大家好,小評來為大家解答以上的問題。送貨員送錯貨怎么處理,送貨員這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、一、工作任務與工作權限 熟悉各類產品種價格,了解客戶經營動態,掌握送貨各環節流程。
2、 2、熟悉所轄送貨區的送貨路線和零售戶分布情況。
3、 3、做好送貨票據的簽收和貨物的領取、交接工作。
4、 4、標準送貨程序安全及時規范高效、做好送貨工作。
5、 5、負責貨款簽收,確認,現金足額繳存,做到日清日結,確保卷貨物和貨款安全及包裝物的回收。
6、 6、收集、整理、傳遞、反饋市場信息,及時辦理未送達客戶的寄存,退換工作。
7、 7、每天必須填好送貨工作日記表及三線互控信息反饋表。
8、 二、協調工作 服從轉送站主任的領導,嚴格遵公司各項規章制度,團結同志,愛崗敬業,禮貌待客,文明用語。
9、 2、協助保管隨車證件,做好車輛日常保養和維護工作。
10、 3、做好線路物流周轉物品的清點,整理、回收工作,確保數量準確無誤。
11、出現差錯及時反饋部門領導。
12、 4、送貨員在日常工作中,應收集、反饋客戶意見,對客戶提出建議和要求,及時解決或上報部門領導。
本文到此分享完畢,希望對大家有所幫助。