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少些辩解，做一个更好的倾听者(倾听,自己的,辩解,理解,的人) 一个好的倾听者善于从各种良莠不齐的意见中发现真正对自己有价值的东西，这不仅考验一个人的判断力和学习能力，也考验一个人的胸怀和格局。
刚开始创业那会儿，每次别人批评我的商业模式，而我又觉得对方没有理解我时，我总是忍不住要辩解一下：你可能还不够了解，其实不是这样的……
大多数创业者都有过类似的经历，他们把自己辛辛苦苦摸索出来的商业模式当做自己的孩子一样，怎么看怎么好。看到别人连基本情况都不了解的情况下，不分青红皂白地批判它，就像打自己的孩子一样，自我辩解就成了一种自发启动的防御模式，其背后的潜台词是：你好歹要弄明白了才可以批判我啊！
我不知道这种自我辩解有过多少次，直到有一天，一个直言不讳的好朋友说了这么一句话：“我确实不了解你，我也不必要了解你！你又没给我钱，我没有必要在调查完之后才发言。我给了你一些建议，你听得进去就听，听不进去就当我在放屁，老是辩解有什么意思呢？我的话中总有一些对你有些启发吧？！”
一语点醒梦中人。虽然这句话简单粗暴，但却让我受益不浅。从此以后，每当别人评价我时，我不再做任何辩解，只是安静地倾听。当我“ShutUp”的时候，我发现我心态更加平和，也从对方学到了更多东西。是的，对方的评论和意见未必都正确，但这有什么关系呢？有一些对我有启发就非常好了！
当我在开始认真倾听的时候，我会把注意力放在理解对方上，包括语言和表情传达的信息。这个时候，我内心的评判机制暂停了，不会去思考对方话语哪些对哪些错，而是去思考对方话语有哪些值得我学习。在我不确定我是否真正了解对方的意思时，我会重复一下我的理解，并向对方确认我的理解是否准确。
这时两个人的对话产生了一种奇妙的效果，对方因为我的认真倾听而感觉甚好，这会鼓励他们说出更多“干货”，而且会对我产生一种特别的信任，而我也觉得从对方的谈话中学到了很多东西。是的，别人没有义务要按照你的喜好给出你喜欢听的建议，只要你能从对方的言论中学到东西，你就应该感谢他的分享。
我们总是期望别人在了解你的真实情况之后给出针对性意见，但这样的人非常少，他们的建议总是从自己的经验出发，带有很多自以为是的成见。一个好的倾听者善于从各种良莠不齐的意见中发现真正对自己有价值的东西，这不仅考验一个人的判断力和学习能力，也考验一个人的胸怀和格局。
私董会有一个建议环节，在这个环节“问题所有者”被要求在别人分享他的建议时不要说话，只需认真倾听就可以了，也可以记录自己的心得，而不需要做任何辩解和评论。在经历过对问题抽丝剥茧的澄清之后，“问题所有者”进入深度思考的状态，这时他们也更容易倾听别人的意见，这有助于新智慧的产生。
奥托.夏莫的“U型理论”也非常强调倾听的意义。只有当一个人“暂悬”习以为常的成见和评判之心，开始认真地倾听和观察，他才能感知和理解事物的本质，思维、心灵和意志才会真正开放，智慧得以自然流现，产生新的方法。
在联合国大会小组讨论时，有个道具是一个印第安部落的权杖，只有那个手握权杖的人才能发言，只有当他确定别人都理解他的观点之后，他才会把这个权杖交给他人。这种方式确保了每个人都必须倾听并理解对方的意思，每个人也都有发言机会，其结果是大家更容易达成共识，避免了一些无意义的口舌之争。
做一个好的倾听者并不容易！一个善于倾听和观察的人，才能理解对方的情感和愿望，从而做到影响对方。
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石窝，
故乡的石窝(石头,芯子,开采,点燃,东山)
石窝，就是开采盖屋垒墙石头的地方。我的故乡就有两处石窝，一是东山，也叫东大岭的石窝，二是南山，也燕子崮的石窝。东山的石窝出的石头颜色略白，石质密度略粗，但洁净光亮。南山石窝出的石头，豆青色，颜色略暗，石质密度略细，但细滑柔润。总之东南石窝出的石料各有千秋，不一而论，反正都是好石头。
不知怎么了，打小我就与石窝结下了不解之缘。
话从哪里说起呢？那还是在十一二岁的时候，生产大队给家里批了地基，要盖屋，盖屋首先要打地基，打地基就需要石头，哪里去找石头呢？经生产大队同意就到东山石窝开采石头。开采石头看起来是件粗活，实则是粗中有细，有一定技术含量。那时开采石头用的炸药是黑药，用药芯子点燃后引爆。在石头上打多大的眼，眼有多深，装多少药，这都是定数，有学问的，否则，眼浅了，药多了，一放炮石头就炸飞了，成了天女散花，白费劲了。眼深了，药少了，石头只能炸出一道纹，无法撬动开采，那也不行。所以炸石头用药多少，眼打多深，选在什么位置打眼，是非常有讲究的。
那年，过完春节，家里请了帮工，就到东山石窝开采石头，那时开采石头，至少要十几人，有的打眼，有的放炮，有的裁料，有的从石窝底往地面抬石头，还有的清理采石场。因为采石场离家较远，还得有人从家里往石窝送水、送饭。我那时小，就干送水、送饭，帮着大人清理采石场等活。但有时人手不够，也要做扶钢钎打眼、抬石头等大人干的活。
开采石头最重要的工序是放炮，在我看来也最有意思。打好眼、装好药，顺好药芯子，所有人就跑到几十米远以外的地方躲起来。这时会有人去点燃药芯子。点药芯子那可是极危险的活儿，点药芯子的人要头脑灵活、手脚灵便，否则，药芯子点燃后，一旦跑不快，或摔倒了，那可是要出人命的。点药芯子要一次点燃，要是一次点不着，再去二次点燃，那可是提着脑袋去的，因为你不知道第一次是否点燃了，也许已经点燃，药芯子燃得比较慢，当你第二次返回点燃时，炮响了，后果可想而知。
炮响过后，等炸起的碎石落地，我们才能返回采石场接着干活。那时，因为是刚过完年，天还冷，所以中午吃饭的时候，人们蹲坐在朝阳的地方，吃着家里送来的粥饭，虽说是粗食淡饭，但吃着蛮香，因为累极了，饿极了。经过大半个月的开采，石头被一块块从石窝底抬到地面上，眼看有一大堆了，够盖屋用了，开采石头的工作也就结束了。
一晃，一二十年过去了，故乡石窝的那情那景，时常展现在我的脑海，仿佛觉得去石窝采石头。年前回老家，还特意去寻找石窝，但多数已不存在了，因为现在盖房子很少用石块了，都用砖块、水泥，所以石窝的用处也就没有了，早已被人们填平、种地、种树了，很难再找到它的踪影了。
再过几十年，等我们这一代人老去后，可能再也没有人知道什么叫石窝，石窝是干什么的，在字词典里或许也没有说明，但不管怎么说，石窝在人们社会生活中，在某一个社会历史阶段，曾经起到过重大作用。忘却了它的历史功能是不应该的，谨以此文记叙石窝，以唤醒人们对某些社会生活的片断回忆，怀念自己走过的历史，去创造建设更加美好的未来。