烟草客户经理工作总结,烟草客户经理

烟草客户经理工作总结,烟草客户经理

日期:2018-11-30 18:22:01    来源:互联网

管理者如何克服授权障碍(客户经理,管理者,烟草,更大,公司)网建以客户经理为中心开展工作,要求烟草公
管理者如何克服授权障碍(客户经理,管理者,烟草,更大,公司) 网建以客户经理为中心开展工作,要求烟草公司的管理者授予客户经理一定的权限,以确保客户经理给广大零售户提供高质量的有效服务。然而,授权并非易事。授权实际上就是提倡分权、反对集权,可烟草公司的管理风格一向奉行威权主义:员工仅仅做管理者吩咐的事,缺乏创造精神与求新意识。不少烟草公司的管理者一方面声称要给员工授权,另一方面却紧紧地握住手中的权力。概括起来,烟草公司的管理者在给客户经理授权时,还存在以下八大障碍:

  1、怀疑下属能力。许多管理者不信任客户经理的能力,担心客户经理并不具有完全地自由运用权力和制定正确决策的能力,觉得与其授权,还不如亲自解决。烟草公司现有的客户经理队伍,由于绝大部分人员是从先前的访销、送货和市管岗位转变而来,确实存在一些人能力偏低的现象,但是,每个人的能力都是在工作实践中锻炼出来的,没有哪个人的能力是与生俱来的,包括管理者本人。

  2、下属不应决策。不少管理者认为客户经理不应该参与决策,因为客户经理不能够真正理解他们被授权后,将制定的决策会对公司的成本和利润产生多大的影响。实际上,不少客户经理具有较高的知识水平,有些客户经理的学历甚至比管理者还要高。如果要发挥客户经理的能力,就要摒弃传统的命令式的管理方法,让客户经理充分地参与进来,通过协作式的管理,调动客户经理参与决策的积极性,提高整体工作效率,提升客户服务质量。

  3、不愿培养下属。有些管理者认为管理客户经理是自己的工作,但培养客户经理并不是自己职责范围之内的事,所以没有必要在这方面殚精竭虑。实际上,建立一支学习型、研究型的客户经理队伍是烟草公司管理者的重要职责。如果管理者不培养客户经理,客户经理就不可能获得成长,管理者永远只会停留在原地踏步,没有办法推进网建的纵深发展。

  4、下属不想担责。很多企业的员工都习惯于在管理者的命令下工作,大部分的权力和责任往往由管理者拥有和承担。一旦员工需要为自己的行为结果承担责任时,他们就可能会担心他们是否需要为其所犯的错误也承担责任。而一旦他们犯了错误,他们担心可能会被责骂,甚至担心可能会失去工作。正因为这样,所以烟草公司的有些管理者认为客户经理不愿去承担更大的责任。实际上,每一个客户经理都希望自己受到重视,都希望自己承担更大的责任。需要注意的是,当管理者让客户经理承担更大的责任时,也要给客户经理更大的权力,否则客户经理的心理就会失衡。
猜你也喜欢:女人最爱十大暴瘦食品(热量,芦笋,鸡肉,燕麦片,土豆)
女人最爱十大暴瘦食品(热量,芦笋,鸡肉,燕麦片,土豆)

  全麦包

  热量:65cal/一片

  全麦包是面包中最低热量,如果你是无包不欢的话,就建议你早餐或者tea time吃个全麦包填填肚子!

  燕麦片

  热量:132cal/一杯

  外国好多减肥餐单都会set燕麦片做早餐主打菜式,一来低卡,二来营养丰富,含维他命B、E、铁等成分,对推动消化系统很有功效。今天开始就用它代替芝士做消夜,一定fit得多。

  椰菜

  热量:40cal/一杯

  椰菜含丰富高纤维成分,配合番茄、洋葱、青椒等材料可煲成瘦身汤,肚子饿的时侯很管用,低卡又饱肚。

  芦笋

  热量:66cal/一磅

  芦笋含丰富维他命A同C,用来做沙律是个不错之选,或者闲时煲熟做一杯芦笋,看电视听歌时可当小食充饥,健康又不会肥。

  茄子

  热量:19cal/半碗

  有科学研究指出茄子一顿正餐中可以发挥阻止吸收脂肪作用,同时蕴含维他命A、B杂及C,对减肥人士讲系一种好食又有益食物。

  鸡肉

  鸡肉系好多减肥餐单的指定菜式,当然去皮食用,热量更低。3安士鸡肉只有4.1g脂肪,比半份牛肉同猪肉的热量还要低。

  土豆

  热量:145cal/一个大薯

  食土豆keep fit不是通吃,因为20条炸薯条热量就有成260cal,所以食水煮土豆就最安全,薯片?当然免问!

  海鲜

  热量:水浸吞拿鱼135cal/1/4杯三文鱼70cal/一安士

  一般海鲜都是keep fit女士的首选,盐水浸吞拿鱼同三文鱼,大家不妨用作减肥餐主菜。

  扁豆

  热量:232cal/一杯

  若配合绿叶菜食用,可以加快身体的新陈代谢。

  橙

  热量:50cal/一个

  橙含天然糖分、多纤维又低卡,是用来代替糖果、蛋糕、曲奇等甜品的最佳选择,嗜甜但减肥姊妹们可以食橙来满足食甜的欲望,加上多食纤维有助排便,减少体内积聚毒素。 猜你更喜欢:想和你去海边吹吹风(大海,海边,我在,那是,无垠)


想和你去海边吹吹风(大海,海边,我在,那是,无垠)

见过了世界上最美丽的风景,内心会被洗成一片空白,自由而宁静,因为它抚平了心底的不安;不止一次在无垠的海边听到了自己心跳的声音,我在潮湿的风中感受到了平稳的呼吸,我突然明白自己还活着,并且如此真实的活着。!

海子曾说过我有一座房子,面朝大海春暧花开,旭日东升的地方似乎是他人生的光明所在。或许在大数人的眼中大海就象征着希望,波光粼粼的海面荡漾着一朵朵金色的浪花,静谧的漂浮着点点扬起希望的风帆,我想那是一片充满理想的天堂。

很多时候我在想飞鸟为什么总是在海的上方盘旋,为什么它们寻找的彼岸在海的对面,明明知道那是一片永远无法逾越的鸿沟,为什么宁愿牺牲在海的中央也要为那渺茫的可能执着?我们飞翔的越高,我们在那些不能飞翔的人眼中的形象越是那么渺小……

几年前与我小叔来到海边,那一刻,我变得宁静似岩,在大海的潮汐中,静聆那博大深邃的大道之音。他问:小雪,你有什么感觉?我说:海是静的!他说:其实静的是你的心!我们相视而笑……

两年前再一次来到海边与昔时好友,坐了轮船,停泊在了港口,看着远处的海水,在娇艳的阳光照耀下,像片片鱼鳞铺在水面,又像顽皮的小孩不停向岸边跳跃。而我面向大海,沐浴海风,感受滔滔红凡间千种风情的人生一大乐事。”

今日,我再次走近这一望无垠的大海,依然美丽而壮观!永远是什么?是夜色里闪着萤光的浪?还是那暧暧的海风?是我们脚下湿润的沙岸?还是你迎着风的面容?还是紧拥里的温存?

我们去海边吧,

好,好啊……!

嘿,想和你去“海边吹吹风……”