建設銀行龍卡商城app 中國建設銀行龍卡商城

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日期:2023-02-23 09:42:22    编辑:网络投稿    来源:互联网

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建行信用卡商城面向全體龍卡持卡人,提供以消費信貸為特征,涵蓋網絡購物、特色增值服務及積分兌換等的多功能電子商務平臺。同時,建行商城將發揮金融優勢,所有商品均可零利息零手續費分期付款。目前首批入駐500家知名品牌涵蓋10大類7000余款優質商品,而豐富的團購活動,也將為客戶提供更多實惠。

建設銀行信用卡商城地址:http://shop.ccb.com/

二、建設銀行信用卡商城新手操作指南

為回饋中國建設銀行龍卡信用卡持卡人,中國建設銀行對廣大龍卡信用卡持卡人刷卡消費或參與活動給與積分獎勵并提供禮品兌換,具體規則如下:

1. 什么是優惠券?

優惠券是龍卡商城通過買贈、各類活動等形式發放給客戶,用于減免購買商品的金額。優惠券根據使用范圍可以分為全場通用、限定商品品類、限定供貨商、限定商品這四類。單筆訂單僅限使用一張優惠券,可以選擇單筆訂單中任意一個商品使用。使用優惠券減免的部分不開具發票,不可多張優惠券疊加使用,以下為優惠券詳細說明:

填寫已獲得的優惠券編號

在訂單填寫頁面單擊“確認信息”按鈕后,即可進入訂單確認頁面。例如:商品使用100元優惠券后生成的訂單

(1)送貨上門:客戶可以在收貨單上填寫原因,當場拒收,商品可以按照客戶要求隨后補發或辦理退款;

(2)郵寄包裹,如收到后外箱明顯破損,可以要求郵局出示證明,便于向郵局索賠,如包裹里面商品的外包裝出現擠壓、破損、臟污,可申請退換貨;

2、因商品質量問題產生的糾紛

處理原則:

(1)供應商須提供商品的質量合格證明等相關資料,如在商品具備質量合格證明的情況下,須客戶提供商品質量的鑒定資料,如能證明商品出現的質量問題,則建行信用卡中心客服人員將協調供應商給客戶辦理退貨,商品由客戶退還給供應商,所退款由供應商在商城的帳戶中扣除;

(2)供應商可以提供商品的質量合格證明等相關資料,客戶不能提供檢測證明,客戶的退、換貨請求不予接受;

(3)供應商不能提供有效的商品質量合格證明等相關資料,在客戶投訴的前提下, 建行信用卡中心客服人員將協調供應商給客戶辦理退貨,商品由客戶退還給供應商。

3、其他問題

本文建設銀行龍卡商城網上商城,建設銀行信用卡商城操作指南到此就分享完畢,希望對大家有所幫助。