大家好,京津冀漫游費取消了嗎，京津冀手機漫游費取消原親情省業務需主動取消很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！
1、根據國家規定，京津冀手機漫游費自8月1日起正式取消。不過，部分京津冀地區手機用戶反映，京津冀地區用戶的“親情省”業務仍在收費，盡管這項業務已無必要。運營商對此的回應是，開通的服務需要用戶主動申請取消，否則會一直扣費。
2、近日，家住河北燕郊、在京工作的孫先生向IT頻道反映，他8月份的話費顯示，他在河北省“家省”的業務被扣了。“這個業務成本高，因為8月1日起京津冀手機漫游費已經取消，這個業務已經沒有價值了。”據了解，孫先生的電話老家是北京，早前在河北辦理了“親情省”的業務。
3、所謂“親情省”服務，是運營商最初為滿足用戶國內長途和國內漫游通話需求而設立的服務。辦理此項服務后，撥打指定的“家庭友好省”電話或在“家庭友好省”接聽電話均有價格優惠。業務費每月1元。
4、隨著京津冀手機漫游費的取消，這項服務顯然已經不劃算了，用戶不取消這項服務就會吃“啞巴虧”。電話地址為北京的張先生告訴IT頻道，他是中國移動的客戶，之前在河北辦理了“親情省”的業務。“辦理了這個業務，在北京打河北電話一分鐘0.19元。8月1日之后，取消此業務，每分鐘收費0.15元；不取消，仍按每分鐘0.19元收費。”
5、對于京津冀的“親情省”業務，在沒有優惠價格的情況下，運營商為什么還在收費？他們為什么不主動幫用戶注銷？對此，三大運營商客服表示，“上述業務需要用戶主動申請注銷。不注銷的話會一直扣費，運營商也不會主動幫用戶注銷。
6、中國移動相關工作人員表示，“未經客戶同意，中國移動不能取消或開通客戶的業務。手機入網合同中標注了這些信息，也是具有法律效力的。”但在手機入網協議中，也標注了“國家調整通信費標準的，從國家規定的調整時間起，按新標準執行”。三大運營商此前宣布，8月1日起取消京津冀手機漫游費，是按照國家有關規定。
7、取消漫游本來是好事，應該表揚。但運營商的疏忽或故意過失，導致用戶花費了一部分成本。雖然這部分成本對個人來說很小，甚至不值一提，但用戶或多或少都會感到不舒服。為什么運營商不能主動取消業務，或者某一天發短信提醒用戶，這樣用戶會很開心？我也會對這些行為大加贊賞。
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