測試人員績效考核方法技巧
有很多的員工都會有做過績效考核，包括公司的測試人員。下面是百分網小編為你精心推薦的測試人員績效考核技巧，希望對您有所幫助。
測試人員績效考核方法1：有效bug率 用來衡量測試人員發現的，被確認為缺陷的有效缺陷比率，比率越高則測試質量越高。這個比率剔除被開發人員拒絕修改和刪除，以及重復的bug之后，剩余缺陷數占缺陷總數的一個比率。
測試人員不能只重視bug的數量，為了讓領導感覺測試人員每天都在工作而隨意的提交bug，從而導致bug數量很高，但質量很低。造成很多bug都被拒絕修復或者bug不能重現以及bug重復報告等問題。
2：測試覆蓋率 主要用來衡量測試人員對功能點遺漏測試的情況。我覺得這適合測試組人員較少的公司，每個測試人員要單獨負責一個完整的項目，在這種情況下，進行這樣的衡量是有必要的。
3：bug描述質量 主要衡量測試人員對于bug報告的描述情況。bug報告的描述是否清晰、簡潔。開發人員是否能很容易的理解并依據報告描述重現bug。很多情況下開發人員拒絕修改bug是因為bug報告的描述很難理解，并且依據描述不能重現bug等。
4：嚴重bug率 主要是根據嚴重程度分類的缺陷數比全部缺陷或者有效缺陷。這有助于讓測試人員將注意力集中在關鍵問題上，減少產品的致命缺陷。
5：市場反饋缺陷率 產品正是發布推向市場后，客戶在使用產品的過程中發現的缺陷數占缺陷總數的比率。用來總體衡量測試組整體的工作情況。
6：最后一點，讓開發人員來評估測試人員的表現。我不太肯定這樣做的效果會怎么樣?我的想法是：測試最直接的服務對象是開發。開發人員對于測試人員所報告的缺陷進行確認，修改(或者拒絕)，對于測試人員的工作表現以及缺陷質量來說，開發人員是最有發言權的。當一個質量很高的bug被報告的開發人員那里，他們是很樂意接受這樣的問題，因為你報告的bug有足夠充分的理由和足夠準確的描述可以說明問題，讓開發人員沒有借口來為自己辯解。開發人員對于這樣的問題會有很好的印象。所以我覺得讓開發人員來評估測試人員的表現可以作為考核測試人員的一個重要依據。
軟件測試人員績效考核方法工作態度。包括工作責任心和工作積極性。
工作職責與期望達成度。
工作內容考核。
(1)參與軟件開發過程的工作內容考核,比如參與需求和設計的評審,就需要對需求的理解上,對需求提出問題的質量上等作出評價。
(2)參與測試文檔的準備工作,如測試用例等,需要通過評審測試文檔來考核測試人員的能力。如評審測試用例的`質量,對需求的覆蓋程度,可理解和執行等方面來判段測試人員的能力。
(3)執行測試的工作,需要從測試人員所發現的問題對測試人員進行評價。包括發現問題是復雜的還是簡單的,是隱藏較深的,還是一些表面的問題。包括問題的書寫上進行評價,問題的書寫是否詳細清晰,開發人員可以再現,還是含糊其詞,不明所以。一個問題是否寫多遍等。
(4)測試結果缺陷殘留,對于已經發布的產品,從用戶反饋問題考核測試人員的績效,但是這個可能需要的時間比較長;對于不同版本的測試,可從版本的漏檢進行統計。
(5)測試人員的溝通能力考核,包括缺陷在開發工程師中溝通的達成率和拒絕率。
績效考核的作用在績效考核過程中主要的參考點是未來。我們不是為了解釋過去如何，而是要將考核結果作為一種資源去規劃某項工作或某個職工未來的新可能性，這就是對職工及工作的開發。彼得·杜拉克說過：“組織的目的是通過工人力量的結合取得協同效應，并避開他們的不足。”這也正是有效的績效管理的目的。也可以說考核目標的實現最終表現在組織整體效益的提高。
1、績效考核是決定人員調配的基礎
通過績效考核了解人員使用的狀況、人事配合的程度，發現一些人的素質和能力已超過現職的要求，則可晉升其職位;發現另一些人的素質和能力達不到現職的要求，則應降職;發現還有一些人用非所長，或其素質和能力已發生了跨職系的變化，則可進行橫向調配。
2、績效考核是人員任用的前提
績效考核是“知人”的主要手段，而“知人”是“善任”的前提。經過考核，對人員的政治素質、心理素質、知識素質、業務素質等進行評價，并在此基礎上對人員的能力和專長進行推斷，進而分析其適合何種職位，才能做到因崗配人、人盡其才。
3、績效考核是進行員工培訓的依據
員工培訓應有針對性，針對員工的短處進行補充學習和訓練。因此，培訓的前提是準確了解各類員工的素質和能力，通過考核確定員工素質優劣及存在的問題，進行培訓需求分析。同時考核也是判斷培訓效果的主要手段。
4、績效考核是確定勞動薪酬的依據
企業內部的薪酬管理必須符合勞動付出與薪酬相吻合的原則，而準確地衡量“勞”的數量和質量是實行按勞分配的前提。只有密切工作績效與組織獎酬之間的關聯性，才能使員工感到公平，激勵員工努力工作。
5、績效考核是激勵員工的手段
根據績效考核結果決定獎罰的對象及等級，激勵先進、鞭策后進，做到獎懲分明，有利于提高員工工作積極性，出色完成組織目標。按績付酬并將績效視為調職、晉升、降職或解雇的依據，徹底打破了“大鍋飯”，使員工在公平的環境中良性競爭，既與別人在同一客觀標準下的收入或晉升作橫向比較，又同自己過去的收入或晉升作縱向比較。如果比較的結果平衡，他就會感到公平。績效考核為員工事先設立了考核目標，并輔以具體的考核細則。當目標設置科學合理時，能使員工產生滿足感和成就感。績效考核還有助于在企業內部營造“比、學、趕、幫、超”的氣氛，使員工能夠提高各自的績效，從而提高企業的競爭力。
6、績效考核是促進員工成長的工具
工作績效考核好比一面客觀的鏡子，一把公正的尺子。把考核的結果反饋給員工，讓員工發現自身的缺陷和不足，可以幫助員工通過自身的努力逐步改進。
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