营销手册 员工手册,员工手册与销售手册

营销手册 员工手册,员工手册与销售手册

日期:2018-11-30 14:13:11    编辑:黄雕    来源:互联网

解读500强员工手册(手册,员工,公司,都会,作品)有人说,财富500强公司因为其业绩好而衬托出人力
解读500强员工手册(手册,员工,公司,都会,作品) 有人说,财富500强公司因为其业绩好而衬托出人力资源管理水平也高。这话虽然不无道理,但也未免有失偏颇。

  笔者多年从事人力资源管理实践和战略管理、集团管控、人力资源、企业文化、品牌营销、企业形象等方面的咨询,工作中发现,知名公司特别是财富500强公司,都有员工人手一册的员工手册或行为手册(或准则),而国内一般公司拥有类似手册的不足一半。进一步分析发现,500强公司和国内一般企业的员工手册或行为手册相比,具有一些突出的共性特点,简述如下:

  一、500强公司的员工手册或行为手册规定内容非常具体,明确告诉员工哪些行为是公司禁止的,哪些行为是公司提倡的,什么样的行为将导致什么样的奖惩,员工和有关部门工作人员依照手册规定的内容去做就可以了。而且各家公司的规定都有明显的差别,体现了企业特点,例如沃尔玛对热情服务的规定——“三米之内,露出你的上八颗牙微笑”。国内一般公司的员工手册或行为手册内容则更多的是一些道德规劝或粗略的规范以及一些国家、地方法规条款摘改。而且各家公司的规定内容几乎千篇一律,缺乏体现企业特点的个性,例如某公司对热情服务的规定——“员工要热情对待顾客”。

  二、500强公司的员工手册或行为手册普遍都会明确列出员工对企业应负的责任,比如,要保护企业的哪些有形资产和无形资产,要对公司的哪些信息进行保密,而且详细列出类别及名录。国内一般公司的员工手册或行为手册则较少提及这方面的内容,提起的通常也比较模糊。

  三、500强公司的员工手册或行为手册普遍都会明确列出员工在工作期间创作出作品的知识产权归属,一般都会区分职务作品和非职务作品,职务作品知识产权归公司所有,员工享有署名权,非职务作品则看其是否使用了公司资源而区别对待。国内一般公司的员工手册或行为手册则很少提及,有提及的则为清一色的全部归公司所有。
猜你也喜欢:身处矮檐下,低头又何妨(尊严,自己的,姿态,实力,价值
身处矮檐下,低头又何妨(尊严,自己的,姿态,实力,价值) 一个人不可能干好所有的事情,也不可能永远都不需要别人的帮助。当身在屋檐下的时候,当遭遇困境的时候,不妨弯弯腰,降低一下姿态,低调一些,兴许会发现,有更多机会就在眼前。
  
  每一个人都想做自己想做的事,都想获得成功。也许你知识渊博、文采斐然,或者出口成章、聪明过人,但在社会中,很多时候,你都会心有余而力不足,也需要别人的帮助,经常处于一种求人的尴尬。在这样的情况下,弯一下腰,低一下头,降低自己的姿态,说谦卑的话、低调的话、礼貌的话可以使自己处于有利的地位。
  
  或许你担心别人会傲慢地对待你,轻视、侮辱你,使自己抬不起头来,更重要的是觉得自己的尊严受到损害,在众人面前丢了面子,所以丧失了勇气,退缩不前,打出“万事不求人”的牌子不能说明一个人多么有尊严,只能说明其内心是脆弱的,没有勇气,也白白浪费了聪明才智。因为别人怎么看待自己是一回事,自己怎么看待自己又是一回事,应该把别人的看待与自己的价值分开。一个人应该认识自己的价值,不要终日生活在别人的指指点点中。
  
  一个人的尊严可以分为内在的尊严和外在的尊严。一个人外在的尊严取决于他的实力和成就,而内在的尊严取决于一个人对自己生命价值的肯定,和别人的评价无关。
  
  内在的尊严是一个人尊严的起点和基础,一个人首先要自尊,然后他才能具有真正的尊严。设想一下,如果一个人因为上司的微笑就昂首挺胸,因为别人的白眼就垂头丧气的话,那么他还有什么尊严可言?
  
  当一个人还没有足够实力的时候,就不能对外在的尊严抱过高的奢望,而必须依靠自己内在的尊严生活和工作,也就是说,在身处困境的时候,要能够清醒地认识自己的生命价值,不要处低自贱或者自暴自弃。
  
  你去求别人,并不说明别人比你更有价值、也不能说明别人比你更有尊严。仅仅说明:在你要办的这件事上,别人由于种种原因比你有更多的主动权。因为主动权操之于人,所以自己要表现出低姿态,表现低姿态只是向对方说明在这件事情上,你的实力不如对方,你需要对方的帮助,并不说明你的人格低贱。正如找医生看病要付钱一样,找别人办事就要放下一些面子——显示低姿态是向对方请求帮助的一种具体的代价。
  
  降低姿态与人格尊严和实力没有什么关系,每个人都有自己的优势,只是在具体的事情上没有体现出来而已。如同遨游四海的蛟龙,当身处浅滩的时候,可能连动一动的力气都没有,连小小的虾米都敢和它嬉戏,可是谁能就此认为蛟龙的实力不如虾米呢?
  
  身处矮檐下,低头又何妨?看清处境,降低姿态,是勇气和智慧的表现。倘若拘于一时得失,与成功失之交臂,岂不是天大的遗憾?其中的道理,不言自明,究竟值不值,孰轻孰重,一目了然。
  
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遭遇倒地老人(老人,倒地,我都,还会,犹豫)

近几年,网上爆出很多路遇倒地老人的事件:或者老人被撞倒地,肇事者逃逸;或者倒地老人自由落体,却咬住好心帮扶的路人讹诈,或者老人故意倒地制造摩擦,讹诈钱财;或者目击老人倒地,众围观而不扶。每每读到此种新闻,我都自动忽略那些老人的不良行为,反对扶者义愤填膺,挥拳擦掌立誓:如果偶遇此类事件,我必好人做到底,不但要送老人进医院,还会陪伴老人直到其亲人到来。

之后,我骑着自行车日日碾过岁月,期待做好事的机会到来。然桃花开了又落,落了又开,路路顺畅,我渐渐忘掉了曾经的豪言壮语,并坚信这样的事情不会落在我头上。

然而世事难料。

某天下午,命运实实在在捉弄了我一回。当时,车水马龙,交通繁忙。一个白发苍苍的胖老太一脚踩空,不但亲密接触了地面,还从马路牙子上滚入了汽车道。而我恰好经过老人身边。心底一酸一凉,可怜的老人家!什么都没想,我直接下车想去扶她。可双脚刚踩在地面上,我犹豫了:扶?还是不扶?(犹豫的瞬间,五步之遥窜过来一个年轻妇女,扶起了老人:"老妈呀,你就不能小心点吗?")各种网络信息乱七八糟涌上心头,感觉最清晰的的一句话居然是:跌倒的老人扶不起,也不敢扶!一瞬间,满怀悲凉。

一直以来,我都自信满满,自诩为一个品德高尚的人,行走在滚滚红尘中:做任何一件事,我都敢大白于?光下。我就是坦荡荡的君子,而不是常戚戚的小人。如今,我的犹豫彻底泄露了我埋藏在心底的小。哀哀地叹口气,我把自信打了折扣。原来,关键时刻,我有心无力,做不到完全的心底无私,成了行动的矮子。

作为一个平凡的小女人,我过着普通的生活,每天为柴米油盐而奔波,为孩子的养育而操心。作为人妻和人母,我无法不为家庭考虑,万一遭遇"碰瓷",好心被践踏,我将给家庭带来多大的灾难;作为陌路人,我无法不为自己打算,做任何好事,首先保全自己才是最重要的吧!作为社会人,我无法不从屡屡发生的悲剧里吸取教训以适应社会的变化和进程。我的犹豫包含了多少不忍、多少为难、多少自责和多少无奈!试问,多次发生"彭宇案"后,还会有多少个彭宇出现?还会有谁愿意无怨无悔做一个"流血又流泪"的英雄?

回到单位,我的经历,尤其是犹豫的根源成了大家谈论的热门话题。大家从南京彭宇案、天津许云鹤案、到南通的殷红彬案,一直谈到我的犹豫经历。

其中一名对政治颇有研究的男同事的话至今萦绕在耳畔:老人倒地扶不起!一起又一起的教训在不断的提醒着人们强化这个意识,倒地的老人是陷阱!这说明了我们这个社会道德正在以我们不敢想像的速度沦陷,人们在被逼着冷漠,以求获得生存,保障自己那点可怜的利益。这都是源于一个根源,那就是宏观管理调节人们行为的法律出了问题,对套瓷碰瓷的打击力度太低,整得救人者搞不好就赔钱,而套瓷碰瓷的即使被发现了,也只是教育两句就放回,没有任何损失,现在法律规定75岁以上的老人拥有免死金牌,更加加剧了无德老人祸害社会的风险。不少人扼腕叹息,社会道德因上述事件而倒退30年!

而人性的发展在社会经济迅速发展的同时也遭到了不可避免的扭曲,社会公德和人性道德严重滑坡,道德沦丧的同时,人性良知也在慢慢泯灭。

最后,同事总结说:帮人有风险,出手须谨慎!要决定是否扶起倒地老人,必须首先判断老人的身体状况,然后考虑是否属于可帮范畴,如果实在不明确,最好不要贸然处理,一方面是怕受骗,另一方面自己不专业,还是迅速拨打急救电话最合适。

"要想扶得起倒地老人,必须人人自重,才能互帮互助!大家的善心伤不起了。"一名央视主持人说。