，按階段做好各項工作流程。與此同時，企業文化的實施方案是開放性的，其具體內容需要隨著外部環境和實施過程中的變化及時做出必要的調整，不斷發展完善，真正做到與時俱進、開拓創新、牢固樹立科學發展觀的思想，形成具有德高特色的企業文化。
態度決定一切，細節決定成敗。
沒有完美的個人，只有完美的團隊。
企業質量文化建設實施方案4一、活動目的
企業文化在企業競爭中的軟實力作用和地位越來越顯重要。開展企業文化建設年活動是xx深入貫徹黨的十八大精神，應對危機、科學發展、實現“一大目標、三個轉變、五項理念”的迫切需要，是落實《關于加強xx企業文化建設的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），健全企業文化建設保障機制的迫切需要，是提升xx文化認知認同，實現企業文化落地生根的迫切需要。
二、主要目標
開展企業文化建設年活動，要針對目前企業文化建設中存在的突出問題，采取多種方式推動《實施意見》認真落實，加強和創新企業文化建設，要在以下方面實現突破：
1、在提升xx文化認知認同上實現突破。提升xx文化的認知認同關鍵要在三大識別體系下功夫。核心價值理念是xx文化的靈魂，視覺識別系統是xx文化的外在形象，行為識別系統是xx文化的人格化體現。要采取多種方式加大和創新xx核心價值理念宣貫力度，加強員工行為養成教育，強化xx標識系統規范管理，促進xx企業文化入腦入耳入心。
2、在建立企業文化建設協同機制上實現突破。企業文化建設是一項系統工程，需要各職能部門通力協作，齊抓共管。要充分發揮企業文化建設推進委員會的作用，著力構建協同機制，協調推進子文化建設，協商解決相關事宜，部署企業文化建設工作，促進企業文化建設落地生根。
3、在規范總文化和亞文化管理上實現突破。要進一步明確總文化與亞文化關系。集團公司文化是總文化、核心文化，集團下屬各企業（部門）文化是亞文化，是集團公司文化的承載體和支撐。xx企業文化建設要突出集團總文化，下屬單位要在核心價值理念、企業標識及名稱上必須與集團保持高度一致，把核心價值理念元素貫穿于亞文化之中。
4、在健全企業文化保障機制上實現突破。要以《實施意見》貫徹落實為切入點，切實解決企業文化建設過程中存在的體制、機制、人財物等方面的突出問題，把各級黨政主要領導加強企業文化建設的重大責任落到實處，把培養造就使用企業文化人才的目標和機制落到實處，把企業文化建設專項經費落到實處，把企業文化建設的評比表彰機制落到實處，從根本上推動企業文化建設與企業發展和經營管理一同研究部署、一同組織實施、一同督促檢查。
三、工作安排
企業文化建設年重點要推進以下工作：
1、著力構建企業文化建設協同機制
工作要求：每季組織召開子文化建設協調會，督促各職能部門加強子文化建設，報告子文化推進情況，落實《實施意見》，協調處置相關問題，構建起有力的齊抓共管的協同機制，切實推進工作。
責任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年1—12月
2、健全企業文化保障機制
工作要求：督辦各職能部門落實《實施意見》，健全企業文化保障機制。把企業文化內容納入領導干部、班子考評，負責“510”工程細化推進實施；修訂完善《公司專業管理考核辦法》，把企業文化內容充實其中，同時負責協調會紀要內容的督辦考核；把企業文化建設納入“三個文明”建設評比表彰；把0、5%的企業文化專項費用納入預算管理，明確會計科目設置及使用規定。
責任單位：人力資源部運營改善部工會經營財務部黨委工作部
完成時間：20xx年6月
3、推出企業文化先進典型引導
工作要求：在報紙電視網站開設專欄，解剖式報道企業文化建設先進單位典型做法，建立企業文化示范基地。擬選取煉鋼總廠（“雙追”文化）、質檢中心（“一是一、二是二”文化）、國貿總公司（“家”文化）、礦業公司（“雙創雙實”文化）、煉鐵廠（“金牌”文化）、硅鋼事業部（求真、求實、求超越文化）等典型，引導其他單位學習、借鑒企業文化建設的做法和經驗，推動公司層面的企業文化建設。
責任單位：xx工人報xx電視臺
完成時間：20xx年2—12月
4、起草制定《公司企業文化建設評價制度》
工作要求：形成具有可操作性、職責明確的，既能促進各二級單位加強文化建設，也能發揮各職能部門合力推進文化建設積極性的評價制度，定期對各單位、各部門企業文化建設作評價，切實推進工作。
責任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年6月
5、征集提煉子文化理念表述語
工作要求：在公司內征集樸實、簡潔、通俗的子文化理念表述語，為核心價值理念細化提供支撐，然后利用媒體強力宣傳，讓職工認知認同并踐行，促進文化落地生根。
責任單位：黨委工作部及各單位
完成時間：20xx年5月
6、選樹文化形象代言人
工作要求：以踐行“質量效益誠信共贏創新超越”的核心價值理念為主題，大力選樹管理、操作、技術、營銷、后勤、跨國經營等各類別的xx文化形象代言人，采取多種方式宣傳其事跡，引導職工向先進看齊。同時針對與核心價值和行為規范相悖的行為曝光，鞭撻落后，全面提升企業的整體形象。
責任單位：黨委工作部及各單位
完成時間：20xx年10月
7、推進文化理念“五進”
工作要求：各單位、部門要進一步強化企業文化的宣貫力度，采取多種形式切實推進文化理念進報告、進現場、進班組、進崗位、進社區，讓企業文化理念在員工中入腦入耳入心；要將文化理念“五進”納入企業文化建設評價制度，定期組織檢查通報。
責任單位：黨委工作部及各單位
完成時間：20xx年1—12月
8、加大xx品牌宣傳力度
工作要求：有選擇、有重點的組團參加蘇州、重慶、上海、美國等國內外大型鋼鐵冶金展覽；繼續在北京、上海、武漢機場做xx品牌宣傳，適時參與國內外重要展示；加大主流媒體宣傳力度，擴大xx對外知名度和美譽度。
責任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年3—11月
9、加大力度推進重組文化融合
工作要求：加強與重組企業文化溝通，健全完善重組企業新聞傳媒互通機制，適時成立xx防城港記者站；協調相關職能部門加強與重組企業開展文化交流，擴大xx文化的影響力。
責任單位：黨委工作部各職能部門
完成時間：20xx年1—12月
10、深化企業文化交流和專題培訓
工作要求：采取“走出去、請進來”等方式組織宣傳干部到公司內外企業文化建設先進單位學習和考察，搭建文化交流平臺；組織相關單位以文化產業為主題的黨委中心組聯組學習，為發展文化產業解放思想、轉機建制、創新發展搭建平臺；聯合相關部門，開展相關層次的企業文化專題培訓工作。
責任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年1-11月
11、加強企業文化研究
工作要求：開展關于xx企業文化如何落地生根的課題研究，探索提煉“落地生根”的新思路、新舉措、新載體，為深入推進企業文化建設提供理論支持。
責任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年12月
12、組織企業文化建設年總結表彰
工作要求：組織召開公司企業文化建設年暨四鋼文化建設經驗交流會，總結企業文化建設活動成果，交流企業文化經驗，表彰企業文化建設年先進集體及個人，推進重組企業文化融合，明確下階段公司文化建設重點。
責任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年12月
四、相關要求
1、加強組織領導，提高活動認識。公司把20xx年確定為企業文化建設年，充分表明公司高層對企業文化建設的高度重視。各單位、部門要切實加強組織領導，要把企業文化建設年工作納入重要議事日程，按公司統一部署及早做好工作安排，便于整體推進。
2、加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。xx工人報、xx電視臺、xx網站等媒體要以開設專欄、深度報道等多種形式，及時報道公司企業文化年活動動態及各單位典型做法。各單位、部門要主動提供相關信息，黨委工作部要發現總結典型，做好推介工作。
3、明確相關職責，強化目標落實。各單位、部門要對照活動安排，結合自身職責做好相關工作的細化承接。黨委工作部要發揮企業文化主管部門優勢，做好企業文化建設年活動總體策劃，指導協調各項重點工作的落實。
4、加強檢查督辦，確保活動實效。黨委工作部要定期組織檢查，及時通報企業文化建設年活動情況。要強化重點工作督辦機制，切實推進各項工作的落實。
企業質量文化建設實施方案5一、 企業文化建設的意義
我們的遠景目標是“成為世界電力器材一流供應商”。通過企業文化建設，首先，能使廣大員工了解企業追求的崇高目標，把員工的行為動機引導到企業目標上來，從而在企業成員中形成一種共同信念，構造出一種響應機制，最終轉化為預期的行為，以此規范企業行為趨于和諧、一致。其次，它能凝聚企業各個方面、各個層次的人都團結在企業目標的旗幟下，使個人的思想感情和命運與企業的命運緊密聯系起來，產生深刻的認同感。再次，優秀的企業文化建設都會產生一種尊重人、關心人、培養人的良好氛圍，產生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風氣，激發企業成員的創造熱情，從而形成一種激勵環境和激勵機制。這種環境和機制勝過任何一種行政指揮和命令，它能將被動行為轉化為自覺行為，化外部壓力為內部動力。因此，加強企業文化建設，整理、提煉傳統文化，繼承升華、創新再造新的企業文化，顯得非常重要和迫切。
二、企業文化建設的指導思想
根據公司戰略發展規劃的要求，通過加強企業文化建設，把公司建設成為美譽度高、市場影響力強，具有獨特視覺形象、獨特企業精神和獨特經營管理理念，讓員工充滿自豪感和創造力的現代化企業。
三、企業文化建設的總體目標
緊緊圍繞公司生產經營實際，逐步建立起適應市場經濟發展要求，為公司長遠發展提供精神動力和智力支持的先進企業文化；增加員工對企業的忠誠度和對企業的認同感，以促使員工和公司保持高度一致，并自覺遵守企業的各項制度，從而達到提高企業核心競爭力，實現企業、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標：通過建設全新的企業文化，促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經營理念、安全理念、產品質量理念等員工價值觀、企業財富觀的更新和提升。
2、行為文化目標：通過建設全新的企業文化，全面提高員工的職業道德素養，著力塑造基層員工的上進心、主動性，中層管理者的責任心和自律性，決策管理者的事業心和使命感，據此倡導一種全新的企業行為規范和員工行為規范，不斷完善管理制度、提高管理水平，最終實現企業創新提升式發展的目標。
3、視覺文化目標：通過建設全新的企業文化，打造出企業鮮明、獨特的品牌形象。
四、企業文化建設的基本內容和要求
企業文化分為三個層面來建設，即表層的物質文化（視覺文化）、中層的制度文化（行為文化）和核心層的精神文化（理念文化）：
1、理念文化：企業文化核心層，是企業文化的精髓部分，包括企業精神、核心價值觀、企業愿景、經營理念、管理方針等；
2、行為文化：系統、完善的且符合企業需要的管理制度、行為規范及各類政策（激勵、銷售等），這是保證企業規范化、程序化管理的基本規則，公司所有員工應該熟悉、理解并嚴格執行。包括企業行為規范、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發、薪酬福利制度、員工手冊、產品研發、市場營銷、公共關系、文化活動等；
3、視覺文化：將理念文化等抽象概念轉換為具體符號，塑造出獨特的企業形象，包括企業名稱、企業標志、企業環境、企業文化墻、文化活動中心、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產品包裝、設備布置等。
五、企業文化建設的實施
企業文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程，由企業主要領導倡導的全員參與的價值理念工程，其實施分二個階段進行：
第一階段：企業文化的提煉、形成、推廣階段
1、時間：xx年4月－12月
2、工作內容：
六、企業文化建設領導機構
1、領導小組：組織制定和發布企業理念文化、行為文化、視覺文化等規范；監督檢查工作進程。
組長：
副組長：
組員：
2、工作小組：負責部門之間的協調、溝通，編制和組織實施規劃方案、推廣方案和工作計劃，總體協調日常工作。
組長：
副組長：
組員：
企業質量文化建設實施方案6一、公司企業文化建設的內涵、意義及建設模式
（一）公司企業文化建設的內涵
1、公司企業文化建設的目的
（一個加強兩個提高兩個促進）
（1）加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神；
（2）提高全體員工對公司活動的規范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識；
（3）提高公司的經營業績；
（4）促進全體員工個體的職業發展；
（5）促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業文化建設的內容
（環境、制度、行為、精神四個企業文化建設）
（1）企業文化的環境文化建設
環境文化是公司企業文化建設的物質載體和外在標志。環境文化包括企業文化建設的規劃布局、辦公、經營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網站傳媒設施等方面形成的環境文化。
（2）企業文化的制度文化建設
制度文化是公司的各項規章制度的總和。
制度文化包括公司企業文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規范、規章制度等。
（3）企業文化的行為文化建設
行為文化是在全體員工身上的集中體現，它是公司企業文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現出來的企業文化氛圍與風格。
（4）企業文化的精神文化建設
精神文化是公司企業文化建設的核心和靈魂，是公司環境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉淀、整合、提煉出來的，它反映公司企業文化建設成果的總和，是公司企業文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現。精神文化包括企業的愿景、企業的使命、企業的精神、企業的經營理念、企業的發展戰略、員工的職業理想目標、員工的價值觀念、員工的職業態度等。
（二）公司開展企業文化建設工作的意義
1、企業文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素；
2、企業文化建設是公司實現發展目標和員工實施職業生涯規劃的重要載體和途徑；
3、企業文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
（三）構建四位一體的企業文化建設模式
在企業文化建設中，環境、制度、行為、精神四個企業文化建設部分各有其特點：環境文化是實現企業文化建設目的的途徑；制度文化是作為一種內在的企業文化建設運行機制，是公司企業文化建設的保障系統；行為文化是推進公司企業文化建設的良好載體和外在特征；精神文化作為一種理性文化，是公司企業文化建設的核心，也是公司企業文化建設最高目標。
企業文化建設是一個系統工程，公司各部門、經營單位要根據各自的工作職責，結合實際工作和經營活動，將四種文化建設充分協調起來，形成統一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業文化。
二、公司企業文化建設的工作思路
（一）工作指導思想
圍繞公司的發展戰略和中心工作，結合公司日常的管理工作和經營活動中開展公司的企業文化建設工作，讓企業文化促進公司管理水平和經營業績的提高，在管理水平和經營業績的提高過程中提煉出公司的企業文化，最終完成公司的經營指標和實現公司發展目標。
（二）成立組織機構
1、成立公司企業文化建設領導小組
領導小組負責領導、組織公司企業文化建設工作的開展，領導小組組長由陳總，副組長由孫總擔任，領導小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業文化建設工作小組
工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作，工作小組組長由人力資源總監靳佳星同志擔任，工作小組成員由各部門、各經營單位負責人組成。
（三）工作內容與分工
1、優化公司企業文化環境建設，拓展公司企業文化建設的環境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實施，各部門、經營單位協助完成，工作內容如下：
（1）搞好企業文化的場地建設，包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資
料室等；
（2）搞好企業文化建設活動資料的制作；
（3）添置企業文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料；
（4）建立企業文化建設宣傳欄、網頁等；
（5）建立企業文化建設檔案室，保存企業文化建設工作檔案資料。
2、建立和完善企業的規章制度，創新公司企業文化的制度建設
企業與市場緊密聯系，要在激烈的市場競爭中形成科學、系統、完善、實用的企業制度文化，要建立和完善企業的經營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規章制度，促進公司企業文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創新。
此項工作由人力資源部牽頭，做出具體方案并實施，各部門、經營單位協助完成。
3、加強公司企業文化主題活動的建設，營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍 此項工作由各部門、各經營單位結合本部門、本單位的實際工作和經營活動情況，制定出部門、經營單位的企業文化主題活動的具體方案，經公司企業文化建設領導小組統籌審批后組織實施。活動方案的要求：第一，每月一主題，結合實際工作逐一解決管理和經營活動中存在的問題；第二，每主題一小結，在活動過程中不斷總結，逐步形成良好的行為文化，從而促進公司經營指標的完成和公司發展目標的實現。
企業質量文化建設實施方案7以人為本是酒店文化的核心內涵，成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶，更是酒店特色經營、可持續發展的源泉。在酒店文化建設中，以人為本、以員工為中心，是酒店文化建設中核心任務。
一、酒店文化中的人本內涵
酒店文化，是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和，是企業文化在酒店行業中的具體表現形式，是“以飯店經營理念和飯店精神為核心，以特色經營為基礎，以標記性文化載體和超前性服務產品為形式，在對員工、客人及社區公眾的人文關懷中形成的共同的`價值觀、行為準則和思維模式的總和”，是酒店在為社會提供各種產品與服務的過程中表現出的物質形態和精神形態的統一體。
酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分，學者們有的將其分為物質、行為（制度）、精神三個層次，也有的將其分為四個層次，即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化，其中“表層物質文化，包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產品文化，它是飯店文化的外在表現;淺層行為文化，主要包括員工禮儀、飯店的經營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化，主要包括規章制度、企業制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化，包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個綜合的概念，不管是三層，還是四層的結構體系，其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區分了酒店文化由表及里的內涵，在酒店文化概念的這四個層面中，以員工為中心、以人為本的人本內涵，貫穿著酒店文化的表象及內核，成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發展的基礎，是飯店的主體服務力量，他們既是酒店文化建設的客體對象，同時也是酒店文化建設的主體實施者，是酒店形象與價值的體現，是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業文化特質
1、酒店管理者強烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業文化中最顯著的一個特質。對于酒店管理者而言，在思想意識里明白：我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優質服務，要想顧客滿意，只有酒店內部的員工滿意了，他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。
2、人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業最寶貴的資源已成為有識之士的共識，酒店的競爭即是人才的競爭，人才是酒店賴以生存和發展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才，知人善任，人盡其才。酒店有了一流的人才，才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業文化強調以人為中心的管理。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”，是成功酒店管理者的共識。
3、人性化的酒店文化管理
企業文化作為一種企業管理理論，是從一個全新的視角來思考和分析企業的運行，把企業管理和文化之間的聯系視為企業發展的生命線，把企業管理從技術、經濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
酒店人性化的文化管理，在酒店形成一種有利于發揮員工的主觀能動性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛，讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環境，在輕松愉快的氛圍中，員工更容易表現出難以置信的良好精神狀態，贏得顧客的高度滿意
三、建設“以人為本”酒店文化的措施
1、積極合作，培養員工團隊精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍，對于員工而言就如同作物良好的土壤，它能夠提高員工的積極主動性，加強員工的合作精神，激發員工的創造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化，產生一種從善如流的心態，發自內心遵從它﹑喜歡它，并以它為楷模和標準來自覺規范和約束自己的行為，從而給人一種潛在的動力，催人奮進。大家團結協作，并自覺通過努力向顧客提供最佳服務。
2、尊重員工，營造快樂工作氛圍
尊重是溝通的主題，而關注則是尊重的體現，快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態度更加熱情，也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受，認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區，餐廳豪華、時尚，而且帶有文化氣息，還取了一個非常好聽的名字，叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳，很像是待客區的藝術餐廳。總經理認為：優雅舒適的環境，可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。
、信任員工，給予員工充分授權
古語說“用人不疑，疑人不用”。對員工授權，讓他們放開手腳自主地完成工作任務，盡情地把工作才能發揮好，這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層匯報才能解決問題，一會影響工作效率，二會影響員工的情緒，抑制員工解決問題能力和創造力的發揮。
4、多元培訓，提供員工發展空間
培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環節。多元化地培訓員工，可以增強酒店員工服務過程中的信心，使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓，從而促使自己事業發展的工作氛圍的企業。對一線員工認真選拔和良好培訓，給予他們解決顧客問題的自由，獎勵他們良好的表現，甚至是給予確保完成任務的責任，都能使他們產生高度的自信和滿意度。
通過多元的培訓，員工可以掌握較強的工作能力，而且隨著他們的能力提高，管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工，使他們感受到自身的發展和提高，進而感受到他們也有很大的發展空間和機會。
企業質量文化建設實施方案8秉承創新的公司文化，廣東星星制冷在技術、生產、市場等方面不斷走向更高、更好、更強，企業文化建設工作也逐步走入正規，根據公司現在的發展速度和發展階段，特擬制20xx年度的企業文化建設計劃。人事科必將按照計劃和時間實施具體內容，并聯合各個相關同事和部門，以達到最好的效果。通過不斷的努力將廣東星星制冷的企業文化深入人心。
一、目標
堅持宣傳公司的路線方針政策，以團隊建設為中心，圍繞增強企業凝聚力，突出企業精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，公司的發展作為工作的出發點和落腳點，發揮好輿論陣地的作用，促進企業文化建設。
二、工作重點
1、宣傳公司重大經營決策、發展大計、工作舉措、新規定、新政策等。
2、企業文化建設。
3、先進事跡、典型報道、工作創新、工作經驗。
4、員工團隊建設活動組織策劃。
三、基本活動對象
公司全體員工。
四、具體措施
1、端正認識，重視企業文化建設。
企業文化建設是教育、激勵員工的一種方式，是企業不可缺少的一項工作。“企業要發展、要實現奮斗目標，離不開全體員工的不懈努力，只有進一步加強企業文化工作，才能激發起員工的斗志，形成向心力，各項工作才能戰無不勝。”因此，要端正認識，把企業文化建設工作作為一件大事來抓好、做好。
2、企業文化建設活動具體計劃
詳情請看附件《20xx年公司企業文化建設工作一覽表》(初稿)。
3、具體實施指導思想
(1)把企業文化建設工作落到實處，建立一個公司企業文化建設體系。公司各部門對整個公司的企業文化建設工作都有責任，各部門須積極配合公司的企業文化建設工作。各部門、各系統須通過本部門通訊員宣傳本部門，提高其內部凝聚力，適應公司發展的需要。
(2)《廣東星星風采》每月一期，凡公司員工均需積極投稿，稿件形式不限，宣傳內容以20xx年宣傳工作重點為主，所有稿件一經刊登按照《稿酬管理制度》發放稿酬。公司通訊員要將優秀的稿件向上推薦并通過各種途徑提高稿件質量和數量。
(3)建議每月制作宣傳海報，張貼在公司宣傳欄上。由人事科負責，內容以企業文化、企業發展新動向，當月宣傳為重點。
(4)各項外部活動，統一公司形象，宣傳以及參加人員服裝等。
(5)在辦公室、會議室和其它可以標識的地方更新、增添企業文化標語宣傳牌。要統一字體，統一著色，使之體現公司文化特色。
(6)做好專題宣傳活動。配合各部門各系統根據各自的需要做好活動的宣傳。如：安全月、質量月、讀書月等。
(7)開展評優樹先工作，體現人本精神。開展評選質量標兵、技術能手、勞動競賽等活動，激發員工的勞動熱情，增強員工的團隊精神。
(8)廣泛開展文體娛樂活動，既要轟轟烈烈、扎扎實實，有要講究實效。
(9)加強對外宣傳力度，主要是公司形象宣傳和產品廣告宣傳等。
企業質量文化建設實施方案9一、企業文化建設的意義
企業文化建設是對企業發展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態進行系統整理、提煉、升華，使之由自然狀態逐步向自覺狀態轉變的過程，是企業發展到一定階段后，對自身理念、行為、制度和形象等自覺調整的過程。我公司在長久的歷史發展中，形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統，但這些文化基本是處于自然、自發狀態，并未得到系統、科學的整理、提煉和升華，隨著公司生存環境、追求目標的變化，這些傳統文化有的需要改造，有的需要拋棄，有的需要弘揚。同時，由于公司近幾年來發展迅速、市場競爭日趨激烈，企業正向創新提升式發展轉變，出現了前所未有的良好發展愿景，與這種形勢相比較，企業和員工的內心理念、外在形象和言行舉止與現在的發展趨勢不適應，有些已經嚴重阻礙了企業的創新提升式發展。因此，加強企業文化建設，整理、提煉傳統文化，繼承升華、創新再造新的企業文化，顯得非常重要和迫切。
二、企業文化建設的指導思想
根據公司戰略發展規劃的要求，通過加強企業文化建設，把公司建設成為美譽度高、市場影響力強，具有獨特視覺形象、獨特企業精神和獨特經營管理理念，讓員工充滿自豪感和創造力的現代化企業。
三、企業文化建設的總體目標
緊緊圍繞公司生產經營實際，逐步建立起適應市場經濟發展要求，為公司長遠發展提供精神動力和智力支持的先進企業文化;增加員工對企業的忠誠度和對企業的認同感，以促使員工和公司保持高度一致，并自覺遵守企業的各項制度，從而達到提高企業核心競爭力，實現企業、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標：通過建設全新的企業文化，促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經營理念、安全理念、產品質量理念等員工價值觀、企業財富觀的更新和提升。
2、行為文化目標：通過建設全新的企業文化，全面提高員工的職業道德素養，著力塑造基層員工的上進心、主動性，中層管理者的責任心和自律性，決策管理者的事業心和使命感，據此倡導一種全新的企業行為規范和員工行為規范，不斷完善管理制度、提高管理水平，最終實現企業創新提升式發展的目標。
3、視覺文化目標：通過建設全新的企業文化，打造出企業鮮明、獨特的品牌形象。
四、企業文化建設的基本內容和要求
企業文化分為三個層面來建設，即表層的物質文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化)：
1、理念文化：企業文化核心層，是企業文化的精髓部分，包括企業精神、核心價值觀、企業愿景、經營理念、管理方針等;
2、行為文化：系統、完善的且符合企業需要的管理制度、行為規范及各類政策(激勵、銷售等)，這是保證企業規范化、程序化管理的基本規則，公司所有員工應該熟悉、理解并嚴格執行。包括企業行為規范、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發、薪酬福利制度、員工手冊、產品研發、市場營銷、公共關系、文化活動等;
3、視覺文化：將理念文化等抽象概念轉換為具體符號，塑造出獨特的企業形象，包括企業名稱、企業標志、企業環境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產品包裝、設備布置等。
五、企業文化建設的實施
企業文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程，由企業主要領導倡導的全員參與的價值理念工程，其實施分二個階段進行：
第一階段：企業文化的提煉、形成、推廣階段
1、時間：20xx年4月-12月
2、工作內容：
1)人員培訓：培訓企業文化建設干部，做為企業文化建設的骨干;通過“走出去、請進來”的方式，在20xx年6月底前完成對領導小組成員的培訓，使全體領導小組成員充分認識到企業文化建設的重要性、企業文化建設的工作內容和要求。
2)職能部門分工及任務
各職能部門提煉、形成的企業文化，經領導小組批準后，負責企業文化的推廣、考核，具體安排如下：
管理信息部：負責基本理念(企業精神、核心價值觀、經營理念、管理理念等)、合作理念的提煉，管理制度、質量體系、工作流程等制度的制定;
人力資源部：負責人才理念、用人理念的提煉;員工手冊、行為規范、
工作紀律、薪酬福利、培訓開發、績效考核等制度的制定;
制造部：安全理念的提煉;安全生產、文明生產、現場管理、設備管理等制度的制定;生產、安全標識、生產管理標識、設備布置、車間布置等視覺文化的建立。
技術中心：負責、研發理念、產品質量理念的提煉;產品標準化、工藝流程、產品質量等行為文化和視覺文化的建立。
市場部、銷售部：負責營銷理念、服務理念的提煉;產品說明書、投標書、產品包裝等視覺文化的建立。
辦公室：企業標志、辦公用品、企業環境、服裝服飾、公務禮品、廣告媒體等視覺文化的'建立和推廣。
第二階段：企業文化的鞏固和發展階段
1、時間：20xx年1月-12月
2、工作內容：
1)企業文化需要企業高層領導支持的同時必須以身作則，積極通過言行舉止傳達新的文化，高層要成為企業文化建設的倡導者傳播者、感召者、激勵者;企業文化建設的第二個主要實施和推動者是企業的核心人才和中堅人才，也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔文化建設的責任，真正接觸員工的是中基層管理者，所以企業文化的真正推動者是中基層。
2)加強企業文化理念的傳播和灌輸：人力資源部要對企業文化理念進行詳細的詮釋，并通過報紙、網絡、會議、報欄、現場標語等手段，以會議報告、新聞報道、撰寫學習體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業文化理念的內在含義，在全公司形成濃厚的文化氛圍，使全體員工了解、理解企業文化、實踐企業文化、完善企業文化;以《員工手冊》為藍本，對新員工和在職員工進行培訓，使員工的思維習慣和職業行為在最短的時間內融入新的公司文化中，成為企業文化的實踐者、體現者和倡導者。
3)建立不斷鞏固和發展新的企業文化的機制：積極創造適應新的企業文化發展的條件，在企業日常生產、經營中，在企業工作創新中，在用人、選人和業績評價中，在業務培訓、教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導企業文化理念，以求建立牢固的企業精神共同體;利用制度、行為準則、規范等進行強化，將企業文化寓無形于有形之中，將之滲透到企業的每一項規章制度、政策以及工作規范、標準和行為準則當中，使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動都能感受到企業文化在其中的引導和控制作用。
4)建立考核評價機制和激勵機制，做為企業精神文明建設的一部分，要將企業文化建設情況納入考核評價體系中，在年底兌現、績效工資發放、兩優評比等各類評比、評選、考核中都要將企業文化執行和建設情況做為一項評價指標。
六、企業文化建設領導機構
1、領導小組：組織制定和發布企業理念文化、行為文化、視覺文化等規范;監督檢查工作進程。
組長：
副組長：
組員：
2、工作小組：辦公室設在人力資源部，負責部門之間的協調、溝通，編制和組織實施規劃方案、推廣方案和工作計劃，總體協調日常工作。
組長：
副組長：
組員：各部門主管、支部書記、分會主席
企業質量文化建設實施方案10為推動xx公司安全文化建設，通過安全文化的細微滲透功能，使全體員工形成安全價值觀的共識和安全目標的認同，并實現自我行為的有效控制，不斷提高安全修養，從被動執行狀態，轉變成主動自覺地根據安全要求采取行為，制定如下建設方案：
一、指導思想。
堅持"安全第一、預防為主、綜合治理"的安全生產方針，以安全發展為指 導，用全新的價值觀念、務實的態度情感關注安全，保護環境，規范行為，充分體現生命價值，通過價值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段，不斷提高全體員工的安全意識、安全素質、自我安全防護和相互安全保障的能力。
二、工作目標。
通過推進安全文化建設，確立全體員工共同認可并共享的安全愿景、安全使 命、安全目標和安全價值觀，引導全體員工樹立正確的安全態度和自覺規范的安 全行為，從細微的異常中發現問題，探索規律，總結改進，培植有效控制安全生 產過程的自信心。充分發揮全體員工的知識、技能和主人翁意識，追求卓越的安全績效，縱深防御不安全實踐和安全事故。
1、充分承擔安全生產的主體責任，以嚴格的安全生產規章和程序為基礎， 實現在法律和政府監管符合性要求之上的安全自我約束，最大限度地減小生產安 全事故風險。
2、建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標和實現目標的全員承諾， 并將承諾實實在在地付諸實踐。
3、從安全異常和安全事件中獲取經驗，分析不足，并及時改進與這異常和事件相關的所有管理上、技術上的缺陷，實現公司安全生產的長期持續穩定運 行。
三、主要原則。
圍繞以上指導思想和總體目標，公司安全文化建設要找準切入點，把握著力 點，在開展創建活動過程中需遵循五項原則：
1、堅持以人為本的原則。
安全文化建設要正確把握人的本性特征，遵循 安全管理的基本規律，推行人情化、人性化理念，做到尊重職工、理解職工、關 心職工、愛護職工，最大限度調動職工參與安全管理、履行安全職責、排查安全隱患、維護安全大局的積極性和創造性，形成人人講安全、全員保安全的良性局面。
2、堅持預防為主的原則。
掌握安全生產主動權的關鍵所在，就是要千方百計搞好預防工作。安全文化建設的根本出發點，就是為了提高員工的安全意識， 增強員工的安全素質，促使每個員工都能積極主動、堅決果斷地排查安全隱患、 抵制三違行為，從而把隱患和事故消除在萌芽狀態，做到防患于未然。
3、堅持齊抓共管的原則。
安全文化建設時一項牽涉面廣、影響深遠的系統工程，需要公司從上到下、方方面面共同發揮作用，才能夠迅速推開、持續推 進、取得實效。要建立黨委、董事會統一領導、班子成員各負其責、基層單位全 面實施、職能部室協調配合、全體職工廣泛參與的安全文化建設工作體系，齊抓 共管，形成合力。
4、堅持管教結合的原則。
安全文化建設的執行者和參與者都是職工群眾 這一主體，必須按照安全基礎管理；又要通過灌輸、引導、警示等手段，做好思想教育工作。倡導安全文化理念，就是要管理、教育雙管齊下，堅決克服以罰代 管、以罰代教等簡單粗放的工作模式，形成依法科學管理、以德感化教育的良好 機制。
5、堅持與時俱進的原則。
隨公司安全生產實際的不斷發展和變化，安全文化建設的指導思想、總體目標也要隨之不斷更新和充實，要 在繼承優良傳統、借鑒先進經驗的基礎上，逐步總結和提煉富有本公司特色的安全文化建設工作理念，不斷創新安全文化建設的工作方法，實現共性與個性、形式與內容的協調統一、完美結合。
四、組織保障。
為了加強對安全文化建設的組織領導，公司成立安全文化建設工作小組。
1、安全文化建設領導組。
（1）組長：xx。
（2）成員：xx、xx、xx。
（3）辦公室主任：辦公室主要負責安全文化建設工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓、 推動、檢查、考核等日常工作。
2、安全文化建設領導組職責。
（1）負責提煉公司安全文化核心理念、安全愿景、安全價值觀、安全目標；
（2）確定安全文化體系建立的模式和推行方法；制定推行安全文化體系考核 管理辦法；
（3）組織安全文化理念和體系建設培訓；宣傳安全文化理念，知道安全文化 體系建設。
3、部門職責。
（1）工會負責掌握員工家庭、生活、工作狀況，及時為員工排憂解難。
（2）黨群部負責公司安全文化的推廣宣傳工作，利用廣播、報紙、標語、板 報等形式，營造安全文化氛圍，使安全文化盡快深入人心。并負責組織工會、人 事管理部門、安全管理部門等部門對各部門安全文化建設情況進行督查和考核。
（3）教育管理部門負責安全文化的集中培訓，提高全體干部、員工對安全文 化重要性的認識。
（4）安全管理部門負責對各部門安全文化建設情況進行日常抽查和督促。制作安全文化宣傳牌板，營造安全文化氛圍。
（5）各支部書記對本范圍內的安全文化建設工作進行組織、落實、督促、檢查。
（6）各單位、部門行政正職對本部門安全文化建設進行組織落實，技術副職負責組織進行安全文化體系培訓。
（7）各廠部以班組建設為基礎，把推送安全文化建設的具體措施融入班組安全管理活動中，加強基礎工作的落實，切實把安全文化融入各項管理工作中。
五、安全文化建設的推進步驟和工作內容。
企業安全文化建設要堅持全員參與并貫穿各項安全生產工作始終，同步部 署、同步實施、同步檢查推進，同時結合公司安全生產規律特點，統籌兼顧，突 出重點，有計劃、有步驟、有針對性地開展。
1、推進步驟。
（1）教育管理部門根據國家《企業安全文化建設導則》，擬 定《xx公司安全文化建設方案》，經討論修改后，報公 司領導審核批準后印發實施。（20xx年xx月完成）
（2）進一步細化建設方案（20xx年xx月完成）教育管理部門根據本方案第三條 "安全文化建設的主要內容"要求，結合公司安全生產實際，策劃編制需要進一 步細化的安全文化內容，其他職能部門在規定的期限內完成職能對應的安全文化內容的編寫任務。
（3）XX年XX月為公司推進安全文化宣傳月，教育管理部門根據企業安全文 化建設要求，制定方案并指導活動有序有效開展。
（4）全面推進各項工作（20xx年xx月——20xx年xx月），新聘和轉崗人員的培訓、 上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險情的報告、調查分析和處 理等重點時段、重點領域、重點部位、重點環節、有針對性地檢驗推進安全文化建設的效果。
（5）總結經驗，進一步優化建設方案（20xx年XX月）
①根據審核與評估要素及相應的工作方案規定，由安全管理部門組織開展企業安全文化建設一年來執行情況的內部審核。
②企業負責人主持召開評估會議，全面評估經過一年來推進企業安全文化建 設后，公司安全文化的整體狀況，討論決定是否修改推進安全文化建設方案。
2、工作內容。
（1）安全承諾。
安全承諾是公司對安全生產問題的何種態度和行為取向的表達，是由公司公 開做出的，代表了全體員工在關注安全和追求安全績效方面所具有的穩定意愿及 實踐行動的明確表示。安全承諾的內容必須能夠清晰地表達全體員工所共同擁有 的安全理念、安全政策和安全要求，一般由安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀構成，是安全文化建設的核心要素。
①制定安全承諾。
教育管理部門根據本方案第三條"安全文化建設的主要內容"第1款規定，結合"企業戰略目標、核心價值觀、企業精神、工作理念、企業道德"及 安全管理體系文件中的"方針、目標、措施"等內容，擬定安全承諾。
②宣傳安全承諾。
③實踐安全承諾。
（2）行為規范與程序。
行為規范與程序是為實現安全承諾在規章制度和操作程序方面確立的要求， 在企業安全文化建設中處于準則性要素地位，要求必須以適用的標準化的規范和 程序明確每一位員工、每一種作業、每一個崗位，什么標準的行為才是安全的。 同時，要讓每一位執行者知曉、理解和尊重，使行為規范與程序成為全體員工內 部的行為準則。
①根據“一崗雙責”的要求，制定每個工作崗位的“崗位工作說明書”，明確規定公司所設置的崗位需要履行哪些職責，公司對該崗位設定了哪些管理要求。各崗位人員按時做好自己該做的事情并產生成果，要求每一個崗位人員在每天下班前根據“崗位說明書”和其他工作任務，對完成情況進行“每日一清”，達到“日事日畢，日清日高”。
②在工作實踐中培植貢獻意識、責任意識和服務意識，每一個崗位人員都應該清楚要使自己的工作得到有效的支持，應該把工作實踐中得到的數據、事實、 判斷、對策、直覺和經驗等信息資源與大家共享，與此同時，還應清楚為保證體系各職能分工的部門能協調運作，宄竟能為其他人和（或）其他部門乃至整個團隊貢獻些什么。要培養個人融入團隊的意識，團隊要成為一個平臺，而個人在這個 平臺上在為團隊創造價值的同時，體現自身價值。要進一步加強員工非智力素質 的培養，特別是敬業精神、服務服從意識、高度責任感意識和組織紀律性的遵守規則意識。
（3）安全行為激勵。
安全行為激勵是企業安全文化保障性要素，通過有效的激勵引導全體員工的 安全行為和安全態度，培養安全自我約束工作習慣。
①進一步完善獎罰并重的激勵機制。
在公司現行的安全管理獎懲辦法的基礎上，進一步細化健全安全績效評價制 度，從"安全結果、安全質量、業務技能和知識、工作安排與執行、成本控制、 工作服從與配合、貢獻意識和個性特質"等方面設置每個崗位適當時間間隔的安 全績效評價制度，并使之與薪酬掛鉤。
安全業績考核要堅持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結合，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足，注重有利于發現每一個人的長處，發現他在哪 方面工作做的好，哪些方面通過學習和改進些什么就可以做的更好，注重為保持持續發展所做的基礎工作，應克服只專注于別人的短處，如同醫生診斷專找毛病。
②制定安全行為激勵制度應把握的五項要求。
審核和評估安全績效時，應采用消極指標和積極指標，充分考慮單純使用消極指標容易挫傷員工的積極性，積極指標可以補充負面消極的影響，給員工帶來 正面的積極影響，是對員工工作成績的認可，可以成為激勵員工持續改進的強大 動力。
要建立相應的制度，保障、鼓勵和培養員工具備挑戰不安全實踐和安全缺陷的責任心和能力，這種激勵方式會給領導層、管理層帶來更多工作量和更高的工 作質量要求，對生產安全事故的縱深預防將產生巨大效果。
建立有效的獎懲機制，應補充完善三個方面的內容：一是工作業績考核時， 應設立專門項目考核安全行為表現；二是查找分析安全上的差錯時，要側重讓他 吸取教訓，改正錯誤；三是補充完善對輕微"小事故"的免于處罰規定，防范員工在事故發生后的刻意隱瞞以保護不受處罰，造成問題沒有得到真正解決。
建立安全生產事故約談制度，發生較大及以上等級安全生產事故的單位主要行政負責人由總經理或分管安全的副總經理對其進行約談。
完善安全生產榜樣或典型制度，為員工設立生動具體的標桿等，營造安全行為和安全態度的示范效應。
（4）安全信息傳播與溝通。
安全信息傳播與溝通是企業安全文化建設的媒介要素，及時準確全面的安全 信息傳播和有效溝通是安全文化這一 "看不見的手"來引導全體員工的安全態度 和安全行為的重要手段。
①信息的傳播和溝通是營造安全文化氛圍，構造公司特色安全文化表現形式 的重要手段。從形式上分類，可分成被動接受和主動參與兩種，被動接受式傳播形式上有：發放各種刊物和材料、設立宣傳專欄、播放相關安全生產題材等；主 動參與式的傳播形式有：安全文化活動、知識競賽、技能比賽、論文征集等。
②每年至少一次邀請相關院校專家學者到公司做專題講座，進一步增進外界 對公司的了解和認同。
（5）自主學習與改進。
“自主學習與改進”是企業安全文化建設的績效改進要素，企業安全文化的建設過程實際上就是一個不斷學習和改進的過程，建立自主學習和改進的動態機制，從自己和他人的安全經驗中主動尋找改進機會，從實踐到理論，再由理論到實踐，安全文化建設才能是真實有效的。
①建立自主學習與改進機制，一是要強調培訓內容除有關安全知識和技能外，還應包括對嚴格遵守安全規范的理解，以及個人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產生失誤的后果，只有理解了這一些深刻的道理，才能真正 改變員工的安全態度；二是要強調安全學習不僅是安全知識和經驗的學習，也不 僅是開展實際操作的訓練，更重要的是學習來自于公司內部所發生的安全事件作 為負面的經驗加以總結，提煉規律，應用到類似的場合和部位。
②建立培訓效果考核表制度，量身訂做每項培訓項目的培訓目標，明確培訓對象從該項目培訓中應學會什么，跟蹤培訓效果以確認受訓人員是否有所收獲。 每一期培訓結束時要組織受訓人員評價授課方式方法，聽取受訓人員對下一期類 似培訓項目的要求。
（6）安全事務參與。
安全事務參與是企業安全文化建設的責任性要素，要盡最大可能鼓勵員工參 與安全相關事務，主動分擔安全責任，形成有效的合作伙伴關系，使員工的良好 安全態度和安全行為形成自身內在的習慣。
①企業安全文化建設是一個持續的、與全體員工密切相關的管理組織，是實 現從管理文化向文化建設延伸，從感性文化向理性文化的延伸，不是階段性和僅由領導去推動的。
②要有打持久戰的心理準備，花大量的時間、精力和物資對員工開展培訓教 育，提高認識，確保全體員工都應明確認識到：員工對安全事務的參與是落實責 任的最佳途徑。
③建立安全生產規章制度、安全生產事故調查分析、安全管理體系內審、有效性評價和管理復查、生產一線職工代表參與機制。
（7）審核與評估。
審核與評估是企業安全文化建設的判斷要素，定期對企業安全文化建設的效 果進行審核，定期對企業安全文化的狀況進行判斷，達到及時糾正偏差，為進一 步完善安全文化建設方案提供依據。
①建立每季度一次的安全文化建設狀況評估制度，從"安全承諾的理解熟悉 和尊重、行為規范和程序的執行、安全信息傳播的時效及溝通順暢、安全行為激 勵效果、自主學習與改進績效、安全事務參與落實"等方面，書面評估企業安全文化建設的現狀、優點及缺點，制定下一步的措施等。
②建立每年一次的年度審核制度，從落實安全文化建設7個一級要素的情況進行全面審核，形成審核報告，綜合評價建設效果，提出是否進一步改進方案 的意見和建議。
③公司領導應組織安委會全體成員對評估報告和審核報告進行討論分析和 評價，形成決議后由安委會辦公室告知相關單位。
六、推進安全文化建設的工作要求。
1、加強組織領導。
推進企業安全文化建設是一項長期、艱巨和復雜的工 作任務，必須建立領導機制，明確職能，確保從決策計劃、組織制度、物資投入、 人員選拔和培養等各個方面給予支持，必須確立具體負責推進安全文化建設的職能部門和有關人員。
2、抓好協調推進。
著重抓好“三個結合”：
一是安全文化建設要與體系持 續有效運行相結合。推進安全文化建設必須有堅實的安全管理體系為基礎和保障，安全文化建設可以促進或制約安全管理體系的運行效果。
二是安全文化建設要與安全生產日常工作相結合，只有在日常的安全生產過程中，員工的安全態度和安全行為才能最真實地表現出來，脫離了日常安全生產，安全績效的評價會大打折扣的。
三是安全文化建設要與精神文明建設相結合，精神文明建設的宗旨是樹立正確的人生觀和價值觀，而安全文化建設的全過程主要是圍繞著引導員工安全態度和安全行為這一主線開展工作，兩者之間有著內在的密切聯系。
3、著力突出重點。
安全文化建設不同于安全管理，安全管理的基本過程是約束人，以產生服從行為為特征，而安全文化建設的基本過程是引導人，以產 生自覺行為為特征。因此，不論我們采取哪些措施，都要有針對性地深入分析研宄不同環境、不同崗位、不同年齡、不同性別、不同文化程序等情況下人的安全態度狀態，把握安全態度的真實程度、對癥下藥，有的放矢地進行態度的引導和轉變工作，使職工的安全態度和安全行為符合公司要求。要抓好五個著力點：
一要以廣大職工為著力點，牢固樹立“職工是企業安全文化建設的土壤”這一理念，始終把廣大職工作為安全文化建設的主體，引導職工踴躍參與實踐，逐漸形成自覺提高安全素養的氛圍和環境。
二要以長遠建設為著力點，尊重文化形成客觀規律，消除急功近利的思想，把安全文化建設作為一項系統工程，一步一個腳 印地做好"培育、倡導、形成"的各項具體工作。
三要以融入建設為著力點，將 安全文化融入企業總體文化和各項工作之中，在企業總體理念、形象識別、工作目標與規劃、崗位責任制制定、生產過程控制及監督反饋等各個方面、各個環節 融入安全文化的內容，時時、處處、事事要體現安全文化。
四要以綜合建設為著力點，要充分認識到職工知識基礎、技術能力、管理水平在企業安全文化建設中的制約作用，把企業安全文化的宣傳教育與職工技能、管理培訓緊密結合，在職工提高綜合知識與業務技能的同時提高安全素質。
五要以個性建設為著力點，從本單位和職工崗位實際出發，加強安全文化的倡導、學習、普及，著力在得到廣大職工的認可、接受上下功夫，培育創造出具有企業鮮明個性、適應企業發展的安全文化。
4、強化監督檢查。
具體負責推進安全文化的職能部門要切實加強過程的監控和指導，及時解決推進過程中出現的突出問題，并定時向公司領導匯報工作 進展情況。
5、加強輿論引導。
公司各部門、單位要充分利用各種載體，大力宣傳安全文化建設的指導思想、工作目標、主要內容。把公司的安全愿景、安全使命、 安全目標和安全價值觀滲透到每個崗位、每個員工，增加推進安全文化的積極性 和主動性，總結宣傳安全生產的典型案例，營造安全發展的良好氛圍。
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