大家好,手機愛自動關機怎么辦，索愛手機經常自動關機很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！
1、昨日，市民張先生向本報熱線反映，他購買的一部索愛手機使用后自動關機。
2、張先生找到廠家，廠家以手機超過保修期為由拒絕承擔相應責任，讓張先生感到相當失望。
3、據張先生介紹，去年4月，他花3300元買了一部索愛K700C手機。
4、去年10月，張先生發現這部手機在接聽電話時自動關機。
5、當時張先生以為是電池沒電了，也沒太在意，但后來手機經常自動關機。
6、張先生說，他有時候剛和朋友通完電話，手機就關機了，通話中斷，這讓他對這款手機的質量產生了懷疑。
7、于是，張先生去南京索愛客服中心交涉，客服中心工作人員告訴張先生，他的手機自動關機要送到索愛在南京的維修點檢測。
8、根據檢測結果，客服中心將對張先生的手機問題進行相應處理。
9、隨后，張先生找到了索愛南京維修點。
10、維修點工作人員檢查了張先生的手機后，認為自動關機的原因是手機電池壞了。
11、張先生告訴記者，同時，他和幾個同事一起買了這部手機。
12、用了他們的手機，都自動關機了。
13、索尼愛立信是一個知名品牌。
14、他和幾個同事是沖著手機的品牌和質量買的手機。
15、現在手機自動關機，讓張先生對索愛手機質量失去信任。
16、昨日，索愛客服中心邵小姐接受記者采訪時表示，客服中心已向張先生本人核實，張先生反映的信息屬實。
17、張先生手機自動關機的原因是手機電池有問題。
18、由于張先生購買索尼愛立信手機已超過半年，根據手機三包規定，手機電池不能保修超過半年。
19、邵小姐說張先生可以買一塊新電池來用。
20、律師觀點：昨天，江蘇明靜律師事務所高級律師杜清江認為，根據國家相關法律規定，在三包期內，商家和廠家都應無條件履行三包責任，即包修、包換、包退的責任，憑消費者出具的發票和三包憑證。
21、三包期如下：主機售出一年，配件電池六個月。
22、由于張先生購買的手機存在自動關機的質量問題，即使超過了半年的保修期，廠家也應對手機的質量問題承擔相應的責任。
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