高昱：谢谢杨教授，尤其杨教授的比较，对于美国、欧洲和日本三种管理模式的比较，总结分类和评价，以及最后总结中国企业应该学什么，这对所有听众来说都是非常精彩的学习机会，接下来邀请的是宝马公司中国代表处首代孔安德先生。
刚才杨教授说宝马车是严格完美品质的代名词，今天孔安德先生从另外一个角度讨论宝马公司另外一方面努力，刚才两位教授都谈到的，在社会责任和以人为本的人力资源激励机制方面的工作。
孔安德：非常感谢，同时也感谢我今天能参加这个会，Malik教授和杨教授。我们今天谈的主要是宝马集团的情况，我们这个集团在100多个国家有分支机构，我们这集团当中有十一万人，我们有不同的语言，我们是一个整体的，我们在不同地方不同国家有不同体系，但是要适应不同的体系，适应不同的文化，适应不同的社会。我现在首先讲一下我们的人力资源的领导，最近接受了一次采访，我们人力资源总监说我们要承诺我们能做的任何事情来保证长期人的工作和就业。我想这是我们当前很多人都忘记了的一点，他的意义是什么？我们做这个承诺在欧洲主要基于欧洲的文化，还是欧盟的文化来做的，我们宝马集团是一个罕见的公司在德国，我们在过去的四年当中提供了11万份工作，我们在来比西还开设了一个工厂，我们还开了一些最新的工厂，我们带宝马集团想的是什么？我们想这是长期的事业，我们有90多年的事业，这是很重要的，但同时为了成功，当今社会要成功必须要有一个高度的灵活，你还必须要尤其灵活，因为我们有不同市场，我们可以真正保证我们工作，从长远提供我们工作，最后这是公司最为重要的提供长期工作，当然我们也需要利润。
我们也不能紧紧依靠利润而放弃其他因素，我想举三个例子传递宝马的信息，我认为宝马与最珍贵的资产联系紧密，我们很早就开始在七、八十年代开始做一些事情，当时在欧洲我们开始了灵活工作制的做法了，我们引入了三班倒的做法，这在欧洲是很率先的。我们和工会建立了密切的关系，所有这些实践使得我们七、八十年代在市场上取得很大成功，这些做法使得我们生产上很大灵活程度，使得我们研发方面有很大进步，即使今天在汽车工业领域我们也是最灵活的制造商，我们比丰田公司更加灵活，虽然丰田公司认为他们是最好的汽车制造商同时想告诉大家一点我们经常和丰田进行竞争，当然也相互学习，我们经常进行变革我们还引入了刚才杨教授说过的高度的竞争资质审查体系，这是一个做法，这做法非常重要，我认为这是一个长远的任务，对于中国公司来说这也是一个很有用的做法，质量需要不断的加以检查，不要在生产的最后一个环节检查，质量是在开始做一件事情的时候，投入的时候就要进行检查，要有高质量投入要一步一步检查要一遍一遍检查，这是很重要的，对于生产是如此，对于任何一个流程也是如此，如果你进行财务控制工作，进行人力资源工作，做营销工作，或者销售工作，你第一件事情就是要控制质量，注重质量，你必须要不断检查质量从开始到结束。
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你不坚强，没有人替你坚强(自己的,你不,羡慕,坚强,努力)
作者 | 冬月飞雪
习惯了独来独往，便不再觉得寂寞；习惯了含着泪微笑，便学会了掩饰自己的悲伤。梦想太美好，现实太残酷；社会太复杂，人心太难懂，真心对你好的人能有多少？你不坚强，谁替你坚强？
当青春的末班车向你慢慢走来，你感到越来越迷茫，人生的路该怎么走？到底要面临怎样的抉择？你一点头绪都没有。
当你看到别人正在朝着自己的目标努力时，你很羡慕他们，羡慕他们有着追梦的激情，羡慕他们有勇气面对自己的人生，因此你感到自惭形秽，什么也不敢尝试，什么都害怕改变。
可是你知道吗？你越怯懦，机会正在离你悄悄远去，当你在迷茫，在抱怨人生的时候，有多少人正在默默地前进？又有多少人开始慢慢地蜕变？
当你抱怨环境不够好时，又有多少人会因为你的抱怨而开始疏远你？而你，却觉得心寒，他们说和你在一起真的很累，是因为你的负面情绪影响到了他们的情绪。
你一边玩着手机，一边羡慕别人长得好看，羡慕别人有才华，羡慕别人多有钱。然后说自己没有颜值，没有能力，也没多少存款，那为什么不去改变自己呢？
既然觉得自己太差，为什么不去努力呢？笨鸟先飞，你不努力，别人在努力，你不坚强，社会就会把你淘汰。
你没有承受多少苦，也没有经历过什么挫折，还带着那么多的负面情绪，害怕自己找不到好的工作，害怕将来嫁不出去。其实，你并不比别人差，比你能力差的人很多，可他们也没有像你那样脆弱，反而比你活的更潇洒，那是因为他们有好的心态。
谁不曾经历过离别，谁不曾受过伤，谁不曾拥有过失败的经历，谁不曾有过孤立无援的时候，人生五味，酸甜苦辣咸，欢笑交织着泪水，人生之路坎坷，需要你坚强，纵使你心比天高，也不可能一帆风顺，纵使你屡战屡败，也不可能永远没有成功的机会。
很多路需要你一个人走，很多事情需要你一个人做，很多时候你不坚强，没有替你坚强，你向别人诉苦，没有人会同情你，因为你的内心不够强大，你经不起风吹雨打。
即使是到了最困难的时候，只要乐观而努力地活着，再多的挫折在你面前都不算什么。调整好心态，尽自己的努力，一切都会好的。不要抱怨太多，不要害怕改变，倔强地向前走，你才能看到最美的风景，才能遇见最美的自己！
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今天你从图书馆抱回一大摞书，砰一声丢在地板，哭丧着脸说：“才两个礼拜，怎么读得完？”又说英文老师早讲了，她要给你们“上吨”的书去读，还说天天会给功课，就算十题中只有一题没做，也要扣一半的分数。接着你又抱怨物理老师，说他教得太快了，害你回家要花好多时间一点一点想，才想得通。
孩子，才开学三个礼拜，我发现你已经瘦了，而且总在夜里两三点钟，还听见你的脚步声。
我发现不能不教你用时间的方法了。
还记得我们不久前参加旅行团，里面有个人带了速写本子，每到景点，即使只有十分钟，也拿着铅笔写生吗？
他为什么只用铅笔，不用颜色？还有，当他在车上把速写簿传给大家看时，你是不是发现许多地方只勾了简简单单的轮廓。
道理很简单，因为时间有限，他又希望抓住眼前的景色。权衡之后，他不得不采取简化的方式。
同样的道理，今天当老师开出一堆书单时，难道你也要像在小学一样，把每个字都背下来吗？
当然不行！
随着年龄的增长，要学习的东西愈来愈多，你也愈来愈会发现，当你面对大问题，第一件要做的就是取舍。
小学时，课本薄薄的，你可以把每个字都背得滚瓜烂熟；中学时，课本已经厚得多，又可能“一纲多本”，老师叫你们参考不同版本的教科书，你已经不能全部精读。等有一天，你进入大学，选了科系，读文科的不必再念理科，不是自自然然就作了大的舍弃吗？至于进入社会，你又可能因为职业的关系，有了更大的专精与更多“一生再也不会碰”的东西。
孩子，我不是个死板的父亲，逼你每科都考一百分，而且把每个课本都熟读。因为我不是个“超现实”的人，我知道以你有限的时间，就像那哈佛医学院学生一样，你不得不计划、不能不舍得。
“舍得、舍得”这个词用得太妙了，如果不“舍”，怎么“得”？当你手上拿不下了，只好舍弃一些。
这好比许多考试，题目多到即使你都会，也可能作不完，这时如果遇上不确定的，你要“卡”在那儿想，还是立刻跳过，做下一题？
这又好比，当你的数位相机储存卡已经满了，却发现珍贵的景物时，你只好把前面拍的“次要”的东西洗掉，留出空间，抓住眼前千载难逢的画面。
那舍不是真舍，而是为了进一步的“得到”。
所以为了使自己能在某些科目有特别杰出的表现，为了让你不致荒废深爱的小提琴，你必须知道舍。选择性地阅读、跳跃式的学习，甚至在必要时，退选一些没有必要的科目。
孩子，请不要怪我居然浇你冷水，也千万别说你硬要样样都拿Ａ。
这世界是公平的，你不能样样都拔尖。
每个人的时间和体力差不多，在未来，只有懂得取舍的人，才能站到巅峰。