所谓正态分布法就是指企业每次考核结果都按照一定的分布比例将所有员工进行排队,一般按照五档分布,A档为优秀,占5%;B档为良好,占15%;C档为合格,占50%;D为不合格,占15%;E为差,占5%。这五档之间的比例也可以适当进行调整,但基本原理就是这样。它体现的原则就是我们说的,无论那一个部门,那一个企业,在好中也有差,在差中也有好,所以从一个企业来说,就肯定存在这五档的差别。
这就存在一个“不合理”的地方,总经理与清洁工的工作有没有具备可比性,如果没有具备可比性,那他们之间怎么可以在一起排队呢?
在我们几个客户的考核项目上,这个问题曾经不约而同地引起了很大的争议。
主要的观点有:
不赞同的:清洁工的工作相对其它岗位是简单的,所以这些岗位很容易取得较好的成绩,而其它岗位,如部门经理的要求相比之下要难很多,他们要取得好的成绩就很难了。
赞同的:不管是什么岗位,他们的岗位要求与他们的岗位薪酬是一致的,部门经理无疑工作难度是比清洁工工作难度要大很多,但是他们的薪酬也比清洁工的薪酬要多很多啊,为什么他们就不能拿个D或E?
这个问题的焦点就在:
复杂劳动与简单劳动存在差异,工作是否具备可比性。
如果只是简单劳动与复杂劳动的区别,那么这两者之间是没有太多的可比性的,因为劳动性质不一样,衡量的标准就不一样,比如总经理他主要的考核指标是利润和市场份额,而清洁工的考核指标应该是服务满意度和工作态度等等。所以从考核指标的考核重点上区分是没有可比性的。但如果从工作绩效的综合结果来比,这两者就具备可比性。为什么?因为总经理的考核指标与考核内容是与岗位职责相一致的,也就是他能否完成指标的难度与其岗位要求和薪酬待遇是一致的。清洁工也一样,虽然他的工作难度比起总经理来绝对值要难得多,但相对值却是一样的,也就是说,对于清洁工来说,除非你的考核体系不科学,不然的话,他要获得A级的难度和总经理要获得A级的难度是一样的,而且他得到的薪酬相对值和总经理得到的相对值也是一样的。打个比方,清洁工如果是得到C,那么他的绩效奖金得只能拿90%,如果他的绩效奖金是400元的话,那么他得到的绩效奖金就是360元,扣除了40元。而总经理如果得到C,那么他的绩效奖金得也只能拿90%,如果他的绩效奖金是4000元的话,那么他得到的绩效奖金就是3600元,扣除了400元。所以从绝对值比较,总经理扣除的奖金比清洁工要多得多,但是从相对值来说,他们扣除的比例都是一样的,扣了10%。
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你是否因为上司的批评而丧失晋升机会?
在职场上,我们经常会受到上司的批评和指责,甚至是破口大骂。面对这种情况,很多人的第一反应往往是找各种各样的借口,推卸责任——这事与我无关——不管这事到底是否与他有关。要知道,这种做法是极其错误的,因为对于老板来说,一个不具备担当感的员工,永远不值得被委以重任。如果你无法为你的老板所信任,那么,基本上意味着你在这个公司的职业生涯至此终结。对于任何一个拥有长远职业规划远景的年轻人来说,这可不是一个好事情。那么,在这种情况下,我们应该做出什么样的反应呢?
【案例与分析】
有这样两个年轻人,他们大学毕业后在同一个企业同一个部门工作。有一次上司给他们俩个安排了一项工作,但上司在布置完任务后并没有提出时间要求。过了几天,上司问起这项工作的完成情况,当上司知道工作还没有完成的时候,十分恼火,对他们进行了严厉的训斥。认为他们做事拖拉,没有把心思用在工作上。其中一位年轻人感觉非常委曲,就起来辩解说:“我们一直很尽力,没有像您说的那样。况且您又没有说什么时候完成这项工作。”上司一时语塞,竟然不知说什么好了。另一位年轻人赶忙说道:“对不起,都是我们的错!下次不会再有这样的事情了。”
以后上司对这两位年轻人的态度有了一些变化,主动承认错误的年轻人常常会接受一些重要的任务,一年后就升任为部门的业务主管。另一位年轻人却很少再接受一些重要的任务,最后主动要求调离到别的部门去了。
两位年轻人面对上司的批评表现出了截然不同的态度,那么上司对待他们的态度也就截然不同了。实际上,上司在批评完下属之后,最想看到的是下属能够承认自己的错误;最不想看到的是下属认为自己没有错误。如果下属没有错,那么错就在上司一方了。
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洁白灯光翻
吟唱唐诗宋词,掠影百年千梦。(玉门关,一声,在我,宋词,水光)
洁白灯光翻阅,散发墨香的书。
夜读唐诗宋词,古人风采浮现。
字里行间跳跃,仿身融入古时。
一诗一词如梦,似真似幻不分。
唐诗,在我悠然目光中流淌。
宋词,在我唇齿之间轻吟诵。
拔动我的心弦,迷朦我的双眼,
造就我的梦境,抒展我的情怀。
看过“水光潋滟晴方好”又见“柳暗花明又一村”。
才见“千树万树梨花开”忽见“纷纷吹落轩辕台”。
醒觉“正是橙黄橘绿时”又到“北风吹雁雪纷纷”。
静听“一声惊落虾蟆宫”乍听“四弦一声如裂帛”。
张口“稻花香里说丰年”怎说“动人春色不须多”。
转身“孤帆远影碧空尽”回首“西出阳关无故人”。
莫怨“衣带渐宽终不悔”可怜“凄凉别后两应同”。
暗叹“花自飘零水自流”长嘘“只有相思无尽处”。
宁忆“十年生死两茫茫”不愿“恨不相逢未嫁时”。
刚嚼“小楼昨夜又东风”又吟“胡天八月即飞雪”。
诵语“春风又绿江南岸”转眼“霜叶红于二月花”。
漫步“又恐夜深花睡去”入眼“嫣然一笑千篱间”。
待赏“桃花乱落如红雨”唯恐“此花开尽更无花”。
最恨“己是黄昏独自愁”偏生“道是无晴却有晴”。
兴赞“不尽长江滚滚来”惊遇“九曲黄河万里沙”。
坐看“梨花院落溶溶月”疑问“今月曾经照古人”。
远眺“孤城遥望玉门关”方知“春风不度玉门关”。
畅饮“金樽清酒斗十千”试尝“花间一壶酒”。
正欲“拟把疏狂图一醉”却又“沉醉不知归路”。
流转唐诗间,莫道不销魂!
快意宋词里,怎能不销魂?