與上司相處的三個關鍵點 與上司相處的九個原則

與上司相處的三個關鍵點 與上司相處的九個原則

日期:2023-02-19 16:22:42    编辑:网络投稿    来源:网络资源

與上司搞好關系的法則有哪些  每一個人都有一個直接影響他事業、健康和情緒的上司,與你的上司和睦相處,對你的身心、前途都有極大的影響。以下是小編整理而成的是與上司搞好

與上司搞好關系的法則有哪些

  每一個人都有一個直接影響他事業、健康和情緒的上司,與你的上司和睦相處,對你的身心、前途都有極大的影響。以下是小編整理而成的是與上司搞好關系的法則,希望大家有所收獲!

與上司搞好關系的法則有哪些

  與上司搞好關系的法則

  一、傾聽

  我們與上司交談時,往往是緊張地注意著他

  對自己的態度是褒是貶,構思自己應作的反應,而沒有真正聽清上司所談的問題,并且能理解他的話里蘊含的暗示。這樣,才能真正理解上司的意圖,明智地作出反應。

  怎樣做到這一點呢?

  當上司講話的時候,要排除一切使你緊張的意念,專心聆聽。眼睛注視著他,不要死呆呆地埋著頭,必要時作一點記錄。他講完以后,你可以稍思片刻,也可問一兩個問題,真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話內容,表示你已明白了他的意見。切記,上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復叮囑的人。

  二、簡潔

  時間、就是生命,是管理者最寶貴的財富。辦事簡潔利索,是工作人員的基本素質。簡潔,就是有所選擇、直截了當、十分清晰地向上司報告。

  記備記錄是個好辦法。使上司在較短的時間內,明白你報告的全部內容。如果必須提交一份詳細報告,那最好就在文章前面搞一個內容提要。有影響的報告不僅反映你的寫作水平,還反映你的思考能力。故動筆之前必須深思熟慮。

  三、講一點戰術

  如果你要提出一個方案,就要認真地整理你的論據和理由,盡可能擺出它的優勢,使上司容易接受。

  如果能提出多種方案供他選擇,更是一個好辦法。你可以舉出各種方案的利弊,供他權衡。不要直接否定上司提出的建議。他可能從某種角度看問題,看到某些可取之處,也可能沒征求你的意見。如果你認為不合適,最好用提問的方式,表示你的異議。如果你的觀點基于某些他不知道的數據或情況,效果將會更佳。

  別怕向上司提供環消息,當然要注意時間、地點、場合、方法。愿意優雅地向上級告誡“皇帝沒穿衣服”的下屬,最終會比只曉得獻媚而使上級做出愚蠢決策的下屬境遇好得多。

  四、解決好自己分內的問題

  沒有比無能解決自己職責分內問題的職員更使經理浪費時間了。解決好自己面臨的困難,有助于提高你的工作技能、打開工作的局面,同時也會提高你在上司心目聽地位。

  五、維護上司的形象

  良好的形象是上司經營管理的核心的靈魂。你應常向他介紹新的信息,使他掌握自己工作領域的動態和現狀。不過,這一切應在開會之前向他匯報,讓他在會上談出來,而不是由你在開會時大聲炫耀。當你上司形象好的時候,你的形象也就好了。

  六、積極工作

  成功的領導者希望下屬和他一樣,都是樂觀主義者。有經驗的下屬很少使用“困難”、“危機”、“挫折”等術語,他把困難的境況稱為“挑戰”,并制訂出計劃以切實的行動迎接挑戰。在上司前談及你的同事時,要著眼于他們的`長處,而不是短處。否則將會影響你在人際關系方面的聲譽。

  七、信守諾言

  只要你的長處超過缺點,上司是會容忍你的。他們最討厭的是不可靠,沒有信譽。如果你承諾的一項工作沒兌現,他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實難以勝任時,要盡快向他說明。雖然他會有暫時的不快,但是要比到最后失望時產生的不滿要好得多。

  八、了解你的上司

  對上司的背景、工作習慣、奮斗目標及他喜歡什么、討厭什么等等了如指掌,當然于你大有好處。如果他愛好體育,那么在他所在的運動隊剛剛失利后,你去請求他解決重要問題,那就是失策。一個精明強干的上司欣賞的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情緒的下屬。

  要審慎考慮問題。如果你的上司沒有大學文憑,你也許會以為他忌妒你的碩士學位,但事實上,也可能他會為能顯示自己有一個碩士當下屬而驕傲。

  九、關系要適度

  你與上司單位中的地位是不同的,這一點心得有數。不要使關系過度緊密,以致卷入他的私人生活之中。過分親密的關系,容易使他感到互相平等,這是冒險的舉動。因為不同尋常的關系,會使上司過分地要求你,也會導致同事們的信任,可能還有人暗中與人作對。任何把自己的地位建立在與上司親密關系上的人,如同把自己扎在沙灘上一樣。

  與上司保持良好的關系,是與你富有創造性、富有成效的工作相一致的,你能盡職盡責,就是為上司做了最好的事情。

  與上司相處的原則

  一、不要當"應聲蟲"。對上司發表的觀點,一定的附合是必要的,但是也應有自己的獨立見解。如果自己毫無主見和個性,上司只會當你是一個馴服的工具,對你只會使用而不會重用。

  二、難得糊涂。上司碰到比自己能力強的下屬時,往往會有一些疑心病,會有所提防。他們總希望下屬是比自己差一截,這樣他們才能顯示出自己的權威。因此,當你的能力超過上司時裝裝糊涂,即使自己十分清楚的問題,也不妨多請教上司。

  三、使上司倚重你。對待上司的最佳境界就是使上司覺得不能沒有你。要協助上司完成其事業上的目標,讓他認為你是他完成任務最有力的助手,別人難以取代,這是主要的策略。

  四、不要直接否定上司原來的想法。提建議時,尊重上司意見。對上司的工作提建議時,盡可能謹慎一些。對于整體工作的意見,即使不同意,也不可直接否定,可用一些側面的辦法來讓他接受你的建議,間接否定上司的觀點。

  五、不能只會討好而無所作為。單純只會奉承恭維上司,而他交代的工作卻一件都不能讓他滿意,不堪重用,周圍的人對你評價不高,上司是不會重用你的。

  六、保持一定的距離。你可以了解上司工作中的性格、作風和習慣,但對他個人生活中的事情則不必過多了解。要了解上司的意圖和主張,但不要事無巨細地了解他每一個行動步驟和方法措施的意圖,否則他就會覺得你有企圖,就會提防你了。

  與上司相處的禮節

  在辦公室里如何與上級主管相處最重要的就是一定要"尊重主管",還要記住"體諒上司"。

  不管人前人后,對于上司的態度都要心存敬重。對于主管的詢問要回答得清晰有力,而且要馬上回應。悶聲不響或慢吞吞地踱步過去之后才回話,甚至根本聽而不聞,不僅是不尊重上司的表現,而且是很令人難堪的。

  接受指令時,如果對指令有疑問或認為有錯誤之處,一定要委婉陳述,并提出自己有建設性的看法與意見。如果意見沒有被采納,現時上司執意要求按原指令去執行,則應依其意思辦理并努力完成。這樣不但能贏得上司的信任與好感,也是磨練自己、增強工作能力的大好機會。

  與懦弱的上司交往

  懦弱的人一般不會當領袖,即使當領袖,大權也必定不在手中,自有能者在代為指揮。你必須看準代為指揮的人是什么性情,再圖應對的方法。懦弱的人當領導,必定十分倚重身邊的“軍師”,對其一般言聽計從。而“軍師”式的實權人物,在他周圍肯定是他的羽翼,早已形成勢力網,甚至上司也只是一個傀儡,不敢不看“軍師”的眼色行事。因此,你一定要了解這種情勢,必須看準誰是軍師,然后再圖應對的辦法。千萬不要與這種軍師型的人物發生沖突,否則必遭失敗。

  與豪爽的上司交往

  豪爽的上司最愛有才氣的人,只要善用你的能力,表現出過人的工作成績,那么只要時機一到,絕對不用擔心你沒有發展的機會。時機未到時,你仍要愉快地工作,并且要做得又快又好,表示出游刃有余的能力。同時還要隨處留心機會,一旦發現可以異軍突起時,就要好好把握。切記所計劃的一切要十分周詳,然后相機提出,只要一經采用便可脫穎而出。意見被采用表示你有眼力,若再委托你來執行計劃,就足以說明你的能力已被肯定。你的發展既然已有了好的開端,路子也已經摸準,那么只要一步一步地走上去,遲早會出人頭地,可以不必求之過急。

  與熱忱的上司交往

  剛一接觸就對你表示特別好感的上司,不要有相見恨晚之感和受寵若驚的反應。你并不清楚他的熱情能持續多久。對這類上司,最好是若即若離。"若即",不會讓他因你的次序淡而失望;"若離",不致使他親密只是短時間內高漲,速來速去。這種處理方法下,萬一他的情緒低落,你可以靜待機會;情緒高漲時,可以讓他緩緩降溫,以達到合適的熱度。總之,就像鐘擺一樣,讓他在一定的幅度內來回擺動,以致無限。

  與冷靜的上司交往

  頭腦冷靜的上司在各種狀況下始終能保持常態。遇到這種上司,你提出的工作計劃和實施建議,不要自作主張,等到決定計劃后,只要負責執行就是了。執行的過程必須作詳細記載,包括極細微的地方。這種一絲不茍的作風正是這種上司所喜歡的。如果執行過程中遇到困難,你最好能自行解決,不必請示。隨機應變非他所長,多去請示反易貽誤時機,最好事后用口頭報告你當時應付的方法,他就會很高興。但要注意的是,即使事后報告,也要力求避免夸張的口氣,雖然當時的確十分難辦,也要以平靜的口氣,加以輕描淡寫為好,如此反而更表現你的應變的本領。


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