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1、“12370”人事政務(政府信息)公開電話是全國統一的人事政務公開專用公益服務電話，主要作用是向社會公眾免費提供人事政策咨詢服務，該電話是經國家工信部批準使用、省通信管理局備案的社會公益服務電話號碼。主要負責辦理人事人才工作投訴、舉報，接受人民群眾監督等。社會公眾可通過“12370”統一號碼呼入，根據語音提示，接轉該局所有處室、單位的電話，進行畢業生就業、人才引進、職稱評審、機關事業單位工資待遇等人事人才相關的政策和業務咨詢。非工作時間，亦可直轉24小時人工服務咨詢。
2、12370電話號碼咨詢項目介紹
3、12370電話號碼設置了：公務員管理、工資福利、職稱評審、事業單位公開招聘、畢業生就業、軍轉安置、事業單位法人登記、人事爭議仲裁、人才交流服務、人事考試、留學人員與專家服務、工作建議與其他服務等12項信息服務板塊。
4、“12370”服務熱線的開通目的
5、“12370”服務熱線的開通，是省公務員局(省人力資源開發辦公室)加強機關效能建設，進一步暢通人事部門與社會公眾的溝通渠道，提高服務社會公眾能力的重要舉措，也是加快推進人事人才公共服務體系標準化、規范化、信息化建設的重要內容，必將有利于進一步營造人才發展、人事和諧的良好環境。
6、12370正常工作時間
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