大家好,更換手機號了都需要改哪些信息,手機號碼更換后要及時修改其他信息很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、很多人換了新的手機號碼后會給親朋好友發短信提醒換號,但唯獨忘了更換留在供電公司的號碼信息,影響了家里的用電。
2、上周,家住高新區錦繡天池小區的吳女士反映,她開通了電費短信提醒服務。
3、之前每個月都會收到短信,最近兩個月不知道是什么原因。
4、她沒有收到短信,直到家里停電她才知道欠費。
5、記者將問題反映給了襄陽供電公司客服中心。
6、經團山供電所工作人員核實,原來吳女士更換了手機號碼,但沒有及時去供電公司更換。
7、系統仍然向吳女士的舊手機號碼發送短信。
8、重新綁定后,吳燦女士每個月都會收到電費提醒短信。
9、據客服中心工作人員介紹,類似吳女士的情況,供電服務熱線95598每個月能接到30個左右的電話。
10、“像吳女士這樣換了手機號,卻沒有換供電公司,也會造成另一種錯充電費短信。
11、如果吳女士原來的老號碼被運營商賣給了新用戶,這個新用戶啟用這個號碼后會收到吳女士家的電費信息,新用戶會反映錯誤的電費短信。
12、”為此,供電客服中心工作人員提醒,市民留下的接收短信的手機號碼如有變更,應撥打供電服務熱線95598或在所轄供電營業廳變更手機號碼信息。
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