小伙伴們,你們好,今天小評來聊聊一篇關于豐巢收費遭抵制,小區與快遞柜博弈升級的文章,網友們對這件事情都比較關注,那么現在就為大家來簡單介紹下,希望對各位小伙伴們有所幫助。
豐巢的收費風波開始引發連鎖反應。5月7日,一張來自杭州東新園小區《關于豐巢快遞柜暫停使用的通知》顯示,業委會決定暫停啟用豐巢快遞柜。豐巢相關人士回應稱,將向該小區了解情況并盡快進行協商。事實上,多位從業人士均向北京商報記者提及,將快遞柜搬進小區的第一道“門檻”就是租金,它決定著快遞柜是否收費以及能否達成合作,柜體位置也成為協商租金的籌碼。豐巢風波使這些存在于小區物業與快遞柜行業之間的博弈逐漸浮出水面。
租金決定去留
據杭州東新園小區給出的解釋,暫停豐巢快遞柜是因為其在5月6日開始向收件人收取超時保管費,其中“超12小時取快遞,將每小時收取0.5元”的收費標準引起許多消費者的不滿,業委會認為此舉損害了小區業主的利益,有違當初進駐小區時的談判情況。
而根據豐巢相關人士對媒體的回應,豐巢與部分小區簽署合同時會約定租金。而部分物業對豐巢是不收費的,或是租用豐巢的快遞柜,因此豐巢對這些小區的消費者和快遞員是不收費的。那么,在北京,是否存在部分小區為豐巢免租的情況?與小區的協議中是否有規定收費一項?北京商報記者致電豐巢方面,截至發稿暫未獲得回應。
不過,從部分物業和企業的反饋看,雙方都承認租金是協商中的第一項。經營快遞柜業務多年的張明(化名)向北京商報記者坦言,進小區首先就是租金的談判,而小區之間要求各異,“有的小區會引進很多品牌的快遞柜,如果某品牌租金給得高,物業就會漲價,否則其他品牌就要搬走”。
在此之前,一位從業人士曾透露,行業中繳納的物業租金大概在5000-8000元/年/組柜(約100個儲物格)。
北京石景山某小區居委會負責人則認為,快遞柜占用了社區公共資源,需繳納一定的費用,不過在具體數額上,他表示不知情。
租金的高低將決定企業的去留。“如果物業希望以引進快遞柜進行商業盈利的話,我們很難達成合作,因為經營該業務的利潤十分微薄。要不然就協商租金,或者再尋找其他的合作方式。”張明說道。
實際上,快遞柜業務目前仍是燒錢生意,已經成為業內心照不宣的事實。據順豐公布的數據顯示,2020年1-3月,豐巢未經審計的凈利潤虧損約2.45億元,而去年同期虧損約為7.81億元。中郵智遞2020年1-3月未經審計的凈利潤虧損約1.59億元,而去年同期虧損約5.17億元。
以位置換籌碼
盡管業務虧損,整合仍在推進。近日,順豐控股(45.910,-0.21,-0.46%)發布《關于放棄參股公司優先增資權暨關聯交易的公告》,中郵智遞成為豐巢全資子公司。對于兩家頭部智能柜企業的資源整合,中國物流學會特約研究員楊達卿表示,市場的整合有一定的必要性,避免重復投建和惡性競爭。
關于不正當競爭現象,一位經營高校快遞柜業務的工作人員透露,柜體擺放位置還成為協商租金的籌碼。“一些企業和快遞公司會故意在高校外設置柜體,同時又降低對快遞員的收費。學生取件不方便,就會引發大量的投訴并施壓給高校,而校內的快遞柜企業為了維持運營又不得不降低價格,”該工作人員說道,“這些企業就會趁機再次找學校談判,比如調整租金等。”
在部分業內人士看來,為了提高柜體的周轉率,他們會選擇人流量密集的地方,例如學校的食堂、宿舍附近,或是小區的大門口。不過,最終的決定權仍在物業。上述居委會負責人表示,不同小區情況不一,合適的位置不太好找。既要方便居民取件,還要能安裝電線等設施。
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