记得上半年,一个很久没联系的朋友,突然给我发微信,说:你在前程无忧工作应该资源很多吧,我看你还经常发无忧精英网上有很多高薪工作,你帮我推荐一个吧。注意,他用的陈述句,不是询问。
讲真,我一脸懵逼。我认为他连朋友都算不上,只不过大家伙一起吃了几次饭,唱了几次K,跟他并不熟,怎么这么好意思叫我帮忙?再说了,帮的还不是小忙,找个好工作这种事情,不是我在前程无忧工作就能搞定的好吗。
我内心的第一反应是:我跟你又不熟,你找工作关我屁事,我没那个闲功夫帮你推荐。但我在对话框里输入的是:你先把你的简历发给我。
我当时把这事跟同事说,她说我不懂拒绝,说我应该学会说不,尤其是面对这种自己不愿意的事。
当然,她说,拒绝是需要技巧的,如何把”不”字不带任何情绪地、温柔而坚定地说出来,是一门学问。后来,在她的帮助下,我学会了一些拒绝的技巧,现分享给大家。
【1】留有余地
给自己和对方一个缓冲的时间和余地,当对方向你提出你认为超出边界或者无法完成的需求时,不要马上拒绝,先表示自己会考虑一下,然后再把结果告诉对方。当然,最好不要当面拒绝,选择合适的空间和时间,同时,要考虑到对方的情绪状态。
【2】示弱,表明难处
拒绝时,要向对方说明你的难处,希望得到Ta的理解。比如,你已经忙的焦头烂额,你同事还让你帮他做事,你可以说:你看,我这有一堆资料要整理,感觉今天肯定要加班到12点了,你总不忍心我加班到1点再回家吧?但凡有点情商的人听了你这句话也不会再强求了。
【3】提供替代方案
拒绝的一种巧妙方式是帮助对方找到替代方案,简单来说就是让对方通过别人或别的途径来解决他的问题。比如,去年我有个大学同学要来杭州玩,想来我家借住几天。然而,我跟她关系一般,而且我非常不习惯跟别人睡一张床。我就找借口说那段时间要出差人不在杭州,然后在网上帮她找了一个性价比高、交通又方便的宾馆,她不仅没怪我还觉得我很热心帮了她的忙。
不过值得一提的是,虽然我们应该学会拒绝,但是要明确的是,拒绝不是推卸责任,拒绝不是推诿。尤其是在工作中,职责范围内的事情一定要做好,但凡你同意了领导界定的工作范围,你就一定要尽最大努力完成它,即使过程中有困难,也要通过求助、沟通协调、调动资源地去完成。
希望你们都能学会从尴尬别扭的拒绝到正当优雅的拒绝。
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周其仁:如何定义我们的商业年代(年轮,国际饭店,上海,大树,经济) 判断中国经济有两个法门,一个是“远看”,一个是“求简”
中国是一棵大树。置于世界之林,这棵大树要怎样看才对?不是容易回答的问题。想看个明白的人又如此之多,是为难。时近2005年年末,《中国企业家》杂志确定了一个视角——“商业年轮”——请了多位名家,从世界看中国,从中国看世界。他们究竟看得怎么样?请读者品评吧。
“商业年轮”当然是一个借用和比喻。早年我在完达山伐木,知道大树的年轮,要放倒之后才看得到。这是说,凡我们可以看到年轮,树已经成为历史。要观察生机勃勃的树木活生生的年轮变化吗?我们非要有钻入树心的本事不可。可是那样一来,见到了树木,又不容易再见森林。
观察实在是一件困难的事情。常识说,没有参照系,我们看不清任何事物;可是选错了参照标准,事物就面目全非。当年上海最高的楼宇是国际饭店,以二十四层之尊雄视大上海几十年。90年代后上海开放,30层以上的摩天楼拔地而起数千座。今天到浦东金贸大厦最高处,你不容易找见昔日的上海国际饭店。同一座饭店,在不同的参照下看,是那么的迥然不同。
这才不过比楼宇高低而已。经济是多面体,可观察的维度多到难算,要怎样看才八九不离十?人各有法,我们先不要指望有统一的答案。“横看成岭侧成峰”,那是苏东坡说的。看同样一座山,因为角度不同,就有“岭”和“峰”的不同。所以,看经济吵起来很正常。我们只能知所适从,不需要互相完全同意,有点启发就很好。
我自己通常研究很小的经济现象。张五常教授说的“落手落脚的调查研究”,是平生所爱。不过看枝节要从大树上选取,大树又要放到树林里观看,所以有时候也要观察经济整体的变化。自己喜欢两个法门。一曰“远”,就是离得远远地看大势;二曰“简”,永远选最简单的指标,自己容易掌握的。
为什么远看重要?中国经济很大,是第一个理由。经济总量还不是大到不得了,但人口举世无双。十几亿人的活动,近看乱作一团,非远看一下不知其势。更重要的是,中国已经与世界打成一片。作为一个人口居世界第一、产量(以汇率为基础的GDP算)占世界第六的大国,进出口占经济总规模的70%以上,从来没有见过。英国工业革命后卷入世界制造业市场竞争的人口,以百万计;美国独立并进入工业革命后,以千万计;日本和亚洲四小龙的参与,竞争人口以亿计;现在,中国、印度、俄罗斯、东欧、东南亚一起上,以几十亿人算。非要很远地看,不管细节,看清大局再说其他。 猜你更喜欢:希望今夜的你不要失眠(你不要,喜欢,手机,今夜,生活)
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早就想写点什么,可直到今天才抓起手中的笔。
转眼离开学校两个多月了,自从踏出校园的那一刻起,我就知道自己回不去了,学生时代已宣告结束。没有了寒暑假,没有了课程表,一切都是那么的不习惯,而一切又都是那么的理所当然。
每到夜深人静的夜里,一个人辗转反侧难以入睡。想要细细品味几年间学校生活的故事情节,到头来却任凭怎么努力也想不起来,有做过什么值得回忆的事情。碌碌无为,这恐怕就是我大学生活的全部内容了吧。不甘心,又努力想了想,好像想到了什么。对,我好像喜欢过一个姑娘,没错,是喜欢过。好像,又没那么喜欢。我笑了起来,嘲笑自己在这几百天的日子里,对那个姑娘的感觉竟不知道是怎么回事。如果连这点回忆也不算,那我究竟做过什么。
难眠的夜总是会显得特别长,浑浑噩噩无法入睡。打开手机,已经是凌晨深夜。蓦地,几条手机未读消息提醒映入眼帘,点开来看,是同学的留言,给我分享她在异乡的生活。过得不是那么甜美,但从她的语句中我却读出很有滋味。不觉间,我竟然笑了出来,原来生活真的很简单。看了看手机,才发现里面原来有那么多的回忆。打开一张照片,看到两张熟悉的笑脸,看到那么甜的微笑,原来我真的喜欢过她。
回想起曾将看到过的一句话“我们之所以擦肩而过,不是因为无缘,而是缺少感动。”不觉间,此刻的我已是被满满地感动了,我不想擦肩而过。虽已经满是困意,可我还不能睡下,打开朋友的留言板,模糊的双眼微微趁着手机的余光,可以看到屏幕里的写下话“谢谢你,希望今夜的你不要失眠”。