公司招聘面試管理制度
為使公司的面試管理制度化、規范化,制定改項制度,有關應聘者面試事項,均按本制度的相關規定處理。詳情請閱讀以下文章,想了解更多相關信息請關注我們應屆畢業生考試網。
第一條 面試人員的確定
面試人員一般由人力資源部工作人員、用人部門主管、公司高管、外聘專業人員等人員擔任,一個合格的面試者應具備如下條件。
1、 良好的個人品德。
2、 掌握相關的專業知識,至少在一個面試小組的知識組合上不因該存在缺口。
3、 熟練運用各種面試技巧,做到準確簡捷地對應聘人員做出判斷的目的。
4、 面試者應對應聘者在面試中的表現做出客觀、公正的評價,決不能因為某些非評價因素而影響了對應聘者的客觀評價。
5、 具備初步的測評技術。
6、 了解企業狀況和職位要求。
7、 面試者必須徹底地了解該招聘職位的工作職責和應聘者應該具備的學歷、工作經歷、性格與才能。
第二條 面試的組織部門
面試由人力資源部門負責組織,在面試前人力資源部門需要擬定日程安排、確定面試人員。
第三條 面試的形式
面試是指招聘方通過面對面的觀察、溝通,了解應聘者的個性特征、能力特征、求職動機等方面情況的一種人員甄選與測評技術。根據面試對象的多少,面試可分為單獨面試和集體面試。
1、 單獨面試
單獨面試又稱個人面試,指面試者與應聘者單獨面談,面試者既可以是一個,也可以是多個,這是一種最普遍、最基本的方式,其優點是能夠提供一個面對面的機會,讓面試雙方較深入地進行交流。
2、 集體面試
集體面試是指多位應試者同時面對考官,在集體面試中,通常要求應試者做小組討論,互相協作解決某一問題,或讓應試者輪流擔任領導主持會議、發表演說等。
第四條 面試的內容
面試主要測定應試人員適應職位要求的基本素質和實際工作能力,包括與擔任職位有關的知識、經驗、能力、性格和價值觀等基本情況,具體內容如下。
1、 學校教育
應聘者就讀的學校、專業、成績、參加的活動,與老師的關系,在校獲得的獎勵等。
2、 個人的特性
體格外貌、穿著打扮、精神狀態、言談舉止、興趣愛好等。
3、 家庭背景
應聘人員家庭教育狀況、父母的職業、父母對他的期望等。
4、 求職動機
通過了解應聘者為何希望來本單位工作、對哪類工作最感興趣、在工作中追求什么,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
5、 工作經驗
除了應聘者的.工作經驗外,更應該從問題中觀察應聘者的責任心、變換工作的原因、解決問題的能力。
6、 專業知識技能
了解應試者掌握專業知識的深度和廣度。
7、 語言表達能力
語言表達的邏輯性、準確性、感染力等
8、 綜合能力
靈活應變能力、社交能力、創新能力、發展潛力等。
第五條 面試的實施
面試的實施主要有四個階段。具體如下
1、 導入階段
營造良好的面試氛圍,對應試人員進行熱情友好的接待,面試地點明亮、整潔、無干擾,以輕松的開場白開始面試。
2、 實施階段
這是面試的核心階段,對應試人員進行多方面的考察。也是多角度對應試者進行考察,主要考察其心理特點、求職動機、能力、綜合素質等。
3、 結束階段
進入面試的尾聲,雙方進行進一步的溝通。面試者檢查有無遺漏需要從應試者那里獲取的相關重要信息;面試者就應試者對公司感興趣的話題做出回答;告知公司人員錄用工作的下一步工作安排
4、 評估階段
對應試人員在面試中的表現進行評估,為人員錄用決策提供依據。
第六條 面試的技巧及注意事項
1、 面試的實施技巧
學會提問:面試人員必須善于提問,所問問題簡明、有力,提問的順序應先易后難。
學會傾聽:面試人員要善于從與應聘者的談話中找出所需要的資料,并且善于調節應試者的情緒。
2、 面試的注意事項
面試準備工作要充分:面試時間的安排宜選在雙方都有充足時間的階段,面試場地要安靜,面試工具準備要到位。
培養坦誠、輕松、融洽的氛圍,盡量使應試人員感到親切、自然、輕松。
3、 要尊重應聘人員的人格
4、 面試人員要隨時記錄面試重要事項
5、 面試人員要善于把控整個面試過程。
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