大家好,網銀具體怎么用,網銀專家介紹——如何使用網銀更安全很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
現狀:三道安全防線,九項安全措施,確保安全。
記者:現在針對網銀的詐騙層出不窮。使用網上銀行安全嗎?
中行專家:只要使用正確,網銀絕對安全。經過十幾年的發展,國內網上銀行已經形成了一套完整的網上銀行安全機制。如中國銀行網銀采取了用戶名、密碼和動態密碼登錄、關鍵交易動態密碼二次認證、動態密碼和手機交易碼組合認證三道防線,確保用戶安全使用。此外,中國銀行還采取了安全控制、預留歡迎信息、登錄保護、交易限額控制、會話超時退出等安全措施,確保用戶的交易安全。據我們所知,目前還沒有任何詐騙手段可以突破網銀的安全體系。因此,客戶只要提高安全意識,了解正確的安全知識,就可以輕松安全地使用網上銀行。
措施:增加手機交易碼,加強網銀安全性。
記者:那么有什么手段可以有效防止短信詐騙呢?
中行專家:鑒于短信詐騙案件頻發,中行迅速采取措施,在中行網銀現有的三道安全防線、九項安全措施之外,推出了安全防護工具——手機交易碼。
手機交易碼由中國銀行統一客服號碼95566發送,由6位數字組成。網銀客戶需要用手機接收交易碼短信,在頁面輸入框中輸入交易碼,才能完成交易。由于手機交易碼短信中包含收款人、轉賬金額等關鍵交易信息,客戶在確認這些交易信息后才會輸入交易驗證碼,相當于在動態密碼板的基礎上增加了手機的認證工具,認證工具與電腦物理上完全隔離,實現了雙通道、雙因素認證。因此,手機交易碼對通過網銀升級或動態密碼過期誘導客戶登錄假冒網站的詐騙行為具有良好的防控能力。
記者:客戶如何開通和使用手機交易碼?
中行專家:已在中行網銀個人資料中預留手機號或開通中行e信的客戶,系統已默認使用該手機號接收手機交易碼,無需再去柜臺辦理。未預留手機號碼的個人客戶,可持有效身份證件和網銀相關賬戶在中行網點開通手機交易碼功能。
如果客戶希望了解更多關于手機交易碼和網銀安全防護的信息,請訪問中國銀行官方網站www.boc.cn電子銀行安全防護專區,該專區提供安全提示、常見問題解答、防范電信詐騙的策略和識別釣魚網站的技巧。
建議:正確使用網銀,牢記安全注意事項。
記者:您對客戶安全使用網銀、防止詐騙有什么建議嗎?
中行專家:手機交易碼功能的全面應用,再次提升了中行網銀的安全性。但是,面對不斷翻新的詐騙手段,客戶在正確使用銀行提供的安全服務的同時,也應提高自身的安全意識和警惕性,并謹記以下安全基本原則:
1.不要向任何陌生人提供用戶名、密碼和動態密碼。任何國家機關、部門和銀行都無權向公眾索要賬號和密碼。不要相信任何套取網銀用戶名(登錄卡號)和密碼的行為。
2.登錄正確的銀行網站。如果您訪問中國銀行的網站,請直接輸入網址:www.boc.cn,登錄中國銀行真正的網上銀行后,您會看到您預留的歡迎信息。請小心識別假網站。如有疑問,請立即撥打銀行客服熱線。
3.找銀行客服的短信發送號碼。在中國銀行95566的情況下,該行的客戶服務消息通過專用號碼發送
此外,現在越來越多的客戶更喜歡使用方便、優惠的手機銀行服務。為防范可能出現的針對手機銀行的詐騙活動,建議客戶分別設置網銀和手機銀行的密碼;安裝專門的殺毒軟件;丟失或更換手機號碼后及時暫停或注銷手機銀行業務。
中國銀行已采取多項措施確保網上交易。
財經記者廖通訊員
作為一名資深的“宅男”和“網購族”,小T每天都離不開網銀和手機銀行。秒殺、團購、賬單支付、信用卡還款、給親友轉賬等小T都是通過網銀完成的。然而,小T最近不斷收到陌生號碼發來的短信,稱自己的動態口令卡已經過期,要求他立即登錄短信上的網站升級動態口令卡。但小T馬上發現,發來的短信大多是155、132開頭的號碼,短信中給出的網址與銀行官網地址不同。t立即撥打了銀行的客服電話,確認是新型網銀短信詐騙方式。
記者了解到,近期,全國各地不少網銀客戶都收到這種以銀行系統升級或動態口令卡過期為由,要求客戶訪問指定網站升級的詐騙短信,少數客戶登錄短信提供的網站,密碼和動態口令被盜,導致賬戶資金損失。銀行也加強了網上銀行的安全措施。近日,記者采訪中國銀行網銀安全專家了解到,在三道安全防線、九項安全措施的基礎上,中國銀行還推出了安全防護工具3354手機交易碼,通過多種技術手段有效防范了針對網銀的詐騙活動。
本期我們來聽聽中行網銀安全專家的介紹和建議,如何使用網銀最安全。
最近網上銀行的安全問題經常讓客戶望而卻步。中國銀行采取什么特殊措施讓客戶放心?記者了解到,針對網銀詐騙的情況,中行近期果斷采取措施,加強客戶防騙提示和安全教育,加大技術管控措施,并積極配合公安部門打擊犯罪,請監管執法部門協助屏蔽詐騙短信和虛假網站,最大限度保障客戶資金安全。
記者從中行了解到,通過采取多種措施,截至目前,全國各地已屏蔽數百個假冒中行網站、數萬條詐騙短信。近一個月來,涉及中國銀行客戶的網絡詐騙案件數量極少,涉案金額較低;同時,公安部門已在江蘇、深圳、浙江等地打掉3個犯罪團伙,抓獲制作虛假網站、發送詐騙短信、參與資金轉移的犯罪嫌疑人30余名,破獲涉案金額較大案件70余起。
措施一:加強電子銀行客戶的風險提示和安全教育。
為提高公眾的防騙意識,中國銀行近期在對電子銀行客戶進行日常、持續風險提示的基礎上,大幅增加了風險提示和安全教育的密度。首先,通過行內信息平臺向客戶發送風險提示信息。目前已累計發送超過6000萬條消息。其次,中行在門戶網站首頁建立了網銀安全專區。公眾只要登錄中行網站,就可以在網銀安全專區了解中行網銀安全防護的全面知識。同時,中國銀行在網銀登錄后的首頁發布了安全提示信息,網銀客戶一登錄就可以看到中國銀行網銀的安全提示。此外,利用客服熱線95566自助語音向客戶發布安全提示,向客戶強調必須登錄中國銀行唯一官方網站www.boc.cn辦理
措施二:全面應用手機交易碼,幫助客戶確認交易。
在目前的釣魚詐騙案件中,受害人在釣魚網站上輸入用戶名、密碼、動態密碼時,誤以為自己登錄失敗或正在升級網銀,實際上卻進行了轉賬。為幫助客戶確認交易,中國銀行于1月下旬在所有轉賬交易中全面應用手機交易碼認證服務,并通過動態密碼雙通道雙因素認證加強網上銀行的安全保護。由于手機交易碼短信中包含收款人姓名、賬號、交易金額等關鍵交易信息,客戶只有在確認這些交易信息并輸入手機交易碼后才能完成交易。從實踐來看,起到了很好的激勵和保護作用。
措施:聯合公安部門繼續打擊網絡釣魚詐騙。
為有效遏制網絡釣魚詐騙,中行近期多次前往公安部網絡安全保衛局,就假冒中行門戶網站詐騙活動及中行網銀防范進行專題匯報,要求公安部開展假冒中行網站等外部詐騙案件專項打擊行動。同時,中行成立了打擊假冒網站專項工作組,全力配合公安部門后續專項打擊行動。
措施四:公布虛假網站舉報流程,迅速關閉。
為加快舉報假冒網站的速度,中國銀行制定并發布了處理假冒網站快速舉報流程,確保社會各界和中國銀行員工第一時間向中國銀行客戶服務中心或專用郵箱舉報,并可在非工作時間通過短信舉報,進一步明確內部舉報路徑。同時要求公安部門提高虛假網站的關閉效率,盡量借助社會力量加大對虛假網站的關閉力度。
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